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Resumo
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Abrace a IA e as fontes de receita diversificadas : os profissionais de marketing devem explorar as oportunidades em aplicativos baseados em IA, que atualmente superam as categorias tradicionais. A implementação de estratégias de monetização híbridas — combinando assinaturas, compras dentro do aplicativo (IAPs) e anúncios — pode atender com eficácia a diversos segmentos de usuários, reduzindo a taxa de abandono.
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Foque em estratégias de retenção e teste : priorize o engajamento do usuário durante a crucial primeira semana de testes da assinatura, já que 30% das assinaturas anuais são canceladas no primeiro mês. Considere oferecer períodos de teste mais longos (de 2 a 4 semanas) para melhorar as taxas de conversão e reforçar os hábitos do usuário, o que aumenta significativamente a retenção.
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Dinâmica de Preços : Experimente diferentes estratégias de precificação, pois aplicativos com preços mais altos podem gerar maior receita por instalação, mesmo com taxas de retenção menores. Analise as respostas dos usuários a diferentes modelos de precificação e tenha cautela com práticas de desconto, que podem levar a desafios a longo prazo na manutenção do valor percebido.
apenas uma pequena porcentagem, menos de 4%, dos aplicativos oferece assinaturas. No entanto, essa pequena fração de aplicativos com assinatura arrecada quase 55% de toda mobile . Claramente, os aplicativos com assinatura estão fazendo algo certo.
É claro que essa estatística não significa que toda essa receita venha de assinaturas. Muitos desses aplicativos ainda faturam muito com compras dentro do aplicativo e anúncios. Mas as assinaturas representam uma grande parte disso, e esse é um dos motivos pelos quais tantos aplicativos estão investindo pesado na criação, aprimoramento e marketing de suas ofertas de assinatura.
Provavelmente, a melhor fonte de dados sobre aplicativos de assinatura é o relatório anual da RevenueCat.
Eis o que achei mais interessante naquele extenso relatório de 262 páginas …
IA e inovação
1. A inteligência artificial é a categoria em alta hoje em dia.
Os aplicativos de IA estão gerando US$ 0,63 por instalação após 2 meses… o dobro do retorno em mídia e igualando-se aos aplicativos de saúde e fitness.
Chegou a hora de lançar alguns aplicativos de IA por assinatura? Bem, existem muitos disponíveis atualmente. A boa notícia é que aplicativos que utilizam plataformas como OpenAI ou Perplexity para fornecer insights em um setor específico ainda têm chances de sucesso.
O que deve fazer um editor?
Crie um aplicativo de produtividade com IA, como um assistente de escrita inteligente... você provavelmente terá mais lucro do que um aplicativo tradicional de lista de tarefas, simplesmente por causa do maior valor percebido.
Retenção em aplicativos de assinatura
2. A retenção é difícil, mas lucrativa
Manter os usuários inscritos a longo prazo está cada vez mais difícil. Você já sabia disso. Mas, se feito da maneira correta, é incrivelmente recompensador. E sim, você também sabia disso.
A dica é a seguinte: não exagere nos preços. A maioria dos aplicativos com planos anuais baratos retém 36% dos usuários após um ano, contra 6,7% nos planos mensais caros. Um aplicativo de meditação de US$ 5 por mês retém mais usuários do que uma versão de US$ 15 por mês.
Faça as contas para decidir qual caminho seguir.
(Nota: veja o nº 12 abaixo para contexto adicional.)
4. Um terceiro cancelamento no primeiro mês
30% das assinaturas anuais são canceladas já no primeiro mês. Elas vêm para o período de teste, mas não para o longo prazo.
A retenção inicial é crucial. Se o seu aplicativo de aprendizado de idiomas não cativar os usuários na primeira semana, é provável que eles não renovem a assinatura.
Estratégia de monetização para aplicativos de assinatura
5. Diversificar as receitas é fundamental
Diversificar as fontes de receita está se tornando a nova norma entre os aplicativos que geram lucro. 35% dos aplicativos de assinatura agora usam monetização híbrida: alguma combinação de…
- Assinaturas
- IAPs
- Anúncios
- Compras para a vida toda
Para jogos, essa porcentagem é muito maior, chegando a 61,7%.
