Impulsione o marketing de aplicativos em 2023: 20 dicas para alavancar o crescimento sem gastar muito

Seu aplicativo precisa de um empurrãozinho? Um reforço no marketing? Uma dose extra de nitroglicerina para turbinar seu marketing mobile e impulsionar o crescimento? Pois é. Eu imaginei. Quem não precisa de um impulso no marketing de aplicativos?

É um momento desafiador.

SKAN 4 está apenas atingindo seu ponto de inflexão, o Twitter está se tornando X, o Threads está se tornando Twitter, Meta e Google e todos os outros principais parceiros de crescimento estão atualizando seus algoritmos para modelar campanhas iOS, e o Privacy Sandbox no Android está chegando. Então é um bom momento para reavaliar sua estratégia de marketing de apps e encontrar um impulso de marketing de apps para a segunda metade de 2023. 

Aqui estão 20 dicas de estratégia de marketing de aplicativos para impulsionar o crescimento sem gastar muito. Mesmo em uma economia em baixa.

Vamos injetar um pouco de gasolina criativa na sua estratégia de crescimento e impulsionar suas instalações.

1. Organize um evento dentro do aplicativo

Faça da Apple e do Google seu aquisição de usuários parceiro ao hospedar um evento in‑app, competição ou desafio. Pode ser um torneio. Pode ser um encontro virtual. Pode ser um debate. Pode ser um meet‑the‑allstars. Seja o que for: crie algo incrível. 

Então, graças à mágica dos eventos integrados ao aplicativo no iOS, a Apple exibirá seu evento em 3 lugares:

• Página de listagem do seu aplicativo
• Resultados da pesquisa para consultas relevantes na App Store
• Seleções cuidadosamente escolhidas pela equipe editorial nas abas Hoje, Jogos e Aplicativos da App Store

A expectativa: aquisição de novos usuários devido à maior visibilidade.

Benefícios adicionais: maior engajamento do usuário. Mais emoção para você, com novidades interessantes acontecendo no seu aplicativo. Repercussão nas redes sociais com potencial viral.

No nosso webinar recente sobre alinhamento de aquisição orgânica e paga de usuários, GameHive’s chefe de crescimento Mary Kim nos contou que essa estratégia é particularmente forte no Android, onde eles a usaram para ser destaque na Google Play com resultados impressionantes. O Google chama isso de Conteúdo Promocional, anteriormente LiveOps.

2. Selecione avaliações e comentários de aplicativos específicos para cada país

Como você sabe, o Android agora possui avaliações e classificações específicas para cada país. Não é mais apenas um conjunto homogêneo. Portanto, decida em quais países você deseja se concentrar e invista tempo respondendo às avaliações existentes e solicitando novas avaliações onde você precisar de classificações melhores ou avaliações mais recentes.

Um pequeno esforço pode significar um bom aumento nas avaliações, o que ajudará tanto no posicionamento nos mecanismos de busca quanto na prova social para conversões de visualizações em instalações.

Envolva as equipes locais, se as tiver, ou trabalhe com uma agência.

3. Publique uma campanha segmentada diretamente em uma página de produto personalizada

Você sabe que a Apple permite páginas de produto personalizadas. Você sabe que o Google tem até 50 listagens de loja personalizadas. Mas se você ainda não’tem ainda conseguido realmente usá-las, você’está perdendo CTR e CVR mais altos.

Então, esqueça os planos (ou melhor, os sonhos) para o anúncio no Super Bowl e crie 5 segmentos de pessoas que usam seu aplicativo ou jogam seu jogo. Personalize uma campanha de anúncios/redes sociais/conteúdo específica para cada um deles e direcione os anúncios para a página de aplicativos adequada, otimizada para o segmento certo. Impulsione as campanhas que convertem, suspenda as que não convertem e aprimore as que parecem promissoras. 

(Pontos extras e uma estrela dourada se você conseguir criar um fluxo de integração personalizado no aplicativo que se sincronize com os anúncios e a página de listagem do aplicativo.)

