2023년 앱 마케팅 성장 촉진: 비용 부담 없이 성장을 가속화하는 20가지 팁
앱에 활력을 불어넣을 무언가가 필요하신가요? 마케팅 강화가 필요하신가요? 모바일 마케팅 엔진에 주입할 강력한 성장 촉진제가 필요하신가요? 네, 그럴 것 같습니다. 앱 마케팅 강화가 필요 없는 앱이 어디 있겠어요?
힘든 시기입니다.
SKAN 4가 이제 막 전환점, Twitter가 X로 바뀌고, Threads가 Twitter가 되며, Meta와 Google 등 주요 성장 파트너들이 iOS 캠페인을 모델링하도록 알고리즘을 업데이트하고, Android의 Privacy Sandbox도 곧 출시됩니다. So it’s a good time to reevaluate your app marketing strategy and find an app marketing boost for the second half of 2023.
비용 부담 없이 앱 성장을 촉진할 수 있는 20가지 마케팅 전략 팁을 소개합니다. 경기 침체기에도 효과적입니다.
여러분의 성장 동력에 창의적인 연료를 공급하고 설치 수를 급증시켜 봅시다.
1. 앱 내 이벤트 개최
Apple과 Google을 귀하의 사용자 확보 파트너가 인앱 이벤트, 대회 또는 챌린지를 주최함으로써. Maybe it’s a tournament. Maybe it’s a virtual meet-up. Maybe it’s a debate. Maybe it’s a meet-the-allstars. Whatever: invent something cool.
기능 덕분에 iOS의 앱 내 이벤트Apple은 다음 세 곳에 이벤트를 표시합니다.
- 앱 목록 페이지
- 앱스토어에서 관련 검색어에 대한 검색 결과입니다
- 앱스토어의 오늘, 게임, 앱 탭에서 에디터가 엄선한 추천 앱들을 확인하세요
기대 효과: 가시성 향상으로 인한 신규 사용자 확보.
부가적인 이점: 사용자 참여. 앱에서 멋진 일이 벌어지면서 개발자에게도 더 큰 즐거움을 선사합니다. 입소문 효과를 통한 소셜 미디어에서의 인기 상승 가능성.
최근 웨비나에서 유기적 및 유료 사용자 획득 정렬, GameHive의 성장 책임자 Mary Kim은 이 전략이 Android에서 특히 강력하며, 이를 활용해 Google Play에 눈에 띄는 결과로 소개되었다고 전했습니다. Google은 이를 이전의 LiveOps였던 프로모션 콘텐츠라고 부릅니다.
2. 국가별 앱 평점 및 리뷰 모음
아시다시피, 안드로이드는 이제 국가별 평점과 리뷰를 제공합니다. 더 이상 모든 평점과 리뷰를 한 곳에 모아두지 않습니다. 따라서 집중하고 싶은 국가를 정하고, 기존 리뷰에 댓글을 달고, 더 나은 평점이나 최신 리뷰가 필요한 곳에는 추가 리뷰를 요청하는 데 시간을 투자하세요.
약간의 노력만으로도 평점을 크게 높일 수 있으며, 이는 검색 순위 향상과 조회수를 설치로 전환하는 데 도움이 되는 사회적 증거 구축에 모두 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.
현지 팀이 있다면 그들과 협력하고, 없다면 대행사와 협업하십시오.
3. 세분화된 캠페인을 맞춤 제품 페이지로 바로 연결하세요
Apple이 맞춤 제품 페이지를 지원한다는 걸 알고 있죠. Google이 최대 50 맞춤 스토어 목록. 하지만 아직 실제로 사용해 보지 않으셨다면, 높은 CTR과 CVR을 놓치고 있는 겁니다.
그러니 슈퍼볼 광고 계획(죄송합니다, 꿈)은 취소하고, 앱이나 게임을 사용하는 사람들을 5개의 세그먼트로 나누세요. 각 세그먼트에 맞는 특별한 광고/소셜 미디어/콘텐츠 캠페인을 맞춤 설정하고, 해당 세그먼트에 최적화된 앱 목록 페이지로 광고를 연결하세요. 전환율이 높은 캠페인은 집중적으로 지원하고, 그렇지 않은 캠페인은 축소하며, 유망해 보이는 캠페인은 발전시키세요.
