고객 스토리

Rovio는 세계적 수준의 인재와 Singular 의 SKAdNetwork 솔루션을 통해 미래 성장을 보장합니다.

작성자: 사디 무슬루 2021년 3월 29일

브랜드 배경: 모바일 게임의 리더

로비오 엔터테인먼트 코퍼레이션 는 지금까지 45억 회 이상 다운로드된 모바일 게임을 제작, 개발, 퍼블리싱하는 글로벌 모바일 퍼스트 게임 회사입니다. 로비오는 2009년 인기 모바일 게임으로 출발해 이후 브랜드 라이선싱 분야에서 게임을 넘어 다양한 엔터테인먼트, 소비자 제품으로 진화한 글로벌 앵그리버드 브랜드로 가장 잘 알려져 있다. 현재 Rovio는 여러 모바일 게임, 애니메이션을 제공하고 2016년에 The Angry Birds Movie를 제작했습니다. 후속편인 The Angry Birds Movie 2는 2019년에 출시되었습니다. Rovio는 핀란드에 본사를 두고 있으며 회사 주식은 NASDAQ Helsinki의 주요 목록에 상장되어 있습니다. 거래 코드 ROVIO를 사용하는 증권 거래소.

과제: IDFA 이후 세계에 빠르게 적응하기

모바일 확보에 크게 의존하는 다른 조직과 마찬가지로 Rovio 팀은 Apple의 새로운 개인 정보 보호 강화 발표가 앞으로 iOS 캠페인을 실행하고 측정하는 방식을 근본적으로 바꿀 것임을 알고 있었습니다.

그러나 많은 모바일 마케팅 담당자와 달리 팀은 Apple의 발표에 충격을 받지 않고 2019년 3월 SKAdNetwork 1.0이 출시된 이후 IDFA가 기본적으로 선택될 가능성에 대해 논의하기 시작했습니다. 이는 Apple이 발표한 WWDC 2020에서 현실이 되었습니다. 앱이 광고주용 식별자인 IDFA를 사용하려면 사용자로부터 허가를 받아야 합니다.

다행스럽게도 Apple의 SKAdNetwork는 마케팅 효과를 측정할 때 마케팅 담당자를 완전히 무시하지 않았습니다. 그러나 SKAdNetwork에는 IDFA 기반 어트리뷰션에 비해 몇 가지 명확한 제한 사항이 있습니다.
– 사용자 수준 데이터를 얻지 못합니다.
– 추적된 캠페인 수는 광고 네트워크당 100개로 제한됩니다.
– 마케팅 담당자는 각 앱 설치에 대한 단일 전환 가치 측정항목으로 제한됩니다.
– 장기 코호트에 대한 지원은 없습니다.

Rovio는 이러한 한계를 극복하기 위해 노력해야 했을 뿐만 아니라 변화를 적용해야 하는 촉박한 기한을 고려하여 이 새로운 현실에 적응해야 했습니다. 빠른.

그들의 목표는 두 가지였습니다.
1. 개인 정보가 보호되는 성과 측정을 보장하기 위해 마케팅 스택을 혁신합니다.
2. 눈부신 성장 궤적에 방해가 되지 않도록 성공적인 인수를 계속 진행합니다.

솔루션: Singular 의 SKAN 어트리뷰션 및 분석

Rovio는 큰 혼란에는 큰 혁신과 기회가 따른다고 믿습니다. 그래서 팀은 힘을 모아 iOS 전략 전략을 수립하기 위한 다기능 태스크 포스를 만드는 작업에 곧바로 착수했습니다. Rovio의 모든 부서, 특히 마케팅, 광고 수익화 데이터 과학, 비즈니스 인텔리전스, 기술 및 제품 팀이 참여했습니다.

팀은 선택한 MMP인 Singular 와 긴밀히 협력하여 SKAdNetwork 설정을 구현, 테스트 및 반복했습니다. Singular SKAdNetwork를 완전히 채택한 최초의 모바일 측정 파트너였기 때문에 Rovio는 성공적으로 사업을 시작할 수 있었습니다. 설정의 세부 사항을 살펴보겠습니다.

서버 간 SKAdnetwork 구현
2017년부터 Rovio는 사용자 개인 정보 보호에 대한 지속적인 노력을 이행하기 위해 마케팅 어트리뷰션을 위해 Singular 의 서버 간 솔루션을 활용하기로 결정했습니다. 따라서 그들은 동일한 수준의 보안으로 SKAdNetwork를 구현할 수 있어야 했습니다.


로비오의 Singular 와의 서버 간 통합은 플레이어 데이터의 품질과 개인 정보 보호를 보장하고, 한 번 검증한 후 포트폴리오 전반에 걸쳐 신속하게 출시할 수 있게 하며, 사용자 확보를 맞춤화할 수 있는 유연성을 제공합니다. Singular 의 기능을 기반으로 구축된 SKAdnetwork 도구 .” 

David Mason, SVP 기술, 로비오

유일한 SKAdNetwork용 서버 간 솔루션, Singular 다음 작업을 수행했습니다.

– 필요한 모든 SKAdNetwork API 엔드포인트 호출
– 각 파트너의 모든 SKAdNetwork 포스트백 집계
– 정확한 보고를 위해 각 SKAdNetwork 포스트백 검증
– SDK 없이 SKAdNetwork 전환 가치 관리 활성화

스마트 전환 관리
전환 관리는 SKAdNetwork의 가장 어려운 구성 요소 중 하나입니다. 설치 후 전환을 나타내는 비트(64개 숫자 값)만으로 고유한 앱에 적합한 모델을 식별하는 것이 매우 중요했습니다.

