Singular 통해 첫 8개월 동안 지출 900% 증가

TutoTOONS는 3~12세 어린이를 위한 게임 개발 및 퍼블리싱에 주력하는 모바일 엔터테인먼트 회사입니다. 2014년 소규모 스타트업으로 시작한 TutoTOONS는 이후 빠르게 성장하여 최근 다운로드 수 10억 건을 돌파했습니다.

어린이 모바일 게임 산업을 확장하고 어린이들이 온라인에서 즐겁게 놀고 배울 수 있는 안전한 온라인 공간을 제공하는 매력적인 고품질 게임을 만들기 위해 TutoTOONS는 엄청난 글로벌 팬층을 구축했으며 어린이가 즐길 수 있는 흥미진진한 게임을 지속적으로 개선하고 개발하고 있습니다. 놀다.

현재 TutoTOONS는 퍼블리셔를 찾고 있는 어린이 게임 개발자에게도 열려 있습니다!

2.5년 만에 TutoTOONS는 광고 수익 창출에 최소한의 노력을 기울이고 UA 없이 총 10명으로 구성된 두 개의 전담 팀으로 성장했습니다. 이로 인해 인상적인 광고 수익 성장이 이루어졌으며 UA 지출은 연간 0~수백만 달러에 달합니다. 그러나 많은 기업이 알고 있듯이 초고성장에는 상당한 어려움이 따릅니다.

TutoTOONS는 개인 정보가 보호되는 세상에서 미성년자 시장에 접근해야 한다는 추가 과제도 안고 있었습니다. UA 및 광고 수익화 부문 책임자인 Stefano Accossato는 "어린이 앱에 광고를 표시하는 것은 복잡하므로 적절한 방법으로 올바르게 표시해야 합니다."라고 설명했습니다. TutoTOONS(및 모든 어린이용 앱)의 가장 큰 과제는 COPPA 환경에서는 개인 식별자가 당사자(예: 광고 네트워크) 간에 전달될 수 없다는 것입니다.

그래서 적합한 MMP를 찾기 위한 TutoTOON의 여정이 시작되었습니다.

Stefano는 계속해서 이렇게 말했습니다. “사용자 확보에 더 깊이 들어가 이를 비즈니스 성장의 방법으로 보자마자 우리 사업 분야(어린이 앱)에서 이것이 얼마나 어려운지 이해하게 되었습니다. 우리는 식별자나 개인 데이터를 수집하지 않습니다.

TutoTOONS는 자체 어트리뷰션 네트워크로 UA 여정을 시작했습니다. “그러나 이는 매우 제한적이며 전적으로 신뢰하기 때문에 어트리뷰션된 데이터와 설치가 실제로 해당 캠페인에 어트리뷰션되었는지 확신할 수 없습니다.”라고 Stefano는 말했습니다. “우리는 성과를 더 잘 이해하기 위해 채널을 확장해야 한다는 것을 깨달았습니다. 하지만 가장 큰 질문은 모든 속성이 식별자를 기반으로 할 때 어떻게 규정을 준수하는 방식으로 수행할 수 있느냐는 것이었습니다.”

그래서 적합한 MMP를 찾기 위한 TutoTOON의 여정이 시작되었습니다.

Stefano는 컨퍼런스에서 우연히 Singular 에 대해 들었고 평가를 위해 혼합되었습니다. 그는 Singular 하나의 패키지 내에서 분석과 어트리뷰션을 모두 제공한다는 점에서 가장 놀랐다고 말했습니다. “보통 MMP에서 속성을 얻지만 매우 심층적인 데이터 분석을 수행하고 모든 코호트와 다양한 측정항목의 코호트 발전을 빠르게 확인하려면 어느 시점에서 BI 시스템 내에 MMP를 통합해야 합니다. 그러나 이는 두 가지 별도의 수수료를 의미합니다. 하나는 MMP에 대한 것이고 다른 하나는 분석 제공업체에 대한 것입니다. 처음에는 Singular 경쟁력 있는 가격으로 이 두 가지를 모두 제공한다는 사실이 믿기지 않을 만큼 좋게 들렸습니다!”

게다가 “당시에는 실제로 어트리뷰션이 가능하고 인증을 받은 어린이용 게임에 대한 COPPA 준수 솔루션을 가진 사람은 아무도 없었습니다. 누구도 할 수 없었습니다. Singular 그것을 할 수 없었습니다. 하지만 Singular 필요한 것이 무엇인지 파악하기 위해 규정 준수 파트너와 직접 협력하고 참여하는 솔루션으로 두각을 나타냈습니다.”

