Postmates se asocia con Singular para ampliar su marketing de crecimiento con conocimientos más profundos

compañeros de correo, la empresa de logística de entrega a pedido que definió la industria de alimentos y entrega a domicilio tal como la conocemos hoy, se ha asociado con Singular para escalar el marketing de crecimiento de su empresa con conocimientos más profundos en dispositivos móviles y de escritorio.

Postmates es una empresa que opera la flota de entrega a pedido más grande en 44 mercados metropolitanos importantes de EE. UU.

La misión de Postmates es impulsar la logística detrás de entregas rápidas de cualquier tipo de comerciante a escala. Entonces, cuando Postmates decidió que era hora de adoptar un enfoque nuevo y basado en datos para su estrategia de marketing, era casi necesario encontrar una plataforma que se alineara con esta misión; para permitir que el equipo de marketing tome decisiones rápidas a escala.

El equipo de crecimiento de Postmates tiene algunas metas ambiciosas por delante para 2017, incluida la reducción de su costo por adquisición para flotas y nuevos clientes en un 50 %, sin dejar de alcanzar sus objetivos de crecimiento. Para lograr esto, Dan Dumitru, jefe de adquisiciones pagadas de Postmates, sabía que la base del proceso de generación de informes del equipo era fundamental para el éxito de la empresa de entrega bajo demanda.

Nuestro equipo se centra en dos iniciativas principales: atraer nuevos clientes y aumentar el tamaño de nuestra flota. Para ampliar nuestros esfuerzos y al mismo tiempo reducir costos, necesitábamos una imagen completa del rendimiento de adquisición de usuarios de nuestra aplicación y cerrar las brechas en los datos que resultan de los informes manuales”, dice Dumitru, quien lidera el cargo. “Los informes manuales que hemos estado generando en Excel no podían brindarnos el nivel de granularidad que necesitábamos, sin mencionar la precisión que buscábamos, para tomar decisiones estratégicas.

Singular impulsará la pila de marketing de crecimiento de Postmates para respaldar la adquisición de clientes y conductores de flotas. Inicialmente, Singular rastreará y analizará el rendimiento en más de una docena de redes publicitarias diferentes que impulsarán a los usuarios a convertirse en clientes de Postmates, así como en más de diez fuentes diferentes que impulsan nuevas aplicaciones de flotas y permitirá a Postmates agregar y eliminar redes fácilmente a medida que se prueban. En el día a día, los informes personalizados de Singular permitirán al equipo de crecimiento descubrir información granular sobre los eventos a lo largo del embudo, después de la instalación, al tiempo que permitirán al equipo ejecutivo mantener un pulso sobre cómo estos esfuerzos avanzan hacia los objetivos.

Lo más importante para Postmates es que también dependerán de Creative Reports para ver los costos de adquisición de nuevos clientes de aplicaciones desglosados ​​en el nivel creativo para optimizar mejor sus objetivos. El equipo de crecimiento de Postmates también se beneficiará de la automatización del flujo de trabajo para reaccionar en tiempo real cuando las métricas de rendimiento del marketing de aplicaciones bajen o superen los umbrales preestablecidos.

Utilizaremos la plataforma Singular completa para generar información sobre campañas anteriores y actuales, para luego diseñar una estrategia, como probar nuevas fuentes y encontrar nuevo inventario, trasladar los presupuestos a donde están nuestros focos de rentabilidad, optimizar las creatividades en función del rendimiento histórico. Antes no podíamos hacerlo de forma eficiente o eficaz”, afirma Dumitru.

Susan Kuo, directora de operaciones y cofundadora de Singular , está encantada de iniciar esta asociación.

Después de conocer al equipo de Postmates, que ha demostrado ser tan ambicioso como nosotros para llevar innovación a un grupo de herramientas y conjuntos de datos históricamente inmanejables, no podíamos esperar para incorporarlos. Esperamos ayudar a Postmates a aprovechar al máximo la plataforma Singular para hacer crecer su negocio en el futuro.