“Os modelos híbridos permitem que os aplicativos monetizem diferentes segmentos de usuários de forma mais eficaz, reduzindo a rotatividade e melhorando a retenção.”
Mesmo assim, cerca de dois terços de todos os aplicativos de assinatura em diversas categorias ainda dependem exclusivamente de receita proveniente de assinaturas. Um dos motivos: a publicidade exige um volume significativo de compras para gerar retorno. E se o seu aplicativo foi desenvolvido para otimizar para assinaturas, pode não ser fácil adicionar compras dentro do aplicativo (IAPs) à estratégia.
6. Produtos de consumo e assinaturas estão em alta
A maioria das categorias depende muito de assinaturas, mas em Social e Estilo de Vida, quase 20% dos aplicativos oferecem assinaturas + itens consumíveis.
Para o seu aplicativo de namoro, você pode ter uma assinatura mensal, mas também oferecer compras separadas de "impulso" para maior visibilidade ou mais matches.
7. Pouquíssimos aplicativos de assinatura usam ofertas dentro do aplicativo
Apenas 13% dos aplicativos usam ofertas dentro do app, como descontos por tempo limitado ou a venda de recursos premium. Dentre os que usam, os aplicativos de Saúde e Bem-estar lideram com 22%, enquanto os aplicativos de Jogos são os menos frequentes, com 6,6%.
O que fazer?
Você pode testar, mas vou dizer o seguinte: meu jogo favorito me ensinou a nunca comprar nada que não esteja em promoção… porque eventualmente ficará mais barato. Então, esteja avisado: quando você começar a procurar descontos… talvez não consiga parar.
8. Os ensaios clínicos são uma questão de agora ou (quase) nunca
80% dos ensaios clínicos começam no primeiro dia.
Se não acontecerem no primeiro dia, é extremamente improvável que aconteçam algum dia (basta pensar em como é difícil trazer alguém de volta ao seu aplicativo se essa pessoa não estiver ativa).
Portanto, não esconda o paywall: mostrá-lo durante o processo de integração é fundamental.
Distribuição de receitas: a disparidade está aumentando
9. Mesmo a maioria dos aplicativos mais populares são fracassos comerciais
Existe uma lacuna cada vez maior entre os aplicativos de melhor desempenho e os aplicativos medianos, tanto em termos de receita inicial quanto de longo prazo. Os 5% melhores aplicativos de assinatura novos faturam apenas US$ 8.888 após um ano. Nada de sorte para os 8!
Claro, isso é mais de 400 vezes maior do que os 25% que ganham apenas US$ 19, mas para um único desenvolvedor, isso não é nem um hobby. Os verdadeiros sucessos que fazem a diferença para os desenvolvedores de aplicativos representam uma fração do 1% mais rico.
10. A América do Norte lidera em receita, seguida pela região da Ásia-Pacífico
Não surpreendentemente, a América do Norte apresenta a maior receita por instalação nos últimos 60 dias, com US$ 0,57. A região da Ásia-Pacífico não fica muito atrás, com US$ 0,42.
Como sempre, é preciso equilibrar o RPI com o CPI; a aquisição com a monetização.
11. Formas de pagamento difíceis funcionam duro
Aplicativos por assinatura com paywalls rígidos têm um RPI (Receita por Aplicativo) 8 vezes maior do que modelos freemium após 14 dias. Portanto, optar por modelos freemium ou softmium é uma escolha completamente diferente em termos de receita.
8X!
12. Faixas de preço mais altas apresentam melhor desempenho
Frequentemente, você encontrará dados e/ou conselhos aparentemente contraditórios.
Por exemplo, no item nº 2 acima, aplicativos mais baratos têm maior taxa de retenção. Mas os dados da RevenueCat também mostram que aplicativos com preços mais altos apresentam melhor desempenho em receita por instalação, tanto no 14º quanto no 60º dia.
O que está acontecendo?
Aplicativos mais baratos podem ter taxas de retenção mais altas, e aplicativos mais caros podem gerar mais receita por usuário, dependendo dos números específicos. Mas também importa o momento da medição: após algumas semanas ou meses, ou após uma renovação anual.
