Série de tutoriais sobre fraude em anúncios: O que é injeção de clique?

A fraude em anúncios digitais, incluindo a injeção de cliques, é um desafio crescente para mobile .

Os fraudadores estão constantemente desenvolvendo novas metodologias para gerar instalações falsas. Esta série de posts foi criada para ajudar os profissionais de marketing de aplicativos a entender as principais metodologias utilizadas para perpetrar fraudes em anúncios mobile e como eles podem detectar e proteger seus negócios contra agentes mal-intencionados que tentam roubar o investimento em publicidade digital de suas marcas.

A boa notícia: Singular’s de melhor qualidade do setor suite de detecção de fraude pode capturar e eliminar fraudes de injeção de cliques. E nós integramos com a API de referência do Google Play para tornar isso — e outros tipos de fraude — muito mais difíceis para os vilões.

Esta postagem é sobre os desafios que surgem do uso de injeção de clique, que é semelhante ao spam de clique, mas não idêntico.

O que é injeção de clique?

O fluxo de tráfego para uma instalação é um pouco mais complicado do que para outras formas de ações de publicidade digital desejáveis. Com uma instalação, há etapas extras que precisam ser consideradas — etapas que fornecem uma oportunidade para fraude de anúncio de aplicativo.

Aqui está um breve resumo do processo em cinco etapas distintas.

1. Um usuário vê um anúncio e clica nele, sendo redirecionado para uma loja de aplicativos (Apple App Store ou Google Play). A rede de anúncios registra o clique e envia informações sobre o momento em que o clique ocorreu para a plataforma de atribuição.
2. O usuário baixa o aplicativo e o instala em seu dispositivo
3. O usuário deve então iniciar o aplicativo para que a instalação seja registrada com o fornecedor de atribuição
4. Quando o provedor de atribuição recebe o sinal de uma instalação, ele examina todos os sinais de anúncio que recebeu das redes de anúncios para determinar qual(is) rede(s) merece(m) crédito por essa instalação. Na maioria dos casos, o crédito pela instalação é concedido ao anunciante que realizou o último clique antes de uma instalação.
5. Se nenhum clique foi registrado, a instalação é contada como uma instalação orgânica e nenhum crédito é concedido a um anunciante.

Nota: com fontes de mídia de autoatribuição, há uma etapa adicional, mas não é relevante para entender a injeção de clique.

Embora às vezes os aplicativos sejam iniciados imediatamente após a instalação, em outros casos há um atraso de minutos, horas ou dias. Esse atraso fornece aos atores fraudulentos a oportunidade de reivindicar crédito por uma instalação, mesmo que eles não a tenham realmente impulsionado.

Aplicativos fraudulentos de aparência inofensiva

O truque que eles usam para fazer isso é incentivar os usuários a baixar e instalar um aplicativo gratuito aparentemente inofensivo. Por exemplo, um aplicativo de lanterna ou barra de ferramentas. O aplicativo pode funcionar conforme anunciado, mas seu verdadeiro propósito é perpetrar fraude de injeção de cliques.

Muitas vezes, esses aplicativos mobile têm origem em lojas de aplicativos Android de terceiros.

Isso é feito ouvindo uma “transmissão de instalação” — um sinal de que um aplicativo foi iniciado pela primeira vez em um dispositivo. O sinal pode incluir um id de campanha, e o provedor de atribuição usa isso para determinar qual fonte de mídia acionou o último clique.

Quando a transmissão de instalação é enviada, o aplicativo entra em ação, informando ao provedor de atribuição que acabou de registrar um clique de anúncio para a campanha, mesmo que nenhum clique tenha ocorrido. Ao sincronizar o clique fraudulento com o momento da instalação, o fraudador garante que seja o “último clique” — ele receberá crédito pela instalação quando o aplicativo for realmente iniciado pela primeira vez.

