El gran trimestre de Snap: viendo su crecimiento en datos Singular

Snap acaba de anunciar un trimestre exitoso con una mejora significativa en ingresos, usuarios, ganancias y más. Lo interesante es que podemos observar ese crecimiento en los datos Singular .

El gran trimestre de Snap, el TLDR

Así, Snap mejoró en la mayoría de las métricas que las grandes plataformas sociales quieren mejorar:

• Los DAU aumentaron un 9%
• El tiempo dedicado a ver contenido en plataformas aumentó un 25%
• Los suscriptores aumentaron más del doble
• Los ingresos aumentaron un 15%
• El ARPU aumentó un 5,8%
• El flujo de caja aumentó casi un 800% (!!!)

 

 

Todo eso es genial, aunque también es cierto que los usuarios activos diarios no crecieron en Norteamérica, Snap’s región más rentable. La mayor parte del crecimiento de usuarios fue en “rest of world,” que no es Norteamérica ni Europa. ARPU creció prácticamente en todas partes, pero varía enormemente en todo el mundo:

• América del Norte: $8,54
• Europa: $2,52
• Resto del mundo: $1.09

Crecimiento de ingresos en Snap: nosotros también lo vemos

A grandes rasgos, el crecimiento de los ingresos de una plataforma como Snap, Meta, TikTok o YouTube es una ecuación bastante simple, ¿verdad? Generalmente solo importan cuatro cosas:

1. Número de usuarios
2. Cantidad de tiempo que pasan en la plataforma
3. Carga de anuncios durante ese tiempo
4. Precio de los anuncios

Hay ingresos por suscripciones, ingresos potenciales por comercio electrónico a medida que las grandes plataformas se diversifican en experiencias de compra o venta minorista, pero eso es prácticamente todo.

Snap está creciendo claramente en cantidad de usuarios, e incluso donde el número de usuarios se mantiene estable (como en Norteamérica), el tiempo en la plataforma está creciendo, lo que incrementa el suministro de anuncios direccionables.

 

 

Sin embargo, el precio de los anuncios es una función de la demanda de los anunciantes.

Eso es algo que vemos en el Informe de Tendencias Trimestrales de Singular, que se publicará la próxima semana. (Pero sí, como autor, sé más o menos lo que contiene)

Uno de los indicadores que revisamos regularmente es la cantidad de anunciantes que cada plataforma añade o pierde en un trimestre determinado. Observamos un crecimiento en Snap, y la compañía afirma que la cantidad de anunciantes en la plataforma se duplicó interanualmente.

Pero el gran número que estamos viendo para Snap es 3.

O, más específicamente, tercero.

Y ese es el tercer puesto a nivel mundial en aumento de la inversión publicitaria trimestre tras trimestre, del segundo al tercer trimestre. No revelaré quién quedó primero o segundo (tendrán que esperar la próxima semana a que publiquemos el Informe de Tendencias Trimestrales del tercer trimestre de 2024 para eso), pero Snap generó más ingresos de los clientes Singular que TikTok, Amazon, Reddit y casi cualquier otra red o plataforma publicitaria que se les ocurra. 

Aparte de dos, por supuesto.

(1 de los cuales será una sorpresa, lo garantizo.)

¿Qué es lo que hace que los ingresos aumenten en Snap?

Conocemos los desafíos que Snap enfrentó con ATT y SKAdNetwork. Estos cambios a nivel de ecosistema le costaron a Snap varios trimestres a la baja, lo que provocó graves pérdidas en las acciones de la compañía.

Las grandes plataformas se han adaptado en gran medida a ATT y SKAN, aunque de un par de maneras diferentes.

1. API de conversión, o CAPI
2. Medición probabilística de plataforma, o medida modelada propia como la de Meta’s Advanced AEM, TikTok’s Advanced SAN, o incluso las Conversiones Avanzadas de Snap, las Conversiones Modeladas de Google, o ofertas similares de X y Pinterest

Lo que vimos en los resultados anteriores de Snap’s (Q2 de este año), que también fueron positivos, es que Los CAPIs se convirtieron en un factor clave para la empresa. Las integraciones CAPI crecieron aproximadamente un 300% interanual en Snap, según la compañía. 

Esto indica un creciente enfoque en la respuesta directa o la publicidad de resultados. Y eso es lo que encontramos en el último informe de resultados de Snap:

“El impulso continuo con nuestros productos de respuesta directa y el crecimiento en las pequeñas y medianas empresas contribuyeron a que el total de anunciantes activos se duplicara año tras año en el tercer trimestre”, afirma la empresa.

La medición está mejorando, lo que ayuda a Snap a justificar los precios de los anuncios.

Y todos los demás componentes de la ecuación de crecimiento también están en alza: usuarios, tiempo invertido e incluso la carga publicitaria. Snap declaró hoy en su informe de resultados que ha lanzado recientemente dos nuevos espacios publicitarios y está experimentando con dos nuevos formatos publicitarios.

Del Snap’s comunicado de prensa:

• Estamos en las primeras etapas de experimentación con dos nuevos formatos de anuncios, Snaps patrocinados y Lugares promocionados, para ayudar a las empresas a llegar a los Snapchatters de formas atractivas a través de nuestro servicio diferenciado.
• Lanzamos First Lens Unlimited, que ofrece a los anunciantes la primera impresión del día en el primer espacio del Carrusel de Lentes, lo que les permite llegar a nuestra comunidad a mayor escala.
• Lanzamos First Story específico para cada estado, que permite a los anunciantes de EE. UU. orientar sus campañas de adquisición de First Story a estados individuales o llegar a todo el país con diferentes creatividades para cada estado, según lo seleccione el anunciante.

En otras palabras, el volante parece estar apuntando en la dirección correcta en Snap.

Aún queda un largo camino por recorrer

Por supuesto, aún queda mucho camino por recorrer. Además, hay formidables adversarios en las demás plataformas, que también buscan crecimiento en anunciantes e ingresos.

Snap todavía tuvo una pérdida neta el último trimestre, aunque mejoró un 58% año tras año.

Snap reportó ganancias trimestrales en 2021, pero en general, durante los primeros 5 años de su existencia y los años posteriores, la plataforma invirtió más en crecimiento que en rentabilidad. En algún momento, incluso Amazon tuvo que finalmente obtener ganancias, y sospecho que lo mismo aplica para Snap.

Eso parece mucho más probable ahora que hace apenas unos pocos trimestres.

La lección de Snap: aumente sus capacidades de medición y los anunciantes lo seguirán.

Si, por supuesto, el público que quieren también está ahí.