Personal Capital은 플랫폼 간 측정 문제를 해결합니다

우리는 Rachel Chanco, 디지털 마케팅 & 모바일 성장 담당 이사와 만나 Personal Capital, 그들이’re 연결하는 크로스 플랫폼 사용자 여정을 논의했습니다.

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전사

소개

안녕하세요, 저는 레이첼 찬코입니다. 퍼스널 캐피털에서 디지털 마케팅 및 모바일 성장 관련 업무를 총괄하고 있습니다.

Personal Capital은 디지털 자산 관리 회사입니다. 업계의 다른 핀테크 자문 회사와 차별화되는 점은 바로 하이브리드 모델이라는 것입니다. 당사는 기술 도구를 활용하면서도 고객의 실제적인 자산 관리 계획을 도와줄 수 있는 개인 맞춤형 자문가를 연결해 드립니다.

Personal Capital은 현재 Singular 로 모바일 측정 파트너.

사용자들의 플랫폼 간 여정을 연결합니다

사용자 여정은 상당히 독특합니다. 많은 경우 사용자는 데스크톱에서 접속한 후 앱을 다운로드합니다. 반대로 앱을 통해 접속한 후 데스크톱에서 구매로 전환하는 사용자도 많습니다.

제가 Singular 사용하면서 가장 좋아하는 점 중 하나는 모바일 데이터뿐만 아니라 Singular의 맞춤형 통합 기능을 통해 모바일 앱 설치부터 데스크톱 전환까지 사용자 여정을 파악할 수 있다는 것입니다.

따라서 표준 모바일 측정 이벤트에만 의존하는 대신, 사용자가 모바일에서 접속했더라도 실제로 데스크톱에서 이벤트가 발생했는지 여부를 플랫폼을 활용하여 확인할 수 있습니다. 표준 분석에서는 가치 없는 사용자로 나타날 수 있는 경우에도, 실제로는 가치 있는 사용자였다고 판단할 수 있습니다.

업계에서 플랫폼 간 호환성이 심각한 문제라는 이야기가 많이 나오는데, Singular 그 문제를 해결하는 데 도움을 주고 있습니다.

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