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정식 출시: 마케팅 측정 및 기여도 분석을 위한 Singular 프라이빗 클라우드

Alon Nafta 작성 2021년 12월 2일

오늘, 저희는 의 정식 출시를 Singular 광고주가 직접 소유하고 관리하는 전용 클라우드 환경에서 실행되는 완벽한 모바일 측정 및 어트리뷰션 솔루션인 Singular Private Cloud는 Private Cloud 발표합니다 . 데이터 클린룸 기술을 활용하여 광고주가 각자의 필요에 가장 적합한 방식으로 개인정보를 안전하게 보호하면서 데이터를 제어하고, 협업하고, 사용할 수 있도록 지원합니다.

저희는 지난 18개월 동안 Singular Private Cloud 솔루션을 성공적으로 운영해 왔다는 사실을 자랑스럽게 생각합니다. 이 솔루션 덕분에 향후 도입될 모든 개인정보 보호 프레임워크에 맞춰 기술과 환경을 유연하게 발전시킬 수 있었습니다. (일화로는, 처음 시작했을 당시 SKAdNetwork는 지금과 같은 형태로 존재하지 않았으며, 베타 테스트 기간 동안 이 부분이 솔루션에 추가된 주요 변경 사항이었습니다.)

Singular 프라이빗 클라우드 솔루션은 브랜드와 광고주가 성장 스택, 마케팅 측정, 민감한 사용자 데이터를 자체 소유 및 관리하는 환경에서 완벽하게 제어할 수 있도록 지원합니다. 이러한 새로운 데이터 클린룸 기술 개발은 지속적인 혁신을 가능하게 하며, 기술이 성숙해짐에 따라 더욱 흥미로운 기회를 제공할 것입니다(이에 대해서는 나중에 자세히 살펴보겠습니다!).

Singular 프라이빗 클라우드를 선택하는 이유는 무엇일까요?

오늘날의 광고 환경에서 마케터들이 개인정보 보호와 관련된 새로운 변화와 그것이 측정 방식에 미치는 영향에 대해 알게 되는 것은 더 이상 드문 일이 아닙니다.

최근 iOS 변경 사항은 매우 눈에 띄는 사례였으며, 마케팅 담당자와 마케팅 도구 담당자들이 대응해야 할 변화가 두 달에 한 번꼴로 발생하는 것 같습니다. 이러한 변화의 배경에는 주로 규제가 있지만, 페이스북이나 구글과 같은 미디어 플랫폼 또한 개인 데이터의 수집, 저장 및 사용 방식에 대한 대중의 관심과 감시가 높아짐에 따라 변화를 도입하는 경우가 많습니다.

모바일 측정 파트너(MMP)는 이러한 변화의 최전선에 있는 경우가 많습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

  • 저희는 전 세계적으로 사업을 운영하므로 모든 국가의 법규를 준수해야 합니다
  • 우리는 모든 미디어 플랫폼과 민감한 정보를 교환하므로 플랫폼별 요구 사항을 모두 충족해야 합니다
  • 정의상 당사는 자사 데이터와 제3자 데이터를 수집하며, 브랜드는 특정 데이터 세트를 수집, 저장 및/또는 처리하는 방식에 대한 구체적인 요구 사항을 가질 수 있습니다

프라이빗 클라우드는 실질적으로 이해하기 어려운 개념일 수 있습니다. 이를 좀 더 명확하게 설명하기 위해 몇 가지 실제 사례를 살펴보겠습니다

  • 저희 고객사 중 한 곳의 개인정보보호팀에서는 사용자 데이터를 30일 동안만 보관할 수 있다고 결정했습니다
  • 특정 국가에서 생성된 데이터의 경우, 새로운 법률에 따라 IP 주소는 평문으로 저장할 수 없는 개인 정보로 간주됩니다
  • 미디어 파트너 또는 광고 네트워크는 Singular와 데이터를 공유하지만, 특정 브랜드만 해당 데이터에 접근할 수 있도록 허용하며, 브랜드별로 맞춤형 제한을 두고 매우 구체적인 방식으로만 접근할 수 있도록 합니다
  • 포춘 100대 기업이 자사 데이터를 전용 데이터베이스에 저장하기를 원합니다

