Khatabook 凭借明智的策略和技术在推出第一年就获得了 1000 万用户

背景

Khatabook 使微型、小型和中型商户能够安全可靠地跟踪商业交易。 它提供通过 UPI 和 QR 进行在线收款等功能； 通过消息和报告生成定期向债权人发送提醒。

Khatabook 推出一年后已成为家喻户晓的品牌，拥有超过 1000 万用户。 Khatabook 现在将服务范围扩展到主要大都市区之外，为印度 10,000 多个城镇的企业提供支持。

他们的故事

作为东南亚增长最快的金融科技应用程序之一， 哈达书的营销团队不断扩大其用户获取工作。 但随着规模的扩大，复杂性也随之而来，特别是在数字优先广告的数据方面。

为了推动用户群的增量增长并覆盖更多受众，Khatabook 开始测试新的广告网络和合作伙伴。 事实证明，这一策略是成功的，但很明显，团队需要花更少的时间来收集、标准化和理解绩效数据，而花更多的时间来准确地发现他们应该在哪里花下一笔广告费用。 测试新的广告合作伙伴时，广告欺诈的威胁可能会加剧，这增加了复杂性。

借助Singular的移动归因、欺诈预防和数据聚合解决方案，我们能够分析每一笔广告费用的影响，并准确了解在何处投资以实现我们的增长目标。”

— Ved Prakash，增长与营销副总裁， 哈达书

他们的解决方案

Khatabook 深知准确、可靠的营销衡量有多重要，因此在启动首次营销活动之前就采用了Singular的下一代归因和分析解决方案。 借助Singular ，Khatabook 超越了归因，还能够自动化营销数据聚合，以建立营销绩效的单一事实来源，并最终进行更智能、更快速的优化以加速增长。

首先， Singular的高度可配置性 移动归因 解决方案使 Khatabook 能够衡量每个活动的影响，无论渠道如何。 他们不仅计算安装量，还能够衡量大量事件和增长指标。

然后，团队使用了Singular的 成本汇总 解决方案可收集所有媒体来源的活动数据，并自动将其与归因数据相结合。 这为团队提供了 准确、及时、细致的视图 营销绩效和投资回报率.

该团队利用了Singular业界领先的 欺诈预防 让他们的预算集中在优质用户上，并完全透明地了解欺诈对其广告预算的影响。 Singular的欺诈预防功能在欺诈活动被归咎之前就将其阻止，确保 Khatabook 避免为任何欺诈事件付费，并保护其报告的完整性。 他们创建了自定义欺诈规则，以自动拒绝某些对其特定业务而言更为普遍的欺诈方法。

使用Singular 报告 API 和定期导出，他们能够将标准化的用户级数据提取到内部 BI 中。 一旦丰富的数据（例如成本和阻止的欺诈尝试）被输入其内部系统，他们就能够构建模型来了解完整的用户旅程、分析欺诈数据并计算所有不同渠道和活动的保留和获取指标。

最后但并非最不重要的一点是， Singular世界一流的支持团队 确保他们能够以快速周转时间创建自定义集成，并充当团队的延伸。 他们定期与客户成功经理 Hina Agarwal 进行沟通，甚至使用 Slack 围绕重要举措保持密切沟通。

结果

Khatabook 团队将复杂的用户获取策略与端到端营销数据管理、可靠的归因以及Singular提供的支持相结合，将其增长营销提升到了新的水平。 结果不言自明; 他们在推出后一年内就获得了超过 1000 万用户。 该团队能够保护他们的广告预算免受欺诈，将因欺诈而损失的 20% 的广告预算重新分配给真实用户。