(광고 및 앱 목록 페이지와 연동되는 맞춤형 앱 내 온보딩 흐름을 구현할 수 있다면 보너스 점수와 금별을 드립니다.)
자, 이렇게 하면 제품 팀이 좋아할 만한 세분화 전략을 더욱 정교하게 다듬을 수 있고, 여러분이 제공하는 기능을 필요로 하거나 원하는 사람들을 통해 앱을 성장시킬 수 있으며, 참여도를 높여 사용자 유지율도 향상시킬 수 있습니다.
손가락으로 세어 볼게요: 1, 2, 3승.
4. Singular 에서 더 나은 데이터를 얻어 앱 마케팅을 강화하세요
"더 나쁜 데이터가 필요해요"라고 말하는 마케팅 담당자는 결코 없습니다.
최고의 데이터, 가장 깨끗하고 활용도 높은 데이터가 필요합니다. 저희가 도와드릴 수 있을필요 모바일 측정 파트너가하지만, 단순한 MMP가 아니라 개인정보 보호 시대에 맞는 차세대 모바일 측정 파트너가 필요합니다.
그러니 이 사람들에게 물어보세요 … they’ll 정확히 필요한 인사이트를 각 팀원에게, 세계 수준의 시간 안에, 필요한 곳 어디서든 제공하는 방법을 알게 될 겁니다.
5. 개인정보 보호 허점을 보완하기 위한 모델 데이터
더 나은 데이터를 얻는다는 건 좋은 소식이고, 실제로도 그렇습니다. 하지만 지난 1년 동안 iOS 앱을 대규모로 성장시키려고 노력해 본 사람이라면 누구나 알겠지만, 누락되거나 생략되거나 검열된 데이터는 현재 피할 수 없는 현실입니다.
없는 것을 고칠 수는 없잖아요, 그렇죠?
사실, 그렇게 할 수 있습니다.
스마트 AI와 데이터 과학, 프라이버시 안전한 퍼스트파티 데이터 를 활용해 누락된 데이터를 모델링하면 앱에서 실제로 일어나는 일을 훨씬 더 잘 파악할 수 있습니다. 이를 SKAN Advanced Analytics, 지금 바로 이용 가능합니다. 핵심은 SKAN을 고성능으로 만들고, 다른 모든 MMP의 SKAN 솔루션보다 높은 수준을 제공한다는 점입니다.
더 자세한 정보가 필요하신가요? 지금 바로 iOS 고성능 사용자 확보 가이드를 받아보세요.
6. 마케팅을 차별화하세요
자동차 광고의 99%가 형편없는 이유는 무엇일까요? 바로 모두 똑같아 보이기 때문입니다. 도로, 풍경, 멋진 전망, 빨간 차, 그리고 우리 같은 평범한 직장인들이 좀처럼 하지 않는 일들을 하는 행복한 사람들.
주요 경쟁사들의 광고를 분석하세요. 패턴을 찾아내세요. 인간은 패턴 인식 능력이 뛰어나다는 사실을 명심하세요. 일단 패턴을 파악하고 안전하다고 판단되면, 우리는 그 패턴을 무시하기 시작합니다. 네, 광고에 대한 무감각을 가속화하는 방식으로 광고하는 것이 가능합니다.
새로운 패턴을 만들고 마케팅을 차별화하세요.
그렇게 하면 고정관념을 깨고 광고에 대한 무관심을 극복할 수 있습니다.
7. 사냥하지 말고 농사를 지으세요
모바일 시장의 심각한 문제점을 우리 모두 잘 알고 있습니다. 수많은 사용자가 쏟아져 들어오지만, 마치 손가락 사이로 모래가 새듯 바닥으로 빠져나가고 있습니다.
단순히 고객 확보에 돈을 더 쏟아붓지 마세요.
