iOS 모바일 기여도 측정을 위한 통합 측정 방식은 친절한 요정보다 낫습니다

iOS 기기에서 단일, 중복제거, 정확한 사용자 획득 현황을 어떻게 얻나요? 보이는 것보다 훨씬 어렵습니다. 실제로 마법이 필요하지도 않지만 가장 효율적인 iOS 모바일 어트리뷰션.

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iOS 모바일 어트리뷰션에서 당신이 진정으로 원하는 것은 무엇일까요?

iOS 모바일 어트리뷰션에서 진정으로 원하는 것이 무엇인지 파악하는 것은 어렵지 않습니다. AT&T 인수 이전과 거의 같습니다. 

"모든 채널별 설치 건수와 ROAS(광고 투자 수익률)를 한눈에 보고 싶어 하죠."라고 Singular 의 제품 담당 부사장인 Evyatar Ram은 말합니다. "하지만 데이터는 여기저기 흩어져 있고, 어떤 데이터는 여기에 있고, 어떤 데이터는 저기에 있고, 어떤 데이터는 분류되어 있고, 어떤 데이터는 분류되어 있지 않고, 어떤 데이터는 바로 볼 수 있고, 어떤 데이터는 3일 후에 볼 수 있는 등… 정말 답답합니다."

물론 이것이 바로 ATT 이후 SKAN이 해결해야 했던 과제입니다 . SKAN은 어느 정도 해결했지만, 완전히 해결하지는 못했습니다.

SKAN만으로는 충분하지 않기 때문입니다. 

왜냐하면 때때로 친절한 요정은 거짓말을 하거나… 어떤 정보를 빼놓기도 하니까요.

SKAN은 친절한 요정이에요 (혹은: 제가 다섯 살짜리 아이에게 설명하듯이 쉽게 설명해 주세요)

최근 저희가 진행한 2024년 iOS 인수 심층 분석 웨비나 에서 한 익명의 참석자분 께서 아주 훌륭한 질문을 해주셨습니다

"SKAN을 5살짜리 아이에게 어떻게 설명하시겠어요? 하하. 저도 아직 좀 복잡하게 느껴지네요."

 

 

그래서 저는 GPT-4에게 SKAN이 iOS 모바일 어트리뷰션을 어떻게 수행하는지 물어봤습니다. 그리고 인공지능 기반 매직 8볼이 이렇게 답했습니다

SKAN은 마치 광고가 효과를 볼 때마다 마법 노트에 비밀 표시를 해주는 친절한 요정 같아요.

 

 

그러니까 SKAN은 마법의 데이터베이스(노트북)이자 친절한 요정이라는 거군요. 아, 알겠습니다. 사실 대체로 정확하네요. 하지만 당연히 많은 세부 사항이 빠져 있죠. SKAN이 많은 데이터를 누락하는 것처럼요.

그것이 바로 도전 과제입니다.

아쉽게도 iOS 모바일 어트리뷰션 매직 데이터베이스는 아직 완전하지 않습니다

우리 모두 알다시피, 친절한 요정은 때때로 진실을 전부 말하지는 않습니다. 

친절한 요정은 아이들이 간판을 보고 가게에 올 때마다 마법 노트에 비밀 표시를 해두면 결국 장난감 가게 주인이 어떤 표시가 어떤 아이의 것인지 알아낼 수 있고, 그러면 사생활이 사라진다는 것을 알고 있습니다.

따라서 SKAN 3의 프라이버시 임계값과 SKAN 4 의 군중 익명성 때문에 모든 설치에 대한 포스트백을 모두 받지 못합니다. 

SKAN에서 얻는 데이터는 신뢰할 만하지만 불완전합니다. 결정론적이지만 검열되어 있고 세부적이지 않으며, 실제 장치와 사람과 분리되어 있습니다.

데이터 과학 지원을 많이 받아 작동합니다 Singular’s SKAN 고급 분석, 하지만 다른 측정 방식과 비교해 여전히 차이가 있습니다.

게다가 측정할 때마다 다른 결과가 나옵니다

이러한 어려움은 모든 iOS 사용자 확보(UA) 관리자에게 익숙하며, iOS 모바일 기여도 분석을 어렵게 만듭니다.

마케팅 캠페인을 통해 1주일 만에 앱 설치 100건을 달성한다고 생각해 보세요.

• SKAN 포스트백을 통해 새 사용자가 83명 발생했다는 알림을 받았습니다
• 광고 파트너 대시보드에 따르면 신규 사용자 123명이 유입되었다고 합니다
• MMP 추적 데이터는 92를 보여줍니다 .
• 내부 사용자 데이터에 따르면 지난주에 신규 사용자가 157명 증가했으며, 이 수치에는 자연 유입 및 유료 사용자 확보가 모두 포함되어 있다는 것을 확실히 알 수 있습니다

하지만 한 가지 의문점이 남습니다. 유료 마케팅 캠페인을 통해 실제로 몇 건의 설치가 이루어졌을까요?