Então… sua experiência pode variar.
Modele diferentes opções. Analise os dados. E teste.
12. Aplicativos empresariais geram lucro
O LTV (Lifetime Value) obtido após 1 mês para os aplicativos de negócios mais bem-sucedidos atinge mais de US$ 52 por pagante. No entanto, há uma grande diferença entre os aplicativos de melhor e pior desempenho: os aplicativos de negócios menos bem-sucedidos geram menos de US$ 15 por usuário.
2 outras categorias com perfis de renda bastante divergentes:
- Educação
- Saúde & Fitness
Conversão para aplicativos de assinatura
13. Mesmo os melhores aplicativos têm dificuldades para converter
Mesmo os melhores aplicativos de assinatura têm dificuldade em convencer as pessoas a iniciar um período de teste gratuito. A taxa de início de testes gratuitos para os 10% melhores aplicativos é de apenas 20,3%.
A notícia realmente ruim?
Isso é mais de 3 vezes melhor do que a média dos aplicativos de assinatura, que convertem apenas 6,2% dos usuários em períodos de teste.
14. Aplicativos mais caros convertem mais testes do que os mais baratos
Aplicativos com assinaturas de alto preço têm taxas de conversão de testes gratuitos mais elevadas, chegando a quase 10%, em comparação com os de baixo preço, que registram apenas 4,3%.
Possível explicação: as pessoas podem estar mais interessadas em se tornar clientes ao baixar uma ferramenta de design com IA de US$ 19/mês do que um aplicativo de meditação de US$ 1/mês. Outra possibilidade: um preço mais alto pode ser um sinal de maior valor.
15. Ensaios clínicos longos convertem melhor do que ensaios clínicos curtos
Muitas coisas na monetização mobile são contraintuitivas. Para mim, esta é uma delas: períodos de teste mais longos, de 2 a 4 semanas, geram a melhor taxa de conversão mediana, de 45,7%. Testes curtos, com menos de 4 dias, são os piores, com menos de 27%.
O período de teste prolongado claramente funciona melhor para que as pessoas criem o hábito de usar o aplicativo, enquanto eu imaginava que daria às pessoas mais tempo para se esquecerem dele.
Rotatividade em aplicativos de assinatura
16. A retenção de alunos está sofrendo neste ano
Entender quando os usuários cancelam é fundamental para reduzir as desistências iniciais e melhorar o valor vitalício do cliente (LTV). O churn é mais acentuado nos primeiros dias de teste, especialmente em períodos de 3 a 7 dias.
Além disso, quase 30% das assinaturas anuais são canceladas no primeiro mês.
Mais más notícias: a taxa de retenção caiu em todos os níveis:
- Planos anuais: 47,1% a 44,1%
- Planos mensais: 18,8% a 17%
- Planos semanais: 4,2% a 3,4%
Claramente, os planos anuais são a melhor opção: "Apesar dessa queda, os assinantes anuais ainda superam, por uma ampla margem, os planos de outras durações."
Estratégia de ensaio clínico
17. Os ensaios puros são os ensaios mais raros
A oferta de um período de teste e sua duração influenciam significativamente as taxas de conversão. Aplicativos de assinatura podem oferecer testes completos (todos os recursos estão disponíveis no período de teste), nenhum período de teste (compre agora ou cancele) ou testes mistos (alguns recursos disponíveis, outros restritos ao período de teste).
Os aplicativos de jogos tendem a adotar uma estratégia de teste puro, enquanto os aplicativos de saúde e fitness favorecem abordagens mistas de teste, assim como os aplicativos de viagens.
Assinar está ficando mais difícil
As assinaturas são extremamente populares entre os desenvolvedores de aplicativos por razões óbvias. Mas os modelos de monetização híbridos são essenciais para atingir todos os segmentos de preço, monetizar todos os usuários e reduzir a taxa de cancelamento.
As pessoas estão dispostas a pagar por valor, mas também existe uma pressão para reduzir o quanto elas gastam com assinaturas em geral, incluindo música, TV, aplicativos e outras categorias.
Apenas os vencedores sobreviverão.
