고객 성공 사례

Yelp, 차세대 마케팅 강화를 위해 Singular 애널리틱스 플랫폼과 파트너십 체결

작성자: John Koetsier 2017년 5월 8일

Singular 모바일 및 데스크톱 환경에서 두 앱의 마케팅 운영을 강화하게 되었음을 기쁜 마음으로 발표합니다 Singular 의 마케팅 분석 플랫폼을 활용하여 마케팅 비용, 성과 및 투자 수익률에 대한 빠르고 정확하며 세부적인 인사이트를 얻을 수 있게 됩니다.

Yelp와 Yelp가 2015년에 인수한 Eat24는 Singular 에서 가장 많이 사용하는 앱 두 가지입니다. 따라서 Singular 통합 분석 플랫폼이 이제 이들 앱의 디지털 마케팅 팀의 업무를 더욱 수월하게 만들어준다는 사실은 더욱 고무적입니다.

Singular와 파트너십을 맺기 전, 옐프는 지출 데이터를 수동으로 분석하거나 결과와 연동되지 않는 다른 솔루션을 사용했습니다. 지출 분석 자동화를 결정하면서 옐프는 광고 채널에서 보고된 데이터와 솔루션에서 추출한 데이터 간의 정확성을 보장하고 불일치를 방지하는 솔루션이 필요하다고 판단했습니다.

Yelp의 마케터들은 또한 분석 플랫폼이 지출 데이터를 앱 내 성과 지표에 정확하게 매핑하여 캠페인, 채널 또는 크리에이티브 수준에서 ROI와 CPA를 파악할 수 있도록 해야 합니다. 광고 네트워크와 어트리뷰션 제공업체 간의 명명 규칙 불일치로 인해 매핑이 이루어지려면 데이터 정리가 필요합니다.

Yelp는 올해 초 Singular 앱 분석 플랫폼을 도입한 후 마케팅 데이터의 정확성과 세부 수준이 크게 향상된 것을 확인했습니다. 1,000개 이상의 파트너사와 데이터를 통합하는 Singular의 정교한 품질 보증 시스템은 지출 데이터의 오류를 사전에 감지하고 해결 과정을 자동화하여 Yelp의 광고 네트워크 대시보드에 표시되는 데이터가 마케터들이 Singular에서 확인하는 데이터와 일치하도록 보장합니다.

세부적인 측면에서, Singular 분석 플랫폼은 옐프(Yelp)가 지출 데이터의 상당 부분을 어트리뷰션 데이터와 연결하여 훨씬 더 많은 사용자 트래픽에 대한 세부적인 성과 지표를 확보할 수 있도록 지원했습니다. 테스트 결과, Singular 옐프의 주요 광고 소스 중 하나에서 발생한 참여의 거의 100%를 어트리뷰션 데이터에 연결했는데, 이는 기존 연결 범위보다 3배 이상 향상된 수치입니다. 즉, 일부 광고 채널의 경우 옐프는 기존보다 3배 이상 많은 사용자 트래픽에 대한 ROI 및 CPA 데이터를 확인할 수 있게 되었습니다.

Singular 광고 네트워크에서 전달된 지표와 어트리뷰션 데이터의 지표를 매칭하는 Singular데이터 보강 레이어 덕분에 이처럼 높은 수준의 매핑을 달성할 수 있습니다. 또한 Singular 통해 옐프는 광고 네트워크에서 보고된 설치 및 클릭 수와 어트리뷰션 제공업체에서 보고된 데이터를 쉽게 비교하여 특정 광고 채널에 대한 "진실의 원천"을 더욱 정밀하게 조정할 수 있습니다.

Yelp이 Singular 분석 플랫폼을 선택한 마지막 핵심 이유는 Yelp이 모바일에서 웹 및 데스크톱으로 사용자 확보를 확장했으며, Singular 통해 옴니채널 환경에서 사용자 확보 및 리타겟팅을 효과적으로 확장할 수 있는 파트너를 찾았기 때문입니다.

Yelp이 Singular 분석 플랫폼을 선택한 마지막 핵심 이유는 Yelp이 모바일에서 웹 및 데스크톱으로 사용자 확보를 확장했으며, Singular 통해 옴니채널 환경에서 사용자 확보 및 리타겟팅을 효과적으로 확장할 수 있는 파트너를 찾았기 때문입니다.

"Singular 통해 광고 캠페인 최적화를 더욱 빠르고 효율적으로 수행할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다."라고 옐프의 소비자 성과 마케팅 책임자인 에얄 그룬드스타인은 말합니다. " Singular 통해 얻는 데이터의 신뢰성과 세부 Singular정보, 그리고 지역별 및 기타 맞춤 기준별로 성과를 분석할 수 있는 플랫폼의 유연성은 사용자 확보 팀에게 매우 귀중한 자원입니다."

Singular 팀은 Yelp와 협력하게 되어 매우 기쁩니다.

Singular의 공동 창립자 겸 최고운영책임자인 수잔 쿠오는 "옐프와 잇24와 협력하게 되어 영광이며, 이들의 사용자 확보 팀이 Singular 분석 플랫폼을 활용하여 모바일과 데스크톱 전반에 걸쳐 수익성 있는 광고 캠페인을 구축하고 최적화할 수 있도록 지원할 수 있기를 기대합니다."라고 말했습니다.

디지털 마케팅 최신 소식을 받아보세요

이메일 주소를 입력하시면 바로 구독하실 수 있습니다! 스팸을 보내지 않겠다고 약속드립니다.