E pronto: você está aprimorando sua estratégia de segmentação, o que a equipe de produto pode gostar, e está expandindo seu aplicativo com pessoas que precisam ou querem o que você oferece, além de aumentar a retenção com maior engajamento.

Deixe-me contar nos dedos: 1, 2, 3 vitórias.

4. Obtenha dados mais precisos da Singular para impulsionar o marketing do seu aplicativo

"Preciso de dados piores", disse nenhum dublê de marketing jamais. 

Você precisa dos melhores dados, dos dados mais limpos e dos dados mais acionáveis. Acho que podemos te ajudar com isso. Você precisa de um mobile parceiro de mensuração, mas não qualquer MMP: você precisa do mobile para a era da privacidade.

Então pergunte a essas pessoas … eles’ll saber mais sobre como obter exatamente a inteligência que você precisa, para cada membro da equipe que você tem, em tempo de classe mundial, onde quer que você precise de dados.

5. Modelar dados para compensar as lacunas de privacidade

Obter dados melhores parece ótimo, e realmente é. Mas qualquer pessoa que tenha tentado expandir aplicativos iOS em larga escala no último ano sabe que dados ausentes, omitidos ou censurados são uma realidade no momento.

Você não pode consertar o que não tem, certo?

Na verdade, você pode.

Você pode modelar dados ausentes usando IA inteligente, ciência de dados e dados de primeira‑parte que dão muito mais insight sobre o what’s realmente acontecendo no seu app. It’s chamado SKAN Advanced Analytics, e it’s disponível agora. O ponto chave: ele torna o SKAN performático. E em um nível superior ao de qualquer outra solução SKAN de MMP’s.

Precisa de mais detalhes? Obtenha hoje mesmo o guia de aquisição de usuários de alto desempenho para iOS.

6. Diferencie seu marketing

Por que 99% dos anúncios de carros são ruins? Porque todos são iguais: estradas, paisagens, vistas, carros vermelhos e pessoas felizes fazendo coisas que a maioria de nós, trabalhadores comuns, raramente faz.

Estude os anúncios que seus principais concorrentes publicam. Encontre padrões. Perceba que os seres humanos são máquinas de reconhecimento de padrões e, uma vez que os identificamos e percebemos que são seguros, começamos a ignorá-los. Sim: é possível anunciar de uma forma que acelere a cegueira publicitária.

Crie novos padrões e diferencie seu marketing.

Dessa forma, você quebra o padrão e vence a cegueira publicitária.

7. Cultive a terra, não cace

Todos nós estamos muito cientes do enorme problema do balde furado mobile . Estamos adicionando milhares de usuários pela parte superior, e eles estão escorrendo como areia entre nossos dedos, saindo pela parte inferior.

Não continue gastando mais dinheiro em aquisições.

Defina uma meta para melhorar a retenção em 0,5% ou 1% ao mês. (Talvez isso seja pouco para você. Talvez seja muito. O importante é: defina uma meta e acompanhe seu progresso.)

Em seguida, conecte todos os pontos: por que as pessoas abandonam o aplicativo? O que as pessoas que não abandonam têm em comum? Fique de olho em diferentes dados demográficos, segmentos ou padrões de comportamento e crie um processo de integração melhor. Desenvolva experiências iniciais mais eficazes no aplicativo. Crie sequências para que os usuários avancem de nível no seu aplicativo. 

O objetivo é ficar com a maior parte daquilo que você caça. (Ou, versão para todos os públicos: cultive, não cace.)

A vantagem: muito menos dinheiro desperdiçado com despesas de aquisição. E, com o tempo, um LTV (relação empréstimo-valor) cada vez melhor.

8. As pessoas não compram o que não conhecem

Olha, marketing de performance é ótimo, mas às vezes você simplesmente precisa investir na marca.

