Un día en la vida de un gerente de adquisición de usuarios

Nota: Este es un artículo colaborativo sobre la vida de un de adquisición de usuarios . Gracias a Claire Rozain de Gameloft, Nebo Radovic de Zynga, Eric Seufert de Mobile Dev Memo, Thomas Petit de almost everywhere y a muchos otros que contribuyeron anónimamente. (Si lo hicieron, ¡avísenme para que les dé el crédito!)

¿Cómo es un día en la vida de un gerente de adquisición de usuarios móviles?

Los gerentes de adquisición de usuarios móviles ganan entre $75,000 y $150,000. Y más, por supuesto: los mejores pueden ganar sumas enormes. Se encuentran entre los profesionales móviles más ocupados, siempre trabajando en múltiples campañas, gestionando docenas de conjuntos de datos, tomando decisiones basadas tanto en datos como en intuiciones, y respondiendo preguntas de los gerentes sobre por qué sus aplicaciones no crecen lo suficientemente rápido. Gestionan campañas de CPI, PPC y CPE. Calculan el LTV y el ROAS. Gestionan socios publicitarios, prueban cientos de piezas creativas y trabajan en estrecha colaboración con los departamentos de producto, finanzas y científicos de datos.

En el transcurso de todo este trabajo, los gerentes de adquisición de usuarios también invierten millones de dólares anuales en presupuestos enormes que necesitan, y necesitan, obtener un retorno de la inversión (ROI). Por lo tanto, puede ser una vida bastante estresante, especialmente cuando todo tu mundo cambia cuando Apple, Google o Facebook anuncian cambios importantes en los pilares que sustentan tu carrera.

Pensé que preguntaríamos a docenas de gerentes de UA para compartir un día en la vida ficticia de un gerente de adquisición de usuarios completamente ficticio, así que compartí un enlace a un documento de Google totalmente abierto y editable públicamente en Twitter. Este es el resultado.

Nota importante:
Todas las similitudes con tu vida y trabajo … son completamente coincidentes. Por supuesto.

Un día en la vida de un gerente de adquisición de usuarios

3 AM: No duermo
. Me doy la vuelta. Me preocupo somnolienta por esas tres campañas que son un desastre.

4 a. m.: Sigo sin dormir.
Me despierto pensando que metí la pata con el presupuesto. Cojo el teléfono para comprobarlo. Suspiro aliviado. Vuelvo a dormir.

5 a. m.: ¿Por qué compré un gato?
Me desperté de nuevo. El gato me estaba mirando en la cara, pidiendo comida. Me di la vuelta e intenté volver a dormir.

6 a.m.: geos, geos, geos
Despierto con una idea: “¿Realmente puse el texto en español en la campaña alemana … o fue solo un mal sueño?” Seguro que solo fue un sueño.

7 AM: ¿ROI positivo?
Me levanto. Cojo el teléfono para comprobar el rendimiento de la noche. Maldigo en voz baja cuando veo que ahora 5 campañas no tienen tendencia a ROI positivo, y otras dos están al borde. Premio de consolación: una lo está rompiendo todo. Necesito un café.

8 a.m.: trabajando de verdad
Abro mi portátil en mi oficina en casa, también conocida como la mesa de la cocina. Reviso el rendimiento de las 47 campañas activas con 13 socios diferentes. Me siento un héroe al ver que 29 van bien y 7 son estrellas. Me siento un fracaso al ver que estoy en grave riesgo de perder dinero en 7 campañas, y que otras 4 son desastres totales.

Me doy cuenta, con un mal presentimiento, de que Bob, de Finanzas, me advirtió que el socio que usaba para dos de ellos no era muy bueno, pero que aun así lo intenté. Calculo mentalmente cuántos miles de dólares voy a perder.

8:30 a. m.: tiempo de preparación.
Tomar notas para una reunión de equipo dentro de una hora. Buscar una manera de describir a los perros de campaña completos como cachorros adorables que simplemente no han alcanzado su máximo potencial.

9AM: RRHH quiere algo. otra vez.
Revisa email. Da a RRHH la info que necesitan; sin ella no me pagarán.

9:15AM: investigación competitiva, aka pérdida de tiempo
Juega al juego del competidor’s, esperando en secreto que sea pésimo. Sientes breves subidones de euforia por cada pequeño problema, pero una profunda depresión al ver que es’s bastante bueno, con secciones de batalla/equipo muy activas, y aparentemente con presupuesto ilimitado para crecimiento pagado.

