앱이나 게임에 맞춤형 제품 페이지를 활용하는 방법

앱 마케터들은 2021년 앱스토어에 맞춤형 제품 페이지(CPP)가 도입된 이후로 줄곧 기대감에 부풀어 있었는데, 그 이유는 분명합니다. 이러한 맞춤형 페이지는 개발자가 Apple 검색 광고부터 앱스토어에 이르기까지 원활하고 끊김 없는 사용자 경험을 제공하는 데 도움을 줍니다.

맞춤형 제품 페이지 덕분에 마케터는 이제 모든 사용자에게 동일한 페이지를 제공하는 대신 특정 사용자 그룹을 그들의 관심사에 맞춘 페이지로 안내할 수 있습니다. 즉, 광고와 검색 결과가 각 사용자의 관심사에 더욱 관련성이 높아져 앱 다운로드 수를 늘리는 데 도움이 됩니다.

사용자 참여 Apple 검색 광고 의 성과를 향상시키는 방법을 살펴보겠습니다 .

하지만 더 자세히 알아보기 전에, CPP가 정확히 무엇인지 잠시 이해해 보겠습니다.

( AppTweak 의 콘텐츠 마케팅 매니저인 수칸야 수르(Sukanya Sur) 님이 작성한 게스트 포스트입니다 .)

맞춤형 제품 페이지(CPP) 이해하기

맞춤형 제품 페이지(CPP)를 사용하면 앱 개발자가 특정 사용자 그룹을 위해 앱의 제품 페이지 또는 스토어 목록의 대체 버전을 만들 수 있습니다. 다시 말해, CPP는 앱 개발자가 앱 스토어에서 동일한 앱에 대해 여러 개의 랜딩 페이지를

• 기본 페이지 외에 최대 35개의 대체 페이지를 만들 수 있으며 , 각 페이지는 App Store에서 지원하는 모든 언어에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.

• 각 맞춤형 제품 페이지에서 마케터는 홍보 문구, 스크린샷 및/또는 앱 미리보기 영상 . 앱 아이콘, 제목, 부제목 및 설명은 변경할 수 없으므로 맞춤형 제품 페이지는 키워드 최적화에 사용할 수 없습니다.

• 모든 맞춤형 제품 페이지에는 고유한 앱 스토어 URL이 특정 페이지로 트래픽을 유도할 수 있습니다. 반면, 앱 스토어를 이미 탐색 중인 사용자에게 맞춤형 제품 페이지를 표시하려면 Apple 검색 광고를 통해서만 가능하며, 이는 '오늘' 탭이나 검색 결과 페이지에서 이루어집니다.

Apple의 맞춤형 제품 페이지를 사용하면 앱 마케터가 App Store에서 앱의 미리보기 영상, 스크린샷 및/또는 홍보 문구를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이러한 페이지는 현지화할 수 있으며 고유한 URL을 통해 접근할 수 있습니다. 출처: Apple 개발자 자료

앱은 사용자 지정 제품 페이지를 어떻게 활용하나요?

AppTweak의 조사에 따르면 지난 6개월 동안 상위 50개 게임 중 20개 상위 50개 앱 중 30개 이상 이 Apple 검색 광고 캠페인에 CPP(콘텐츠 제공업체 패키지)를 사용한 것으로 나타났습니다.

AppTweak의 CPP 탐색기를 사용해 본 결과 , 앱들은 일반적으로 다음과 같은 방식으로 CPP를 활용하는 것을 발견했습니다.

1. 다양한 인구 통계학적 특성에 맞춰 맞춤형 CPP를 생성합니다 

연령, 성별, 결혼 여부, 사회적 지위 등 다양한 인구 통계학적 세그먼트 타겟팅할 수 있습니다

운동 계획 및 헬스장 추적 앱은 여성 사용자를 유치하기 위해 CPP(콘텐츠 품질 보증)를 구현했지만, 기본 페이지는 남성 사용자를 대상으로 설계되었습니다. 출처: AppTweak.

