Beat는 Singular의 광범위한 보호 기능을 통해 광고 사기를 줄입니다

Beat란 무엇인가요?

Beat는 라틴 아메리카에서 가장 빠르게 성장하는 차량 호출 앱이자 기술 기업입니다. 2011년에 설립된 Beat는 BMW와 Daimler의 차량 호출 합작 투자 회사인 FREE NOW 그룹의 계열사입니다. Beat는 수천 명의 승객을 가까운 곳에 있는 운전자와 실시간으로 연결하여 새로운 이동 경험을 제공합니다. 앱을 통해 24시간 언제든 운전자를 호출할 수 있습니다. Beat는 단순히 A 지점에서 B 지점으로 이동시켜주는 앱 그 이상입니다. Beat는 더 나은 도시 생활을 위한 기술을 개발하고, 현대 대도시의 교통을 더욱 저렴하고 편리하며 효율적이고 안전하게 만들어 사람들의 삶의 일부가 되는 것을 목표로 합니다. 또한 운전자로 소득을 올리고자 하는 수많은 사람들에게 경제적 기회를 제공합니다. Beat는 현재 그리스, 페루, 칠레, 콜롬비아, 멕시코, 아르헨티나에서 서비스를 제공하고 있으며, 라틴 아메리카의 더 많은 국가로 확장할 계획입니다. 네덜란드 중심부인 암스테르담에 기술 혁신 및 엔지니어링 허브를 운영하고 있습니다.

도전에 맞서다

모든 마케터는 사기 행위가 얼마나 끔찍한 악몽인지 잘 알고 있습니다. 특히 차량 호출 서비스 회사에게 광고 사기는 광고비를 순식간에 탕진하게 만들 수 있습니다.

비탈리 쿠드리야체프, Beat의 수석 디지털 미디어 스페셜리스트는 사기’가 퍼포먼스 마케팅에 미치는 해로운 영향을 알고 있었습니다 – 광고 예산을 낭비할 뿐만 아니라 보고 무결성에도 영향을 줍니다. Beat가 확장을 위해 설정한 공격적인 목표와 함께 사용자 확보 효율적으로, 그들은 업계’에서 가장 신뢰할 수 있고 포괄적인 사기 탐지 및 방지 제공업체.

이 회사는 승객 확보(탑승자 유치)와 운전자 확보 모두를 담당합니다. 실제로 이는 대부분의 마케터보다 훨씬 다양한 미디어 소스를 활용한다는 것을 의미하며, 웹 디스플레이 광고와 같은 앱 외 소스도 포함됩니다. 따라서 Beat는 다양한 유형의 표적 사기 수법에 취약하며, 각 소스마다 사기 유형이 다릅니다. 특히, 자연 유입을 통한 사용자 빼돌리기가 주요 우려 사항이었습니다.

Beat의 또 다른 주요 과제는 주로 도시 수준에 맞춘 초지역화 전략으로, 이로 인해 사기 행위를 분류하기가 까다롭다는 점입니다.

해결책

Beat 팀은 선택했습니다 Singular’s Next-gen 속성 및 분석 솔루션 전체 마케팅 프로그램을 측정하고, 분석하며 최적화하기 위해. 그리고 Singular’s 고급 사기 방지 스위트는 주요 이유 중 하나였습니다. 다른 어떤 것보다 더 많은 탐지 방법을 제공하여 MMP, 독점적인 방법을 포함하여, 그리고 Singular’s 전담 사이버 보안 팀, Beat은 최고의 보호를 받을 수 있다고 확신했습니다.

비탈리는 "Beat는 양측에서 새로운 고객 확보 채널을 끊임없이 테스트하고 있기 때문에 발생할 수 있는 모든 유형의 사기를 적발하기 위해 엄격한 모니터링과 다양한 방법이 필요합니다."라고 말했습니다. Beat는 도달 범위를 넓히고 사기 적발망을 강화하기 위해 안드로이드 설치 유효성 검사, iOS 설치 유효성 검사, 지역 정보 유출(Geobleeding), 단축된 TTI(Time to Access) 및 유기적 고객 빼돌리기(Organic Poaching) 탐지 등의 방법을 활용하고 있습니다.

