최소한의 자원으로 최대한의 효과를

플레이섬은 헬싱키의 풍부한 게임 역사에서 흔히 볼 수 있듯이, 2019년 말 소수의 게임 업계 베테랑들이 모여 설립했습니다. 이 회사는 롤플레잉 게임(RPG) 개발에 주력하고 있습니다.

프렌즈 앤 드래곤즈는 iOS와 안드로이드에서 전 세계적으로 이용 가능하며, 앱 스토어에서 좋은 평가를 받고 있습니다. 웹사이트에서도 만나보실 .

프렌즈 앤 드래곤즈는 판타지 영웅 수집 RPG 퍼즐 게임으로, 플레이섬에서 출시한 첫 번째 게임입니다.

다니엘은 플레이섬에서 사용자 확보, 일반 마케팅 및 제품 관리를 담당하기 위해 채용되었습니다. 또한 회사의 디자인 및 운영 업무도 맡고 있습니다. "숫자, 비즈니스, 마케팅 간에 완벽한 협업과 흐름이 있습니다. 우리와 같은 회사에서는 제품과 마케팅의 역할과 상호 작용을 전체적으로 파악할 수 있는 통합된 직책이 성공의 유일한 길이라고 생각합니다. 저는 사용자 행동의 전체 흐름을 파악하고 있으며, 게임의 운영에 집중할 수 있습니다."

다니엘이 처음 합류했을 때, 회사는 막 시드 펀딩을 받은 상태였기 때문에 게임과 제품의 시장 적합성을 입증할 시간이 매우 짧았습니다. 그들은 스스로에게 6개월이라는 시간을 주었습니다.

팀은 처음 6개월 안에 목표를 달성했고, 다음 투자 유치 라운드를 확보할 수 있었습니다. "그 후 인력을 조금 충원하고 게임 개발을 계속했는데, 그때 IDFA 사용 중단 사태가 발생해서 완전히 새로운 마케팅 환경에 적응해야 했습니다.".

물론 투자자들에게 가치를 증명하는 데 있어서는 모든 것이 숫자로 드러납니다.
"초기에는 상상할 수 있는 가장 기본적인 구성으로 시작했습니다. 단일 채널만 운영했기 때문에 MMP(모바일 도 없었고, 클릭률, 전환율, 유지율에만 신경 썼습니다. 헬싱키에 있는 친구 회사가 구축해 준 분석 시스템 덕분에 가장 중요한 지표들을 확인할 수 있었습니다."

초기에 높은 사용자 유지율을 보여주는 것은 투자자들의 신뢰를 얻고 추가 ​​자금을 확보하는 데 매우 중요했습니다. "우리는 탄탄한 제품으로 신속하게 시장에 진출했습니다. 30일 후 사용자 유지율이 경쟁력 있고 이상적으로는 10%를 넘는다는 것을 입증하는 데 집중했습니다. 매력적이고 수익성 있는 게임을 만드는 것은 성공의 유망한 신호입니다."

플레이섬의 다음 단계는 대중 시장성, 180일 유지율, 그리고 360일 유지율과 장기적인 코호트 개발을 입증하는 것이었습니다. "심층적인 수익 창출과 고객 생애 가치(LTV)의 연간 개선을 입증해야 합니다." 다니엘은 회사의 경우, 고객 생애 운영을 개선하는 것이 자연스럽게 수익 창출로 이어졌다고 설명합니다. "사업 초기에는 2개월에 한 번 정도 이벤트를 진행했습니다. 지금은 2주에 한 번, 그리고 3~4일에 한 번씩 영업 이벤트를 진행하고 있습니다. 회사 직원은 12명인데도 말이죠."

플레이섬 팀은 필요에 따라 즉각적인 변경 및 최적화가 가능한 최고 수준의 실시간 운영 시스템 구축에 집중하고 있습니다. 기술 및 도구는 물론 프로세스 또한 민첩하고 빠른 개발 속도를 지원해야 합니다. 운영에 새롭게 추가되는 모든 요소(기술이든 새로운 협력사든)는 시스템에 완벽하게 통합되어야 합니다.

