O grande trimestre da Snap: analisando seu crescimento nos dados Singular
O Snap acaba de anunciar um trimestre excelente, com aumento significativo na receita, no número de usuários, nos lucros e em outros indicadores. O interessante é que podemos observar esse crescimento nos dados Singular .
Resumo do grande trimestre do Snap
Assim, o Snap melhorou na maioria das métricas que as grandes plataformas de redes sociais desejam aprimorar:
- O número de usuários ativos diários aumentou 9%
- O tempo gasto assistindo a conteúdo em plataformas aumentou 25%
- O número de assinantes mais que dobrou
- A receita aumentou 15%
- A receita média por usuário (ARPU) aumentou 5,8%
- O fluxo de caixa aumentou quase 800% (!!!)
Tudo isso é ótimo, embora também seja verdade que os usuários ativos diários não cresceram na América do Norte, a região mais lucrativa da Snap. A maior parte do crescimento de usuários foi no “resto do mundo”, que não é América do Norte nem Europa. ARPU cresceu praticamente em todo lugar, mas varia enormemente ao redor do globo:
- América do Norte: US$ 8,54
- Europa: US$ 2,52
- Resto do mundo: US$ 1,09
Crescimento da receita no Snap: nós também podemos ver
Em linhas gerais, o crescimento da receita de uma plataforma como Snap, Meta, TikTok ou YouTube é uma equação bastante simples, certo? Geralmente, apenas quatro coisas importam:
- Número de usuários
- Quantidade de tempo que eles passam na plataforma
- Carregamento de anúncios durante esse período
- Preço dos anúncios
Há receita de assinaturas, receita potencial de comércio eletrônico à medida que as grandes plataformas se diversificam para o varejo ou experiências de compra, mas é basicamente isso.
O Snap está claramente crescendo em número de usuários e, mesmo onde o número de usuários está estável — como na América do Norte —, o tempo gasto na plataforma está aumentando, o que amplia a oferta de anúncios segmentados.
O preço dos anúncios, no entanto, é uma função da demanda dos anunciantes.
Isso é algo que veremos no Relatório Trimestral de Tendências da Singular, que será lançado na próxima semana. (Mas sim, como autor, eu meio que sei o que tem lá.)
Um dos indicadores que verificamos regularmente é o número de anunciantes que cada plataforma adiciona ou perde em um determinado trimestre. Estamos vendo crescimento nesse quesito para o Snap, e a empresa afirma que o número de anunciantes na plataforma dobrou em relação ao ano anterior.
Mas o número que realmente chama a atenção para o Snap é 3.
Ou, mais especificamente, terceiro.
E isso representa o terceiro lugar global em crescimento de gastos com publicidade trimestre a trimestre, do segundo para o terceiro trimestre. Não vou revelar quem ficou em primeiro ou segundo lugar — vocês terão que esperar até a semana que vem, quando divulgaremos o Relatório de Tendências Trimestrais do terceiro trimestre de 2024 para saber —, mas o Snap adicionou mais receita de clientes Singular do que o TikTok, a Amazon, o Reddit e quase qualquer outra rede ou plataforma de publicidade que você possa imaginar.
Exceto o número 2, é claro.
(Uma delas será uma surpresa, eu garanto.)
O que está aumentando a receita do Snap?
Sabemos dos desafios que a Snap enfrentou com a AT&T e a SKAdNetwork. Essas mudanças no ecossistema custaram à Snap vários trimestres consecutivos de queda, o que fez com que as ações da empresa despencassem.
As grandes plataformas se adaptaram em grande parte à ATT e à SKAN, porém, de algumas maneiras diferentes.
- APIs de conversão, ou CAPIs
- Medição probabilística de plataforma, ou modelagem própria como a da Meta Advanced AEM, TikTok’s Advanced SAN, ou até as próprias Advanced Conversions da Snap, as Modeled Conversions do Google, ou ofertas semelhantes da X e do Pinterest
O que vimos nos resultados anteriores da Snap’s (Q2 deste ano), que também foram positivos, é que CAPIs se tornaram um grande destaque para a empresa. As integrações de CAPI cresceram cerca de 300% ano a ano na Snap, informou a empresa.
Isso indica um foco crescente em publicidade de resposta direta ou de performance. E é exatamente isso que encontramos no relatório de resultados mais recente do Snap:
"O sucesso contínuo de nossos produtos de resposta direta e o crescimento em pequenas e médias empresas contribuíram para que o número total de anunciantes ativos mais que dobrasse em relação ao mesmo período do ano anterior, no terceiro trimestre", afirma a empresa.
Assim, as métricas estão melhorando, o que está ajudando o Snap a justificar os preços dos anúncios.
E todos os outros componentes da equação de crescimento também estão em alta: usuários, tempo gasto e até mesmo a quantidade de anúncios exibidos. O Snap afirmou em seu relatório de resultados de hoje que lançou recentemente dois novos espaços publicitários e está testando dois novos formatos de anúncios.
Do comunicado da Snap comunicado de imprensa:
- Estamos nos estágios iniciais de experimentação com dois novos formatos de anúncios, Snaps Patrocinados e Locais Promovidos, para ajudar as empresas a alcançar os usuários do Snapchat de maneiras envolventes em nosso serviço diferenciado.
- Lançamos o First Lens Unlimited, que oferece aos anunciantes a primeira impressão do dia no primeiro espaço do Carrossel de Lentes, permitindo que eles alcancem nossa comunidade em maior escala.
- Lançamos o First Story específico para cada estado, que permite aos anunciantes dos EUA direcionar campanhas de destaque do First Story para estados individuais ou alcançar todo o país com peças criativas diferentes para cada estado, conforme selecionado pelo anunciante.
Em outras palavras, o volante parece estar apontando na direção correta no momento da resposta.
Ainda há um longo caminho a percorrer
Claro, ainda há um longo caminho a percorrer. Além disso, existem adversários formidáveis nas outras plataformas, que também desejam crescimento em número de anunciantes e receita.
Apesar de ter apresentado prejuízo líquido no último trimestre, a Snap registrou uma melhora de 58% em relação ao ano anterior.
A Snap apresentou lucro trimestral em 2021, mas, de modo geral, durante os primeiros cinco anos de sua existência e nos anos subsequentes, a plataforma investiu mais em crescimento do que em lucratividade. Até mesmo a Amazon precisou, em algum momento, finalmente gerar lucro, e suspeito que o mesmo acontecerá com a Snap.
Isso parece muito mais provável agora do que parecia há apenas alguns trimestres.
A lição do Snap: aprimore suas capacidades de mensuração e os anunciantes seguirão o exemplo.
Se, é claro, o público que eles desejam também estiver presente.