솔루션 외에도 Singular 의 고객 성공과 지원은 정말 큰 도움이 되었습니다. “우리가 받은 지원은 정말 효율적이었습니다. 의사소통 측면뿐만 아니라 지속적인 관심도 필요합니다. 우리는 정말로 그들의 팀으로부터 의견을 듣는 것을 느꼈습니다.”

“우리와 협력하기 위해 Singular 규정을 준수하는 프로토콜을 충족하는 어트리뷰션 솔루션을 구축해야 했습니다. 그들은 규정 준수 파트너와 직접 협력하여 모든 기술 개발을 주도하고 어트리뷰션이 규정에 맞게 작동하도록 필요한 모든 백엔드 변경을 수행했습니다.”

오늘날 Singular 사용하게 된 과정을 살펴보면서 Stefano는 이렇게 말합니다. “오늘은 Singular 코드 내에서 무슨 일이 일어나고 있는지 말씀드릴 수 없습니다. 나는 코드를 읽지 않습니다. 그러나 해결책은 매우 간단합니다. Singular 각 네트워크에 대해 작업할 수 있는 간단한 지침을 제공했으며 추적 링크에서 어떤 식별자를 잘라야 하는지 보여줍니다. 로켓 과학은 없습니다. 링크 생성 및 파트너 구성을 수행할 때 주의를 기울이면 됩니다. 또한 어떤 일이 제대로 작동하지 않거나 계획대로 진행되지 않으면 언제든지 Singular 에 연락할 수 있다는 것도 알고 있습니다.”

초고속 성장 중인 기업인 Singular TutoTOONS에게 최적화된 전략을 통해 성장할 수 있는 가시성을 부여했습니다. “ Singular 이전에는 이미 UA를 수행하고 있었지만 ARPU와 ROAS에 대한 정보는 없었고 통제력을 잃지 않도록 추정치와 내부 공식만 갖고 있었습니다. Singular 이 상황을 실제로 제어할 수 있게 해주었습니다. 이러한 통제권을 확보한 후에야 팀을 구성하고 지출을 늘릴 수 있었습니다.”

Stefano는 지금까지의 여정을 통해 “우리는 기술적으로는 처음에는 그랬지만 Singular 사용하는 소규모 플레이어처럼 느껴본 적이 없습니다. 그들은 우리를 신뢰했고 우리는 함께 성장해왔기 때문에 결국 그것은 우리 모두를 위한 win-win 솔루션이었습니다. 이것이 바로 협업이라고 생각합니다. 결과가 어떻게 될지 알기도 전에 첫날부터 서로를 진심으로 믿었지만 양측의 약속을 신뢰했습니다.”

Singular 설정 및 실행을 통해 TutoTOONS는 마침내 ARPU를 추적하고 결과적으로 ROAS를 추적하는 모델을 설정할 수 있었습니다. “ARPU와 ROAS는 수익 창출 곡선을 명확하게 표시하려는 경우 모든 것의 기초입니다. 성과에 대한 가시성을 확보함으로써 마침내 활동 계획을 시작하고 이를 수행하는 데 필요한 것이 무엇인지(예: 팀 구성) 확인할 수 있게 되었기 때문에 큰 성공을 거두었습니다. 이는 무언가가 올바른 방향으로 가고 있다는 훌륭한 지표입니다.”

실제 전략을 마련한 TutoTOONS는 UA 지출을 늘려 확장을 시작할 수 있었습니다(이는 설치 수 및 사용자 증가와 관련됨).

"일부 네트워크에서는 지출이 0에서 문자 그대로 수십만 달러까지 늘어났습니다."

이러한 긍정적인 궤적을 통해 TutoTOONS는 앞을 내다보고 다음과 같은 질문을 고려하고 있습니다.

가능한 한 많은 네트워크를 사용하여 작업해야 합니까? 아니면 가장 효과적인 몇 가지를 선택하여 집중하시겠습니까? Stefano는 여기에는 정답이 없다고 지적합니다. "개별적이므로 테스트가 필요하지만 Singular 없이는 테스트를 볼 수 없습니다."

그는 어린이든 아니든 모든 게임 회사의 생명은 새로운 게임을 출시하는 데 있다고 덧붙였습니다. " Singular 는 게임이 출시되고 보고서가 출시됨에 따라 최적의 광고 수익 창출과 빠른 최적화를 위한 작업 방법에 대한 출시 전략을 세울 수 있도록 도와주었습니다."