2,000개 앱이 미디어 믹스, ROAS 및 앱 성장에 대해 알려주는 것

새 앱을 개발하고 홍보하고 싶으신가요? 메타광고, 구글광고, 그리고 어쩌면 애플광고까지 광고 계정을 만드셨겠죠. 하지만 혹시 앱 성장 여정에 오히려 방해가 될 만한 일을 하고 계신 건 아닐까요?

네, 저도 이해해요.

1970년대에는 IBM을 선택했다고 해서 해고당하는 사람은 아무도 없다고들 했죠.

오늘날 앱 성장을 극대화하고 싶다면, 엄청난 데이터와 타겟팅 기능을 갖춘 Meta를 사용해야 할 것입니다. 또한, 엄청난 도달 범위를 자랑하는 Google도 활용해야 하고, iOS 시장이 중요하다면 놀라울 정도로 효과적인 Apple Ads도 사용해야 할 것입니다.

이 거인들이 항상 리더인 이유가 있습니다 Singular ROI 인덱스.

하지만… 하지만이 있죠. 한번 생각해 보세요

1. 독립 앱이 이제 TikTok + Instagram과 맞먹는 사용자 도달을 20억 이상의 DAU로 달성합니다
   (그곳에는 전체 생태계가 있습니다)
2. 앱 성장 광고 지출의 88%가 Google과 Meta에 고정되어 있습니다
   (하지만 많은 앱 성장 마케터들이 이를 보지 못합니다)
3. 대형 폐쇄형 플랫폼을 넘어 광고 지출을 다변화하면 최대 214% ROAS 상승을 제공합니다
   (그렇게 하는 사람들은 … 승리합니다)

대형 플랫폼에서만 돈을 쓴다면 계산이 맞지 않아요. 말이 안 되죠.

뭔가 바뀌어야 해.

That’s what we looked at in a recent data-driven report with Moloco and SensorTower. We focused mostly on consumer apps as opposed to games, and we saw that the consumer app economy is booming. Last year IAP and subscription revenues surged 25% to hit $70.5 billion, meaning consumer apps are on track to overtake gaming revenue for the first time in history. 

Entertainment — think streaming media — and productivity and photo/video apps have driven the lion’s share of the increase, with a massive $7.31 billion in combined incremental revenue growth.

하지만 사용자 참여 방식이 다양해지고 수익 창출이 폭발적으로 증가했음에도 불구하고, 대부분의 앱 성장 전략은 이러한 새로운 현실에 맞춰 업데이트되지 못했습니다. 소비자 앱 광고비의 거의 90%가 여전히 구글과 메타라는 단 두 플랫폼에 집중되어 있습니다.

데이터에 따르면 그것은 잘못된 예산 책정 결정입니다.

광고비 지출을 다각화하면 앱 성장이 폭발적으로 증가합니다

Moloco 및 SensorTower와 함께 이 보고서를 작성하기 위해 2,000개 이상의 앱에 대한 메타 분석을 수행했습니다. 

목표는 광고비의 80% 이상을 구글과 메타에 집중하는 앱과 독립 앱 생태계를 포함한 다른 채널로 광고를 다각화하는 앱을 비교하는 것입니다.

결과는 꽤 명확했습니다. 모든 업종에서 30일차 ROAS가 평균 48% 상승했습니다. 일부 업종에서는 상승폭이 훨씬 컸습니다

• 소비자 앱 판매량 116% 증가
• 쇼핑 앱 매출 214% 증가
• 건강 및 체력 증진 효과 159% 향상
• 교육 부문 143% 상승

흥미롭게도 게임 개발사들은 광고비를 배분할 때 전체의 35%를 앱 생태계 전반에 투자하고, 나머지 약 30%는 구글과 메타에 각각 투자합니다. 반면 소비자 앱의 경우, 독립 앱에 투자하는 비율은 전체 광고비의 34%에 불과합니다. 다시 말해, 소비자 앱은 대형 플랫폼에 과도하게 집중하는 경향이 있습니다.

이 자료에 따르면, 그로 인해 그들은 수십억 달러의 손실을 보고 있습니다.

