CAPIs, CAPIs, CAPIs: tudo o que você precisa saber sobre APIs de conversão

Vimos no primeiro trimestre deste ano que as APIs de conversão, ou Capis, são extremamente críticas no cenário de marketing pós-privacidade para impulsionar a medição da eficácia da publicidade. Como? Snap deixou perfeitamente claro. No relatório de ganhos da empresa com 5x o crescimento do mesmo trimestre do ano anterior, o SNAP chamou Capis como um fator significativo para impulsionar a receita de marketing de desempenho, que cresceu muito mais rápido que o marketing de marca.

Na carta do investidor , Snap disse que as integrações do CAPI explodiram 3x e representaram metade de toda a receita de anúncios de resposta direta:

“Nossas melhorias no CAPI, a colaboração melhorada com os anunciantes e o crescimento das integrações de parceiros resultaram em integrações do CAPI que crescem aproximadamente 300% ano a ano no primeiro trimestre. Os anunciantes que representam aproximadamente metade de toda a receita do DR já concluíram as integrações do CAPI.

Mas o que são Capis, como eles funcionam, de que é o bem para os anunciantes e há um botão fácil para colocá -los em funcionamento? 

Passei algum tempo com Mike Gadd, do Singular, diretor de sucesso do cliente da EMEA e da Índia e do ex -instrutor de escalada. Bata no jogo e continue rolando ...

Você recebe capis, você recebe capis, todo mundo fica com capis

Parece que todo mundo tem uma API de conversão agora.

A Meta foi provavelmente o primeiro de fora, oferecendo um CAPI em 2020. Isso foi um ano antes da Apple lançar o iOS 14.5 com a transparência de rastreamento de aplicativos , fechando efetivamente uma parte significativa do pipeline informando aos anunciantes como seus anúncios estão se saindo. Assim como devastador inicialmente, no entanto, foi a represamento da ATT sobre fluxo de dados sobre usuários, jogadores, clientes e dispositivos para plataformas de marketing.

Quando você sabe menos sobre as pessoas cuja atenção está vendendo anúncios, os anúncios são menos direcionados, menos relevantes, menos valiosos. O Facebook perdeu uma estimativa de US $ 10 bilhões em receita.

Como Capis ajuda a consertar isso?

A Capis correlaciona os dados de primeira parte dos anunciantes sobre os clientes adquiridos com os dados de primeira parte das plataformas de publicidade sobre a quem eles entregaram anúncios. Isso pode e deve ser seguro à privacidade, usando dados de hash para enviar com segurança uma tag ou identificador. As plataformas de anúncios verificam os dados de hash, comparam -os por conta própria e relate uma conversão.

O Google tem um capi, o Pinterest, o Tiktok tem o que chama de API de eventos e, como mencionei no topo deste post, possui uma API de conversão.

Veja como o Tiktok se refere ao seu capi:

"A API da Tiktok Events fornece aos anunciantes uma conexão confiável entre os dados de marketing do Tiktok e do anunciante, na Web, aplicativo e offline (por exemplo, armazenamento, CRM) canais com a capacidade de personalizar as informações que compartilham com o Tiktok".

"Conexão confiável" é código para "não acontece via Apple". (Ou qualquer outra empresa que possa bloquear o fluxo de informações.)

Os benefícios para os anunciantes incluem capturar conversões ausentes, proporcionando uma imagem melhor do desempenho do anúncio.

Obviamente, isso também é um benefício para a plataforma de anúncios. É também, como observa Tiktok, uma solução resiliente para um ecossistema de publicidade em evolução. Outros benefícios incluem controle granular sobre os dados que você envia e, como indica, como indica, um único ponto de conexão que pode reduzir a complexidade em sua pilha de tecnologia.

Web, web para app e capis

Capis não são, é claro, apenas sobre ATT ou iOS. Como mencionei acima, eles anteriores ao iOS 14.5. A Web é um caso de uso enorme para APIs de conversão, e isso entra em foco mais nítido, pois os editores de aplicativos mobile expandem seu marketing e suas ofertas de produtos para a Web.

"Um capi é uma ponte entre o seu site em geral e as plataformas de publicidade com as quais você está trabalhando", diz Mike Gadd. 

No passado, você poderia ter incorporado um pixel de rastreamento no seu site para o Google, para Meta, para Tiktok e potencialmente outras plataformas e redes de anúncios. 

Isso é um monte de manutenção, mas tem outros problemas. É quebradiço: VPNs e navegadores focados na privacidade podem bloqueá-los. Por exemplo, o Firefox possui "Proteção de rastreamento aprimorada", o Safari possui "Prevenção de rastreamento inteligente", e o Brave possui um bloqueio agressivo de rastreadores que pode impedir que o rastreamento de pixels seja carregado, principalmente se eles são de domínios de rastreamento conhecidos.

Outro desafio do lado do anunciante: se você incorporar um pixel de rastreamento no seu site e ele funciona, não terá controle sobre quais dados são compartilhados ou raspados ou vistos pela rede de anúncios. 

Uma API de conversão é back -end, servidor para servidor.

Está inteiramente sob seu controle: apenas os dados que você deseja definir são enviados.

E é tão inbloqueável quanto o tráfego padrão da Internet.

Isso é importante para os profissionais de marketing que estão cada vez mais anunciando na Web para uma experiência de aplicativo mobile , mediada por uma página de destino.

"Estamos vendo cada vez mais clientes que estão usando publicidade na web para dirigir para páginas de destino e depois baixar um aplicativo a partir daí", diz Gadd.

"Um caso de uso interessante para Capis é realmente entender o que está acontecendo no aplicativo e usar o Capis para transmitir as informações a essas redes ... o que não era possível antes ... você estava fazendo publicidade na web e atividade de aplicativos e teve essa lacuna de poder fazer sua otimização. Agora com Capis, é possível poder transmitir isso de volta".

Jogos para PC e console: também um dos principais casos de uso da API de conversão

Como muito marketing de jogos para PC e console acontece na Web, uma estratégia CAPI usando uma página de destino interveniente também funciona aqui.

Isso ajuda particularmente quando você não sabe qual plataforma seu cliente preferirá.

"Definitivamente, para PC/console, vemos muitos clientes que terão uma página de destino primeiro", diz Gadd. "Às vezes, isso será porque você está entrando em várias plataformas, então você precisa escolher a plataforma que deseja ir, esteja indo para o Steam ou outra plataforma".

A página de destino, é claro, não apenas fornece o roteamento, mas parte da medição que pode ser relatada através do seu Capis.

Então, onde está o botão fácil?

No Singular, inicialmente vimos Capis sendo usado principalmente por clientes corporativos ou maiores primeiro, devido a parte da sofisticação tecnológica necessária para configurá -los. 

Além disso, esses clientes maiores eram mais propensos a ter componentes da Web e mobile de seus negócios, ou talvez até de jogos ou postos avançados em plataformas adicionais. Agora, mais e mais clientes estão fazendo isso, incluindo o mercado intermediário e clientes em crescimento.

Mas não é necessariamente fácil.

"Se olharmos para diferentes integrações com as quais trabalhamos em termos de conectores de dados que puxam dados de custo e dados de monetização e coisas assim, os conectores CAPI são definitivamente a integração mais envolvida que faremos", diz Gadd.

É por isso que há uma equipe de integrações Singular que fará isso com você.

Os grandes são mais populares, é claro: Meta, Google, Tiktok. 

Se você está procurando ajuda, basta conversar com seu representante Singular sobre como configurar o Capis para seus aplicativos ou jogos. Singular, essencialmente, é o seu botão fácil para Capis.