2. 지역 선호도를 반영하여 CPP를 시행합니다

모든 앱에 고도로 현지화된 맞춤 페이지가 필요한 것은 아니지만(예: 특정 도시를 대상으로 하는 음식 배달 서비스), 대부분의 앱은 사용자 기반을 최소한 국가 수준에서 지리적 세그먼트로 구분하는 것이 일반적입니다.

유럽 ​​최고의 여행 앱인 Trainline은 CPP(고객 참여 페이지)를 활용하여 사용자가 앱을 통해 다양한 목적지로 가는 기차표를 직접 구매할 수 있다는 점을 강조합니다. (출처: AppTweak)

3. 다양한 CPP를 활용하여 콘텐츠 선호도를 극대화하세요

앱 개발자는 사용자 페르소나 또는 아키타입을 개발하기 위해 어떤 기능이 가장 많이 사용되는지 , 그리고 다양한 사용자 그룹이 앱과 어떻게 상호작용하는지 . 이는 엔터테인먼트 앱뿐만 아니라 다양한 콘텐츠를 제공하는 다른 앱(의류, 신발, 패션 아이템을 판매하는 쇼핑 앱부터 다양한 여행지를 제공하는 여행 앱까지)에도 적용됩니다.

DramaBox는 CPP(콘텐츠 품질 프로그램)를 활용하여 문학 테마 콘텐츠를 선보이고 "좋은 소설", "판타지 소설" 등의 키워드를 타겟팅하여 검색 관련성과 사용자 참여도를 높이고 스토리텔링의 질을 강조합니다. (출처: AppTweak)

사용자 리뷰를 분석하면 콘텐츠 선호도 에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다 . 예를 들어, AppTweak은 머신 러닝을 사용하여 Netflix 사용자들이 '뱀파이어 다이어리' . 이는 유사한 콘텐츠를 제공하는 앱들이 맞춤형 제품 페이지에서 해당 콘텐츠를 강조함으로써 이점을 얻을 수 있음을 시사합니다.

마찬가지로, 사운드클라우드에 대한 분석에서는 무료 사용자를 위한 무제한 트랙 건너뛰기라는 고유한 기능이 주목받았습니다. 맞춤형 제품 페이지에서 이 장점을 강조하고 경쟁사를 대상으로 광고를 게재함으로써 사운드클라우드는 전환율이 58% 증가 하고 광고비는 39% 절감되는 성과를 거두었습니다.

SoundCloud의 사용자 리뷰 인사이트를 활용하여 맞춤형 제품 페이지를 새로 제작했고, 그 결과 전환율이 증가했습니다. (출처: AppTweak)

4. CPP를 사용하여 다양한 기능을 강조합니다

맞춤형 제품 페이지를 통해 특정 기능을 강조함으로써 앱은 다양한 사용자층을 직접적으로 타겟팅하고 각 그룹에 가장 관련성이 높은 기능을 사용자의 특정 요구에 맞춰 특정 서비스를 강조할 수 있도록 해줍니다 . 예를 들어, 배달 앱은 맞춤형 제품 페이지를 사용하여 음식 배달 서비스와 비교하여 식료품 배달 서비스를 홍보할 수 있습니다.

UberEats는 자사의 식료품 배달 서비스를 홍보하기 위해 CPP(고객 참여 플랫폼)를 사용합니다. 출처: AppTweak

5. 계절성을 활용하도록 CPP를 맞춤 설정하세요 

앱은 맞춤형 제품 페이지(CPP)를 활용하여 앱 스토어의 상품 현재 이벤트나 소비자 관심사에 맞춰 구성함으로써 시즌별 상품을 효과적으로 홍보할 수 있습니다. 스포츠 앱의 경우, 주요 스포츠 이벤트 기간 동안 전용 CPP를 제작하여 이벤트 관련 기능, 콘텐츠 또는 프로모션을 강조함으로써 관련 경험을 적극적으로 찾는 팬들에게 더욱 매력적인 앱으로 만들 수 있습니다. 마찬가지로 쇼핑 앱은 '개학 시즌'이나 '블랙 프라이데이'와 같은 시즌 쇼핑 기간을 활용하여 맞춤형 CPP를 통해 시기적절한 할인, 테마별 컬렉션 또는 독점 할인을 선보일 수 있습니다.

