세계에서 가장 재능 있는 사람들이 Singular에서 일하는 이유: Singular 인사 담당 부사장 비비아나 노트코비치

어떻게 하면 회사의 정체성을 확립한 가치를 유지하면서 팀을 빠르게 확장하고, 동시에 구성원들의 재능과 인성을 높게 유지할 수 있을까요? 이는 Singular와 같은 빠르게 성장하는 벤처 투자 기업들에게 있어 거대하고 지속적인 과제입니다.

우리가 이 문제를 해결한 방법 중 하나는 무엇일까요?

인사 담당 부사장 채용.

비비아나 노트코비치는 Wix, Careers 360, Elbit Systems에서 성장 및 인사팀을 이끌었으며, 다양한 국제적 경험을 보유하고 있습니다. 이는 6개국에서 사업을 운영하고 있는(그리고 계속 성장하고 있는) Singular 와 같은 회사에 완벽하게 어울리는 자질입니다.

저는 사람들이 Singular에서 일하기를 선택하는 이유를 알아보기 위해 그녀를 인터뷰했습니다

코에치어: 당신의 배경에 대해 간략하게 말씀해 주시겠어요?.

노트코비치: 저는 다문화적 배경을 바탕으로 성장해 왔습니다. 아르헨티나에서 태어나 이스라엘에서 경력을 쌓았고, 현재는 샌프란시스코 베이 지역에서 활발하게 활동하고 있습니다. 대기업에서 인적 자원 사업 계획을 수립하고 IPO 전후의 기업 변혁을 지원하는 데 풍부한 경험을 가지고 있습니다.

오늘 Singular 에서 새로운 여정을 시작하게 되어 정말 기쁩니다.

코에치어: 당신은 Singular의 인사 담당 부사장이시죠. 흔치 않은 직함인데… 어떻게, 그리고 왜 이 직함을 선택하셨나요?

노트코비치: 저는 인재 관리 리더십의 역할을 확장 가능하고 건전하며 인재 기반 조직을 구축하는 데 집중하는 것으로 봅니다. 최고의 경영 관행을 통해 직원들의 역량을 개발하고 참여도를 높이는 데 주력해야 합니다. 채용, 복리후생, 교육 및 개발, 기타 운영 관련 업무를 포함한 가장 전통적인 인사 기능은 조직 운영에 필수적이지만, 경쟁이 치열한 시장에서 인재를 유지하기에는 충분하지 않습니다.

인사 운영보다는 사람 자체에 집중하는 것은 직무에 전략적인 차원을 더하고 비즈니스에 진정한 부가가치를 가져다줍니다.

코에치어: Singular 에서 새 직책을 맡으시고 가장 먼저 하신 일 중 하나가 회사 내 거의 모든 사람과 이야기를 나누는 것이었죠. 그 과정에서 어떤 중요한 점들을 배우셨나요?

노코비치: 우선, 모든 분들과 소통하는 시간이 정말 즐거웠습니다. 이것이 바로 저희 업무의 기본이죠. 저는 IT 업계에서 오랫동안 인력 관리를 해왔지만, 우리 직원들의 참여도에 정말 놀랐습니다.

이것이 우리 팀의 가장 큰 차별점입니다. 직원들은 "좋은 회사를 만들기 위해" 이곳에 모였습니다. "이 회사는 내 거야", "우리는 반드시 이길 거야", "우리 제품이 시장에서 최고야!"와 같은 말을 자주 합니다. 전 세계 지사에서 가장 흔하게 듣는 말입니다.

코에치어: 모든 직원을 대상으로 설문조사를 실시하셨는데, 그중 하나가 "왜 Singular에서 일하십니까?"였습니다. 답변 중 일부를 공유해 주시겠습니까?

노트코비치: 사람마다 이유는 제각각이죠.

가장 중요한 이유를 꼽자면, 직원 중 거의 40%는 회사에서 쌓아온 우정, 팀워크, 그리고 공동체 의식 때문에 이 회사에 남아 있습니다. 또 다른 34%는 우리가 만들어가는 제품과 스토리에 대한 믿음 때문에, 20%는 이곳에서 많은 전문성 개발 기회를 보았기 때문에, 그리고 6%는 CEO인 가디 엘리아시브 때문에 이 회사에 합류했다고 답했습니다!

코에치어: 이전에 근무했던 다른 회사들과 다른 점이 있나요? 있다면 어떻게 다른가요?

노초비치: 우선, 저희는 세계에서 가장 뛰어난 엔지니어링 팀을 보유하고 있습니다. 풀스택 엔지니어들(그중 일부는 이스라엘 육군 8200 정보부대 출신)로 구성되어 있으며, 이직률이 극히 낮습니다.

하지만 단순히 그것만이 아닙니다. 이 회사는 친구들이 설립했고, 그 정신이 우리 DNA에 깊이 새겨져 있습니다. 실리콘 밸리의 모든 스타트업에는 "열심히 일하고 열심히 놀자"라는 낙서가 적힌 탁구대가 있습니다. Singular 에서는 이러한 헌신과 동료애가 한 차원 더 높은 수준으로 발전했습니다. 빠르게 진행되는 업무와 우리가 함께 만들어가는 미래를 향한 영향력이 우리를 하나로 묶어주고, 서로에 대한 깊은 신뢰를 쌓아줍니다.

이것이 진정으로 효율적인 팀의 핵심입니다. 모든 구성원이 존중받고, 앞으로 나아가 승리를 만들어낼 수 있도록 권한이 부여되는 것입니다!

코에치어: 미국, 런던, 텔아비브, 서울, 인도, 일본에 있는 팀들과 협업하고 계시는데요. 이 팀들 간의 공통점과 차이점은 무엇인가요?

노트코비치: 저희는 5개의 사무실에 흩어져 있고, 4개 언어를 사용하며, 6개의 서로 다른 시간대에 걸쳐 수백 명의 다양한 배경을 가진 직원들이 함께 일하는 매우 효율적인 회사입니다. 그럼에도 불구하고, 우리는 공통점이 많습니다. 매우 까다로운 채용 과정(합격률 4%, 하버드보다도 낮습니다!)을 통해, 우리는 책임감이 강하고 신뢰할 수 있으며 문제 해결 능력이 뛰어난 팀을 전 세계에 구축했습니다. 시리즈 B 단계에서 구축해야 할 인프라가 방대한 상황에서도 마찬가지입니다!

우리는 깊은 유대감을 형성하는 것이 사람, 팀, 문화 간의 위대한 성과를 이뤄낼 수 있다고 믿습니다. 그렇기 때문에 우리는 전 세계적으로 긴밀하게 협력하고, 충분한 소통을 하며, 서로를 신뢰하고, 공로보다는 성공을 더 중요하게 생각합니다.

코에치어: Singular에서 일하는 이유는 무엇인가요?

노코비치: Singular 선택한 이유는 좋은 사업 기회가 있다고 믿었고, 가디와 함께 일하고 싶었기 때문입니다. 샌프란시스코에는 훌륭한 CEO들이 많지만, 가디는 뛰어난 제품 비전을 가진 인물일 뿐만 아니라 매우 친근하고 겸손한 리더입니다.

제가 오늘날 Singular 에서 일하는 이유는 그 사명감, 정신없이 빠른 업무 속도, 그리고 의미 있는 변화를 만들어낼 수 있다는 점에 매료되었기 때문입니다. 그리고 무엇보다도, 저는 이 팀을 정말 좋아합니다!

코에치어: 시간 내주셔서 감사합니다!