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Resumo
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Utilize funis de vendas online para maior controle e personalização : os profissionais de marketing devem criar funis de vendas online para obter controle total sobre mensagens, narrativas e modelos de pagamento, sem as limitações das lojas de aplicativos. Isso permite experiências personalizadas que atendem às necessidades específicas do consumidor, impulsionando maior engajamento e taxas de conversão.
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Implementar a coleta de e-mails para remarketing : Incorporar a coleta de e-mails ao funil de vendas pode aumentar significativamente a receita em até 20% por meio de esforços de remarketing. Essa estratégia transforma uma interação pontual em um relacionamento de longo prazo, permitindo o engajamento contínuo com clientes potenciais que podem não se converter imediatamente.
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Utilize funis específicos para cada segmento e criativos de alta qualidade : Desenvolva múltiplos funis personalizados para diferentes segmentos de público e otimize os recursos criativos, já que apenas cerca de 2% deles apresentam desempenho excepcional. Essa abordagem aprimora a experiência do usuário e aumenta a probabilidade de conversão, alinhando a mensagem aos objetivos e preferências específicos dos clientes em potencial.
Os funis de vendas online são extremamente importantes em aplicativos de assinatura.
É óbvio o porquê: os funis de vendas online são essencialmente uma experiência de vendas interativa e de formato longo, onde você conhece o potencial cliente, explora suas necessidades, apresenta uma solução e fecha a venda.
Ou finalize a venda de forma discreta e obtenha as informações de contato para mais tarde.
Há muitas razões para usar funis de vendas online
Além disso, enquanto as listagens nas lojas de aplicativos são limitadas por restrições da plataforma, os funis da web oferecem aos profissionais de marketing controle total sobre mensagens e narrativas, personalização e, talvez o mais importante, fluxos de pagamento, preços e modelos de monetização.
Eles também fornecem dados instantâneos da plataforma própria sobre desempenho, testes fáceis, segmentação em escala — a BetterMe tem mais de 15 funis para diferentes tipos de personalidade — e uma maneira de obter um endereço de e-mail ou número de telefone para acompanhamento e remarketing.
Recentemente, conversei com Andrey Shaktin, CEO da FunnelFox, sobre como criar funis de vendas online incríveis.
Ele otimizou mais de 3.000 deles ao longo de sua carreira, e aqui está o que ele aprendeu:
10 dicas essenciais para criar funis de vendas online
Os funis de vendas online de alto desempenho acertam consistentemente nos elementos-chave.
Aqui estão os elementos-chave para fazer seus funis de vendas funcionarem perfeitamente:
- Criativos de alta qualidade:
Apenas cerca de 2% dos criativos têm um desempenho excelente. Você precisa desesperadamente de criativos de alto desempenho para ter sucesso com funis de vendas online, por isso, testar em grande escala é essencial. - Design holístico de funil:
Se você gosta da fachada do café, mas o interior parece horrível, você vai embora. Consistência é fundamental: os funis devem corresponder visual e narrativamente ao anúncio que atraiu o usuário. É por isso que você precisa de vários funis (para várias campanhas) e precisa ser capaz de criá-los de forma rápida e fácil. - Página inicial para construir confiança:
Por que alguém deveria confiar em você? A menos que você seja uma grande marca global, será que essa pessoa sequer sabe da sua existência? E se souber, como ela pode ter certeza de que você não é um golpista? Use prêmios, prova social e número de usuários para estabelecer credibilidade. Em seguida, ofereça questionários personalizados para iniciar o engajamento e mostrar às pessoas que elas terão uma experiência sob medida. - Personalização por meio de perguntas relevantes:
Perguntar sobre os objetivos e preferências das pessoas gera valor percebido e conexão. Também as envolve no processo de resolução de seus problemas. - Várias variantes de funil:
Você precisa de mais de um funil na web. Na verdade, empresas de alto desempenho segmentam seu público e criam funis personalizados para objetivos específicos. Para condicionamento físico, isso pode ser perda de peso versus ganho de massa muscular. Para memorização, pode ser nomes de pessoas versus detalhes geográficos. Alinhe cada funil segmentado com seu próprio grupo de anúncios. - Visualize o sucesso desde o início.