9:30AM: reunión de equipo
Reunión de equipo en Zoom. Fingir interés en el nuevo hámster de Jodi’s. Presumir en secreto que Sascha tiene al menos una campaña más que no rinde que yo. Compartir mis resultados, resaltando lo positivo.

10 AM: descanso
Prepara café y tómate un segundo para respirar.

10:30 a. m.: Pánico.
Descubrimos que nuestro nuevo juego de lanzamiento preliminar fue copiado de inmediato. Pánico, luego calma. Convocamos una reunión para acelerar nuestro lanzamiento completo antes de la imitación.

11AM: los correos son para ignorar, ¿verdad?
Responder a algunos correos, ignorar más. Después de todo, si quieren algo con urgencia, lo seguirán. Además, ‘Inbox 0’ es un concepto tan hermoso, aunque solo sea teórico.

12PM: another meeting
Listen to engineering and product whining about the new insane schedule, thanks to the copycatters. Lie and tell them I’m so sorry. Reality: it is what it is.

13:30: Cita con el dentista.
Parece que me tienen que sacar las muelas del juicio la semana que viene. Tomaré analgésicos y volveré al trabajo.

14:15: ¡Qué hambre!
¡Ay, se me olvidó almorzar! Bueno para la dieta, supongo.

2:30PM: trabajo trabajo trabajo
Ugh … nuevos creativos otra vez! Acabo de recibir creativos ayer. Ahora tengo que cambiar todos los creativos y actualizar los enlaces de seguimiento otra vez, porque SOMEBODY vio un anuncio que le gustó anoche viendo Hulu … Juro que creen que puedo chasquear los dedos y hacerlo. ¿Dónde están esos analgésicos?

3:30PM: bien, escucharé
Sentarse a una demo con uno de los 14 DSP que inundan mi bandeja de LinkedIn a diario.

4PM: más investigación de mercado, aka perdiendo tiempo
Viendo a Dr Disrespect arrasando en Fortnite … hmmm puede ayudarnos a alcanzar esos objetivos de descargas … ¿cuánto me queda del presupuesto 2021?

17:00: Beer Me.
De fondo se oye el sonido de una botella de cerveza al abrirse.

7:00 p. m.: me hundo en la miseria.
Me doy cuenta de que, en realidad, no he completado casi nada de lo que me propuse hacer al comienzo del día.

22:00:
El vicepresidente de Crecimiento, presa del pánico, está revisando las estadísticas para leer algo antes de dormir y se da cuenta de que mi ROAS general ha bajado un 0,0001 %. Ahora necesito hacer una lista completa de todos los cambios realizados la semana pasada para mañana a las 6:00.

23:00: Relájate, pánico, relájate.
Relájate: recuerda que todo está automatizado y no hice nada. Pánico: ¿Para qué me necesitan? Relájate. El sistema automatizado desperdició $125,000 el mes pasado por un error de configuración.

11:28PM: cometer un error
Sabiendo que es’ una tontería a esta hora, abro un correo del CEO. Es’ largo, pero esencialmente: la empresa quiere crecer! Así que pongamos algo de dinero allí! ¿Qué tan difícil puede ser? Simplemente pon el dinero allí! Consigue más tráfico y listo! Empiezo a pensar en qué redes de alto fraude usar para impulsar los números el próximo mes. También empiezo a planear esa startup de queso de cabra e‑commerce que he estado soñando durante los últimos 5 años.

12PM: darse la vuelta
Volver a dormir. Tengo un día largo mañana.

¿Es cierto? Le enviamos nuestras condolencias

La vida en la industria tecnológica no es fácil. La vida en el crecimiento móvil es aún más difícil. La mayoría de los gerentes de adquisición de usuarios, por supuesto, no la tienen tan difícil. Pero creo que casi todos ellos pueden ver algunos elementos de sus propias realidades en este día tan malo y horrible, incluso si trabajan para una de las mejores empresas del sector de las aplicaciones móviles.

Singular probablemente pueda hacerte la vida un poco más fácil.

Reserva una reunión. Charlamos. Permítenos mostrarte cómo Singular puede convertir los datos en tus aliados, no en tus enemigos. Y quizás incluso te invitemos a un café de vez en cuando.