한 달에 고객 유지율을 0.5% 또는 1%씩 향상시키는 것을 목표로 삼으세요. (이 수치가 낮다고 생각할 수도 있고, 높다고 생각할 수도 있습니다. 중요한 것은 목표를 설정하고 진행 상황을 추적하는 것입니다.)
그다음 모든 단서를 연결해 보세요. 왜 사람들이 이탈하는 걸까요? 이탈하지 않는 사람들의 공통점은 무엇일까요? 다양한 인구 통계, 세그먼트 또는 행동 패턴을 주시하고 더 나은 온보딩 프로세스를 구축하세요. 앱 사용 초기 경험을 개선하고, 사용자가 앱 내에서 단계적으로 발전할 수 있도록 단계별 과정을 설계하세요.
목표는 사냥한 것을 더 많이 남기는 것입니다. (혹은, 좀 더 순화된 표현으로 말하자면, 사냥 대신 농사를 지으세요.)
장점은 UA 비용 낭비가 훨씬 줄어든다는 것입니다. 그리고 시간이 지남에 따라 LTV가 점점 더 높아집니다.
8. 사람들은 잘 모르는 것은 사지 않는다
보세요, 퍼포먼스 마케팅은 훌륭하지만, 때로는 브랜드 마케팅을 해야 할 때도 있어요.
여러분도 잘 아시다시피, 일반적인 마케팅 퍼널은 다음과 같습니다
- 의식
- 고려 사항
- 변환
- 고객 관계
- 보유
대부분의 모바일 게임은 곧바로 3단계, 즉 '전환' 단계로 넘어갑니다. 이는 마치 첫 타석에서 홈런을 치거나, 간판 하나로 집을 팔거나, 복권 한 장을 사서 당첨되려는 마케팅 전략과 같습니다.
사람들에게 잠시 시간을 주세요! 당신을 알아갈 기회를 주세요!
앱을 전혀 모른다면, 가능한 가장 저렴한 방법으로 약간의 브랜드 마케팅을 시도해 보세요. 실제 사람들에게 실제로 노출되는 진짜 광고를 원한다면 — 확인해 보세요 Singular’의 사기 방지 — 하지만 당신은 거래를 성사시키려는 것이 아니라, 사람들에게 이름, 색상, 로고가 관련된 맥락에서 보이길 원합니다 … 설령 잠재식으로 보이더라도.
개성 있고 재미있고 멋지게, 그리고 기억에 남도록 만드세요. 자연스러운 요소를 더하고, 소셜 기능을 추가하세요. 사용자들이 경험이나 게임 플레이를 공유할 수 있는 도구를 제공하세요.
그다음에는 성과 기반 광고를 연동하고, 이미 잠재고객에게 노출된 성과 기반 광고와 그렇지 않은 잠재고객에게 노출된 성과 기반 광고의 유기적 상승률을 측정해 보세요.
9. 가장 효과적인 콘텐츠를 네이티브 광고로 제공하세요
사람들이 당신의 앱에서 놀라운 일들을 하나요? 멋진 예술 작품을 만들거나, 사악한 용을 물리치거나, 재밌는 말을 하거나, 기발한 밈을 만들거나 하나요?
그들을 소셜 미디어, 콘텐츠 및 유료 광고 캠페인의 주인공으로 만드세요. 영상을 촬영하고, 허가를 받은 후, 상황에 맞는 플랫폼에 네이티브 광고로 공유하세요. "방금 [앱 이름]에서 이런 일이 있었어요..."
10. 팟캐스트 광고를 시도해 보세요. 하지만 이 한 가지 큰 실수는 절대 하지 마세요
팟캐스트 광고는 제대로만 한다면, 즉 제대로만 한다면 충분히 활용할 수 있는, 아직 포화되지 않은 시장입니다.
홍보하는 팟캐스트를 기준으로 청취자를 세분화할 수 있다는 점이 좋습니다. 또한 사람들이 팟캐스트를 듣는 시간은 출퇴근, 자전거 타기, 업무 등인 경우가 많으므로, 이들은 (음성)에 집중할 수 있는 고정된 청중이라는 점도 장점입니다.
