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Afterverse는 TikTok’s 실제 ROI가 2배 높았습니다. Singular’s MTA는 마지막 터치를 놓친 것을 보여줍니다.

Last-click 귀속은 TikTok'의 영향을 지속적으로 과소평가합니다. Afterverse가 Singular'의 멀티터치 귀속으로 2배 ROI 격차를 발견한 사례.

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요약

  • 멀티터치 어트리뷰션(MTA) 전환: 마케터는 MTA를 도입해야 합니다. 채널 전반의 고객 여정을 한눈에 파악해, 마지막 클릭 어트리뷰션에서 TikTok의 전환 기여도가 크게 과소평가되는 것을 보여줍니다. Afterverse 사례에서는 TikTok 유입 설치의 70%가 직접 귀속되지 않아, 보조 전환 인식의 중요성을 강조합니다.

  • 예산 배분 전략: MTA 인사이트를 활용해 예산 배분을 최적화하고, TikTok처럼 사용자 인지도와 참여를 이끄는 채널에 지출을 늘리세요. Afterverse는 MTA 인사이트를 기반으로 TikTok 예산을 31% 확대해 정확한 데이터가 자신감 있는 지출 결정을 어떻게 돕는지 보여줬습니다.

  • 크리에이티브 성과 인사이트: MTA를 통해 크리에이티브 성과를 분석해 어떤 광고가 즉시 전환되지 않더라도 보조 설치를 효과적으로 유도하는지 파악하세요. 이러한 인사이트는 더 스마트한 크리에이티브 전략을 세우고 TikTok 같은 디스커버리 플랫폼 캠페인의 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다.

요약

당신이’는 TikTok에서 유료 사용자 획득을 진행하고 마지막 클릭 귀속에 의존해 성과를 판단한다면, 당신이’는 거의 확실히 가치를 크게 낮게 평가하고 있는 겁니다. 크게 낮게 평가하고 있을 수도 있습니다.

그것은 추측이 아닙니다. Afterverse가 레이어를 추가했을 때 확인한 바는 멀티터치 어트리뷰션 을 TikTok 캠페인에 적용했으며, 마지막 클릭이 알려준 것과 실제 상황 사이의 차이가 크게 드러났습니다.

충분히 논의되지 않는 문제

마지막 클릭 귀속 하나의 역할만 있습니다: 전환 전 마지막 접점을 찾아 모든 크레딧을 부여합니다. 간단하고, 깔끔하지만, 틀렸습니다.

실제로, 사용자의 첫 인상부터 설치까지 여정은 직선이 아니다. TikTok 광고를 보고 스크롤을 계속하며 Instagram을 열어 다른 광고를 본 뒤, 친구가 언급한 후 3일 뒤에 게임을 다운로드한다.

마지막 클릭 모델에서는 TikTok이 전혀 인정받지 못한다. 마지막 터치가 무엇이든 모든 점수를 차지한다.

TikTok 같은 채널은 퍼널 상단에서 발견과 인지 단계가 이루어지고 전환은 다른 곳에서 발생해, 체계적인 사각지대를 만들어요.

보고서에 TikTok 실적이 저조하다고 나오면 예산을 축소하고, 실제 성장에 기여하던 채널을 보지 못한 채 최적화하게 됩니다.

바로 이것이 Singular의 멀티터치 어트리뷰션(MTA) 솔루션이 해결하도록 설계된 문제입니다.

Afterverse, 맹점 발견 방법

Afterverse는 TikTok 캠페인을 운영하는 방법을 알고 있습니다. PK XD를 만든 브라질 게임 스튜디오, 10억 건 이상의 다운로드를 보유한 오픈 월드 가상 우주로, 플랫폼에 지속적으로 존재하며 핵심 UA 채널로 활용합니다. 그들은 기본을 배우는 신입이 아닙니다.

하지만 2025년 말이 다가오면서, 그들은 익숙한 도전에 직면했습니다: 귀하의 어트리뷰션 모델이 정확한 그림을 제공하는지 확신할 수 없을 때, 어떻게 자신 있게 지출을 확대할 수 있을까요?

캠페인 설정이 탄탄했습니다. 브라질·멕시코·아르헨티나에서 TikTok Smart+ 솔루션을 활용해 설치 후 PK XD 목표 레벨 달성을 최적화했습니다. 광고가 설치만을 쫓는 것이 아니라, 실제 활발히 플레이할 사용자를 겨냥합니다. 좋은 신호, 좋은 의도.