It’s a clear signal that consumer app growth is accelerating in the Independent App Ecosystem. That’s where sustainable, measurable scale is coming from.
– Stephanie Pilon, CMO, Singular

결론은 꽤 명확합니다. 채널 다변화는 도달률뿐 아니라 관련성과 맥락을 위해서도 필수적입니다. 그리고 이제 많은 전환이 예상치 못한 앱 카테고리에서 발생하고 있습니다. 예를 들어 쇼핑 사용자가 게임에서 전환하고, 여행 예약 사용자가 생산성 앱에서 발견되며, 금융 사용자가 날씨나 뉴스 앱의 광고를 클릭하는 경우가 있습니다.

쉬운 방법과 효과적인 방법이 있다

폐쇄형 플랫폼이 그토록 성공적인 데에는 이유가 있습니다. 수십억 명에 달하는 사람들의 방대한 행동 데이터를 보유하고 있기 때문이죠. 이를 따라잡기는 매우 어렵습니다.

하지만 문제는 그 대가를 치러야 한다는 겁니다. 엄청난 대가를 치러야 하죠.

앱 성장 경쟁에서 승리하려면 고객 생애 가치(LTV)보다 낮은 고객 획득 비용(CPI)과 고객 획득 비용(CAC)을 달성해야 합니다. 신규 사용자, 구독자 또는 고객 확보에 초기 비용이 많이 드는 만큼, 백엔드에서 더 많은 수익을 창출해야 합니다.

게다가 투자 금액이 커지기 때문에 현금 순환 시간(UA에 투자하고, 수익화로 회수하고, 다시 UA에 투자하는 과정)이 느려집니다. 

그러면 전반적인 성장률이 둔화됩니다.

다양화를 통한 앱 성장

대부분의 앱 마케터는 광고 파트너 수를 적게 유지합니다. 아마도 70% 정도는 6개 미만의 광고 파트너를 이용할 것입니다.

어떤 관점에서 보면 일리가 있습니다 

• 관리해야 할 관계가 줄어든다
• 학습해야 할 대시보드 수가 줄어듭니다
• 번거로움이 줄어듭니다

또한, 새로운 캠페인과 크리에이티브에 맞춰 광고 네트워크를 교육하는 데 비용을 지출해야 한다면, 더 많은 광고 네트워크에서 잠재적으로 더 많은 낭비가 발생할 수 있습니다.

하지만 6개 이상의 광고 네트워크를 사용하는 것은 몇 가지 중요한 긍정적인 효과를.

• 더 높은 투자 수익률
• 소비자물가지수(CPI) 하락
• 게임에도 비슷한 유지 기간이 적용됩니다
• 소비자 앱의 사용자 유지율이 향상되었습니다… 실제로 74% 향상되었습니다

일부 업종에서는 그 차이가 놀랍습니다. 차량 호출, 배달, 음식 배달과 같은 온디맨드 업종에서는 투자 수익률(ROI)이 거의 3배 가까이 급증했습니다.

그럼 당신은 어떻게 하시나요?

Well, get an MMP if you don’t have 1 yet.

MMP를 사용하면 광고 파트너 관리가 크게 간소화됩니다: 신뢰할 수 있는 하나의 대시보드, 간편한 온보딩, 통합 리포팅. 솔직히 말해, 광고 네트워크를 하나만 사용해도. 하지만 채널 다양화와 파트너십을 확대할수록 그 가치는 기하급수적으로 늘어납니다.

고가치 사용자는 한 종류의 앱에만 머무르지 않습니다. 

온라인 쇼핑객과 전자상거래 이용자들은 뉴스 및 카지노 게임에 특히 많은 관심을 보입니다. 핀테크 이용자들은 여행 및 스포츠 앱을 자주 이용합니다.

MMP를 사용하면 광고 파트너를 더 쉽게 확장할 수 있습니다. 또한, 다양한 사용자 확보 전략을 통해 여러 곳에서 가치 있는 사용자와 고객을 확보할 수 있습니다. 비용도 절감할 수 있고, 일단 확보한 사용자는 더욱 높은 가치를 지닙니다. 

사실, 앱 성장의 핵심은 바로 이것입니다. 

전체 보고서는 여기에서 확인하세요…