이벤트 규모가 커짐에 따라 추가적인 마케팅 채널로 확장해야 할 필요성도 커졌고, 그에 따라 팀 규모도 확대되었습니다.

다니엘은 “처음에는 우리에게 크리에이티브 인재를 공급해 줄 업체를 찾고 있었습니다.”라고 말합니다.
“2016년 당시 이미 강력한 크리에이티브 인재를 확보하는 것이 대형 마케팅 네트워크에서 성공하는 유일한 방법이라는 것이 분명해졌습니다. 시간이 흐르면서 크리에이티브는 여전히 가장 큰 영향력을 행사하는 요소로 남아 있지만, 크리에이티브 피로감 또한 만연해 있습니다.”

플레이섬에게 매일 새로운 크리에이티브를 선보이는 것은 전략이었지만, 1인 기업이었던 다니엘에게는 크리에이티브 제작, 크리에이티브 관리, 그리고 크리에이티브 리프레시가 성공 전략의 핵심이라는 것을 이해하는 에이전시 파트너가 필요했습니다.

"다행히 업계 친구들의 추천 덕분에 우도니스(Udonis)를 알게 됐습니다. 함께 작업하기 시작하면서 그들이 우리 게임을 완벽하게 이해하고 있다는 걸 금방 알 수 있었죠. 필요한 창의적인 수준도, 플레이섬(Playsome)의 사명도 완벽하게 이해하고 있었어요. 첫 번째 크리에이티브 작업이 시작되기까지는 약 일주일 정도 걸렸고, 첫 번째 작업부터는 제가 의견을 제시할 필요가 전혀 없었습니다. 그들은 모든 걸 완벽하게 이해했고, 우리도 그들의 말에 공감했어요."

마케팅을 추가 채널로 확장하려면 MMP가 필요하다는 것을 알고 있었기에, 그들은 MMP를 찾기 시작했습니다.

다니엘은 로비오 재직 시절 Singular의 비용 집계 도구를 사용해 본 경험이 있었고, Singular 제공하는 세부적인 크리에이티브 추적 기능에 익숙했습니다. 크리에이티브가 사용자 확보(UA) 여정에서 가장 중요한 요소 중 하나라는 점을 인식한 다니엘에게 Singular 그들의 요구 사항을 가장 잘 충족할 수 있는 도구였습니다.

추천을 통해 추가적인 실사를 진행하고 긍정적인 반응을 얻은 후, Playsome은 Singular MMP(모바일 마케팅 파트너)로 선정했습니다.

“Singular 사용자 확보에 필요한 모든 작업을 실행할 수 있는 매우 가볍고 사용하기 쉬운 도구입니다. 설치도 간편하고, SDK 추가도 쉽고, 통합도 간편합니다. 다양한 대시보드와 그 사용 편의성 또한 매우 만족스럽습니다.”라고 다니엘은 말합니다. 그는 핵심 사용 사례는 기본적인 MMP 기능이라고 덧붙였습니다.

일상적으로 Playsome on Singular를 실질적으로 운영하는 사람은 Udonis입니다.

우도니스(Udonis)의 CEO인 미호빌 그르구리치(Mihovil Grguric)는 “ Singular 우리에게 매우 가치 있는 이유는 바로 사용의 간편함 때문입니다. 복잡한 과정이 없고 데이터 정확성이 보장됩니다. 우리가 보는 데이터는 실제 진실이며, 이는 데이터를 다룰 때 가장 중요한 요소입니다. 과거에는 다른 어트리뷰션 솔루션을 사용하면서 사용자 확보에 착수하기 전에 데이터의 정확성을 확인하는 데만 시간의 70% 이상을 소비해야 했습니다. 따라서 우도니스에게 Singular 의 가장 큰 두 가지 장점은 데이터 정확성과 사용의 간편함입니다.”라고 말했습니다

그는 우도니스 팀원들이 모두 수학적 배경을 가지고 있으며 데이터를 선형적으로 처리하는 것을 선호한다고 언급했습니다. "Singular 는 매우 강력한 피벗 테이블과 같아서 우리가 필요로 하는 정확한 보기 방식을 제공합니다."

