A CrazyLabs desbloqueia o crescimento eficiente e automatiza as análises de marketing

 

Com novos e dominantes jogos surgindo mensalmente, às vezes semanalmente, e novas criações adicionadas diariamente, Singular é o nosso ponto‑único para aproveitar a crescente quantidade de dados. Singularnos ajudou a extrair os dados com a maior precisão e rapidez possível, e com a granularidade necessária para escalar significativamente nossos mobile nos ajudou a extrair os dados com a maior precisão e rapidez possível, e com a granularidade necessária para escalar significativamente nossos mobilenos ajudou a extrair os dados com a maior precisão e rapidez possível, e com a granularidade necessária para escalar significativamente nossos mobile nos ajudou a extrair os dados com a maior precisão e rapidez possível, e com a granularidade necessária para escalar significativamente nossos mobile jogos.

 – Nimrod Klinger, Líder da Equipe de UA e Marketing

Fundo

CrazyLabs é a casa de jogos hiper-casuais líderes de mercado, jogos de estilo de vida adorados e jogos de IP casuais com marcas globais de alto nível. Seus apps oferecem aos jogadores experiências de jogo novas, criativas e educativas. Como um dos 5 principais mobile editora de jogos com mais de 3 bilhões de downloads, eles’ve se tornaram líder mundial em desenvolvimento e distribuição de jogos casuais.

A história deles

A gigante dos jogos possui um portfólio impressionante de 40 jogos, distribuídos em 3 diferentes laboratórios de desenvolvimento, incluindo títulos populares como AMAZE! e Soap Cutting. Além da grande quantidade de títulos, a empresa busca constantemente alcançar novos usuários e anuncia em cerca de 20 plataformas de mídia diferentes, como Facebook, Google e TikTok, para expandir continuamente seu alcance. Isso resulta em uma enorme quantidade de dados de marketing.

Extrair manualmente as informações necessárias para otimizar campanhas de forma mais inteligente e rápida estava se mostrando um processo demorado. A equipe passava horas por dia em tarefas tediosas, como baixar relatórios de campanhas de todas as suas redes de anúncios e padronizar esses dados para comparar o desempenho lado a lado.

Mesmo depois de todo esse trabalho, eles não conseguiram avaliar seus KPIs, como CPI e ROI, com a profundidade e a velocidade necessárias, porque é extremamente difícil combinar dados de campanhas do topo do funil com dados de atribuição do fundo do funil.

Solução

A equipe da CrazyLabs escolheu Singular para automatizar o gerenciamento de dados, estabelecer uma única fonte de informações confiáveis ​​sobre desempenho e expor insights precisos, detalhados e oportunos necessários para impulsionar o crescimento em escala.

Primeiro, a equipe usou Singular’s Agregação de Custos para automatizar a coleta e padronização dos dados de campanha em todas as suas fontes de mídia. Em seguida, Singular automaticamente combinou os dados de campanha com os dados de atribuição para revelar insights profundos de desempenho como CPI e ROI. Eles também puderam ingerir esses dados normalizados e enriquecidos de SingularAPI Assíncrona de volta ao seu BI interno para executar modelagem avançada de dados internamente.

Análises genéricas não atendiam à equipe experiente da CrazyLabs’. Com Singular’s Performance Analytics, eles puderam fatiar, analisar e pivotar dados com poucos cliques, permitindo análises profundas e otimizações rápidas para garantir que não deixassem dinheiro na mesa. Eles aproveitaram Custom Dimensions para organizar e pivotar dados pelo que importa ao seu negócio único. Por exemplo, a equipe pôde comparar desempenho entre gerentes de UA, criativos estáticos e de vídeo, e entre seus diferentes laboratórios. Eles também definiram e relataram seus próprios Custom Metrics aplicando cálculos personalizados a gasto, receita e outras métricas principais.

Criativos que param o scroll são essenciais para engajar novos gamers, então a equipe usou Creative Analytics para otimizar sua estratégia criativa. A equipe finalmente pôde visualizar o ativo real do anúncio e seu desempenho lado a lado. Eles obtiveram respostas rápidas a perguntas como “qual o criativo de melhor desempenho em todo o nosso programa de marketing” e “o que está funcionando para apps específicos” A equipe de UA democratizou ainda mais os relatórios criativos, expondo-os à equipe de Criação para orientar iterações futuras. 

Por último, mas não menos importante, a equipe da CrazyLabs recebeu suporte em todas as etapas de sua jornada para configurar sua plataforma de crescimento de ponta. Eles tiveram reuniões regulares e discussões estratégicas com a equipe de Sucesso do Cliente e receberam respostas rápidas do Suporte.

Os resultados deles

A equipe conseguiu otimizar drasticamente seus fluxos de trabalho. Em vez de gastar horas todos os dias em tarefas manuais de geração de relatórios, eles economizaram mais de 15 horas por semana e puderam tomar decisões mais rápidas e reagir com maior agilidade às mudanças de desempenho. Eles tinham as informações necessárias assim que chegavam ao escritório, o que possibilitou uma otimização mais rápida e um melhor desempenho.

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