유기농 원료 도용은 점점 흔해지는 사기 수법인데, Singular 유일한 업체 는 이러한 도용을 철저하게 탐지하는 로서, 비트(Beat) 팀이 안심하고 업무를 진행할 수 있도록 지원합니다. 현재까지 싱귤러는 이 방법을 통해 전체 사기 사례의 70 % 를 적발했습니다 .

사전 귀속 거부 는 사전 귀속 단계에서 사기를 걸러내고 차단하는 데 큰 도움이 되었습니다. 다른 방법들은 사후에만 라벨링하고 차단하죠. “현재까지 2019년 이후 마케팅 비용 €50K 이상을 절감했습니다. 캠페인 최적화 시 잘못된 보고에 의존하지 않아 처음부터 사기에 비용을 지불하지 않았기 때문입니다. 또한 광고 네트워크와 청구서를 맞추는 데 드는 수십 시간도 절약했습니다. 정말 엄청납니다,” Vitaly가 강조했습니다.

함께 고급·유연한 보고 Beat은 사기꾼이 어떻게 타깃팅하는지 가장 투명하게 파악하고 신속히 조사할 수 있습니다 거부된, 의심스러운, 보호된 트래픽 소스, 퍼블리셔·캠페인·지역·사이트 수준까지 세분화합니다. “우리는 정말 좋아합니다 Singular’s 깨끗하고 쉽게 분석 가능한 사기 인사이트와 사기 지표 시각화로 사기꾼이 우리 앱을 어떻게 타깃팅하는지 파악하고 ROI 보호 상황을 확인합니다,” Vital이 덧붙였습니다. “특히 의심 보고서 내에서는 의심 트래픽 사례를 더 깊이 파악하고 광고 파트너에게 전달해 데이터를 분석하고 답변을 제공할 수 있음에 크게 감사합니다. 실제 사용자와 활동일 가능성을 차단하지 않고 구체적인 정보가 확보될 때까지 기다립니다.”

사기 활동을 정의하고 처리하는 방식을 제어하는 것은, 사기 탐지·예방 방법을 결합해 “and/or conditions”을 활용하는 팀에게 또 다른 큰 이점입니다. 맞춤 설정 기능은 하이퍼로컬 전략에 특히 유용해, 지역별 사기 수준에 따라 시장별 맞춤 전략을 만들 수 있습니다. 대부분의 다른 제공업체는 전역 규칙만 허용합니다. “Singular 우리에게 제공했습니다 맞춤형 사기 규칙 사기에 대한 조치를 완전히 제어할 수 있게 해줍니다. 사전 설정된 거부 규칙을 켜고 끌지, 혹은 맞춤 규칙을 만들어 사기 설치를 거부하거나 표시할지 결정할 수 있습니다. Singular 우리에게 정확한 제어권을 부여해 사기 방지의 공격성을 정확히 지정할 수 있게 했습니다,” Vitaly가 말했습니다.

성공은 숫자에 달려있다

물론 우리 모두는 이야기를 가장 잘 전달하기 위해 데이터에 의존하며, 숫자는 거짓말을 하지 않습니다.

Beat에게 있어 Singular의 사기 탐지 및 예방 솔루션과의 협업은 분명한 성공을 거두었습니다. 통계 자료를 통해 그 결과를 살펴보겠습니다

• 마케팅 예산 5만 유로 절감

• 8개의 사용자 지정 규칙 설정됨

• 의심스러운 트래픽 92% 감소

• 지난 1년간 설치 요청의 4.45%가 거부되었습니다

백 마디 말보다 한 장의 사진이 더 많은 것을 말해줍니다. Beat는 2019년부터 Singular의 사기 방지 솔루션을 사용하기 시작한 후 사기 행위가 크게 감소했습니다.

“우리 고객 성공 팀은 Singular 정말 세심하고 우리와 함께 올바른 솔루션 조합을 구현해 우리의 과제를 최적화하려고 집중합니다. 우리는 우리의 요구를 제시했으며, 그들은 다양한 탐지 방법을 모두 고려해 우리에게 맞는 다채널 솔루션을 맞춥니다. 우리는 그들이 우리 팀의 연장선처럼 느껴지며, 잠재적인 사기 사례를 모두 포착하는 데 전념하고 있습니다.”

Vitaly Kudryavcev,
Beat의 수석 디지털 미디어 스페셜리스트

마케팅 성장을 미래에 대비할
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