그들은 또한 Singular의 API를 매우 좋아합니다. "우리는 원하는 방식으로 데이터를 분석하고 싶고, Singular 중소기업에서 BI 분석가가 필요 없도록 해줍니다."

플레이썸 팀원들은 회사와 그 사명에 대한 열정으로 가득 차 있습니다. 그들의 열정은 일치하며, 사업을 발전시키는 방법에 대해 암묵적으로든 공개적으로든 많은 공감대를 형성하고 있습니다.

하지만 그들이 그 자리에 오르기까지는 많은 노력이 필요했습니다. 다니엘은 "저희는 채용 과정에 매우 엄격하며, 적재적소에 맞는 인재를 찾는 데 심혈을 기울입니다. 이는 함께 일할 외부 파트너 선정에도 마찬가지입니다."라고 말합니다

우도니스와 Singular 플레이섬에게 최고의 선택이었습니다. Singular 의 크리에이티브 리포팅 기능이 플레이섬이 싱귤러를 선택한 주요 요인
이었지만 역할을 한 것은 Singular

Playsome은 SKAN 3에서 상당한 성공을 거두었고, 현재 SKAN 4 개발에 한창입니다.

다니엘은 적절한 전환 모델을 찾는 데 있어 가장 중요한 것은 Singular 팀이 제공하는 지식을 바탕으로 기본적인 모범 사례를 적용하는 것이며, 그 다음에는 끊임없이 테스트하는 것이라고 설명합니다.

"저희의 가장 큰 성공은 말 그대로 가장 기본적인 설정에서 이루어졌습니다. 저는 그런 방식을 매우 좋아합니다. 그리고 가능한 한 많은 테스트를 실행하여 성능을 개선하는 데 집중합니다."

플레이섬의 지금까지의 성공에 대해 이야기하면서 마이크는 플레이섬이 소규모 회사로 분류되지만, 팀원들의 전문성과 재능 수준 때문에 항상 '작지만 큰 회사'라고 부른다고 말했습니다. "외부에서 보면 100명 정도 되는 회사라고 생각할 거예요."

우도니스는 2015년, 기업의 온라인 광고를 효과적으로 지원한다는 단순한 목표를 가지고 설립되었습니다. 기존 사업체들이 매출 증대를 위해 수십만 달러를 마케팅에 투자하기 전까지, 우리는 2018년에 틈새시장을 개척하기로 결정했습니다. 그 틈새시장은 바로 급성장하는 모바일 게임 시장이었습니다.

그 이후로 그들은 업계 최대 모바일 게임 회사들과 수백 개의 소규모 스튜디오를 위해 사용자 확보를 진행해 왔습니다. 특히 Tastypill이나 Playsome처럼 마케팅 지원을 통해 소규모 기업에서 수백만 달러 규모의 기업으로 성장한 사례를 가장 자랑스럽게 생각합니다.

Singular 차세대 어트리뷰션 및 분석 기능을 통해 정확하고 세분화된 시의적절한 ROAS( Singular 마케팅 성과 및 ROI를 완벽하게 파악하고 있습니다. Singular 는 모바일 어트리뷰션과 업계 최고 수준의 비용 집계 기능을 결합하여 앱의 성장을 가속화하는 솔루션입니다. 수천 개의 통합 기능, 간편한 설정, 정확하고 유연한 분석, BI 도구로의 자동 데이터 로드 기능 등을 제공합니다. 더 자세한 정보는 singular 을