먼저, 평생 가치(LTV)를 예측하고 최적화하는 데 도움이 되는 전환 모델을 정의해야 한다고 결정했습니다. 그런 다음 그들은 다음을 사용하여 다양한 변환 모델을 테스트하기 시작했습니다. Singular 의 스마트 전환 관리 그리고 BI의 내부 백테스트 파이프라인을 통해 확실한 성장 예측 변수가 무엇인지 이해하는 데 도움이 되었습니다.

SKAN 변환 모델 관리

Singular 스마트 전환 관리 데모

변환 모델 테스트에서 중요한 요소는 시간 변형과 활동 변형 간의 균형을 맞추는 것이었습니다. 사용자는 앱에서 첫 주 이내에 구매를 시작하지만 처음 24시간 이내에 발생하는 이벤트에만 의존하는 것만으로는 정확한 성장 예측 변수를 제공할 수 없다는 것이 분명했습니다. 이를 위해서는 관찰 기간의 일부로 전환 가치를 자동으로 증가시키는 메커니즘이 필요하며 다행히도 관찰 기간의 일부로 사용할 수 있습니다. Singular 의 스마트 전환 관리. 그들은 수익 버킷과 IAP 수를 사용하여 8일(3비트), 4일(2비트), 2일(1비트) 등 다양한 관찰 기간을 테스트했습니다.


Singular 의 Smart Conversion Management는 전환 가치 스키마 설정, 이를 파트너와 통합, 포스트백 데이터 수신에 필요한 시간과 노력을 줄였습니다. 또한 Singular 환상적인 고객 지원을 제공합니다.”  

— Frederick Ayala Gómez, 수석 데이터 과학자, 팀 관리자 로비오

수익 기반 보고 잠금 해제
Rovio 팀은 기록 데이터를 사용하여 각 변환 스키마를 시뮬레이션한 후 기간이 길수록 더 정확한 통찰력을 얻을 수 있다는 사실을 발견했습니다. 그러나 기간이 길다는 것은 적시에 최적화하는 데 필요한 통찰력을 얻는 속도가 부족하다는 것을 의미하기도 했습니다.

상당한 테스트를 거친 후 4일 기간과 다양한 수익 버킷의 조합에 도달했습니다. 이 4일 변환 모델은 표준 24시간 모델보다 100~300% 더 정확한 것으로 입증되었습니다. Rovio 팀은 시변에 2비트를 할당하고 정의된 수익 버킷에 4비트를 할당함으로써 정확하고 시기적절한 성능 통찰력을 얻을 수 있었습니다. 수익 기여에 전환 가치를 사용하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.  그들의 기사 사전 인쇄에서.


iOS14에 대한 Apple의 발표와 개인 정보 보호 측정에 대한 플랫폼의 초점이 높아진 이후, 우리의 전략은 패러다임의 변화를 수용하고 이러한 혼란을 비즈니스 성장의 기회로 전환하며 미래 지향적인 UA 인프라를 구축하는 것이었습니다. 이는 모든 주요 파트너와의 긴밀한 협력 없이는 불가능했을 것입니다. Singular 의심할 여지 없이 우리가 인수를 실행하는 새로운 방법을 개척하는 데 중요한 역할을 했습니다.
— Kieran O'Leary, 마케팅 부사장 로비오

결과: 개인 정보를 보호하는 측정 및 최적화 강화

업계의 많은 사람들이 여전히 SKAdNetwork를 테스트하기 위해(또는 심지어 이를 올바르게 구현하기 위해) 분투하고 있는 가운데 Rovio 팀은 준비를 주도하고 있습니다. 그들은 SKAdNetwork 기여의 얼리 어답터이며 iOS 14.5 출시에 앞서 SKAdNetwork 캠페인의 성과를 분석할 수 있음을 입증했습니다.

그들과 같이 Singular 보안-SKAN , 마케팅, 비즈니스 인텔리전스, 데이터 과학 팀의 전문 지식과 함께 Rovio는 대규모 SKAdNetwork 전환을 성공적으로 측정할 수 있습니다. Rovio의 혁신적인 팀은 이제 iOS 14.5 출시 1일차를 위한 준비가 완전히 완료되었습니다.

iOS 14.5 너머를 바라보다
이제 그들의 초점은 iOS 14.5가 출시됨에 따라 계속 학습하고 빠르게 반복하는 것입니다. 앞으로 그들은 Singular 및 기타 파트너와 협력하여 iOS 14.5 이상에 대한 측정 방법을 연구하고 있습니다.

측정 및 분석 스택을 조정하는 것 외에도 iOS 마케팅 전략은 다음에 막대한 투자를 하는 것으로 구성됩니다. 교차 프로모션 게임 사이에 이미 숙달된 전략입니다. 교차 프로모션에서는 제3자와 데이터를 공유하지 않기 때문에 여전히 IDFV(공급업체 식별자)를 기반으로 한 속성을 허용합니다. 또한 그들은 더 넓은 범위의 획득 채널을 모색하고 UA 크리에이티브에 대한 노력을 두 배로 늘리거나 대중에게 호소력 있는 제품 개발에 더 중점을 두고 있습니다.

Singular SKAdNetwork와 전반적인 마케팅 어트리뷰션 솔루션을 지속적으로 발전시키는 과정에서 Rovio와 디자인 파트너로 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. Rovio의 혁신적인 사용자 확보로 Singular 의 솔루션이 가장 발전된 SKAdNetwork 어트리뷰션 및 분석 솔루션이 되는 데 도움이 되었기 때문에 이 파트너십은 양 당사자 모두에게 똑같이 가치가 있습니다.

Rovio의 SKAdNetwork 설정 내부

Vungle 및 Singular 의 전문가가 참여하는 엔드투엔드 SKAdNetwork 테스트를 통해 Rovio가 배운 내용을 심층적으로 살펴봅니다.
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