실질적인 영향은 상당합니다

Singular 제품 마케팅 매니저인 켈시 리는 “요즘 마케터로 일하기가 정말 어려워졌습니다.”라고 말합니다. “다양한 기여도 분석 방식을 고려해야 하기 때문에 채널 성과를 신뢰할 수 없습니다. 각 분석 방식은 서로 다른 방법론을 사용하기 때문에 성과가 다르게 나타나기 때문입니다.”

좋은 소식은 이제 실제로 알 수 있다는 것입니다. 약 한 달 전에 발표했고 고객의 일상 업무를 매일 간소화해주는 의 통합 측정 기능 Singular 덕분입니다

더 자세한 내용을 알아보기 위해 에비아타르와 켈시 리와 함께 시간을 보냈습니다. 

(전체 에피소드를 시청하려면 위로 스크롤하거나 Growth Masterminds 채널을 구독하세요.)

해결책: 통합 측정은 중복 제거 및 정확성 확보를 보장합니다

iOS 모바일 기여도 분석에서 진정으로 필요한 것은 정확하고 통합된, 활용 가능한 단일 데이터 소스입니다. 통합 측정은 여러 분석 소스를 하나의 수치로 통합하고, 다른 분석 자료에 대한 완전한 투명성을 제공합니다.

궁극적으로 Singular SKAN Advanced Analytics와 다양한 측정 소스를 결합하여 다음과 같은 결과를 제공할 수 있었습니다

• 코호트 기능: 설치 후 성능에 대한 통찰력을 최대 D35까지 제공합니다
• 나란히 비교: 마케터가 SKAdNetwork 데이터, 트래커 데이터 및 통합 지표를 동시에 분석할 수 있도록 지원합니다
• 완전한 SKAN 변환 페이로드: 잠재적 가치의 절반을 잃지 않고 데이터 수집을 위한 SKAN 활용도를 극대화합니다
• 앱 설치를 유도하는 소스의 정확한 중복 제거

통합 측정의 베타 테스터들(상당한 광고 예산을 운영하는 기업들을 포함)은 캠페인 성과가 크게 향상되었다고 보고했습니다. 설치당 비용 절감, 수익 재분배, 더욱 정확한 파트너 보고는 통합 측정 사용자들이 경험한 이점 중 일부에 불과합니다.

"통합 측정은 iOS에서 사용자 확보(UA) 활동에 대한 정확하고 일관된 시각을 얻는 방법입니다."라고 에비아타르 람은 말합니다. "기본적으로 SKAdNetwork 데이터와 트래커 데이터를 중복 제거 및 정확한 방식으로 결합하여 모든 채널에서 발생한 실제 설치 수와 전체 설치 수를 파악할 수 있도록 합니다."

그리고 단순히 설치 건수만이 아니라고 그는 덧붙였다.

통합 측정은 설치 및 수익 코호트뿐만 아니라 앱 내 이벤트에도 적용됩니다.

처럼 Singular CEO 가디 엘리아시프가 보고했을 때 발표하면서 Unified Measurement, it’s iOS에서 UA를 하는 고객에게 큰 차이를 만들고 있습니다. 각 고객은 물론 서로 다른 지출 프로필과 광고 파트너를 가지고 있어 결과도 다릅니다.

고객들로부터 들은 내용에는 다음과 같은 통계가 포함됩니다

• eCPI 57% 감소
• 유기농 제품에서 유료 제품으로 31% 재분배
• 파트너 보고 정확도 17% 향상
• SKAN 매출 88% 증가
• 중복 계산된 수익 19% 감소
• 귀속 설치 건수 109% 증가
• D14 ROI 43% 증가

각 수치는 서로 다른 고객의 데이터이며, 통합 측정 기능을 사용해 볼 때 표시되는 내용은 사용자의 고유한 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

결과: 더 나은 결정

궁극적으로 데이터를 수집하는 이유는 더 나은 의사결정을 내리기 위해서이며, 통합 측정은 바로 그러한 목적을 달성하도록 설계되었습니다.

"복잡하지 않아요."라고 램은 말합니다. "채널, 캠페인, 설치 건수, 그리고 설치 후 그룹별 성과, 즉 1일차, 3일차, 7일차, 14일차에 어떤 일이 일어났는지 확인하고 싶으시죠. 저희의 목표는 바로 그 지점으로 다시 돌아가도록 돕는 것이었습니다."

그 결과, 그는 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있고, UA 관리자들이 훨씬 더 효과적으로 업무를 수행할 수 있게 된다고 말합니다.

시승해 보시겠어요?

Unified Measurement는 수개월 동안 운영 중입니다. 직접 경험하고 싶다면, 데모 예약하기 및 Singular 담당자가 어떻게 작동하는지 기꺼이 보여드릴 것입니다.