Um fenômeno android

Injeção de cliques é um tipo de fraude publicitária exclusiva ao Android, porque somente o Android envia mensagens de broadcast de instalação para os apps no dispositivo de um usuário’s no momento do primeiro lançamento. Esse broadcast é necessário para alertar o app fraudulento a enviar um sinal de clique ao provedor de atribuição.

Como a injeção de clique prejudica seus dados

Os cliques que esses aplicativos fraudulentos afirmam ter ocorrido nunca ocorreram de fato. Em vez disso, eles falsamente reivindicam crédito por instalações impulsionadas por outras redes de anúncios. Assim, eles podem distorcer significativamente as atribuições e, por meio delas, as alocações de orçamento.

Detectando a injeção de clique

A principal maneira pela qual as empresas detectam possíveis cliques injetados é examinando o momento do clique relatado versus o primeiro lançamento. Com a injeção de cliques, os horários são provavelmente muito próximos um do outro. Com outras instalações, os horários tendem a ocorrer mais distantes e seguem uma distribuição razoavelmente consistente. Esse reconhecimento de padrão é uma parte importante de como as empresas detectam e evitam a fraude publicitária.

Defendendo seu negócio contra todas as formas de fraude publicitária

A injeção de cliques é uma das muitas maneiras pelas quais os negócios de aplicativos podem ser afetados pela fraude publicitária. Aqui estão algumas estratégias para ajudá-lo a detectar fraude publicitária de várias formas e proteger seu negócio dos custos da fraude publicitária.

• Ferramentas antifraude: Algumas suítes de atribuição e análise oferecem ferramentas para ajudar os profissionais de marketing a identificar e prevenir a fraude de anúncios. Singular, por exemplo, oferece automaticamente muitas proteções. Tais ferramentas geralmente usam sinais como endereços IP, detecção de padrões de cliques e instalações e monitoramento de atividade para identificar campanhas, parceiros e modelos de compra que estão impulsionando instalações de aplicativos suspeitas.
• Senso comum: Um negócio que parece bom demais para ser verdade provavelmente resultará em instalações de aplicativos de baixa qualidade. Os profissionais de marketing devem resistir constantemente à tentação de aderir a negócios de mídia que parecem bons demais para ser verdade.
• Focando recursos em parceiros confiáveis: A maioria das marcas gasta muito dinheiro em instalações. Faz sentido, então, concentrar dólares em parceiros que você conhece e confia.
• Aproveitando dados de retenção e desinstalação: Ao comparar o conjunto de tráfego de usuários atraídos por diferentes empresas de mídia, as marcas podem aprender muito sobre a qualidade do usuário. A baixa retenção de usuários ou altas taxas de desinstalação são cada vez mais vistas como sinais de possível atividade fraudulenta.
• Use análises de ROI como KPI principal: Quando os editores de aplicativos medem e otimizam para o ROI, você obtém uma imagem verdadeira do valor do tráfego de usuários que está impulsionando e uma maneira poderosa de otimizar seus investimentos em publicidade digital.

Mesmo uma análise superficial desta lista revela que lidar seriamente com a fraude de anúncios por conta própria, incluindo injeção de cliques, requer um investimento significativo de tempo e dinheiro. Essa é uma das razões pelas quais as empresas recorrem a seus provedores de atribuição e análise para lidar com grande parte do problema. Felizmente, os clientes da Singular estão protegidos de muitos dos custos e problemas da fraude de anúncios com um conjunto incomparável de capacidades de detecção e prevenção de fraude.

Singular e fraude de anúncios

Singular oferece soluções de fraude líderes do setor sobre as quais você pode saber mais aqui. Para um resumo conciso de algumas das etapas que tomamos para detectar e prevenir a fraude de anúncios para nossos clientes, continue lendo.

Com Singular, os editores de aplicativos têm visibilidade do desempenho dos anúncios, investimento em mídia e dados de receita. Isso fornece vantagens exclusivas na detecção e proteção de clientes contra fraudes.