Conteúdo
- LTV > CPI: como uma estratégia inteligente supera as esperanças virais no crescimento de mobile
- A única matemática que importa: LTV > CPI
- Davide contra Golias: a estratégia de confronto direto
- Peixe grande, lago pequeno
- 3. Crie seu próprio gênero
- Não é apenas onde você compete ... é como
- Ajustando as alavancas de CPI
- Desbloqueando LTV: o outro lado da moeda
- Campanhas de ROAS são suas amigas
- Pensamento final: estratégia vence. Sorte não escala.
- Muito mais no podcast completo
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Resumo
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Priorize o LTV em vez do CPI: Garanta que sua estratégia de marketing alcance consistentemente um Valor Vitalício do Cliente (LTV) superior ao Custo por Instalação (CPI), concentrando-se em táticas de aquisição de usuários que promovam a retenção e a monetização, como pesquisa de mercado, testes criativos e integração de mecânicas de jogo envolventes que estejam alinhadas às expectativas dos anúncios.
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Explore o posicionamento competitivo: Adote uma das três abordagens estratégicas ao lançar um mobile : competir diretamente com gigantes do setor, investindo recursos significativos; focar em nichos pouco explorados para reduzir o custo por instalação (CPI) e aumentar o engajamento; ou inovar completamente, criando um novo gênero que possa estabelecer uma presença única no mercado.
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Aprimore a retenção e a monetização: implemente experiências de integração eficazes e recursos sociais que impulsionem a retenção de jogadores, já que taxas de retenção mais altas estão correlacionadas com maior potencial de monetização. Faça a transição para campanhas de Retorno sobre o Investimento em Publicidade (ROAS) para obter melhor desempenho e lucratividade, garantindo que os recursos criativos atraiam o público certo para maximizar o Valor Vitalício do Cliente (LTV).
Alcançando LTV maior que CPI é a base do sucesso em mobile crescimento … obviamente. Mas como você consegue consistentemente alcançar LTV > CPI? Segundo AppAgent’s Roberto Sbrolla, com uma estratégia completa de ciclo de vida do app.
Recentemente, sentei-me com Sbrolla para um mergulho profundo no Growth Masterminds sobre aquisição de usuários bem-sucedida a longo prazo e monetização, e as alavancas que você pode puxar para construir um negócio de jogos mobile sustentável e lucrativo.
Toque play e continue rolando para os destaques:
LTV > CPI: como uma estratégia inteligente supera as esperanças virais no crescimento de mobile
Todos querem viralidade.
Todos querem aquela onda orgânica mítica impulsionada por ASO que atinge o pico no momento perfeito, nunca quebra e entrega milhões de usuários. (Barato, é claro. E usuários de alta qualidade que monetizam o tempo todo.
Mas vamos ser honestos: esperança não é uma estratégia. A viralidade é incrível quando acontece, mas difícil de projetar.
É por isso que, em um episódio recente do Growth Masterminds, sentei com Roberto Sbrolla, Head of Growth da AppAgent e veterano de 15 anos em marketing digital, para falar sobre o que realmente funciona.
Spoiler: não é sorte. É um trabalho meio difícil.
Mas é bem simples. LTV > CPI vence.
Simples, mas não fácil.
A única matemática que importa: LTV > CPI
Não é nenhum grande segredo, certo?
Todos sabem que você precisa obter mais de suas campanhas de marketing do que você coloca. Pelo menos se você quiser permanecer no negócio.
É por isso que LTV > CPI é a equação de ouro no marketing de mobile:
“Alcançar o LTV maior que o CPI é a base do sucesso no marketing móvel.” — Roberto Sbrolla
Esse é o jogo. Mas como você faz isso com sucesso, e mais do que apenas uma vez ou outra? É aí que entra a estratégia: ser capaz de alcançar isso de forma consistente semana após semana, e mês após mês.
Você tem 3 opções principais ao lançar um jogo para mobile:
- Enfrente os gigantes de frente
- Seja o grande peixe em um pequeno lago
- Crie um novo lago completamente
Cada uma tem contrapartidas e cada uma requer recursos e planejamento diferentes.
Davide contra Golias: a estratégia de confronto direto
Acha que pode enfrentar o Royal Match? Talvez você possa.
Mas é melhor você trazer muita força de fogo.
“Você precisa de muito dinheiro porque precisa impulsionar a aquisição de usuários em um nível muito alto,” diz Roberto.
Roberto aponta para Vilões do Jogo da Good Job Games como uma rara história de sucesso com essa estratégia. A Good Job Games foi de igual para igual com o gigante aqui. Eles viram o que o Royal Match, publicado pela Dream Games, estava fazendo certo, inovaram dentro da mecânica do jogo e criaram seu próprio nicho no espaço dos jogos de combinação.
Mas observe: ter bolsos fundos e planejamento afiado foram fundamentais.
Peixe grande, lago pequeno
A maioria dos estúdios não tem um orçamento de US$ 50 milhões para anúncios. E mesmo que tenha, você realmente quer potencialmente desperdiçar tudo isso?
Então aqui está a alternativa:
Encontre um nicho. Especificamente, encontre e atenda a um público mal atendido... um que os grandes editores bem-sucedidos no espaço ignoraram ou negligenciaram. Por exemplo, se a maioria dos jogos de combinar 3 elementos é direcionada às mulheres, e quanto a um que atraia os homens?
“Chrome Valley Customs da Offroad Games fez exatamente isso,” diz Roberto.
Eles criaram um jogo de combinar 3 elementos projetado para jogadores do sexo masculino — quem não gosta de restaurar carros antigos — e encontraram sucesso em um espaço onde a concorrência era menor e os CPIs eram mais baixos.
