데이터 손실 없이 완전한 크로스 플랫폼 어트리뷰션을 위한 MMP 마이그레이션

AstroPay는 2009년 가상 직불카드인 AstroPay 카드를 통해 브라질 시장에 진출했습니다. AstroPay는 시장의 추가 요구 사항을 재빨리 파악하고 그에 따라 Android 및 iOS의 모바일 앱, 직불 카드, Master 또는 Visa 카드를 통한 예금 및 국제 결제 기능을 통해 제품 제공을 발전시켰습니다.

그 이후로 라틴 아메리카 전역에서 꾸준히 성장했으며 전 세계적으로 아시아, 아프리카, 유럽으로 확장되었습니다.

신흥 시장에 대한 AstroPay의 전문 지식을 통해 위치에 관계없이 모든 곳의 고객과 판매자에게 접근하기 쉽고 신뢰할 수 있는 은행 업무를 도입할 수 있었습니다.

영국과 라틴 아메리카에 지사를 두고 있는 AstroPay의 글로벌 결제 솔루션은 현지화된 전문 지식을 제공합니다.

AstroPay는 전 세계적으로 비즈니스를 성장시키면서 모바일과 웹 전반에 걸쳐 사용자 기반도 확대했습니다. 웹에서 존재감이 커지면서 AstroPay는 유료 전략을 확장하고 싶었지만 장애물에 부딪혔습니다. 성과 마케팅 및 성장 담당 직원인 Esteban Macchiavello는 다음과 같이 말합니다. “저희 캠페인은 성장에 큰 영향을 미친 앱 캠페인에만 기여했습니다. Google 검색 캠페인을 시작하고 싶었지만 웹 기여 없이는 확장할 수 없었습니다." 함께 일하기 MMP 제공자 실행 가능한 웹 및 크로스 플랫폼 어트리뷰션 솔루션이 없었던 회사는 사용자 여정을 확인하고 사용자가 어디에서 왔는지 확인할 수 없었기 때문에 점점 더 문제가 되고 있었습니다. 이는 다른 도구를 찾고 MMP 평가를 시작하기에 충분한 동기가 되었습니다. 웹 속성과 크로스 플랫폼 보고 및 분석이 중요한 요구 사항이었지만 AstroPay에는 더 나은 데이터 가시성과 데이터 출력 옵션도 필요했습니다.

AstroPay 마케팅팀은 웹 어트리뷰션을 최우선으로 지원할 수 있는 MMP에 대한 상세한 평가를 거쳤습니다. 일련의 RFP와 포괄적인 데모를 거친 후 AstroPay는 Singular 더 나은 데이터 분석 및 가용성을 가능하게 하는 정확한 전체 퍼널 어트리뷰션 솔루션을 제공한다고 판단했습니다.

광고 지출을 중심으로 구축된 가격 책정 모델을 통해 AstroPay는 이제 향후 투자를 보다 쉽게 ​​정당화할 수 있습니다. “ Singular 우리가 갖고 있는 모든 기술적 요구 사항을 충족하며 마케팅 예산에 맞춰 가격이 책정됩니다. 이는 우리와 함께 성장할 수 있는 솔루션입니다.”

MMP 마이그레이션에 대한 자신감을 구축하려면 현지화된 지원을 받는 것도 매우 중요했습니다. “우리 팀은 거대하고 전 세계에 퍼져 있으며 다양한 언어를 사용합니다. Singular 팀 전체를 지원할 수 있으며 Slack을 통해 빠른 커뮤니케이션을 제공합니다. 게다가 Singular 이미 우리 지역의 대형 브랜드와 협력하고 있었습니다!”

Singular 의 웹 어트리뷰션, 크로스 플랫폼 기능, 유연한 전용 고객 지원은 AstroPay를 선택한 결정 요인이었지만 다른 주요 기능에서도 예상치 못한 이점을 빠르게 발견했습니다.

Singular 의 플러그 앤 플레이 마케팅 ETL을 통해 AstroPay는 크로스 플랫폼 어트리뷰션 데이터를 S3로 직접 가져와 전체 사용자 여정을 완전히 이해할 수 있습니다. 손쉬운 내부 분석을 위해 완전한 데이터 액세스가 가능해지면서 판도가 바뀌었습니다. Esteban은 "전체 그림을 파악하는 것이 마케팅 분석에 변화를 가져옵니다"라고 말합니다.

Singular 의 Fraud 제품군은 원래 Singular 선택하는 요인이 아니었지만 이미 놀라운 가치와 결과를 제공했습니다. AstroPay는 이전 제공업체에 대해 사기 방지 기능을 갖추고 있었지만 너무 많은 오탐을 경험했고 프로그래밍 방식 채널에서 유효한 설치가 거부되었습니다. Singular 통해 그들은 오탐 문제를 방지하기 위해 파트너별 사기 방지 기능을 맞춤화할 수 있었습니다.

AstroPay는 대부분의 UA 팀과 마찬가지로 더 나은 풀 스택 어트리뷰션 솔루션을 위해 MMP를 마이그레이션해야 한다는 것을 알고 있었지만 전환 프로세스에 대해 우려했습니다. Esteban은 "데이터 손실이 두려웠습니다. 이것이 가장 큰 걱정이었습니다"라고 Esteban은 말합니다. 그러나 팀이 Singular SDK의 데이터가 이전 제공업체의 SDK와 일치하는 것을 보고 AstroPay는 마음의 평화를 얻었습니다. Singular 의 SDK로 마이그레이션하세요. 마이그레이션 중에는 움직이는 부분, 관련된 팀, 큰 이해 관계가 너무 많아 일이 쉽게 부담스러울 수 있지만, Singular CSM이 상세하고 협업적인 마이그레이션 계획을 통해 마이그레이션을 관리하면서 "모든 것이 쉽게 처리될 수 있게 되었습니다." , 에스테반은 말합니다.

“우리가 알기도 전에 마이그레이션이 완료되었고 Singular 약속을 이행했습니다. 마이그레이션은 데이터 손실 없이 원활하게 진행되었으며, 마케팅 활동이 중단된 부분부터 정확하게 다시 시작할 수 있었습니다." 마이그레이션을 되돌아보면서 Esteban은 "결과를 봤으니 아마도 더 일찍 마이그레이션을 선택했을 것입니다!"라고 말합니다.

모바일 어트리뷰션을 마이그레이션한 후 AstroPay pay는 새로운 이벤트를 구현하여 하위 퍼널 참여에 대한 가시성을 높일 수 있었습니다. 팀은 웹을 통합하여 장치 간 ROI를 최적화할 수 있기를 기대하고 있습니다. 유망한 시작으로 AstroPay는 미래를 기대하고 있습니다.