딱 한 가지만, 팟캐스트 진행자가 다른 광고들과 함께 콘텐츠 시작 전에 당신의 광고를 읽게 하지 마세요. 사람들은 이제 15초, 30초, 심지어 250초씩 건너뛰고 원하는 팟캐스트를 듣는다는 걸 알고 있습니다. 제가 좋아하는 팟캐스트 중에는 3분에서 5분 동안 광고만 나오는 것도 있어서 그냥 빨리 감기로 넘겨버립니다.
팟캐스터와 개별적으로 또는 플랫폼을 통해 계약하는 경우, 팟캐스트 시작 후 5분, 15분 또는 30분 지점에 해당 내용을 삽입하도록 요청하세요.
Spotify, iHeart 등에서도 프로그래매틱 광고와 드롭인 광고를 제공하는데, 이는 프로그램 시작 부분에서 언급하는 것보다 참여도를 높이는 데 훨씬 효과적일 수 있습니다.
(더 좋은 방법은 같은 방송에서 여러 번 언급되고, 각기 다른 메시지로 팟캐스트 진행자가 개별적으로 전달하는 것입니다.)
11. 사용자들의 사기를 북돋아 주세요
앱 사용자들은 멋진 삶을 살고 멋진 사회생활을 하는 멋진 사람들입니다. 그들이 멋진 앱에서 멋진 일을 했을 때, 그것을 공유할 수 있도록 해주세요.
단순히 트위터에 일반적인 텍스트를 공유하는 것이 아니라, 100만 마리의 좀비를 처치한 것을 인스타그램 스토리에 공유하고 축하할 수 있도록, 너무 유치하지 않으면서도 개인 맞춤형의 멋진 수상 이미지를 제공하는 것입니다. 앱에서 멋진 사람들이 하는 다른 어떤 방식이든 활용할 수 있도록 말이죠.
만족한 사용자들은 다른 사람들을 환영함으로써 스스로를 번식시키고, 제가 알기로는 그것은 당신에게 좋은 일입니다.
12. 앱 마케팅 성공을 위한 발판을 마련하려면 크리에이티브 콘텐츠를 1000배로 늘리세요
모바일 마케팅 분야의 영향력 있는 인사들이 입을 모아 말합니다. 앱 성장을 촉진하는 마지막 수단 중 하나가 바로 크리에이티브라는 점입니다. 이 말은 이미 수없이 들어보셨을 겁니다. 그렇다면 어떻게 하시겠습니까? 디자이너와 작가들을 혹사시키시겠습니까?
아니요.
창의적인 작업은 기계에 맡기세요. 생성형 AI 도구를 . 물론 인간의 재치가 필요하긴 하지만, 앱 마케팅에 필요한 재료들을 가져다주면 2,500만 가지의 다양한 광고(모바일 광고)를 만들어 줄 업체가 10곳도 넘습니다. AI는 엄청난 힘을 가지고 있습니다. AI를 제대로 활용하세요.
아니면, 당신이 거대 출판사이고 엄청난 인력과 시간적 여유가 있다면, 직접 개발하는 것도 방법입니다.
13. 백 투 더 퓨처, 베이비 (WWW 최고!)
월드 와이드 웹(World Wide Web)이라고 부르던 시절을 기억하시나요? 그것도 대문자로 쓰고 말이죠. 그리고 33.6 보드 속도의 구닥다리 모뎀에서 삐삐거리는 소리를 한 시간 동안 듣고 나서야 사람들에게 서핑을 하고 있다고 말하곤 했잖아요?
네, 웹이요.
모바일 사용자가 많이 접속할 가능성이 높은 웹사이트(대부분의 웹사이트)에 앱 광고를 게재하세요. 이때 광고 내용은 앱이나 게임과 관련성이 높아야 합니다. 비용이 저렴하기 때문에 더 넓은 범위로 광고를 진행할 수 있고(브랜드 마케팅에 대한 #8번 항목 참조), 모바일 환경에 최적화되어 있어 사용자가 링크를 클릭하는 순간 앱 설치를 유도할 수 있습니다.
