애플은 iOS 16.6에서 SKAdNetwork 버그를 수정했다고 밝혔지만, 여전히 몇 가지 큰 문제가 남아 있습니다

우리는 방금 SKAN 4 CV 재설정 버그 에 Singular 블로그에 2일 전, 8월 2일에 올렸습니다. 오늘 Apple’s 시스템 상태 페이지 에 따르면 SKAdNetwork 버그가 어제, 8월 3일 자정에 해결되었습니다.

한 가지 의문점은 애플이 타임머신을 가지고 있는 게 분명하다는 점입니다. 왜냐하면 iOS 16.6이 불과 10일 전인 7월 24일에 출시 되었기 때문입니다

(이 흥미로운 타임라인에 대한 제 추측은 다음과 같습니다. 애플은 일반적으로 문제가 발생하거나 심각한 오류가 있는지 확인하기 위해 릴리스를 천천히 진행합니다. 그런 다음 1~2주 후에 릴리스량을 늘리기 시작합니다. 아마도 애플은 SKAdNetwork 버그를 발견했을 때 아직 릴리스 초기 단계였을 것이고, 이를 일시 중단하고 이 아주 사소한 문제를 수정했으며, 이제 16.6 릴리스를 계속 진행할 것입니다.)

SKAdNetwork 버그 수정의 진정한 과제: 타이밍

하지만 여기서 진짜 문제는 타이밍과 iOS 버전입니다.

분명히 볼 수 있는 Statcounter’s iOS 버전 전 세계 통계, 현재 iOS 버전 중 가장 많이 쓰이는 것은 16.5로 약 55% 점유율을 차지합니다. 그 다음은 “other”가 약 16%, 16.3은 8% 정도이며, 기타 등등입니다.

어떤 의미에서는 차트에서 우리가 주목해야 할 부분은 맨 오른쪽, 즉 7월의 iOS 버전 점유율뿐입니다. 하지만 다른 의미에서는 4월부터 7월까지의 기간이 매우 중요한데, 이 기간 동안 iOS 16.5의 점유율이 4개월 동안 어떻게 성장했는지 확인할 수 있기 때문입니다

• 4월: 0.33%
• 5월: 2.72%
• 6월: 43.17%
• 7월: 54.62%

4월과 5월은 애플이 버그와 문제를 모니터링하는 단계적 출시 기간입니다. 6월이 되면 본격적인 배포가 시작되어 아이폰 사용자들이 새로운 운영체제로 대거 업그레이드합니다. 7월이 되면 '자동 업데이트' 옵션 열기가 식으면서 업그레이드 속도가 둔화됩니다. 이후 몇 달 동안은 업그레이드 사용자 수가 계속 증가하겠지만, 증가 속도는 훨씬 느려질 것입니다.

이는 모바일 어트리뷰션 분야에 문제가 됩니다.

iOS 16.6에 SKAdNetwork 버그를 수정하는 업데이트된 코드가 포함될 가능성이 있다는 것은 좋은 소식입니다. 하지만 모든 기기에 즉시 적용되지는 않을 것입니다. 실제로 몇 달이 걸릴 수도 있습니다. 애플은 분명히 더 많은 사용자에게 더 빠르게 업데이트를 배포할 수 있는 능력을 가지고 있습니다. iOS 15.6의 경우 한 달 만에 50% 이상의 사용자에게 배포했던 것처럼 말입니다. 하지만 최종 사용자 중 거의 아무도 모르거나 신경 쓰지 않을 문제에 대해 과연 그렇게 할까요?

두고 보면 알죠.

두 번째 문제는 다른 모든 iOS 버전과 관련이 있습니다.

많은 경우 구형 기기를 사용하는 애플 사용자들은 이미 하드웨어의 OS 업그레이드 주기를 모두 소진한 상태입니다. 따라서 이러한 사용자들에게는 필수적인 업데이트만 제공되는 경우가 많습니다. 이러한 사용자는 전체 아이폰 사용자 중 약 30%를 차지하며, 2022년 7월 iOS 15.5 업데이트 배포율이 70%에 육박했던 것을 보면 이를 확인할 수 있습니다.

사실, 이는 생각만큼 큰 문제는 아닙니다. 구형 휴대폰 사용자의 상당수는 노년층이기 때문입니다. 이들은 앱을 많이 설치하지 않으며, 신규 사용자 확보 측면에서 큰 비중을 차지하지 않습니다. 하지만 어린아이들과 10대들은 물려받은 기기를 사용하는 경우가 많고, 이들은 중요한 얼리어답터 시장을 형성하고 있다는 점을 기억해야 합니다.

그렇다면 SKAN 4는 현재 어떤 상황일까요?

결론적으로 몇 가지 사실은 분명합니다

1. 버그가 수정되었습니다. 다행입니다
2. 이 문제가 해결되어 시장 대부분에 적용되기까지는 시간이 걸릴 것이며, 그 "시간이"는 쉽게 3개월이 될 수도 있습니다
3. 시장의 일부는 결코 문제를 해결하지 못할 수도 있습니다
4. 제가 불과 10일 전에 언급했던 SKAN 4 전환점을 맞이하여 SKAN 4 지원을 도입했던 광고 네트워크들이 SKAN 3으로 되돌아가야 하는 상황에 처했습니다 (제 찬란했던 전환점은 허무하게도 물거품이 되었네요).
5. 이제 그들은 30일에서 120일 정도 기다려야 하며, iOS 업그레이드 주기를 지켜본 후에야 SKAN 4 지원을 다시 출시할 수 있을 것입니다
6. SKAN 4 지원을 아직 도입하지 않은 광고 네트워크는 편히 쉬면서, 뒤늦게 도입한 것을 다행으로 여기고, 여유롭게 SKAN 4 최적화 코드 마무리 작업을 계속 진행할 수 있습니다

우리 모두 수없이 이야기해왔듯이, 모바일 마케팅과 애드테크의 세상은 정말 놀랍고도 정신없이 끊임없이 변화하는 세상입니다. 늘 긴장을 늦출 수 없게 만드는 요소들이 가득하죠!