DraftKings unifica datos de marketing aislados para descubrir conocimientos profundos para el crecimiento

Nos sentamos con DraftKings Director sénior de marketing de crecimiento, Jayne Pimentel, para analizar cómo su equipo aprovechó Singular para unificar sus datos de marketing aislados y descubrir conocimientos profundos para optimizaciones superiores.

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Transcripción

Introducción

Mi nombre es Jayne Pimentel y soy directora senior de marketing de crecimiento en DraftKings. DraftKings es una empresa de tecnología de medios deportivos. La mayoría de la gente nos conoce por los deportes de fantasía diarios. Recientemente ingresamos a la categoría de apuestas deportivas, que ha existido fuera de los EE. UU. durante siglos.

Cuando me uní a DraftKings, teníamos un producto. Ahora tenemos tres. Trajimos todo internamente. Nos deshicimos de nuestras agencias de publicidad. Para escalar y hacer crecer un negocio como ese se requiere mucha infraestructura. Muchas disciplinas que en realidad no son competencias centrales para DraftKings, sino cosas en las que debemos invertir en terceros para permitir que mi equipo se mantenga ágil.

¿Por qué Singular ?

Recuerdo que era consultor cuando me uní a DraftKings y mi primera llamada en realidad fue una llamada Singular . Y antes de eso, cuando estaba en Cognant, incluso en Machine Zone, más de la mitad de nuestros clientes usaban Singular . Así que estaba familiarizado con todas estas grandes marcas que existían, personas como Lyft con las que estábamos trabajando, que también aprovechan Singular .

Establecer una única fuente de verdad para el desempeño del marketing

Singular nos ha ayudado a tener fluidez entre diferentes tipos de equipos aislados. La fragmentación de datos es algo que se puede superar, pero requiere una gran ingesta de datos, además de aprovechar algo como Singular si no puedes ajustar esos datos tú mismo.

Entonces, si no desea pagar por una tonelada de servidores para ingerir datos a nivel de impresión, datos de clics, quiero decir que también es solo una pieza. Entonces también tienes datos de usuario dentro de nuestras aplicaciones. Luego también tienes datos de ingresos y cómo monetizamos. Y la fragmentación incluso en la monetización de un usuario, cuánto se valora, también debe estar ligada a cuánto estamos dispuestos a pagar por ese usuario. Y entonces, el verdadero valor del ciclo de vida de ese usuario es algo que requiere datos provenientes del correo electrónico, depósitos S3, archivos basura de Excel, lo que sea. Pero hay que poder tener algún tipo de sistema para darle sentido a todo eso, asimilarlo y unificarlo.

Democratizar la optimización y los informes creativos

Y también ha sido útil para nuestro equipo creativo. En realidad usamos la herramienta creativa Dentro de Singular muchas veces porque nuestro equipo creativo son personas visuales, tienen talento y les gusta ver la actuación pero de una manera más visual. Además de tener la creatividad y la imagen que realmente está asociada con el desempeño, ha sido muy útil iniciar conversaciones para ayudar con las agendas de prueba y hacer que todos sean responsables en todos los equipos ahora que tenemos una base de referencia sobre los datos que estamos incorporando.

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