Pipa Studios duplica el número de pagadores gracias a una mejor visibilidad y acceso a los datos
¿Qué es Pipa Studios?
Pipa Studios comenzó a desarrollar juegos móviles en 2012 y, desde entonces, se ha consolidado como una empresa líder en el mercado del Bingo Social en Sudamérica y Europa. Con un equipo de expertos con sede en São Paulo, Brasil, Pipa Studios ha expandido el reconocimiento de su marca a nivel mundial.
Como uno de los mayores desarrolladores de juegos de Brasil, Pipa está impulsando el bingo social a nuevas alturas con su juego estrella, Praia Bingo, y otros títulos diversos, además de productos innovadores. El éxito de Pipa se basa en un equipo talentoso, ágil y creativo con grandes objetivos y una visión aún mayor.
Recursos limitados de desarrollo e ingeniería de datos para manejar datos
Faltan datos completos y acceso a la API para el análisis clave
Un plan de precios prohibitivo para funcionalidad adicional
Falta de una verdadera asociación y apoyo al cliente
Después de casi una década, Said Salles, cofundador y director de gobierno de Pipa Studios, estaba listo para expandir su equipo de crecimiento y asumir una iniciativa que revisó toda la pila de marketing para capturar y optimizar adecuadamente el recorrido de crecimiento de sus usuarios.
Said sabía que necesitaban actualizar su solución actual de atribución y análisis para lograr mejores informes y acceso a los datos, y necesitaban un contrato que no fuera prohibitivamente costoso al ampliar el uso de las funciones principales de atribución y análisis.
Cuando funciones cruciales como la agregación de costos se ven limitadas por actualizaciones costosas, los equipos no pueden escalar eficientemente y a menudo se ven obligados a realizar trabajo manual y que consume mucho tiempo. Pipa Studios no contaba con agregación de costos, lo que obligaba al equipo a descargar manualmente los informes de costos de cada socio de red, estandarizar los datos y cargarlos. Para un equipo con recursos limitados de ingeniería de datos, esto no es una buena inversión de tiempo. Pipa Studios necesitaba una solución que agilizara el proceso de gestión de datos con una canalización de datos fácil de implementar.
¿Por qué Singular?
Dado que AppsFlyer no solucionaba sus problemas, Pipa Studios inició una evaluación de los principales MMP, buscando más funcionalidad y mejores anuncios. Al evaluar a los proveedores, Pipa Studios detectó que los factores diferenciadores entre los MMP se reducían a la experiencia en el sector, la innovación de productos, la estructura de precios y el nivel de soporte.
Con presencia global y equipos locales, Said comprendió que el nivel de apoyo de los equipos de Éxito del Cliente, Soporte e Ingeniería de Soluciones de Singularsería revolucionario. "Empecé a conocer al equipo Singular y descubrí que estaban desarrollando localmente, lo cual nos pareció fundamental para nuestras necesidades"
Singular presentó una estructura de precios que no limitaba la funcionalidad de las funciones: todo estaba incluido y listo para usar. Esto significaba que el contrato se adaptaría fácilmente a medida que Pipa Studios lo hiciera. Said comentó lo crucial que fue incluir funciones adicionales en su contrato Singular : «Antes, teníamos que pagar más por todo lo que necesitábamos. Ahora, nuestro éxito es el éxito de Singulary lo sentimos de verdad»
Como la agregación de costos no era compatible con Pipa Studios con su proveedor anterior, la tarea solía consumir recursos, pero ahora está automatizada y se incorpora perfectamente a su flujo de marketing.
Pipa Studios + Singular = Éxito
Durante la incorporación, Pipa Studios conoció las completas funciones y capacidades que acompañan a la solución principal de atribución y análisis Singular . El equipo de Pipa se dio cuenta rápidamente de que solo habían empezado a explorar las nuevas funciones y que tenían mucho más valor por descubrir. Gracias a la facilidad de uso del ETL, la automatización personalizable que ofrece la herramienta de Alertas y la mayor visibilidad y visualización del Informe Creativo, Pipa se sorprendió gratamente de que Singular superara con creces las necesidades de su solución original.
Singular es más que un MMP, es una solución de marketing full‑stack que optimiza cada aspecto de las operaciones de marketing de Pipa Studio’s. Said nos mostró las funciones que generan gran impacto en su eficiencia diaria y añaden valor más allá de las capacidades de atribución que buscaban.
ETL de Marketing “El ETL no estaba en mi radar, pero es una gran función y ha sido de gran ayuda. Este año cambiamos la plataforma en la nube y fue muy fácil migrar y enviar los datos a la nueva sin complicaciones.”
Alertas Personalizadas “Uso las alertas para no revisar todos los datos de la campaña. Solo configuro reglas y recibo notificaciones de lo que requiere mi atención.”
Informe Creativo “El Informe Creativo ha sido increíble. Queríamos ampliar nuestro equipo de marketing con una unidad creativa. Desde que empezamos a usar Singular, podemos entender al instante el rendimiento de nuestro contenido creativo.”
Pipa Studios es un equipo en crecimiento que ha presenciado de primera mano las mejoras que una potente herramienta de marketing puede aportar a toda la organización. Si bien la solución Singular es inigualable, el equipo que la respalda es igualmente impresionante. Una gran prioridad para Pipa Studios es una sólida colaboración, y el equipo local de Singularen Latinoamérica ha sido precisamente eso. Entre el Equipo de Éxito del Cliente, el Equipo de Ingenieros de Soluciones, el Equipo de Soporte y la Gerencia, el equipo de Singularen Latinoamérica ofrece capacitación personalizada excepcional, mejores prácticas, orientación del sector e intercambio de conocimientos.
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