客户案例

Postmates 与Singular合作,通过更深入的洞察扩大其增长营销

Gadi Eliashiv 2017 年 2 月 1 日

邮友定义了我们今天所知的食品和配送行业的按需配送物流公司已与Singular合作,通过对移动和桌面的更深入洞察来扩大公司的增长营销规模。

Postmates 是一家在美国 44 个主要城市市场运营着最大的按需配送车队的公司。

Postmates 的使命是为任何类型商家的大规模快速配送提供物流支持。 因此,当 Postmates 决定采取一种全新的、数据驱动的营销策略时,几乎有必要找到一个与这一使命相一致的平台; 让营销团队能够快速做出大规模决策。

Postmates 的增长团队在 2017 年制定了一些雄心勃勃的目标,包括将车队和新客户的每次收购成本降低 50%,同时仍能实现增长目标。 为了实现这一目标, 丹·杜米特鲁Postmates 付费采购主管知道团队报告流程的基础对于按需交付公司的成功至关重要。

我们的团队专注于两项主要举措:吸引新客户和扩大车队规模。 为了扩大我们的工作规模并降低成本,我们需要全面了解我们的应用程序用户获取绩效,并缩小手动报告产生的数据差距。”负责这项工作的杜米特鲁 (Dumitru) 说道。 “我们一直在 Excel 中进行的手动报告无法为我们提供制定战略决策所需的粒度级别,更不用说我们所寻求的准确性了。

Singular将为 Postmates 增长营销堆栈提供支持,以支持获取客户和车队司机。 最初, Singular将跟踪和分析十多个不同的广告网络(推动用户成为 Postmates 客户)以及十多个推动新车队应用程序的不同来源的性能,并允许 Postmates 在测试时轻松添加和删除网络。 在日常工作中, Singular的自定义报告将使增长团队能够深入了解漏斗中的事件、安装后的情况,同时使执行团队能够随时了解这些努力如何实现目标。

对于 Postmates 来说,重要的是,他们还将依靠创意报告来查看在创意层面细分的获取新应用客户的成本,以便更好地优化他们的目标。 Postmates 增长团队还将受益于工作流程自动化,以便在应用营销绩效指标下降或超过预设阈值时实时做出反应。

我们将利用完整的Singular平台来深入了解之前和当前的活动,然后制定策略,例如测试新来源和寻找新库存、将预算转移到我们的盈利能力所在、根据历史表现优化创意 —我们以前无法以高效或有效的方式做到这一点”Dumitru 说。

Singular首席运营官兼联合创始人 Susan Kuo 很高兴能够开始这种合作关系。

在与 Postmates 团队会面后,我们迫不及待地想让他们加入,他们与我们一样雄心勃勃,希望为历史上难以管理的一组工具和数据集带来创新。 我们期待帮助 Postmates 充分利用Singular平台来发展未来的业务。

及时了解数字营销的最新动态

只需向我们发送您的电子邮件即可获取! 我们承诺不会发送垃圾邮件。