Temu는 블랙프라이데이 테마의 CPP(클릭당 비용)를 사용하여 "BuyBuy Baby"와 같은 특정 경쟁업체 키워드를 타겟팅하는 검색 광고를 게재했습니다. (출처: AppTweak)

모바일 게임은 Apple 검색 광고에서 맞춤형 제품 페이지를 통해 어떤 이점을 얻을 수 있을까요?

앱뿐만 아니라 게임도 맞춤형 제품 페이지(CPP)를 활용하여 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 게임 개발자는 CPP를 통해 앱 스토어 목록을 맞춤 설정하여 타겟 고객층의 다양한 관심사에 어필할 수 있는 게임의 여러 측면을 강조할 수 있습니다.

AppTweak 데이터에 따르면 일반 키워드를 타겟팅하는 광고 그룹에서 맞춤형 제품 페이지(CPP)를 활용합니다 . 이러한 키워드는 해당 브랜드를 아직 모르거나 좋아하지 않는 사람들에게도 도달할 수 있습니다. 잘 만들어진 CPP는 이러한 사용자들을 끌어들일 뿐만 아니라 맞춤형 경험을 제공하여 고객으로 전환시킬 가능성을 높입니다.

모바일 게임은 맞춤형 제품 페이지를 사용하여 보다 일반적인 키워드를 타겟팅합니다. (출처: AppTweak)

사용자의 검색어와 더욱 관련성 높은 광고 소재와 메시지를 보여줍니다 . 이를 통해 클릭률부터 전환율이 향상됩니다.

더 자세히 알아보기 위해 CPP가 검색 광고 전환율에 미치는 영향을 분석했습니다. 그 결과는 다음과 같습니다

• 클릭률이 1.6% 증가했는데 , 이는 더 많은 사람들이 광고를 클릭했고, 제시된 콘텐츠에 더 많은 관심을 보이고 있음을 의미합니다.
• 전환율 이 16% 상승했는데 , 이는 광고를 클릭한 사용자 중 게임을 설치한 사용자의 비율이 높아졌음을 나타냅니다.

광고 노출 대비 설치율이 2% 상승 했는데 , 이는 맞춤 광고를 본 후 게임을 다운로드하는 사람이 더 많아졌음을 보여줍니다.

Apple 검색 광고에서 맞춤형 제품 페이지를 활용하는 몇 가지 사례를 간단히 살펴보겠습니다 . 이러한 페이지는 모바일 게임의 참여도를 높이고 투자 수익률(ROI)을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 다양한 사용 사례에 맞춰 CPP를 구현합니다

Trivia Crack은 다양한 CPP(콘텐츠 패키지)를 사용하여 스크린샷을 변경하고 특정 키워드에 집중함으로써 다양한 사용자층을 유치합니다. 예를 들어, 한 CPP는 "두뇌 발달" 및 "저녁 식사 게임"과 같은 문구와 함께 노년 부부의 모습을 보여주어 중장년층을 끌어들입니다. 또 다른 CPP는 "재미" 및 "친구와 함께하는 퀴즈"와 같은 단어를 사용하여 게임을 즐기는 젊은이들의 이미지를 보여줌으로써 젊은 플레이어를 겨냥합니다.

Trivia Crack은 CPP를 다양하게 실험하고 여러 가지 용도로 활용해 왔습니다. 출처: AppTweak

👉이 블로그를 자세히 살펴보면 모바일 게임이 Apple 검색 광고를 위해 CPP를 활용하는 더욱 창의적인 방법을 어떻게 사용하는지 알 수 있습니다

2. CPP를 활용하여 장르별 특정 시청자층을 공략하세요

RAID: Shadow Legends는 효과적으로 활용하여 RPG 팬들을 사로잡습니다 . 기본 페이지는 3D 그래픽, 챔피언 수집, PVP 전투와 같은 주요 기능을 선보이며 폭넓은 사용자층의 관심을 끌고 있습니다.