문제는 측정이었습니다. Afterverse는 TikTok 광고를 본 사람들의 의미 있는 비율이 TikTok에서 직접 전환되지 ’ t. 그들은 ’ d 광고를 보고, 넘어가며, 다른 채널을 통해 나중에 설치합니다. 마지막 클릭 기준에서는 해당 TikTok 노출과 그로 인한 모든 인지도·의도가 데이터에서 완전히 사라집니다.

Singular MTA 시작

2025년 12월, Afterverse는 브라질, 멕시코, 아르헨티나 전역에서 인앱 이벤트에 최적화된 Smart+ 캠페인을 실행했으며, Singular’의 MTA가 전체 전환 여정을 추적했습니다.

마지막 클릭이 보여준 내용
TikTok이 직접 설치를 유도하며, 다른 채널과는 별도로 측정되었습니다.

Singular’의 MTA 공개 내용

  • 70% 보조 설치 비율: TikTok에 직접 귀속된 10건의 직접 설치마다, 다른 채널에서 TikTok이 경로에 포함된 7건이 추가로 발생합니다
  • 2배 높은 ROI TikTok에 대해 마지막 클릭 귀속이 나타낸 것보다
  • +68% 클릭률 계정 전체에서 개선
  • -35% CPA 감소

Afterverse는 12월에 TikTok 지출을 31% 늘렸습니다. Singular’의 MTA는 해당 채널이 충분히 그 가치를 증명했음을 보여주었습니다.

보조 설치가 예산 결정에 의미하는 것

70% 보조 설치 비율, 잠깐 고민해볼 만하다.

즉, Afterverse가 TikTok에 직접 연결된 10건의 설치당, TikTok이 첫 접점·중간 퍼널 노출·재참여 등 역할을 한 다른 채널에서 추가로 7건의 설치가 발생했다는 뜻이다.

라스트 클릭 기준에서는 7건 설치가 TikTok 기여도로 보이지 않으며, 최종 탭 위치에 따라 Google·Meta·유기적으로 귀속됩니다. TikTok 효율이 낮아 보이고, 예산 근거가 약해져 불완전한 데이터 기반 최적화가 이루어집니다.

Singular’s MTA는 채널 전반의 터치포인트 전체 흐름을 추적하고, 각 채널’s 실제 역할에 따라 비례 크레딧을 부여합니다. 이를 통해 성장 및 UA 팀은 실제를 반영한 성과를 파악할 수 있어, 단순히 마지막 결과만 보는 것이 아닙니다.

Afterverse에선 이 시각이 마지막 클릭 보고와 TikTok 실제 기여 사이에 2배 차이를 드러냅니다. 잡음이 아니라 채널 가치에 대한 근본적인 다른 해석이며, 예산 배분·입찰 설정·지출 정당화 방식을 바꿉니다.

큰 패턴: TikTok이 저평가되는 이유

무작위가 아닙니다. 탐색 중심인 TikTok은 마지막 클릭 측정에서 지속적으로 손해를 보며, 구매 단계에 있는 유료 검색보다 더 크게 영향을 받습니다.

TikTok을 스크롤하며 게임 광고를 보면, 사용자는 뒤로 기대는 수동적 상태다. 크리에이티브에 흥미를 느끼고 잠시 멈출 수도 있지만, 바로 전환은 거의 일어나지 않는다. 씨앗은 심어지고 다른 곳에서 자란다.

그 행동 현실은 마지막 클릭이 TikTok을 거의 항상 과소평가한다는 의미다. 특히 모바일 게임에서는 TikTok의 크리에이티브 품질이 높고, 관객이 깊이 몰입하며, 설치 퍼널이 며칠에 걸쳐 늘어날 수 있어, 마지막 클릭이 보여주는 것과 무엇’ 실제로 일어나고 있는 것 사이의 차이가 크게 발생한다.

이것이 Singular’의 멀티터치 어트리뷰션이 중요한 이유입니다: 단순히 보고 작업이 아니라 전략적 인풋이기 때문입니다. TikTok이 70% 어시스트 비율을 가지고 있다는 사실은 크리에이티브 투자, 채널 믹스, 그리고 “performance”가 디스커버리 채널에서 실제로 어떻게 보이는지를 바꿔줍니다.

모바일 UA를 실행 중일 때 이것이 의미하는 바

여러 채널에 걸쳐 지출을 관리하는 UA 또는 성장 팀이라면, 여기 실질적인 함의가 있습니다

당신도 아마 격차가 있을 겁니다. 문제는 그 규모가 얼마나 큰가입니다.

