Singular 로 이전한 이후 지출이 200배 증가했습니다

현재 플레이티카의 자회사인 인플레이 랩스는 전 세계 수백만 명에게 탁월하고 몰입감 넘치는 게임 경험을 선사하겠다는 열정으로 2019년에 설립되었습니다. 대표작인 애니멀스 앤 코인스는 장르 최고 매출을 기록하며 스튜디오의 뛰어난 게임플레이 역량을 입증했습니다. 인플레이 랩스는 2023년 플레이티카에 인수된 이후에도 꾸준히 성장하고 있습니다.

인플레이의 마케팅 담당 부사장인 모어 스톤은 "초창기에는 직원이 10명에서 15명 정도에 불과했습니다."라고 회상하며, "비즈니스 인텔리전스 팀도, 마케팅 전담 직원도 없었기 때문에 데이터 관리가 상당한 어려움이었습니다."라고 덧붙였다

팀은 소프트 론칭에서 글로벌 론칭으로 전환을 준비하면서 중요한 결정에 직면했습니다. 어트리뷰션과 비용 집계를 위한 별도의 시스템을 운영하려면 전담 데이터 관리자가 필요했는데, 그들에게는 그럴 만한 자원이 없었습니다.

스톤은 "저는 어트리뷰션을 위한 MMP를 하나 만들고 나서 Singular 통해 비용 집계를 해야 하는 상황을 원하지 않았습니다. 그렇게 되면 누군가가 하루 종일 이러한 데이터 소스를 일치시키고 대시보드를 구축해야 할 테니까요."라고 설명합니다.

Singular 차별화한 것은 단순히 기술적인 측면뿐만이 아니었습니다. 바로 파트너십이었죠. 스톤은 " Singular 계약 체결 단계에서뿐만 아니라, 진정으로 우리를 위해 싸워주고 파트너십을 맺고 싶어 했습니다."라고 회상합니다. "우리는 그런 수준의 지원이 필요했고, 지금도 여전히 필요합니다." 싱귤러의 솔루션은 성장하는 스타트업에 이상적이었습니다.

“데이터와 관련해서는 항상 문제가 발생하기 때문에 누구에게나 지원이 필요합니다. 하지만 저희는 답변을 오래 기다릴 필요가 없습니다. 어떤 도움이 필요하든 Singular 해결책을 찾아줄 것이라는 것을 알고 있습니다.” 마지막으로, 플랫폼의 확장성과 유연성이 Innplay의 결정에 중요한 요소였습니다.

Innplay는 Singular플랫폼을 통해 마케팅 운영 방식을 혁신했습니다. SKAdNetwork의 보고 기능은 판도를 바꾸는 계기가 되었습니다. "Apple은 24시간 ROI만 제공하지만, Singular 의 모델링 및 예측 덕분에 광고 파트너의 24시간 및 7일 ROI를 정확하게 비교할 수 있게 되었습니다." 또한Singular iOS 통합 보고서를 제공하여 iOS의 실제 자연 유입률과 Facebook, Google 및 기타 소스를 통한 설치 수를 모두 확인할 수 있게 되었습니다

이 파트너십 덕분에 빠른 확장이 가능했습니다. 스톤은 "미디어 파트너가 약 5개에서 현재 40개 이상의 UA 및 리타겟팅 파트너로 늘어났습니다."라고 밝혔습니다.

Singular Innplay에게 다양한 소스의 데이터 관리를 간소화하고 동기화할 수 있는 기능을 제공했습니다. Mor는 "완전히 다른 두 소스의 데이터를 가져와 병합할 필요가 없었습니다."라고 설명합니다. "이미 통합되고 처리되어 있습니다."

그는 "ETL 기능도 매우 유용합니다."라고 말하며, " Singular에서 가져온 원시 데이터를 기반으로 태블로(Tableau)에서 정교한 대시보드를 자체적으로 구축합니다."라고 덧붙였습니다. 이러한 유연성을 통해 인플레이(Innplay)는 고유한 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 보고서를 작성하여 통찰력을 얻고 더 빠른 의사 결정을 내릴 수 있었습니다.

스톤은 "우리는 신뢰할 수 있고, 믿을 만하며, 포괄적인 완벽한 데이터를 확보합니다."라고 강조하며, "덕분에 아무런 문제 없이 신속하게 움직이고 활동을 최적화하여 지속적으로 규모를 확장할 수 있습니다."라고 덧붙였다

그는 "가격이 매우 훌륭합니다. 팀은 모든 요구 사항에 맞는 패키지를 제공하기 위해 노력합니다. 가격, 제품 접근성, 복잡성 등 그 어떤 것도 우리의 규모 확장을 제한하지 않습니다. 이 플랫폼을 통해 파트너 온보딩, 모든 데이터 관리, 어트리뷰션, 오디언스 관리, 사기 방지, ETL 데이터 추출, 비용 집계 등 모든 관련 작업을 매우 쉽게 처리할 수 있습니다."라고 덧붙였습니다

앞으로 Innplay는 기존 타이틀의 잠재력을 극대화하는 동시에 새로운 마케팅 전략을 모색하는 데 집중할 계획입니다. Mor는 "현재 예산으로 최고의 성과를 내고 가능한 한 최대한의 실적 향상을 이루어야 합니다."라고 말했습니다.

이제 Innplay는 새로운 영역을 개척하고 있습니다. 직접적인 UA 파트너십을 모색하고 글로벌 캠페인에서 초지역화된 캠페인으로 전환하고 있습니다. "우리는 항상 ROAS(광고 투자 수익률)에 ​​집중하여 모든 국가 등급을 대상으로 글로벌 캠페인을 진행해 왔습니다. 이제는 특정 국가에 하나씩 집중할 계획입니다."

Singular플랫폼을 통해 그들은 지속적인 성장에 발맞춰 데이터를 효과적으로 관리하고 마케팅 활동을 최적화할 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다.