4 个月内安装量增长超过 400,000 次

WorkIndia 是印度最大的蓝领和灰领就业门户网站，其宗旨是“为印度 2.58 亿蓝领人士提供有意义的生计”。 它将求职者与雇主联系起来，提供 50 个类别的就业机会，如计算机操作员、电话专业人员、家政人员、送货主管等。
WorkIndia 建立了一个专有的人工智能技术平台，使蓝领和灰领求职者能够在没有任何人工干预的情况下找到与其技能相匹配的工作。

该平台可满足超过 15 万家中小型企业和多家大型企业的关键招聘需求。 WorkIndia 拥有超过 18.7 万个职位列表，每月为 10 万印度人提供帮助，帮助他们找到有意义的工作。 此外，该移动应用程序支持 10 种地方语言，覆盖全国 85% 以上的口语。

WorkIndia 的工作方式是让员工发布要求，然后候选人下载应用程序、创建个人资料并查看精选的职位列表。 算法处理所有相关性筛选和匹配。 该公司每天有超过 400,000 名活跃用户使用其服务。

该公司的主要平台是Android，特别是在求职者方面。 “当我们开始关注增长时，我们开始在谷歌、Facebook 和其他一些平台等营销渠道上投入资金，并且越来越难以理解投资回报率——我们真正花了多少钱，以及我们从所有这些渠道中看到了多少回报平台。 我们需要非常清楚地了解流量和安装的来源。”WorkIndia 的 CX 和供应采购主管 Soumil Rao 说道。

Soumil 解释说，当考虑在 WorkIndia 实施新技术时，“我们总是评估：
– 是否服务于业务用例
– 是否是最具成本效益的选择
– 是否可以在内部构建以及是否值得
重新发明轮子是没有意义的，所以我们开始寻找解决方案。
虽然我们评估了其他几个选项，但Singular满足了我们更多的需求，并且是最具成本效益的。”

“Singular已深度集成到我们的系统中。 衡量投资回报率是一项至关重要的日常活动，因此Singular不可或缺 ”，苏米尔说。

WorkIndia 的主要用例是“了解并 可靠地确定移动安装流量的来源.” 

作为归因用例的扩展，该公司还开始 探索 Google 和 Meta 之外的收购渠道，即“通常没有足够的仪表板或提供适当的可见性的其他程序化和联属广告供应商。” 

问题是，在测试或使用这些平台时，“我们需要一个事实来源来同意他们带来了他们所说的流量。”
由于Singular与所有这些供应商合作，并且可以快速、轻松地与他们集成，因此性能报告随时可用，并且“使流程变得非常简单”。

为了将预算集中在合法用户身上并准确了解渠道绩效，该公司还强调需要 欺诈检测和预防.

“ 在我们扩展广告渠道时， Singular有助于监控这一活动。 Singular会立即向我们发出警报（自动警报），以便我们能够及时了解正在发生的情况，及早发现任何活动，并立即相应地通知我们的合作伙伴。”
苏米尔补充说，在某些情况下，与这些广告供应商的协议是围绕可接受的欺诈拒绝百分比和有机偷猎百分比的基础进行的，如果数字超出该范围，则合同无效。

苏米尔表示，WorkIndia 现在专注于“优化漏斗更深层的转化”。 他解释说，求职者需要找到一份工作，这是他们的唯一目的，但公司需要研究如何优化以监控导致这一目标的不同事件的表现。 “ Singular有助于简化我们的工作，并帮助我们更好地了解来自不同供应商的流量质量。 这意味着与不同的供应商进行试点，对求职者发起的特定事件进行回发，并将付款直接与特定的回发事件相关。”

总体而言，“ Singular帮助我们优化性能质量——不仅对于联属供应商，而且对于 Google、Meta 和所有其他广告合作伙伴。 我们获得营销活动一级数据，并可以根据每次转化成本而不是每次安装或注册做出决策。”

Soumil 表示，“在我们所做的许多事情中， Singular一直是至关重要的推动者，也是我们大部分活动的关键。”

他确实指出，一年内每次收购成本显着提高了 11%，并计划进一步提高 7%。 “我们之所以能够做到这一点，得益于各种收购渠道的优化。
对于昂贵的渠道，我们要么降低每次获取的成本，要么减少昂贵渠道的份额。 我们几乎完全依赖Singular来做到这一点。

Soumil 还认为Singular帮助 WorkIndia 在 4 个月内安装量增加了 400,000 多个，并显着减少了再营销支出。

他们还设法捕获Singular提供的所有数据，并将其与内部业务数据结合起来，以获得完整的业务绩效视图。 “这不仅使日常报告变得非常容易，而且有助于推动探索性分析，真正释放强大的洞察力”