단일 진실 소스로 성장 확장

OYO는 수익을 늘리고 운영을 용이하게 하는 풀스택 기술 제품과 서비스를 제공함으로써 호텔과 주택을 운영하는 기업가와 중소기업에 힘을 실어주는 글로벌 플랫폼입니다. 전 세계 고객에게 예약하기 쉽고 저렴하며 신뢰할 수 있는 숙박 시설을 제공합니다.

OYO는 2021년 3월 31일 현재 인도, 유럽, 동남아시아를 포함한 35개 이상의 국가에서 157,000개 이상의 호텔 및 홈 매장을 운영하는 고객에게 40개 이상의 통합 제품과 솔루션을 제공합니다. 자세한 내용은 다음을 방문하세요. oyorooms.com

2017년에 OYO는 천만 건 이상의 다운로드와 꾸준한 확장, 특히 국제적으로 빠른 속도로 확장하기 시작했습니다.

현재 마케팅 팀은 서로 다른 지역의 마케팅을 담당하는 3개의 큰 개별 팀으로 구성되어 있습니다.

우리는 마케팅 활동에 대해 정보를 제공하고 역량을 강화할 수 있는 솔루션을 찾고 있었습니다. 수백만 건의 설치가 이루어진 성숙한 앱을 보유하고 있음에도 불구하고 유료 마케팅 데이터를 수집하고 시각화하는 것이 까다롭다는 것을 알았습니다. 지출을 효과적으로 이해하고 올바른 성장 최적화를 수행하려면 올바른 모든 지표를 명확하게 확인해야 했습니다.

과거에는 파트너가 몇 명 있었지만 규모가 작아 우리에게 필요한 모든 것을 제공하지 못했습니다.”라고 Rajat는 말했습니다. 이때 그들은 다음과 같은 능력을 갖춘 “성숙한 파트너”를 찾기 시작했습니다.
– 당사의 모든 마케팅 활동에 대한 단일 정보 소스 역할을 합니다.
– 마케팅 분석을 관리하고 마케팅 담당자가 캠페인을 더 효과적으로 최적화하는 데 도움이 될 수 있는 최신 마케팅 정보를 제공합니다.

“우리는 기술적 타당성과 상업적 적합성을 찾고 있는 업계의 모든 회사를 시연했습니다. Singular 거의 모든 요구 사항을 확인하는 유일한 회사였습니다. 이는 전담 팀과의 개인적인 관계와 함께 작동하는 완벽한 기술 조합을 제공합니다.”

OYO는 이제 5년 넘게 Singular 사용해 왔습니다.
Rajat는 " Singular 사용하면 유료, 소셜 및 상호 프로모션 설치에 대한 속성을 지정할 수 있으며 심층적인 성과 지표가 포함된 보고서를 빠르고 효율적으로 생성할 수 있는 도구를 제공합니다."라고 말합니다.

OYO 마케팅 팀은 3개의 개별 지역 팀으로 구성되어 있으며 복잡한 마케팅 및 기술 스택을 활용하고 모든 세부 수준의 교차 기능 보고를 통해 전체 마케팅 채널에 대한 복잡한 데이터를 수집해야 합니다. Singular 전반적인 마케팅 활동을 강화합니다.

“핵심 및 핵심 기능은 OYO의 전체 마케팅 생태계를 강화하는 속성입니다. 추가 기능은 부차적이지만 캠페인을 최적화하는 데 매우 중요합니다.”라고 Rajat는 말합니다. "대체로 우리는 엄청난 규모로 운영되고 있으며 Singular 통해 35개국에 걸쳐 운영되고 있습니다."

OYO가 Singular 사용한 성공을 수량화하는 것은 어렵습니다. “저희 퍼포먼스 마케팅에서 일어나는 모든 일은 Singular 통해 이루어집니다.”
그러나 OYO가 Singular 통해 얻은 주요한 질적 성과는 다음과 같습니다.

– 더 빠른 의사결정 마케팅 지출 계획 및 최적화를 위한
OYO는 신규 사용자 확보에 많은 투자를 하기 때문에 투자의 상당 부분이 다양한 유료 마케팅 채널에 사용됩니다. “ Singular 의 정확하고 시의적절하며 실행 가능한 크로스 플랫폼 분석은 우리 자체 데이터베이스로 유입되고 자체 내부 분석과 결합되어 더 빠르게 의사 결정을 내리고 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 됩니다.”

– 시간 절약 외부 통합에 연결하려면
OYO는 다양한 외부 파트너와 통합됩니다. Singular 의 시스템은 OYO가 앱의 SDK에 파트너를 통합하고 이러한 통합을 위한 TAT를 줄이는 노력을 줄여줍니다. “새로운 파트너를 온보딩해야 할 때 Singular 통해 간단히 수행할 수 있으며, 혼자 수행할 때보다 약 3주간의 대역폭과 통합 시간을 절약할 수 있습니다.”

– 더 나은 고객 확보 및 유지 딥링크 포함
OYO는 Singular 의 UI를 통해 추적 링크를 생성하고 관리하여 제휴 채널에서 유료 캠페인을 운영하는 데 도움을 줍니다. “딥 링크는 우리 마케팅 생태계에 주요 가치를 설정하고 추가하는 데 쉽고 직관적입니다.”

“우리와 같이 많은 데이터 소스를 다루는 기업에서는 이 데이터를 처리하고 읽어야 하는 각 사람이 소비 가능한 방식으로 결합할 수 있는 방식으로 데이터를 실제로 이해하고 필터링하는 것이 매우 지루해집니다. Singular 사용하면 엄청난 시간을 절약하고 효율성을 높일 수 있습니다.”