Análise de aplicativo

Mobile fornece informações sobre o desempenho do aplicativo em vários níveis, incluindo desempenho , uso e marketing .

A análise de desempenho de aplicativos informa como seu aplicativo está funcionando, se está estável ou apresentando falhas, e se está rápido ou lento. A análise de aplicativos mobile focada em desempenho pode fornecer informações sobre modelos e dispositivos que usam seu aplicativo, bem como sobre a operadora e a velocidade da conexão.

As análises de uso do aplicativo mostram o que os usuários estão fazendo dentro dos seus aplicativos: para onde estão indo, quais caminhos estão falhando, quais atividades estão demorando muito e quando as pessoas estão saindo do seu aplicativo.

As análises de aplicativos de marketing mostram o que está acontecendo como resultado das campanhas de marketing que você está executando. Isso provavelmente inclui dados como cliques em anúncios, instalações de aplicativos, aberturas e pode incluir informações sobre compras, cadastros e muito mais. As análises de aplicativos de marketing e publicidade são essenciais para determinar seu ROAS (retorno sobre o investimento em publicidade) e um CPM (custo por mil impressões) eficaz.

A análise de marketing também desmistifica quais campanhas estão funcionando e quais não estão, fornecendo insights para otimizar o crescimento. Os desenvolvedores de aplicativos precisam saber quais canais e parceiros de publicidade são os mais bem-sucedidos, e a análise de marketing — particularmente a atribuição mobile — é como eles obtêm esses dados.

Nesta seção, discutiremos com mais detalhes os usos da análise de aplicativos mobile , tanto para desenvolvedores quanto para profissionais de marketing.

Análise de aplicativos Mobile para desenvolvedores

A análise de aplicativos Mobile é uma ferramenta essencial para que os desenvolvedores entendam como os usuários se comportam dentro de um aplicativo. Essas informações de uso permitem que os desenvolvedores aprimorem o design e a funcionalidade de um aplicativo. Por exemplo, eles podem otimizar a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) com base nos dados de uso: como as pessoas realmente usam o aplicativo.

Se um desenvolvedor tem um objetivo ou ação específica que deseja que os usuários realizem dentro de um aplicativo, ele pode usar dados analíticos para orientar o processo de desenvolvimento e design do aplicativo, em vez de tentar descobrir isso às cegas por conta própria. Por exemplo, mobile geralmente têm como objetivo maximizar a receita por meio de compras dentro do aplicativo , portanto, eles usarão dados analíticos para direcionar os usuários a essas ações.

Análise de aplicativos Mobile para profissionais de marketing

No contexto do marketing, os líderes de marca frequentemente trabalham com diversas plataformas, canais e campanhas para atingir determinados KPIs de aquisição de usuários e metas de receita. Como cada ponto de acesso fornece uma vasta quantidade de dados disponíveis para análise, os profissionais de marketing contam com plataformas de análise de aplicativos como Singular para agregar e padronizar esses dados. Isso simplifica e agiliza o fluxo de trabalho de geração de relatórios. Em última análise, os profissionais de marketing dependem de dados unificados de aplicativos para mensurar, analisar e otimizar o ROI de seus investimentos em mídia e campanhas de marketing… informações cruciais para o crescimento de seus negócios

A MixPanel resume o uso de análises de aplicativos para desenvolvedores e profissionais de marketing da seguinte forma:

Existem mais de 6,5 milhões de aplicativos nas principais lojas de aplicativos mobile , milhões de aplicativos da web e mais de um bilhão de sites. As empresas usam plataformas de análise de mobile para obter uma vantagem competitiva na criação de experiências mobile diferenciadas. As ferramentas de análise de Mobile também oferecem às equipes uma vantagem crucial na publicidade.

Para organizar e otimizar a análise e os relatórios de marketing de aplicativos para marcas, Singular trabalha com mais de 1.000 parceiros para coletar, padronizar e visualizar automaticamente dados de publicidade e campanhas. Especificamente, nosso processo de coleta de dados para iOS e Android possui quatro componentes, que são discutidos em nosso guia completo de análise de aplicativos. São eles:

• Extração: É assim que todos os dados são coletados das plataformas de marketing e parceiros de cada cliente e organizados em uma plataforma unificada de análise de aplicativos.
• Enriquecimento: Refere-se à aplicação de tags e processos de negócios exclusivos aos dados, a fim de aumentar seu valor e atingir o nível de detalhamento necessário para uma análise aprofundada.
• Combinação: Este é o processo de reunir dados de campanhas e publicidade do topo do funil com conversões e resultados do fundo do funil, ou dados de atribuição, proporcionando aos profissionais de marketing e desenvolvedores de aplicativos uma visão muito mais completa de como seu marketing está funcionando.
• Carregamento: Por fim, Singular importa dados para o banco de dados analítico e/ou seus sistemas internos de BI, disponibilizando-os em relatórios e painéis personalizáveis.

Embora a criação de "pipelines" de dados mobile capazes de receber dados de diversas plataformas seja um aspecto central da tecnologia proprietária da Singular, a construção de uma plataforma unificada de análise de aplicativos envolve muito mais. Em particular, temos trabalhado há anos em uma infraestrutura capaz de combinar e conectar conjuntos de dados distintos com o nível de granularidade necessário. Essa infraestrutura é o que permite que desenvolvedores de aplicativos e profissionais de marketing otimizem a experiência do usuário mobile , o ROI de suas campanhas de marketing e seus insights de negócios a partir dos dados.