이 모든 것은 Singular 에서 정기적으로 접하는 실제 사례이며, 이에 대응해야 합니다. 소비자의 개인정보 보호에 대한 인식이 높아짐에 따라 새로운 요구사항이 끊임없이 등장하고 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 업계는 MMP를 데이터 클린룸의 조력자로 생각하기 시작해야 합니다.

데이터 클린룸이란 무엇인가요?

데이터 클린룸은 여러 당사자가 상호 합의된 방식으로 데이터를 공유할 수 있는 환경(예: 퍼블릭 클라우드의 데이터 레이크)입니다. 이러한 환경은 때때로 개인정보 보호가 보장된다고 설명되지만, 데이터 사용 방식은 특정 규칙에 따라 달라집니다. 이 경우, 데이터 클린룸이란 데이터가 이 환경으로 유입되고 유출되는 방식과 각 당사자가 접근할 수 있는 데이터에 대해 개인정보 보호에 기반한 특정 규칙이 적용된다는 것을 의미합니다.

마케팅 환경에서 이는 모바일 앱과 같은 자사 자산에서 수집한 자체 데이터를 보유한 브랜드(광고주)를 의미합니다. 다른 당사자에는 퍼블리셔와 미디어 플랫폼, 특히 구글, 페이스북, 트위터와 같은 폐쇄형 플랫폼이 포함됩니다.

흥미로운 점은 모바일 광고 분야에서 MMP(모바일 미디어 플랫폼)는 본질적으로 광고주가 접근할 수 없는 고유한 데이터 세트(예: 광고 클릭 데이터)에 접근할 수 있기 때문에 일종의 데이터 클린룸과 같은 역할을 해왔다는 것입니다. 따라서 MMP는 미디어 및 하드웨어 플랫폼 자체에서 정한 다양한 규칙을 준수해야 했습니다.

최근 몇 년 동안 새로운 개인정보 보호 규정이 증가함에 따라 관련 규칙도 점점 더 많아지고 있습니다. 이러한 변화는 데이터 클린룸과 새로운 외부 제약 조건 및 브랜드별 요구 사항 모두에 적응할 수 있는 신기술에 대한 수요 증가로 이어졌습니다.

마지막으로, 엄밀히 말하면 필수 사항은 아니지만, 데이터 클린룸의 경우 서로 다른 브랜드와 퍼블리셔 조합 간에 환경이 완전히 격리되어 있다고 가정합니다. 이는 MMP가 아직 달성하지 못한 큰 기술적 도약입니다.

개인정보보호 환경에서의 MMP 진화

MMP는 모바일 측정 및 어트리뷰션을 용이하게 하며, Singular의 경우처럼 풍부한 분석을 위해 추가 데이터 세트를 수집하는 경우도 많습니다.

Singular 다양한 데이터 세트를 수집하는 역할을 담당합니다. 광고비, 크리에이티브, 입찰가 데이터와 같은 집계 데이터 세트는 기기 수준의 노출수, 클릭수, 이벤트 데이터와 결합됩니다. 광고주는 구독 정보와 같은 추가적인 자사 데이터를 제공하기도 하는데, Singular 이러한 데이터를 바탕으로 최적화에 가장 중요한 KPI를 계산하고 시각화합니다.

이러한 데이터 세트, 특히 장치 수준 데이터는 MMP가 수용해야 하는 여러 제약 조건 및 요구 사항 세트의 교차점에 있습니다.

몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다

  • 애플과 구글은 앱스토어와 플레이스토어에 모바일 앱을 게시하기 위한 플랫폼별 요구 사항을 두고 있습니다. 예를 들어, 지정된 광고 ID만 사용해야 하며 IMEI와 같은 하드웨어 ID는 사용할 수 없습니다.
  • 애플과 구글은 어린이용 앱과 iOS 14.5와 같은 추가적인 개인정보 보호 조치를 도입했습니다.
  • 페이스북, 구글 및 기타 모든 자체 속성 네트워크(SAN)는 MMP가 충족해야 하는 고유한 제약 조건을 각각 가지고 있습니다. 예를 들어 기기 수준 데이터의 저장 방식 및 기간, 광고주와 공유할 수 있는 데이터 유형 등이 있습니다.
  • COPPA, GDPR, CCPA와 같은 규정은 지역별로 적용되며 브랜드가 각기 다르게 해석할 여지를 제공합니다.
  • 영국의 AADC, 프라이버시 쉴드 등과 같은 개인정보 보호 프레임워크는 MMP가 수집, 처리 및 공유하는 데이터에 대한 추가 요구 사항으로 이어집니다.

이 모든 것을 일반화해 보면, MMP는 데이터 클린룸 역할을 한다는 것이 분명해집니다. 따라서 현재 상황에서는 새로운 요구 사항에 신속하게 적응할 수 있는 기술을 구축하는 것이 매우 중요하며, 이는 플랫폼 및 설계 프로세스의 필수적인 요소가 되어야 합니다.

Singular의 최신 솔루션을 소개합니다

개인정보 보호 기술은 끊임없이 진화하고 있으며, 개인정보를 안전하게 보호하는 방식으로 데이터를 처리하는 새로운 기술들은 매우 흥미롭습니다.

예를 들어, 연합 학습을 통해 측정 기능을 손상시키지 않으면서 일부 사용자 데이터는 기기 외부로 유출되지 않도록 할 수 있습니다. 차분 프라이버시 방법론은 특정 개인과 관련된 민감한 정보에 접근하지 않고도 필요한 마케팅 최적화 인사이트를 제공할 수 있습니다.

이 모든 것들이 미래의 데이터 클린룸에서 중요한 역할을 할 것입니다.

하지만 오늘날 우리는 이미 고객에게 공용 플랫폼에서 제공하는 것과 동일한 기능을 모두 제공하는 전용 측정 환경에서 실행할 수 있는 기능을 제공할 수 있습니다. 즉, 모바일 및 웹 기여도 분석, 사기 방지, 비용 집계, ROAS 및 코호트 보고 기능을 모두 전용 환경에서 이용할 수 있으므로 고객 데이터가 다른 브랜드 데이터와 완전히 분리되어 안전하게 관리될 수 있습니다. 브랜드는 고객별 개인정보 보호 규칙을 적용하여 자사 개인정보 보호 및 법무팀의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

지난 18개월 동안 저희는 이러한 환경을 안정적이고 확장 가능한 방식으로 운영할 수 있는 기술을 개발해 왔으며, 몇몇 주요 브랜드와 베타 파트너십을 맺고 이 기술을 정식 출시하기 위해 노력해 왔습니다. 이제 더 많은 고객에게 Singular Private Cloud를 제공할 수 있게 되어 매우 기쁩니다.

다음은 무엇인가요?

개인정보 보호 기술은 끊임없이 변화하고 있으며, 새로운 기술은 이러한 기술을 더욱 발전시킬 수 있도록 해줄 것입니다. 무엇보다 중요한 것은 이러한 플랫폼을 도입하는 브랜드가 늘어남에 따라 저희에게 더 많은 요구사항이 제시될 것이고, 이는 저희가 시장에 더 나은 데이터와 측정 방법을 제공하기 위해 지속적으로 노력하는 과정에서 학습 속도를 높여줄 것이라는 점입니다.

데이터 소유권을 확보하고 활용하려면 Singular의 데이터 클린룸 기술? 궁금한 점이 있나요? 추가 세부 정보가 몇 가지 있습니다 보도 자료에서.

더 좋은 방법은 저희 제품 전문가 중 한 분과 상담 시간을 예약하는 것입니다.

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