Se as pessoas querem resolver um problema, precisam ver como a sua solução vai impactá-lo. Mostre gráficos ou projeções de resultados para gerar um momento de descoberta logo no início e criar expectativa em relação aos resultados que elas alcançarão. - Uma prévia da metodologia do produto:
Ofereça um vislumbre dos bastidores. Hoje em dia, as pessoas se importam com quem fabrica os produtos, como funcionam, onde são fabricados, por que são fabricados e qual é a sua paixão. Mostrar como o produto funciona gera confiança em seu valor. - Uma barreira de pagamento eficaz:
Em algum momento, você vai querer fechar o negócio. Associe a oferta que está apresentando às metas personalizadas que eles acabaram de definir e reforce visualmente o valor com fotos ou gráficos de antes e depois. Conecte o uso do seu serviço à conquista das metas deles. - Coleta de e-mails: Falaremos
mais sobre isso adiante, mas capturar e-mails no meio do funil pode aumentar drasticamente a receita pós-funil. Além disso, é uma estratégia de fechamento sutil que não exige o fornecimento de um cartão de crédito, mas demonstra o desejo de aprofundar o relacionamento. - Criação > Otimização do quiz
Não gaste todo o seu tempo criando e otimizando seu quiz. Comece otimizando os elementos criativos, não o conteúdo do quiz ou a interface do usuário: isso será mais importante a longo prazo.
Aumente a receita do seu funil de vendas online em 20% com uma tática simples
Já mencionei isso acima, mas vale a pena repetir.
Uma tática extremamente valiosa que Shaktin destacou foi adicionar a coleta de e-mails ao funil de vendas. Consiga um endereço de e-mail! Obter um endereço de e-mail transforma magicamente uma experiência de publicidade pontual, de uma simples visita rápida e passageira, no início de um relacionamento contínuo.
Olá, remarketing!
Olá, marketing por e-mail!
Olá, chega de partidas a frio intermináveis!
Sim, você provavelmente está preocupado com a entrega. Mas sejamos honestos: se eles vão entregar o formulário por e-mail, é porque nunca iriam fornecer o número do cartão de crédito.
Assim, Shaktin afirma que, apesar das preocupações com a taxa de abandono, adicionar a coleta de e-mails a um funil de vendas online comprova consistentemente seu valor quando feita corretamente.
O motivo: o remarketing por e-mail pode gerar 20% mais receita com usuários que desistem antes de se inscrever. Ou seja, eles não convertem imediatamente… mas
- Agora você tem uma linha direta para retomar o contato
- Agora você pode oferecer promoções exclusivas, lembretes ou conteúdo para trazê-los de volta
Isso ajuda você a recuperar a receita de pessoas que talvez tenham abandonado o funil de vendas devido a questões de tempo, custo, distração ou até mesmo um problema técnico. É também um pequeno compromisso psicológico: um fechamento suave antes do pagamento propriamente dito. É um pequeno investimento na sua solução, e essa microconversão aumenta a probabilidade de que elas concluam a compra posteriormente.
Juntamente com segmentação inteligente e automação, é uma estratégia de baixo custo e alto retorno que todos que criam um funil de vendas online devem implementar.
Muito mais no podcast completo!
Como de costume, há muito mais no podcast completo.
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Eis o que você pode esperar:
- 00:00 Introdução ao Growth Masterminds
- 00:34 Características comuns de funis de vendas bem-sucedidos
- 00:59 Diferenças Verticais no Uso de Funis
- 02:13 Elementos Essenciais de um Funil
- 02:27 Dicas para Abordar Funis de Vendas
- 03:37 O que não fazer em funis
- 05:42 O papel da IA nos funis de vendas
- 06:56 Vários funis para públicos diferentes
- 10:24 Criando Páginas de Aterrissagem Iniciais Eficazes
- 18:37 Importância da coleta de e-mails
- 21:06 Aspectos Críticos dos Paywalls
- 23:07 Comprimento ideal do funil
- 25:11 Diferenças Geográficas em Funis
- 26:02 Canais eficazes de aquisição de usuários
- 27:22 Conclusão e Considerações Finais
