PC, 콘솔, 모바일 마케팅의 플랫폼 간 ROAS 추적

에서 성과 마케팅을 어떻게 관리할 수 있을까요 다양한 플랫폼 환경?

훌륭한 옵션 중 하나는 Singular’s 최근 발표한 PC, 콘솔 및 (물론) 모바일을 위한 크로스 플랫폼 측정. 나는 최근에 PC/콘솔 크로스 플랫폼 측정을 담당하는 제품 매니저와 제품 마케팅 매니저인 Gali Housman과 Kelsey Lee와 이야기를 나눴다.

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플랫폼 간 측정 격차

크로스 플랫폼 경험이 있다면, 해결해야 할 측정 격차가 있다는 것을 알게 됩니다. 콘솔 게임을 웹에 광고하거나 데스크톱 경험을 모바일에 마케팅할 때, 쉽게 사일로화된 마케팅에 빠집니다: 추적 불가능한 캠페인, 합산하기 어려운 비용, 그리고 ROAS 현실과 거의 관계가 없는 숫자들.

Singular 제품 관리자 갈리 하우스만은 “가장 어려운 점은 사용자를 추적하는 것입니다.”라고 말합니다. “마케팅을 효과적으로 수행하고, 최종적으로 투자 수익률(ROI)을 극대화하고, 최적화하고, 데이터를 네트워크에 다시 전송하려면 사용자를 추적하고 사용자를 올바른 소스와 광고 네트워크에 연결할 수 있어야 합니다.”

문제는 기기가 서로 다르거나 식별자가 서로 다른 경우(식별자가 아예 없는 경우도 있음)를 포함하여 여러 가지가 있습니다.

하지만 실제로는 클릭 및 전환 데이터보다 훨씬 이전, 즉 각 캠페인에 지출하는 금액까지 거슬러 올라갑니다. 이는 정확한 광고 투자 수익률(ROAS) 수치를 산출하는 데 필수적인 요소입니다.

비용 수집과 비용 집계: 서로 다른 과제

"ROAS는 ROAS이지만, 그중에서도 비용 수집이 중요한 부분을 차지합니다."라고 제품 마케팅 매니저 켈시 리는 말합니다. "이러한 웹 기반 비용 파트너들은 복잡합니다. 기존 모바일 네트워크처럼 간편한 API 통합만 제공하는 것이 아닙니다. 통합 방식이 훨씬 더 유연하기 때문에 구글 문서를 읽을 수 있어야 하고, 이메일 보고서도 읽을 수 있어야 합니다. 이처럼 다양한 유형의 비용 통합 방식을 이해하고 모든 데이터를 표준화할 수 있어야 합니다."

즉, 쉬워야 할 비용 수집 및 집계가 실제로는 그렇지 않다는 뜻입니다. 그리고 이 문제가 해결되지 않으면 ROAS(투자수익률)를 달성하는 것은 불가능합니다.

크로스 플랫폼 최적화 또한 더 어렵습니다 

또 다른 과제는 최적화를 가능하게 하는 것입니다.

당신의 광고 네트워크 성공하면, 그들에게 알려서 더 많이 할 수 있게 해야 합니다. 크로스 플랫폼 마케팅 캠페인에서는 이것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 전환 사용자나 플레이어를 광고 상호작용에 연결하는 것이 기본적으로 어렵고, 개인정보 보호 권리도 존중해야 합니다.

하우스먼은 해결책은 변환 API와 MMP 업계 최초로 웹 포스트백을 결합한 것이라고 말합니다.

“그걸 확보하면 데이터를 전송하고 캠페인을 최적화할 수 있습니다,” Housman says. “전체 추적과 게임 귀속.”

그 결과, 웹 전환과 콘솔 전환 모두에 대해 개인정보 보호 규정을 준수하고 쿠키를 사용하지 않는 솔루션이 탄생했습니다. Singular 사용자 인터페이스에서 설정을 완료하면 광고 파트너는 생성된 결과를 기반으로 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

궁극적으로, 당신은 무엇을 얻게 되나요?

물론 목표는 캠페인 성과를 정확하게 측정할 수 있는 양질의 데이터를 확보하는 것입니다. 그리고 하우스먼은 바로 그런 데이터를 얻을 수 있다고 말합니다.

기본적으로 현재 모바일에서 제공되는 것과 완전히 동일합니다.

“이미 MMP에 익숙한 마케터와 대화한다면 MMP 혹은 구체적으로 Singular, 전체를 기대할 수 있습니다 Singular , 전체를 기대할 수 있습니다 Singular, 전체를 기대할 수 있습니다 Singular , 전체를 기대할 수 있습니다 Singular 솔루션,” Housman says. “그들은 우리 솔루션의 모든 이점과 우리 비용 집계, 데이터 표준화, ETL, 포스트백, 귀속, 맞춤화 포함 전체.”

여기에는 필요한 모든 파트너와의 통합 및 완벽한 투자 수익률(ROI)이 포함됩니다. 

완전히 새로운 해결책은 아닙니다

솔루션 전체는 새롭고 막 출시됐지만, 구성 요소는 수년간 사용돼 왔습니다. 우리가 언급한 제품 발표, 한 고객은 이미 2년 넘게 이 솔루션의 일부를 사용해 1억 달러 이상의 매출을 추적했습니다: 이는 단일 플랫폼 퍼블리셔에서 모바일, 데스크톱, 콘솔 솔루션을 제공하는 퍼블리셔로 전환하는 데 핵심 요소였습니다.

이는 플랫폼 간 플레이어 가치를 측정하려는 경우 흥미로운 선택지를 제시합니다.

하우스먼은 "고객은 여러 기기에서 사용자를 추적할 수도 있습니다."라고 말합니다. "즉, 여러 기기에서 사용자를 추적하고 해당 사용자가 사용하는 모든 기기에서 얻는 평생 가치와 수익을 확인할 수 있습니다."

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