추가 팁: 랜딩 페이지를 추가하여 추가적인 인사이트를 얻으세요. 이는 될 수 있습니다 추가 단계로 인한 퍼널 손실을 만회하는 데 도움이
14. 딥 소스를 사세요
경기 침체는 정말 싫어요.
하지만 디핑을 사는 것은 여유 자금(비상시를 위한 소액 자본)을 보유하고 광고 비용이 낮아진 것을 예측하는 사람들에게 좋은 조언이며, 이는 획득 비용을 절감해 LTV doesn’t 높지 않아도 광고 지출을 정당화할 수 있도록 광고 지출.
기본적으로 모바일 마케팅에서는 싸게 사서 비싸게 파는 전략입니다(단, 실제로 판매하는 과정은 없습니다).
15. 내 앱 통해 앱
사랑은 돈으로 살 수 없지만, 앱 참여도와 유지율을 높이는 방법은 사실상 무료입니다. 몰랐죠? 방법은 다음과 같습니다
- 사람들은 앱의 모든 기능을 다 아는 것은 아닙니다
- 사실, 그들이 알기만 한다면 뭔가 멋진 일을 해낼 게 거의 확실하다
- 그들에게 튜토리얼을 공유하되, 색다른 방식으로 공유하세요
- 처럼 만들어서 보상형 광고, 광고를 확인하면 혜택을 받을 수 있도록 하세요.
- 이렇게요: 이 팁을 확인하고 보석/파워업/할인 등을 받으세요
기본적으로 앱 내에서 앱을 홍보하는 보상형 광고입니다. 이 광고를 시청하면 사용자는 앱 사용에 대한 이해도를 높이고, 이미 설치한 앱으로 할 수 있는 유용한 기능들을 알게 됩니다. 이는 앱 이탈을 방지하고, 앱의 다양한 기능과 영역에 대한 사용자 참여도를 높이며, 궁극적으로 앱 유지율을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
제 말을 믿지 못하시겠어요?
제가 250달러 정도를 주고 산 모바일 게임이 있는데, 아직 제대로 이해하지 못한 기능들이 많아요. 게임을 진행하려면 모아야 하는 아이템들이 있는데, 어떻게 얻어야 하는지 모르겠어요. 제가 그냥 바보일 수도 있지만… 저처럼 게임 사용법을 잘 모르는 유저들이 분명 있을 거예요. 그런 유저들의 게임 경험을 향상시켜 주세요!
16. 앱이 모든 작업을 처리하도록 하세요
당신은 단순히 마케터일 뿐만 아니라, 전략가이자 사상가, 경영자이기도 하죠. 모바일 생태계, 인간의 본성, 그리고 우주의 심오한 신비까지 예리하게 관찰하는 사람이기도 합니다. 그러니 모든 마케팅 문제를 마케팅 솔루션만으로 해결할 수 있는 것은 아니라는 것을 잘 알고 계시겠죠.
많은 경우, 제품 자체가 그 역할을 해낼 수 있습니다.
I’m PLG, AKA에 대해 이야기하고 있어요 제품 주도 성장, 그리고 it’s 앱을 믿을 수 없을 정도로 놀랍고, 멋지고, 훌륭하게 만들어 사람들이 can’t 도움 없이 알리고, 검색하고, 설치하고, 사용하고, 버스에서 엄마와 낯선 사람에게까지 이야기하게 만드는 것이죠.
(네, 알아요. 이건 간단해 보이지만 쉽지 않은 팁 중 하나죠. 죄송합니다.)
17. SEO를 통한 콘텐츠 마케팅 성공
모바일 앱 마케팅을 하는 사람이 왜 콘텐츠 마케팅과 SEO에 신경을 써야 할까요? 특정 분야의 일부 앱의 경우, 앱 사용을 고려하는 사람들에게 앱의 실체, 규모, 품질, 신뢰성을 보여주는 추가적인 증거를 제공하는 것이 가치가 있기 때문입니다.
구독형 앱을 생각해 보세요.
건강 앱이나 피트니스 앱을 생각해 보세요.
