Alertas automatizados Singular : Monitorando o desempenho do seu marketing

Ser profissional de marketing hoje em dia significa estar sempre bem informado. Você gerencia uma série de campanhas em diversas redes, que precisam estar sempre otimizadas. É fundamental ser notificado sobre mudanças no desempenho em tempo hábil para que você possa entender e reagir rapidamente a perguntas como:

• Quais anúncios e campanhas estão apresentando baixo desempenho?
• Estou gastando demais? Gastando de menos?
• As métricas das atividades de ontem já estão disponíveis?
• Há mudanças no ROI das campanhas?
• Quais fontes estão, de repente, aumentando o volume de instalações?

Mas é difícil acompanhar tudo quando se anuncia em grande escala. Mesmo que você tenha trabalhado com sua equipe de BI para criar painéis que permitam analisar suas atividades de marketing diárias, como garantir que você está sempre a par do que está acontecendo?

Apresentando Singular’s recém-reformulados Alertas Automatizados! Automatize o monitoramento de desempenho para acompanhar mudanças de performance e observar anomalias. Esses alertas são suportados por todos os conjuntos de dados Singular gerencia incluindo dados de redes de anúncios, parceiros de monetização e SKAdnetwork.

Você pode configurar notificações automáticas para o Slack ou para sua caixa de entrada. Com nossa flexibilidade adicional, você pode configurar alertas com condições absolutas baseadas em um período específico ("Avise-me quando a receita de ontem atingir US$ 20.000") ou condições condicionais comparando dois períodos ("Avise-me se houver uma mudança nas instalações entre o período x e o período y")

Ok, vamos aprofundar um pouco mais e analisar cada caso de uso individualmente:

1. Monitore o desempenho dos seus KPIs

É evidente que já se foi o tempo em que os profissionais de marketing lançavam campanhas sem definir KPIs. Nem todo evento tem o mesmo valor para todos os gestores de aquisição de usuários. Ao trabalhar com grandes orçamentos distribuídos por tantas redes diferentes, ter um KPI claro ajudará você a ajustar e otimizar os lances de acordo.

Os alertas são projetados para ajudar você a monitorar campanhas e redes com baixo desempenho. Como? Vamos usar o seguinte exemplo: se o seu indicador-chave de desempenho (KPI) for uma taxa de retenção de 20% no segundo dia, você configuraria um alerta que monitora "Taxa de retenção no segundo dia inferior a 20% nos últimos 3 dias" e, assim, seria notificado sobre qualquer queda no seu KPI de acordo com esses parâmetros.

2. Fique de olho em anomalias

Erros acontecem, todos sabemos disso e aceitamos, mas quando acontecem, é preciso ser capaz de corrigi-los o mais rápido possível. Vamos analisar algumas maneiras pelas quais os alertas podem ajudar você a acompanhar de perto suas operações e o desempenho de marketing.

• Como meus números de lance parecem tão distorcidos? Dedos gordos (ou rápidos) podem gerar $100 CPI ao invés de $1,00 … it’s aconteceu com os melhores. Mas como detectar?
  Monitore taxas aumentadas no eCPI e adicione detalhamento de Fonte e Campanha para detectar no nível da campanha.
• Meus dados de rastreador estão sendo atualizados corretamente? Sua MMP ingere milhões de eventos por dia e podem ocorrer atrasos na ingestão dos dados de rastreador.
  Configure um alerta para dados apenas de rastreador e monitore a queda nas taxas de qualquer evento pós-instalação – por exemplo, crie um alerta para rastrear eventos “added to cart” ou “reached level x” dia a dia e adicione uma segmentação por App e SO para capturar no nível do aplicativo.
• Por que meus dados desagregados por país estão aparecendo como N/A? Sua rede não está fornecendo dados totalmente enriquecidos com a granularidade de país relevante que você precisa.
  Agora você pode configurar um alerta para quando os dados retornarem como N/A, para entender imediatamente que os dados não foram normalizados corretamente e que você (ou nós) precisamos investigar o motivo.
• Como monitorar a receita de anúncios por país e identificar novos mercados? Você não tem tempo para vasculhar dados e detectar mudanças bruscas na retenção por país ou aumentos de instalações por app/OS & fonte.
  Agora você pode criar um alerta nos dados de monetização de anúncios para acompanhar taxas crescentes de eCPM por app e país.

Qual é a conclusão?

Os profissionais de marketing estão sempre ocupados. Acompanhar o desempenho dos seus dados deve ser automatizado e descomplicado. Os alertas permitem que você configure atualizações em tempo real de acordo com os KPIs que são importantes para você — basta configurar e esquecer até que haja algo que você precise saber. É simples assim.

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