CrazyLabs는 효율적인 성장을 촉진하고 마케팅 분석을 자동화합니다

 

매달, 때로는 매주 새로운 인기 게임들이 등장하고 매일 새로운 콘텐츠가 추가되는 상황에서, Singular 입니다 우리가 급증하는 데이터를 활용할 수 있는 최고의 솔루션. Singular 에 우리는 필요한 세부 정보까지 확보하면서, 모바일 게임을 대폭 확장하는 데 필요한 정확하고 신속한 데이터 추출 작업을 수행할 수 있었습니다.

 – 님로드 클링거, 사용자 확보 및 마케팅 팀 리더

배경

CrazyLabs 은 업계 선두의 하이퍼 캐주얼 게임과 사랑받는 라이프스타일 게임, 최고 수준 글로벌 브랜드와 협업한 캐주얼 IP 게임의 본거지입니다. 앱은 새롭고 창의적이며 교육적인 게임 경험을 제공합니다. 30억 건 이상의 다운로드를 보유한 Top 5 모바일 게임 퍼블리셔로서, 캐주얼 게임 개발 및 배포 분야의 세계적인 리더가 되었습니다.

그들의 이야기

같은 인기 타이틀을 보유하고 있습니다 AMAZE!, 과 Soap Cutting. 다양한 타이틀을 보유하고 있을 뿐만 아니라, 새로운 사용자를 지속적으로 확보하기 위해 페이스북, 구글, 틱톡 등 약 20개에 달하는 다양한 미디어 플랫폼에서 광고를 진행하고 있습니다. 이는 엄청난 양의 마케팅 데이터를 축적하는 결과를 낳습니다.

더 스마트하고 빠른 최적화를 위해 필요한 인사이트를 수동으로 추출하는 것은 시간이 많이 소요되는 작업으로 드러났습니다. 팀은 광고 네트워크 전반의 캠페인 보고서를 다운로드하고 데이터를 표준화하여 실적을 비교 분석하는 등의 지루한 작업에 매일 몇 시간씩을 소비했습니다.

그 모든 노력을 기울였음에도 불구하고, 그들은 CPI나 ROI 같은 핵심성과지표(KPI)를 필요한 수준의 깊이와 속도로 평가할 수 없었습니다. 왜냐하면 상위 퍼널 캠페인 데이터와 하위 퍼널 기여도 데이터를 결합하는 것이 매우 어렵기 때문입니다.

해결책

CrazyLabs 팀은 데이터 관리를 자동화하고, 성과에 대한 단일 정보 소스를 구축하며, 대규모 성장을 촉진하는 데 필요한 정확하고 세부적이며 시의적절한 인사이트를 제공하기 위해 Singular 선택했습니다.

먼저, 팀은 사용했습니다 Singular’s 비용 집계 를 캠페인 데이터 수집 및 표준화를 자동화합니다 모든 미디어 소스에 걸쳐. 다음, Singular 자동으로 캠페인 데이터를 어트리뷰션 데이터와 결합했습니다 CPI와 ROI와 같은 깊은 성과 인사이트를 제공하기 위해. 또한 정규화되고 강화된 데이터를 다음에서 가져올 수 있었습니다 Singular’s Async API 내부 BI로 다시 가져와 사내에서 고급 데이터 모델링을 실행합니다.

One-size-fits-all analytics wasn’t cut it for CrazyLabs’ savvy team. With Singular’s Performance Analytics, 몇 번의 키 입력만으로 데이터를 슬라이스·다이스·피벗하여 깊은 분석과 빠른 최적화를 가능하게 했으며, they weren’t 돈을 놓치지 않도록 했습니다. 그들은 Custom Dimensions 고유 비즈니스에 중요한 요소별로 데이터를 정리하고 피벗하도록. 예를 들어, 팀은 UA 매니저, 정적 및 동영상 크리에이티브, 그리고 각 랩 간 성과를 비교할 수 있었습니다. 또한 자체 Custom Metrics 지출, 수익 및 기타 핵심 지표에 맞춤 계산을 적용하여.

눈길을 끄는 크리에이티브는 새로운 게이머를 끌어들이는 핵심이므로 팀은 Creative Analytics 그들의 크리에이티브 전략을 최적화하기 위해. 팀은 실제 광고 자산과 성과를 나란히 시각화할 수 있게 되었습니다. 팀은 “전체 마케팅 프로그램에서 최고 성과 크리에이티브는 무엇인가”와 “특정 앱에서 효과적인 요소는 무엇인가”와 같은 질문에 빠르게 답했습니다. UA 팀은 크리에이티브 보고를 크리에이티브 팀에 공개해 향후 반복 작업을 안내했습니다. 

마지막으로, CrazyLabs 팀은 최첨단 성장 스택을 구축하는 여정의 모든 단계에서 지원을 받았습니다. 고객 성공 팀과 정기적인 진행 상황 점검 및 전략 논의를 진행했으며, 지원팀으로부터 신속한 응답을 받았습니다.

그들의 결과

팀은 업무 흐름을 획기적으로 간소화할 수 있었습니다. 매일 몇 시간씩 수동 보고 작업에 매달리던 시간을 주당 15시간 이상 , 더 빠른 의사 결정을 내리고 성과 변화에 신속하게 대응할 수 있게 되었습니다. 사무실에 도착하는 순간 필요한 인사이트를 얻을 수 있었기에, 업무 최적화와 성과 향상을 더욱 빠르게 이룰 수 있었습니다.

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