O funil de marketing típico, como você bem sabe, é o seguinte:

• Conhecimento
• Consideração
• Conversão
• Relacionamento com o cliente
• Retenção

A maioria dos jogos mobile parte direto para a etapa 3: CONVERSÃO, MEU BEM. É o equivalente em marketing a tentar acertar um home run na primeira rebatida, ou vender a casa com uma única placa, ou ganhar na loteria comprando um único bilhete. 

Dê um minuto às pessoas! Deixe que elas te conheçam!

Se não conhecem seu app, experimente um branding simples e barato. Você quer anúncios reais que realmente apareçam para pessoas reais — confira Singular’s proteções contra fraude — mas você não está tentando fechar o negócio. Só quer que as pessoas vejam seu nome, cores, logo em algum contexto relevante … mesmo que vejam de forma subliminar.

Torne a experiência divertida, original e incrível, e memorável. Inclua elementos orgânicos e sociais. Ofereça ferramentas para que seus usuários compartilhem experiências ou jogadas.

Em seguida, combine-o com anúncios de performance e meça o aumento orgânico que seus anúncios de performance obtêm quando são exibidos para um público já engajado em comparação com um público que não interagiu com o conteúdo.

9. Exiba seu melhor conteúdo como anúncios nativos

As pessoas fazem coisas incríveis no seu aplicativo? Criam artes legais? Derrotam dragões malignos? Dizem coisas engraçadas? Fazem memes divertidos?

Faça deles as estrelas das suas campanhas de mídias sociais, conteúdo e anúncios pagos. Grave alguns vídeos, obtenha permissão e compartilhe-os como um anúncio nativo em uma plataforma contextualmente relevante… “Então, isso acabou de acontecer no [insira o nome do aplicativo aqui]…”

10. Experimente anúncios em podcasts, mas não cometa este grande erro

Os anúncios em podcasts representam uma oportunidade pouco explorada que você pode aproveitar SE, repito, SE você fizer isso da maneira correta. 

Você pode segmentar com precisão o público de podcasts pelos podcasts que promove, o que é ótimo. E quando as pessoas ouvem podcasts, geralmente estão se deslocando, andando de bicicleta ou trabalhando, então são um público (de áudio) cativo, o que também é bom.

Só uma coisa: não deixe o apresentador do podcast ler seu anúncio antes do conteúdo, junto com todos os outros anúncios. As pessoas já sabem que podem pular 15, 30 ou 250 segundos até chegarem ao podcast que querem ouvir. Em alguns dos meus podcasts favoritos, são literalmente de 3 a 5 minutos de anúncios seguidos, então eu simplesmente avanço rápido.

Se você estiver contratando podcasters individualmente ou por meio de uma plataforma, peça a eles que insiram o áudio aos 5, 15 ou 30 minutos do podcast. 

O Spotify, o iHeart e outros também oferecem anúncios programáticos e inserções diretas, o que pode ser muito melhor para o engajamento do que uma menção no início do programa.

(Melhor ainda, consiga várias menções no mesmo programa, com mensagens diferentes, cada uma personalizada pelo apresentador do podcast.)

11. Anime seus usuários

Os usuários do seu aplicativo são pessoas incríveis, com vidas incríveis e uma vida social incrível. Quando eles fizerem algo incrível no seu aplicativo incrível... deixe que eles compartilhem. 

E não apenas com um compartilhamento genérico de texto no Twitter, mas com uma imagem de premiação totalmente personalizada e nada brega que eles podem compartilhar no Instagram Stories para comemorar a eliminação de 1.000.000 de zumbis. Ou qualquer outra coisa legal que as pessoas façam no seu aplicativo.

Usuários satisfeitos se reproduzem acolhendo outros, e, pelo que sei, isso é bom para você.

12. Multiplique por 1000 seus criativos para impulsionar o sucesso do marketing do seu aplicativo

Especialistas em marketing Mobile concordam: a criatividade é uma das últimas alavancas para impulsionar o crescimento do seu aplicativo. Você já ouviu isso um milhão de vezes. Então, o que você vai fazer a respeito… explorar ao máximo seus designers e redatores?

Não.