Singular’s MTA 솔루션은 채널 전반에 걸쳐 연결점을 찾아, 사용자가 처음 브랜드를 접한 위치, 그 과정에서 본 내용, 최종 전환 지점을 추적합니다. 게임 스튜디오와 모바일 앱이 다채널 캠페인을 운영할 경우, 이는 다음을 의미합니다:

  • 채널 수준 ROI를 보다 정확하게: 퍼널 상단 채널을 상단이라고 해서 처벌하지 않기
  • 예산 배분을 개선: 마지막 클릭만이 아니라 전체 여정을 이끄는 채널에 지출을 전환
  • 스마트한 크리에이티브 결정: TikTok 크리에이티브가 직접 닫히지’않을 때도 보조 설치를 유도하는 방식을 이해하세요
  • 강력한 이해관계자 보고: 리더에게 채널의 실제 영향을 보여주고, 마지막 클릭 허구는 배제

Afterverse는 이를 사용해 31% TikTok 지출 증가를 데이터로 검증했습니다. 그것’은 측정이 실제로 사용자 행동을 반영할 때 자신감 있는 예산 결정이 어떤 모습인지 보여줍니다.

실제 숫자를 확인하시겠어요?

유료 UA를 운영하고 마지막 클릭 어트리뷰션에 의존한다면, 불완전한 그림에 맞춰 최적화하고 있는 것입니다. Singular의 멀티터치 어트리뷰션은 모든 채널, 모든 접점, 현재 보고서에 누락된 모든 보조 전환까지 전체 모습을 제공합니다.

데모를 예약하고 무엇이 Singular 를 G2에서 최고 평점 MMP로 만드는지 알아보세요.

이 게시물은 Afterverse와 협업한 TikTok for Business가 발표한 사례 연구를 인용합니다. Singular 은 연구에서 분석된 캠페인의 MTA 측정 파트너로 참여했습니다.

자주 묻는 질문

멀티터치 어트리뷰션(MTA)이란 무엇이며, 마지막 클릭과는 어떻게 다른가요?

라스트 클릭 어트리뷰션은 사용자가 설치하거나 행동하기 전 마지막 터치포인트에 전환 크레딧 100%를 부여합니다. 멀티 터치 어트리뷰션은 채널 전반의 모든 터치포인트 순서를 추적해 전환 경로에서의 실제 역할—첫 터치, 중간 퍼널 노출, 재참여—에 따라 부분 크레딧을 할당합니다. 결과적으로 성장 요인을 보다 정확히 파악할 수 있습니다.

Singular의 MTA 솔루션은 어떻게 작동하나요?

Singular 는 채널 전반의 터치포인트 전체 흐름을 첫 인상부터 전환까지 추적합니다. 이후 사용자 여정에서 각 터치포인트의 실제 역할에 따라 비례 크레딧을 부여합니다. 이를 통해 성장 및 UA 팀은 사용자의 실제 행동을 반영한 채널별 ROI를 얻을 수 있습니다.

측정 격차가 있는지 어떻게 알 수 있나요?

다중 채널에서 유료 UA를 운영하고 마지막 클릭 귀속에 의존한다면, 거의 확실히 하나가 존재합니다 – 규모가 문제죠. Afterverse 사례는 2배 차이를 보여줍니다. 자체 수치를 찾으려면 기존 캠페인에 멀티터치 귀속 레이어를 추가하는 것이 시작점입니다.

왜 TikTok은 마지막 클릭 귀속에서 특히 저평가될까요?

TikTok은 탐색 중심 플랫폼입니다. 사용자는 광고를 볼 때 수동적이고 여유로운 마음가짐을 가지고 있어 즉시 전환이 드뭅니다. 광고는 씨앗을 심어 어디선가 – 나중에 Google 검색, Meta 리타게팅 광고, 혹은 며칠 뒤의 자연 설치 등으로 성장합니다. 마지막 클릭 기준에서는 TikTok이 이 여정의 크레딧을 전혀 받지 못합니다. 이미 구매 단계에 있는 채널(예: 유료 검색)은 이 문제의 영향을 훨씬 적게 받습니다.

이것은 게임 회사에만 적용되나요?

아니요, 모바일 게임이 특히 명확한 예시인데, 설치 퍼널이 며칠과 여러 채널에 걸쳐 확장될 수 있고, TikTok 게임 크리에이티브 품질이 높기 때문입니다. 어떤 모바일 앱이나 브랜드가 멀티채널 유료 UA를 운영할 때–사용자가 한 곳에서 발견하고 다른 곳에서 전환할 때– 동일한 측정 격차에 직면합니다.

저자 소개
맷 하이더

맷 하이더

맷 하이더는 Singular의 제품 마케팅 디렉터입니다. 그는 스토리텔러이자 시장 진출 전략가이며, 한때는 오페라 가수이기도 했습니다.

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