Sky Mavis, PlayEmber, First Light Games와 함께하는 Web3 성장 마케팅: '약세장의 아름다운 순간'

웹3 마케팅은 지금 아름다운 전성기를 맞이하고 있을까요

아름다운 느낌은 전혀 들지 않습니다. 오히려 고통스럽습니다. 마치 이더리움이 작년 12월 4,600달러라는 1년 최고가에서 70%나 폭락했을 때의 고통, 또는 비트코인이 작년 12월 5만 달러 이상에서 1만 7천 달러 선까지 떨어졌을 때의 고통과 같습니다. 

하지만 중요한 점은 웹3 공간이 암호화폐 가격에 의해서만, 혹은 주로 정의되는 것이 아니라는 것입니다. 오히려 웹3 공간은 탈중앙화, 토큰 경제, 그리고 블록체인 기술 형태의 공개 데이터라는 원칙에 기반한 인터넷의 재해석으로 정의됩니다. 솔직히 말해서, 인터넷을 오늘날의 모습으로 만든 핵심 기술들을 이렇게 재구성하는 것이 얼마나 성공적일지는 아직 미지수이지만, 이러한 원칙들의 이면에 있는 아이디어들이 소셜 플랫폼, 구조화된 커뮤니티, 게임, 금융, 그리고 기타 플랫폼에 미친 영향은 부인할 수 없을 것입니다.

최근 저는 모바일 게임의 미래를 만들어가고 있으며, 새롭게 떠오르는 웹3 정신에 깊이 몰두하고 있는 세 사람과 이야기를 나눌 시간을 가졌습니다

• Axie Infinity를 제작하는 Sky Mavis의 성장 담당 부사장인 Quinn Campbell은
• 댄 레이놀즈는 "무료 플레이, 웹3 기반, 모바일 게임, 멋진 배틀 로얄 게임"을 개발 막바지 단계에 있다고 밝혔습니다.
• Jon Hook은 현재까지 1억 건의 다운로드와 10만 개의 신규 지갑 가입을 이끌어냈습니다.

약세장의 아름다운 순간

핵심 질문은 다음과 같습니다. 웹3 게임, 웹3 경험, 웹3 커뮤니티, 웹3 성장은 현재 어디쯤에 있으며, 무엇보다 중요한 것은 새롭게 부상하는 웹3 성장 마케팅 스택은 어떤 모습일까요?

이 전문가들에 따르면, 약세장은 웹3 생태계에 꼭 필요한 요소입니다.

퀸 캠벨은 “지금은 약세장이라는 아름다운 순간을 맞이하고 있다고 생각합니다.”라고 말합니다. “약세장만이 진정으로 가능하게 하는 방식으로 매일매일 발전해 나갈 수 있는 시기입니다. 분명히 시장이 조정되는 과정이지만, 이 약세장을 헤쳐나가며 성장할 수 있는 프로젝트들이 향후 10년간 NFT 게임과 웹3의 기반이 될 것입니다.”

다시 말해, 수확량 증대를 추구하는 농부들은 이제 안녕입니다.

무지한 인플루언서들이 부풀린 초고속 DeFi 프로토콜은 이제 안녕.

이제 MidJourney나 Stable Diffusion에서 매일 생성되고 무작위 이름 생성기를 통해 이름이 지정되는 5만 개의 새로운 NFT 컬렉션과 작별하세요.

"이제 게임 스튜디오들이 재미있고 중독성 있는 핵심 게임플레이를 먼저 만들고 그 위에 웹3 기술의 장점을 살짝 얹는 본래의 방식으로 돌아가는 것을 볼 수 있습니다."라고 캠벨은 말합니다.

웹3 성장 마케팅: 전통적인 방식인가, 아니면 완전히 새로운 방식인가?

암호화폐와 웹3의 상승장 동안 제가 어려움을 느꼈던 점은 디스코드나 텔레그램 같은 새로운 플랫폼을 활용한 과도한 마케팅 방식이었습니다. 

일반적으로는 "텔레그램이나 디스코드에 가입하면 조기 액세스 권한이나 무료 토큰, 또는 다른 혜택을 받을 수 있다"는 식의 미끼 상품이었는데, 실제로는 수만 명의 사람들(봇?)이 이 제안에 몰려들어 "텔레그램 채널에 3백만 명이 가입했다"와 같은 허황된 통계를 부풀리고 조기 보상을 챙겼습니다.

하지만… 장기적으로 봤을 때 그다지 매력적이지는 않네요.

"NewUser2398님 이 방금 가입했습니다"라는 메시지, 그리고 아주 드물게 올라오는 진짜 회사 소식까지 온갖 잡다한 것들로 가득 찬 과밀 채널의 엄청난 무용지물을 깨닫게 되었고 , 결국 제가 가입했던 거의 모든 텔레그램 채널에서 탈퇴할 수밖에 없었습니다.

신호 대 잡음비가 너무 낮았습니다.

그렇다면 효과적인 웹3 성장 마케팅은 어떻게 해야 할까요? 디스코드와 텔레그램은 정말 효과가 있을까요? 다른 채널은 없을까요?

존 훅은 웹3 분야에 진출할 때 기존의 마케팅 지식을 모두 버릴 필요는 없다고 말합니다.

"게임을 만들 때 우리 모두가 알고 있는 기본 원칙, 즉 누구를 목표로 하고 그들의 동기는 무엇인지로 돌아가야 한다고 생각합니다."라고 그는 말합니다. "웹3 초기 사용자들, 즉 웹3 중독자들은 NFT, 토큰, 스테이킹에 대해 잘 알고 있고, 디스코드를 기대하죠. 디스코드가 그들의 커뮤니티이자 친구 기반이고, 소통 방식입니다."

