Obtendo 50% mais valores SKAN com modelos de conversão mistos

"Eu adoro a SKAdNetwork ", disse ninguém nunca.

A pergunta mais importante que os profissionais de marketing mobile fazem sobre suas campanhas de anúncios é simples: o que está funcionando? O que está dando resultado? O que eu deveria fazer mais?

O desafio com a estrutura SKAN da Apple para atribuição mobile segura à privacidade é que, com muita frequência, os desenvolvedores de aplicativos que não têm eventos de receita significativos logo após a instalação dos seus apps recebem praticamente zero dados de conversão dos postbacks do SKAdNetwork. A maioria dos profissionais de marketing precisa de feedback em 24 horas para alimentar o mecanismo de otimização dos sistemas de tecnologia de anúncios de seus parceiros.

“Caso você opte por usar um modelo de receita e seu aplicativo não gere receita no primeiro dia, na verdade você não estará obtendo informação alguma”, afirma Omri Barak, gerente de produto Singular .

Claro, você recebe um postback, então sabe que algo aconteceu. Mas o valor da conversão é zerado, o que significa que os profissionais de marketing estão no escuro. E não apenas os profissionais de marketing, mas também seus parceiros de publicidade que buscam sinais de otimização antecipados.

A solução, segundo Barak, são os modelos de conversão mista , recentemente introduzidos pela Singular .

Inicialmente, Singular oferecia quatro modelos de conversão:

• Eventos
• Noivado
• Receita (monetização de anúncios, compras no aplicativo ou uma combinação de ambos)
• Funil

A receita é o fator mais importante para muitos aplicativos, mas também pode ser um indicador tardio, e não um sinal precoce. Alguns têm sorte, é claro.

“Os setores sob demanda tendem a ter a vantagem de indicadores de receita antecipados”, diz a gerente de marketing de produto Kelsey Lee. “Eles geralmente têm usuários que pensam: ‘Vou baixar o app da Uber e agora preciso de uma corrida’. Então, a intenção é alta e, por isso, costumam ter um retorno mais rápido.”

Com modelos mistos, os profissionais de marketing podem combinar modelos de receita e conversão, ou receita e engajamento, ou receita e funil, afirma Lee. O resultado é muito mais flexibilidade para obter receita sempre que possível, garantindo que, mesmo que não haja receita para relatar, você esteja pelo menos obtendo alguns dados de conversão no seu postback do SKAN.

O que, obviamente, é extremamente importante para saber o que está funcionando e para enviar aos parceiros de publicidade para que eles façam suas otimizações internas.

Segundo Barak, os modelos mistos são populares em jogos, onde muitas vezes leva tempo até que os desenvolvedores de aplicativos vejam a receita gerada dentro do aplicativo. Eles também são importantes em aplicativos de varejo, onde uma venda pode ocorrer rapidamente — as pessoas geralmente baixam aplicativos de varejo com um propósito específico —, mas é fundamental saber como segmentar esse novo cliente com base no que ele comprou e no valor da compra.

“Com modelos mistos, você pode… colocar cada usuário em uma categoria diferente, dependendo de quanto ele gastou dentro do seu aplicativo”, diz Barak.

Então, qual é o resultado?

Os testes iniciais indicam que os profissionais de marketing estão observando um aumento de cerca de 50% nos valores de conversão, afirma Barak. Esse é um aumento expressivo que pode ajudar a orientar as decisões de investimento e otimização em tempo quase real.

Outra novidade impressionante: agora você pode executar campanhas de VO (Ouvirtualização) e AEO (Anúncio de Evento) no Facebook. 

“As campanhas de VO são campanhas de Otimização de Valor e as de AEO são campanhas de Otimização de Eventos de Aplicativos”, diz Barak. “Agora, com um modelo único, você pode alternar entre as campanhas que está executando no Facebook, para entender melhor o que funciona para você… e esse é um grande benefício que estamos observando.”

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