Tasa de clics (CTR)
¿Qué es la tasa de clics (CTR)?
La tasa de clics (CTR) es una métrica de marketing que compara la cantidad de veces que las personas hacen clic en su contenido con la cantidad de impresiones recibidas. Esto puede incluir la velocidad a la que alguien hizo clic en un anuncio, hizo clic en su sitio web desde los resultados del motor de búsqueda y muchas otras aplicaciones. En última instancia, el objetivo de medir su CTR es determinar qué tan efectivo es su contenido para lograr que un usuario realice la acción deseada, es decir, haga clic para pasar al siguiente paso en el embudo de marketing.
El CTR se calcula simplemente como la cantidad de clics dividida por la cantidad de impresiones durante un período de tiempo determinado. Por ejemplo, si tienes 1000 impresiones y 30 clics, el CTR es del 3%. En general, un CTR alto es un buen indicador de que sus anuncios o contenido tienen un texto o creatividad efectivo que resuena en el público objetivo.
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¿Cuáles son los usos del CTR?
Existen muchas aplicaciones de CTR en marketing; por ejemplo, algunos de los casos de uso más comunes incluyen:
- CTR en anuncios PPC (pago por clic)
- CTR en buscadores orgánicos (SEO)
- CTR de correo electrónico
- CTR en el sitio (es decir, botones, etc.)
En cada uno de estos ejemplos, el CTR es una métrica importante que le ayuda a comprender qué funciona con su marketing y qué necesita mejorar. Por ejemplo, si lanza una campaña publicitaria con varias iteraciones de texto de marketing, el CTR le indicará cuál tuvo el mayor impacto en impulsar la acción deseada, asumiendo todas las demás creatividades y apuntar sigue igual. De manera similar, en otras formas de marketing, como el correo electrónico o el SEO, el CTR puede ayudarlo a determinar las líneas de asunto, los llamados a la acción (CTA) más rentables y más.
En términos de lo que es un buen CTR, esto dependerá en gran medida del tipo de marketing que estés haciendo. Por ejemplo, los anuncios gráficos suelen tener un CTR mucho más bajo que los anuncios de búsqueda. Dicho esto, como Aspectos destacados de HubSpot “En todas las industrias, el CTR promedio para un anuncio de búsqueda es del 1,91% y del 0,35% para un anuncio gráfico”.
Google proporciona un consejo útil sobre cómo utilizar el CTR para mejorar su marketing:
Puede utilizar el CTR para evaluar qué anuncios, listados y palabras clave tienen éxito para usted y cuáles deben mejorarse. Cuanto más se relacionen sus palabras clave, anuncios y listados entre sí y con su negocio, más probabilidades habrá de que un usuario haga clic en su anuncio o listado después de buscar su frase de palabras clave.
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¿Cómo facilita Singular los informes de CTR?
El CTR es una métrica esencial que se aplica a casi todos los especialistas en marketing. Para ayudar a los especialistas en marketing a mejorar el rendimiento de su CTR y de sus campañas de marketing en general, Singular proporciona análisis de marketing con información precisa, oportuna y procesable a través de múltiples canales. Al rastrear y analizar métricas multicanal como el CTR, esto ayuda a los especialistas en marketing a determinar sus canales más rentables con información sobre el ROI.
Singular también permite a los especialistas en marketing visualizar el rendimiento y las creatividades de sus anuncios, incluido el ROI, el CTR y mucho más, en paralelo. Al adoptar un enfoque holístico y multiplataforma para el análisis de marketing, esto ayuda a los especialistas en marketing a mejorar su desempeño con el tiempo y aumentar el retorno de la inversión de sus esfuerzos de marketing.