Delegue a criatividade à máquina. Use as ferramentas de IA generativa disponíveis. Claro, você precisa daquela faísca humana, mas converse com qualquer um dos 10 fornecedores diferentes que pegarão os ingredientes do marketing do seu aplicativo e criarão cerca de 25 milhões de anúncios diferentes (ou melhor, mobile ). A IA é poderosa: faça-a trabalhar para você.

Ou, se você é uma grande editora com funcionários de sobra e recursos disponíveis, crie a sua própria solução.

13. De volta para o futuro, bebê (WWW para a vitória)

Lembra da World Wide Web, quando a gente chamava assim? E escrevia com letra maiúscula. E dizia que estávamos navegando na internet depois de passar uma hora ouvindo os bipes e assobios dos nossos modems vagabundos de 33,6 baud?

Sim, a internet.

Anuncie seu aplicativo em sites que provavelmente serão acessados ​​por pessoas em mobile (uma dica rápida: a maioria deles) e que sejam contextualmente relevantes para seu aplicativo ou jogo. É mais barato, então você pode alcançar um público maior (veja o item nº 8 sobre marketing de marca) e, como os anúncios são em mobile , você está a um clique de distância de mais uma pessoa feliz instalando seu aplicativo.

Bônus: inclua uma página de destino para obter informações adicionais, o que pode compensar a perda da etapa extra no funil.

14. Compre na baixa

As crises econômicas são péssimas. 

Mas comprar na baixa é um bom conselho para quem tem reserva de capital (um pouco de dinheiro extra guardado para emergências) e a visão de que os anúncios estão mais baratos, o que torna a aquisição mais econômica, significando que seu LTV não tem’ que ser tão alto para justificar seu gasto com anúncios.

É basicamente comprar barato e vender caro para marketing mobile (só que não há vendas).

15. Aumente o engajamento com anúncios recompensados ​​no seu . aplicativo

Você não pode comprar amor, mas pode conquistar maior engajamento e, consequentemente, maior retenção de usuários no seu aplicativo praticamente de graça. Não sabia disso? Veja como:

1. As pessoas não sabem como fazer tudo no seu aplicativo
2. Na verdade, é quase certo que eles fariam algo incrível, se ao menos soubessem
3. Compartilhe um tutorial com eles, mas faça isso de forma diferente
4. Faça com que seja como um anúncio recompensado, para que eles ganhem um benefício ao conferir.
5. Assim: Confira esta dica e ganhe gemas/poderes/descontos/etc

Essencialmente, trata-se de um anúncio recompensado, dentro do seu aplicativo, para o seu aplicativo. Ao assisti-lo, seus usuários/jogadores/clientes aprendem mais sobre como usar o aplicativo e descobrem coisas interessantes que podem fazer com ele. Isso pode evitar o abandono do aplicativo, provavelmente aumentará o engajamento com mais recursos e áreas do seu aplicativo e, possivelmente, aumentará a retenção.

Não acredita em mim?

Tem um jogo mobile que eu jogo e já gastei uns 250 dólares com recursos que ainda não entendi completamente. Tem coisas que eu preciso coletar para avançar, mas não sei como conseguir. Embora seja possível que eu seja só um completo idiota… também é possível que vocês tenham outros usuários do aplicativo como eu. Melhorem a experiência deles!

16. Deixe seu aplicativo fazer o trabalho

Você não é APENAS um profissional de marketing, certo? Você também é um estrategista. Um pensador. Um executivo. Um observador atento do ecossistema mobile , da condição humana e dos profundos mistérios do universo. Portanto, você sabe que nem todos os problemas de marketing precisam ser resolvidos apenas com soluções de marketing.

Em muitos casos, o produto consegue realizar o trabalho.

Estou falando sobre PLG, também conhecido como crescimento orientado por produto, e trata‑se de tornar seu app tão incrivelmente incrível, sensacional e maravilhoso que as pessoas não conseguem evitar de falar sobre ele, procurá‑lo, instalá‑lo, usá‑lo e contar às mães e estranhos perfeitos no ônibus.

