Postback

Um postback refere-se a uma troca de dados entre servidores que é usada para atribuir e relatar a ação e o comportamento de um usuário em um site, aplicativo ou rede. Um postback contém as informações necessárias para provedores de atribuição para determinar com precisão quais ações um usuário realizou em um site ou aplicativo. Também conhecido como retorno de chamada, um postback é um tipo de atribuição que notifica um rede de publicidade que um usuário realizou uma ação ou realizou um evento de conversão, como uma instalação.

Existem dois tipos principais de postbacks:

• Instalar postback: Esse tipo de postback informa à fonte de mídia que levou a uma instalação que ela foi atribuída para a conversão. 

• Evento de postback no aplicativo: Isso é usado para informar a fonte de mídia original sobre as ações que os usuários realizam no aplicativo.

Além desses dois principais tipos de mecanismos de postback, é importante observar que Rede SKAd da Apple funciona de forma diferente devido ao Atualização do AppTrackingTransparency. No entanto, o SKAN também envia postbacks com diferentes cargas de dados, dependendo dos limites de privacidade.

Postbacks são usados ​​por anunciantes e redes de anúncios para fornecer informações importantes a ambas as partes sobre o desempenho de suas campanhas publicitárias. Esse ciclo de feedback entre anunciantes e redes de anúncios oferece vários benefícios importantes, incluindo:

• Ajuda os anunciantes a otimizar o desempenho de suas campanhas 
• Ajuda as redes de publicidade a relatar e cobrar com precisão os anunciantes por eventos de conversão, como instalações ou compras.

Conforme mencionado, os postbacks na SKAdnetwork funcionam de maneira um pouco diferente, pois a Apple gerencia o processo de envio de postbacks e também controla a quantidade de dados que esses postbacks contêm. Os postbacks do SKAN v3 combinam eventos de instalação e no aplicativo em um único postback. Há também um atraso aleatório de pelo menos 24 horas antes que os dados de postback sejam enviados para garantir que o usuário não possa ser identificado. SKAN v4 enviará mais postbacks – até três – se a Apple decidir que há instalações suficientes para habilitar anonimato da multidão.

Você pode aprender mais sobre Postbacks do iOS 15 e SKAdNetwork em nosso artigo sobre o assunto aqui.

Como líder em atribuição móvel e análise de marketing, Singular trabalha com várias redes de anúncios para recuperar, atribuir e relatar dados de postback. Essas redes de anúncios precisam ser integradas para funcionar, conforme destacado em nosso guia sobre Como definir configurações de parceiros e postbacks

Antes que Singular possa rastrear instalações e eventos de uma rede de anunciantes, você precisa configurar essa rede como parceira na página Atribuição > Configuração do parceiro. É aqui que você configura postbacks em tempo real (também conhecidos como retornos de chamada) para informar o parceiro sobre instalações e outros eventos.

Lembre-se de que a configuração do parceiro é um processo separado da configuração de um conector de dados para uma rede. Um conector de dados extrai dados de uma rede para que você possa analisar as informações no Singular . A configuração do parceiro define configurações de rastreamento de atribuição e postbacks.

Em resumo, um evento de postback fornece aos anunciantes e fontes de mídia as informações necessárias para gerar relatórios e otimizar adequadamente as campanhas publicitárias. Ao trabalhar com uma solução como Singular , os profissionais de marketing obtêm acesso a insights de desempenho mais granulares que podem ser usados ​​para melhorar o ROI de seu orçamento geral de marketing.