3. Crie seu próprio gênero
Ou, você pode simplesmente inventar seu próprio gênero novo.
Difícil? Sim. Gratificante? Massivamente.
“Triple Match 3D reinventou o gênero,” diz Roberto. “Eles criaram algo que não era 2D, mas 3D — e criaram um novo mercado.”
É a jogada mais arriscada, claro, porque você precisa de criatividade, paciência, muita pesquisa de usuário e uma boa dose de sorte.
Mas… quando funciona, você domina o espaço.
Não é apenas onde você compete ... é como
O tempo é outra variável crítica. Você está pré-lançamento? Em escala média? É um jogo de 10 anos?
Suas táticas devem mudar com base na sua maturidade.
"Criar um jogo bem-sucedido é uma maratona", lembra Roberto. "E se você está correndo uma maratona, é melhor treinar."
Entender seu jogo e seu público-alvo — e o que significa sucesso — é fundamental.
Isso significa planejar desde o início: entender os benchmarks de CPI, conhecer seu público-alvo, saber quais níveis de monetização você precisa atingir e criar a experiência de acordo.
Ajustando as alavancas de CPI
Então: de volta ao LTV > CPI.
Menor CPI e maior LTV é a equação que todos estamos tentando resolver.
Uma maneira de atacar a equação, claro, é diminuir o CPI. Sbrolla delineou algumas estratégias-chave neste lado da equação:
- Pesquisa de mercado cedo
Valide seu conceito antes de construir o jogo - Testes de comercialização
Execute testes criativos antes que o desenvolvimento seja concluído para testar temas, visuais, personagens - Mini-jogos
Integre mecânicas comercializáveis ao jogo principal para alinhar anúncios com a experiência real - Estratégia criativa
Encontre criativos unicórnio que superam expectativas: são resultado de processo, iteração e clareza
“O maior impacto acontece quando os usuários veem o anúncio, instalam o jogo e a jogabilidade corresponde exatamente ao que foi prometido,” diz Roberto.
Ah, e não se esqueça do IP. Ele pode ajudar ou prejudicar.
“O IP pode diminuir o CPI ao trazer fãs,” explica Roberto. “Mas precisa combinar com a jogabilidade principal. Se houver uma incompatibilidade, você pagará por isso.”
Desbloqueando LTV: o outro lado da moeda
O outro lado da equação LTV > CPI é a monetização.
E embora o CPI seja principalmente definido pelo mercado, o LTV é onde sua equipe de design de jogo ganha a vida.
Há também algumas alavancas importantes para puxar neste lado:
- Retenção
Se as pessoas permanecem, pagam … se saem cedo, você’ está queimando orçamento - Experiência do usuário pela primeira vez (FTUE)
Remova o atrito e embarque bem para levar os jogadores ao divertimento rapidamente - Operações ao vivo & recursos sociais
Placar, desafios e equipes impulsionam retenção e receita
“Quanto maior a retenção no início da curva, melhor será tudo o mais,” diz Roberto.
Royal Match, por exemplo, introduziu equipes cedo, e isso teve um grande impacto na receita e retenção.
Campanhas de ROAS são suas amigas
Ainda executando campanhas de CPI ou custo por evento? Talvez seja hora de mudar.
“Campanhas focadas em ROAS consistentemente superam,” observa Roberto. “Elas permitem que você gire seu dinheiro mais rápido, o que permite escalar mais rápido.”
Elas também ajudam a atingir metas de margem alta, não apenas metas de margem razoáveis. Algo que muitos estúdios ignoram.
“A margem é o assassino silencioso,” diz ele. “Não é suficiente ter LTV > CPI … você precisa disso mais a margem para sustentar seu negócio.”
Todos sabemos que o criativo é crucial para aquisição. Mas Roberto fez um ponto inteligente sobre retenção também: “Você segmenta com criativos. Quem você atrai importa. Isso é parte do LTV.”
Atrair o usuário certo … aquele que realmente quer o que seu jogo oferece, é metade da batalha.
Pensamento final: estratégia vence. Sorte não escala.
Você pode ter sorte. As pessoas têm. Os estúdios têm. Os desenvolvedores têm.
Mas você não pode contar com isso.
“Se você quer ser mais do que um sucesso passageiro, você precisa de estratégia,” diz Roberto. “E toda estratégia começa com um estrategista.”
Em outras palavras, você precisa de alguém pensando desde o início sobre mercado, posicionamento, concorrência, público e monetização.
Porque se você quer vencer a maratona …
… você precisa treinar para isso.
Muito mais no podcast completo
Confira o podcast completo no YouTube ou em qualquer plataforma de áudio importante para muito mais …
- 00:00 Introdução ao Growth Masterminds
- 00:51 A Importância do LTV e CPI em Jogos Mobile
- 02:24 Estratégias para Alcançar LTV Maior que CPI
- 02:41 Posicionamento Competitivo no Mercado de Jogos Mobile
- 04:22 O Papel do Financiamento na Execução da Estratégia
- 04:47 Mercados de Nicho e Inovação
- 13:55 A Importância da Pesquisa de Mercado
- 15:44 Aproveitando o CPI para Vantagem Competitiva
- 17:18 Compreendendo a Resposta do Mercado e o CPI
- 17:54 O Papel dos Jogos Mini no CPI e Retenção
- 19:17 Estratégias de Monetização e Modelos Híbridos
- 21:03 Tipos de Campanha e Seu Impacto no ROAS
- 24:55 Importância da Retenção e Experiência do Usuário Inicial
- 31:57 Recursos Sociais e Seu Impacto na Retenção
- 33:31 Estratégia vs. Sorte no Desenvolvimento de Jogos