(Sim, eu sei. Esta é uma daquelas dicas simples, mas não fáceis. Desculpe por isso.)

17. Marketing de conteúdo é a solução ideal via SEO

Por que alguém que trabalha com marketing de aplicativos mobile se preocuparia com marketing de conteúdo e SEO? Porque, para alguns aplicativos em certos segmentos, vale a pena fornecer às pessoas que estão considerando seu aplicativo evidências adicionais de que ele é real, é grande, é bom e é confiável.

Pense em aplicativos por assinatura.

Pense em aplicativos de saúde ou aplicativos de fitness.

Pense no que seria necessário para convencer alguém de que pagar US$ 5 ou US$ 10 por mês é uma boa ideia. Essa pessoa pode precisar de um pouco mais de informação e persuasão do que você consegue facilmente incluir em um anúncio de aplicativo ou em um comercial mobile .

Aumente a presença do seu aplicativo, sua visibilidade na internet e seu perfil nos mecanismos de busca com marketing de conteúdo de qualidade. (Em outras palavras: conteúdo realmente útil, não genérico, não essencialmente igual a outras 200 marcas e não entediante.) Um melhor posicionamento em SEO contribuirá para um melhor desempenho em marketing pago.

18. Pause seus anúncios e, em seguida, lance uma nova campanha

Se eu vir outro anúncio da Gardenscapes, provavelmente morrerei. O anúncio atravessará o tecido do espaço-tempo e literalmente arrancará minha alma do meu corpo, deixando-me à deriva em angústia existencial por toda a eternidade.

OK, isso é um pouco dramático.

Mas a questão é que, assim como bons oradores sabem variar o volume, o tom e a intensidade para manter a atenção das pessoas, bons profissionais de marketing sabem que um zumbido constante de publicidade faz com que as pessoas se esqueçam, porque começa a se perder na paisagem.

Não seja essa marca. Não seja esse aplicativo.

Às vezes, para aumentar o impacto do seu marketing, você precisa pausar seus esforços. Respire fundo. Recomece depois de uma ou duas semanas. Assim, você poderá se destacar melhor das paredes, das telas e dos outros anúncios, melhorando tanto a taxa de cliques quanto a conversão. (Ah, e também é uma boa maneira de verificar a eficácia incremental.)

19. Calcule seu multiplicador orgânico

O que você não sabe não pode te tornar mais inteligente.

Certo, isso parece óbvio, mas o que você faria se soubesse que gerou 3 instalações orgânicas para cada instalação paga? Isso mudaria sua estratégia de mídia paga? Ou sua visão sobre o tráfego orgânico?

Um líder de aquisição de usuários de um grande estúdio me contou que presenciou esse tipo de multiplicador orgânico e que isso mudou a forma como eles encaram a precificação de anúncios. Mas atenção: o TikTok tende a ter um multiplicador orgânico maior graças a um público mais jovem que compartilha mais conteúdo. O Facebook, por sua vez, costuma ter um multiplicador orgânico menor, mas os usuários que você atrai por lá tendem a gastar mais.

Portanto, utilize o multiplicador orgânico com cautela.

20. Nossa, eu só tinha 19, mas já escrevi o título

Por algum motivo, a dica 18 não soa tão bem, então a 19ª dica é uma que você já seguiu: leia este artigo.

(Sei que é extremamente clichê, mas você não se sente bem por já ter realizado algo hoje? Parabéns! Você arrasa!)

Aqui está o desafio: implemente apenas uma dessas dicas. Veja como funciona. E me avise (Twitter é bom) o que mudou, melhorou ou piorou.

Só mais uma coisa…

Se você precisa de medição de marketing precisa que não seja ruim, converse com Singular. Agende uma reunião aqui, e descubra como Singular’s plataforma pode reunir todos os dados que ’s possíveis, modelar os dados que ’s faltando, e fornecer as percepções que você precisa para impulsionar um crescimento mais lucrativo.