반면, RPG에 초점을 맞춘 CPP는 롤플레잉 게임 팬들의 관심을 끌도록 제작되었으며, 캐릭터 성장 및 보스전과 같은 필수적인 RPG 요소를 강조합니다. 스크린샷 문구에 "다크 판타지 RPG"를 포함함으로써, 목표 키워드와 전략적으로 일치시키고 맞춤형 접근 방식을 보여줍니다.

RAID: Shadow Legends는 맞춤형 제품 페이지를 활용하여 RPG 게임플레이의 핵심 요소를 보여줌으로써 RPG 마니아들을 공략합니다. (출처: AppTweak)

3. 잘 만들어진 CPP를 활용하여 경쟁사 브랜드 용어를 타겟팅하세요

Animal Revolt Battle Simulator는 "전략적 전문 지식으로 적을 물리치세요", "포식자와 먹이의 전투에 참여하세요", "장대한 전투에 참여하세요", "지옥의 괴물 침략을 막으세요"와 같이 더 긴 CTA를 특징으로 하는 CPP를 제작하여 경쟁적인 키워드 타겟팅을 효과적으로 공략했습니다. 이러한 CTA는 잠재 동일 장르 의 게임을 검색할 때 사용할 만한 키워드 와 문구를 포함하도록 .

또한, 게임은 역동적이고 액션이 넘치는 순간에 UI에 초점을 맞춘 이미지를 보여줌으로써 CPP의 효과를 더욱 향상시킵니다.

Animal Revolt Battle Simulator는 CPP를 활용하여 경쟁사 브랜드 용어를 문제 삼았습니다. 출처: AppTweak

4. CPP를 전략적으로 활용하여 이탈 사용자들을 다시 참여시키세요

모바일 게임은 검색 광고의 맞춤 제품 페이지를 활용하여 이전에 앱을 사용하다가 이탈한 사용자를 다시 확보 . 먼저 Apple 검색 광고의 타겟팅 옵션을 사용하여 이전에 앱을 사용했던 사용자에게 직접 도달하세요. 하지만 전략을 확장하려면 이러한 재방문 사용자에게 공감을 불러일으키는 키워드를 파악하고 활용해야 합니다. 최신 업데이트 , 기능 및 개선 사항을 .

Angry Birds 2는 CPP(콘텐츠 프로세스 계획)를 통해 게임이 시간이 지남에 따라 어떻게 발전해 왔는지 효과적으로 보여주며, 지속적인 업데이트와 개선이 이루어지고 있음을 시사합니다. 이는 기존 플레이어들이 게임 다운로드를 다시 고려하도록 유도할 수 있습니다. (출처: AppTweak)

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결론

요약하자면, 맞춤 제품 페이지는 iOS 앱 마케팅에 혁신적인 변화를 가져오는 요소로, 다양한 타겟 고객층에 맞춰 페이지를 제작하고 더욱 효과적으로 접근할 수 있도록 해줍니다. 애플 검색 광고에서 이러한 맞춤형 사용자 경험을 제공함으로써, 맞춤 페이지는 키워드 전환율을 크게 높이고 설치당 비용을 절감할 수 있습니다. 결과적으로 개발자는 광고 입찰에서 더욱 경쟁력 있는 가격을 제시하여 시장 점유율을 강화할 수 있습니다. 

하지만 맞춤형 제품 페이지를 활용하려면 앱 스토어 개발자는 몇 가지 핵심 전략을 따라야 합니다 

• 앱의 차별점을 부각하여 메시지를 명확하게 전달하세요 .
• 작고 관리하기 쉬운 실험 부터 시작하고 , 이러한 실험을 팀의 학습 기회로 활용하세요.
• A/B 테스트를 적극적 으로 활용해 보세요 . 하지만 자원을 과도하게 분산시키지 않도록 주의해야 합니다. 평범한 CPP를 여러 개 만드는 것보다 고품질의 CPP 몇 개를
• 잠재 사용자의 선호도와 행동에 통찰력을 활용하여 맞춤 페이지를 정확하게 타겟팅하세요 .