하지만 훅은 모바일 게임을 정말 좋아하는 사람들이 우연히 새로운 웹3 게임을 발견했을 뿐이고, 그저 게임이 재밌어서 플레이하는 경우도 있다고 말합니다.

"만약 이런 일반 사용자들을 끌어들이려면, 그들은 어디에 있죠?" 그가 덧붙였다. "그들은 디스코드가 뭔지나 알까요?"

아마 아닐 겁니다. 일반인들은 페이스북, 스냅챗, 틱톡 같은 플랫폼을 이용할 가능성이 높고, 그런 플랫폼을 겨냥한 광고 캠페인이 성공할 확률이 높습니다. 하지만 소위 '문제아'와 일반인이 섞여 있는 상황에서는 일관성 있는 마케팅 전략을 세우는 것이 더 어렵습니다.

본질적으로 요점은 아무도 궁극적이고 확정적인 해답이 무엇인지 정확히 알지 못한다는 것이라고 퍼스트 라이트 게임즈의 댄 레이놀즈는 말합니다.

그건 어려운 일이죠. 왜냐하면 그들은 이제 막 첫 번째 대규모 웹3 게임을 출시하려는 참이고, 참고할 만한 매뉴얼이 없기 때문입니다. 기존 모바일 게임에는 정해진 매뉴얼이 있죠. 소프트 론칭, 미세 조정, 기존 채널에 투자, 캠페인 최적화, 신규 플레이어, 사용자 또는 고객 유치 및 유지, 그리고 예산 규모에 따라 이 과정을 반복하는 겁니다.

그렇다면 웹3 성장 마케팅을 위한 전략은 무엇일까요?

레이놀즈는 “현재 우리가 직면한 과제는 웹3 투기꾼들의 세계를 공략하는 동시에 게임을 전 세계 주류로 끌어올리는 균형을 맞추는 것입니다.”라고 말합니다. “그래서 지금 우리가 가장 집중하고 있는 것은 우리가 잘하는 일, 즉 재미있는 게임을 만드는 것입니다. 동시에 블록체인 기술을 최대한 활용하고 새롭게 나오는 모든 기술 동향을 파악하려고 노력하고 있습니다.”

Web3 성장 마케팅: 기존 모바일 게임에는 없는 새로운 과제

신규 게임 및 앱의 성공률을 보면 기존 모바일 게임 마케팅이 얼마나 어려운지 알 수 있지만, 웹3 환경에는 추가적인 어려움이 존재합니다.

그중 하나는 타겟팅할 페르소나가 매우 다양하다는 점입니다.

캠벨은 “웹3 게임의 커뮤니티 규모를 키우고 관리하는 것과 웹2 게임을 관리하는 것의 가장 큰 차이점은 생태계 내에 존재하는 사용자, 플레이어 또는 플레이어 유형의 다양성이라고 생각합니다.”라고 말합니다. “저희는 Axie 내에서 11~12가지의 서로 다른 플레이어 유형을 파악했는데, 그중 절반 정도만 실제로 게임을 플레이합니다.”

그 11개 또는 12개의 서로 다른 페르소나는 다음과 같습니다

• 하드코어 PvP 배틀러
• e스포츠 선수들
• 그냥 재미로 하는 사람들
• 토지 소유자
• SLP 획득자 (SLP는 부드러운 사랑의 묘약으로, Axie Infinity에서 획득할 수 있는 ERC-20 토큰입니다.)
• 게임에는 학자들도 등장합니다
• 그리고 Axie Infinity DAO(분산형 자율 조직) 설립을 둘러싼 거버넌스 논의에만 참여하는 사람들도 있습니다

게다가 콘텐츠 제작자, 커뮤니티 도구 개발자 등도 있습니다.

이 모든 것은 매력적이고 흥미진진하며, 단순한 게임을 넘어 커뮤니티, 더 나아가 상당한 복잡성과 경제, 그리고 명확하게 정의된 사회적 관행을 갖춘 소규모 사회의 형성에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상되지만, 게임 및 앱 퍼블리셔에게는 단점도 존재합니다.

캠벨은 "그 사람이 매일 게임을 실제로 플레이하는 사람보다 우리에게 덜 가치 있다고 주장할 방법은 전혀 없으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다."라고 말합니다. "그래서 완전히 새로운 LTV(고객 생애 가치) 계산법을 만들고, 우리가 실제로 누구에게 투자하고 있는지, 그리고 궁극적으로 무엇을 최적화해야 하는지 파악하는 것조차 어려워집니다."

여기에 ATT와 안드로이드용 프라이버시 샌드박스를 더하면, 전환 값을 기록하는 모델이 제한적이고 코호트 가치와 시간 경과에 따른 활동을 측정하는 기능도 제한적이기 때문에, 이 문제의 규모가 얼마나 큰지 분명해집니다.

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우리는 다음과 같은 주제에 대해서도 이야기를 나눕니다:

• 웹3 메커니즘을 통한 게임 내 상호 연결성
• 게임 간 에셋 이식성
• 디지털 소유권
• 토큰 경제학을 활용한 게임 내 또는 앱 내 화폐 정책
• 지갑 관계 관리
• Web3 마케팅 스택
• 웹3 마케팅에서의 어트리뷰션
• 다음 10억 명의 사람들을 블록체인으로 끌어들이기

또한, 웹3 분야에 처음 접하는 분들을 위해 각 전문가가 제공하는 최고의 조언을 들어보았습니다. 웹3에 참여하는 방법, 학습하는 방법, 그리고 기존 앱이나 새로운 앱에 웹3를 접목하는 방법을 실험해 보는 방법에 대한 내용입니다.