한 달에 5달러나 10달러를 내는 것이 좋은 생각이라는 것을 누군가에게 납득시키려면 무엇이 필요할지 생각해 보세요. 앱 소개나 모바일 광고에 담을 수 있는 것보다 더 많은 정보와 설득력이 필요할지도 모릅니다.
앱 인지도, 온라인 가시성, 검색 엔진 순위를 향상시키려면 효과적이고 실용적인 콘텐츠 마케팅이 필수적입니다. (즉, 틀에 박힌 뻔한 마케팅이 아닌, 실제로 유용하고 지루하지 않은 콘텐츠를 만들어야 합니다.) SEO 순위 향상은 유료 마케팅 성과 개선으로 이어집니다.
18. 광고를 일시 중지한 다음 새로운 캠페인으로 대대적으로 재개하세요
가든스케이프 광고를 또 보면 아마 죽을 것 같아요. 그 광고가 시공간을 뚫고 들어와서 제 영혼을 몸에서 뜯어내 영원히 존재론적 불안 속에 둥둥 떠다니게 할 거예요.
음, 좀 과장된 표현이네요.
하지만 중요한 점은, 훌륭한 연설가가 사람들의 주의를 끌기 위해 음량, 음높이, 강도를 조절하는 방법을 아는 것처럼, 훌륭한 마케터는 끊임없이 반복되는 광고는 주변 환경에 묻혀버리기 때문에 결국 사람들의 귀에서 멀어진다는 것을 알고 있다는 것입니다.
그런 브랜드가 되지 마세요. 그런 앱이 되지 마세요.
때로는 마케팅 효과를 극대화하기 위해 마케팅 활동을 잠시 중단해야 할 때도 있습니다. 심호흡을 하고 1~2주 후에 다시 시작해 보세요. 그러면 벽면 광고, 스크린 광고, 기타 광고들 사이에서 더욱 눈에 띄게 되어 클릭률과 전환율을 모두 높일 수 있습니다. (게다가 이는 마케팅 효과 증대 여부를 점검하는 좋은 방법이기도 합니다.)
19. 유기농률 계수를 계산하세요
모르는 것이 있다고 해서 더 똑똑해지는 것은 아닙니다.
네, 당연한 말처럼 들리겠지만, 유료 설치 1건당 자연 유입 설치가 3건 발생한다는 사실을 알게 된다면 어떻게 하시겠습니까? 유료 광고 전략이나 자연 유입 광고를 바라보는 관점이 바뀔까요?
한 대형 스튜디오의 사용자 확보 담당자가 이런 종류의 자연 유입 효과를 경험했고, 이로 인해 광고 가격 책정 방식이 바뀌었다고 말했습니다. 하지만 주의해야 할 점이 있습니다. 틱톡은 젊은 사용자층이 콘텐츠를 더 많이 공유하기 때문에 자연 유입 효과가 더 큰 경향이 있습니다. 페이스북은 자연 유입 효과는 상대적으로 낮지만, 페이스북 사용자들은 광고에 더 많은 비용을 지출하는 경향이 있습니다.
그러므로 유기물 배율을 적용할 때는 주의해야 합니다.
20. 어머나, 19개밖에 없었는데 제목을 이미 써버렸네
왠지 18은 별로 좋게 들리지 않아서, 19번째 팁은 여러분이 이미 실천한 것, 바로 이 기사를 읽는 것입니다.
(참을 수 없을 정도로 유치한 건 알지만, 오늘 벌써 뭔가 해냈다는 기분 좋지 않아? 잘했어! 너 정말 최고야!)
도전 과제: 이 팁 중 하나만 실행해 보세요. 결과를 확인하고, 알려 주세요 (Twitter가 좋습니다) 어떤 변화가 있었는지, 개선됐는지, 악화됐는지 알려 주세요.
딱 하나만 더…
정확한 마케팅 측정이 필요하고 형편없지 않다면, 채팅하세요 Singular. 여기서 미팅 예약하기, 그리고 어떻게 Singular’s 플랫폼은 가능한 모든 데이터를 수집하고, 누락된 데이터를 모델링하며, 더 높은 수익 성장을 이끌 인사이트를 제공합니다.