SKAN eCPI를 낮추고 SKAN 데이터를 늘리세요

A Thinking Ape는 캐나다 밴쿠버에 본사를 둔 모바일 게임 회사입니다. 2008년 창립 이래로 이 회사는 플레이어 간의 사회적 연결을 촉진하는 매력적이고 재미있는 게임을 만드는 데 전념해 왔습니다. A Thinking Ape의 게임은 플레이어가 의미 있는 방식으로 서로 협력하고, 경쟁하고, 소통하도록 장려하는 심층적인 소셜 메커니즘을 기반으로 구축되었습니다.

A Thinking Ape는 모바일 플랫폼에 중점을 두고 Kingdom at War, Party in My Dorm, Kingdom of Heckfire 및 Single City를 포함하여 전 세계적으로 수백만 건의 다운로드를 기록한 성공적인 게임을 다수 출시했습니다.

A Thinking Ape는 재미있고 매력적인 게임을 만드는 것 외에도 긍정적인 업무 문화를 조성하고 직원을 지원하는 데도 전념하고 있습니다. 이 회사는 Great Place to Work®로부터 직장 문화로 수년 연속 인정을 받았습니다.

A Thinking Ape는 핵심 어트리뷰션 기능과 SKAdNetwork 솔루션을 위해 Appsflyer를 사용해 왔지만 여러 가지 문제로 인해 다른 제공업체를 찾게 되었습니다. 핵심 문제는 단일 대시보드에서 모든 사용자 획득 데이터에 액세스할 수 없다는 점이었습니다. “우리는 모든 성과와 크리에이티브 데이터를 한곳에 집계할 수 있는 플랫폼을 찾고 있었습니다. 이전 공급자인 AppsFlyer의 경우 API에서 데이터를 가져와서 자체 내부 대시보드를 구축해야 UA 팀에 문제가 발생했습니다.”라고 User Acquisition Director인 Edouard Favier는 설명합니다. UA, Creative, Executive 팀원 등 이해관계자가 무엇이든 A Thinking Ape는 팀 전체가 쉽게 보고에 액세스할 수 있기를 원했습니다.

이 문제를 해결하기 위한 노력의 일환으로 A Thinking Ape는 데이터를 얻고 시각화하는 데 리소스를 쏟아 부었지만 여전히 적절한 성능 분석에 필요한 모든 데이터를 얻지 못했고 데이터 파이프라인 관리에 추가 리소스를 투입하고 싶지 않았습니다. . “ 서비스 기반 가격 책정 모델을 사용하면 더 나은 API 액세스, 비용 집계 지원, 모든 것에 대해 더 많은 비용을 지불해야 했습니다. 모델은 우리의 성장을 기반으로 하지 않았기 때문에 비용이 많이 들고 복잡해졌습니다.” , Edouard를 공유했습니다. 본질적으로 A Thinking Ape는 프로세스를 간소화하기 위해 더 많은 플랫폼을 활용하고 싶을 때마다 추가 비용으로 불이익을 받는다고 느꼈습니다. 더 이상 계약구조를 정당화할 수 없는 지경에 이르렀습니다.

또한 AppsFlyer의 SKAN 솔루션 탐색은 지나치게 복잡하여 iOS 성능 KPI가 낮아졌습니다. 에두아르는 자세히 설명합니다. “SKAN으로부터 [성과] 신호를 받는 것이 어려웠습니다.” 모든 KPI와 이벤트를 보고하는 사용자 친화적인 인터페이스에 대한 필요성을 다시 한 번 강조합니다.

MMP를 전환하도록 이해관계자를 참여시키는 것은 어려운 대화일 수 있으며 내부적으로는 어려운 일입니다. 하지만 이전에 Singular 와 파트너십을 맺은 경험이 있었던 Edouard는 앞으로 나아가는 것이 위험하지 않을 것임을 알았습니다.

평가 결과 Singular 모든 조건을 충족했습니다.

✅ 신고하시나요? 확인하다. “보고 분류, 필터링, 측정기준 옵션이 훨씬 더 유연해졌습니다. 훨씬 더 투명하고 특정 시간 분석이나 캠페인에 대한 보고서를 사용자 정의하는 것이 훨씬 더 쉽습니다. Singular 의 가장 큰 장점 중 하나죠.” – Anastasiia Ivanova, 수석 마케팅 관리자

✅ 성장을 가능하게 하는 유연한 가격 모델이요? 확인하다. “ Singular 사용하면 계약은 서비스가 아닌 성장을 기반으로 합니다. 계약은 우리가 확장할 때만 확장됩니다.” – Edouard Favier, 사용자 확보 이사

✅ 명확하고 포괄적인 보고 기능을 갖춘 강력하지만 간단한 SKAN 솔루션이신가요? 확인하다. “[ Singular 에서] SKAN 도구는 전반적으로 사용하기가 훨씬 쉬웠고 이는 우리에게 큰 도움이 되었습니다. 다양한 모델을 구현하는 것이 더 쉽습니다. AppsFlyer보다 데이터를 더 쉽게 읽고 SKAN 신호를 이해하기가 더 쉽습니다. ” – Edouard Favier, 사용자 확보 이사

Singular 로 이전하는 것은 쉬운 결정이었고 마이그레이션도 마찬가지로 쉬웠습니다. CSM과의 주간 동기화, 명확한 마이그레이션 계획, 순조로운 진행을 보장하는 마이그레이션 마일스톤 사이에서 전환은 순조롭게 진행되었습니다.

에두아르는 공유했습니다. “이전의 어떤 마이그레이션보다 쉬웠습니다. 저는 실제로 다른 MMP를 사용하여 마이그레이션 경험이 있었는데, 사실 모두 상당히 힘들었습니다. 그들은 인사하고, 문서를 주고, 질문이 있으면 연락하라고 말합니다. 하지만 여기서는 [ Singular 의 경우] 팀과 함께 지속적인 프로세스를 진행했습니다. CS와 엔지니어에 대한 액세스는 큰 변화를 가져왔고 작업을 신속하게 완료할 수 있게 해주었습니다."

A Thinking Ape는 탑재된 후 SKAN을 강화하는 데 뛰어들었습니다. 수석 마케팅 관리자인 Anastasiia Ivanova는 SKAN 보고에서 확인한 변화와 개선 사항을 설명합니다. “ Singular 사용하면 이전보다 더 높은 SKAN 신호를 얻을 수 있습니다. 이제 더 많은 설치와 수익이 더 짧은 시간 내에 집계되고 표시되므로 예산을 더 효율적으로 이동할 수 있습니다. 또한 SKAN eCPI는 더 낮아지고 Networks 대시보드에서 보는 것과 상대적으로 더 가까워졌습니다.”

미래를 내다보는 A Thinking Ape는 개인 정보 보호에 중점을 두고 Singular 와 협력하여 측정의 미래에 필요한 솔루션을 구축합니다. 개인 정보를 보호하고 데이터 중심적인 것입니다.

“우리는 MMM 신호를 통합할 수 있는 방법을 조사하고 있으며 어떤 다른 기회가 있는지 알아보고 싶습니다. 목표는 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 최대한 많은 신호를 얻는 것입니다.” 에두아르는 말합니다. 사용자 수준 데이터 및 기타 성능 통찰력에 대한 액세스를 제한하는 개인 정보 보호 프레임워크를 통해 Singular 와 A Thinking Ape는 업계가 더 많은 측정 신호와 더 나은 보고 도구에 투자해야 한다는 것을 알고 있습니다.

A Thinking Ape 팀은 또한 SKAN 4 변경 사항에 대해 적극적으로 논의하고 Singular 팀과 협력하여 최선의 준비 방법을 결정하고 있습니다.