암호화폐 시장 폭락이 웹3 게임에 왜 좋은 기회였는지 (그리고 지금 성장하는 방법)

암호화폐를 보유했던 사람들에게는 실망스러운 소식이고, NFT에 투자했던 사람들에게는 재앙과도 같은 일입니다. 늘 암호화폐에 대해 회의적인 시각을 가지고 있던 사람들에게는 경각심을 일깨워주는 사례이며, 1600년대 네덜란드의 튤립 투기 열풍부터 2000년대 초 닷컴 버블 붕괴까지 경제사를 연구해 온 사람들에게는 또 하나의 역사적인 사건이 될 것입니다. 하지만 어떤 부류에 속하든, 암호화폐 폭락은 웹3 게임과 앱 업계에는 오히려 최고의 호재였을지도 모릅니다.

• 2021년 11월 6일, 이더리움 가격은 4,811.90달러를 기록했습니다
• 11월 10일, 비트코인 ​​가격은 68,789.63달러를 기록했습니다
• 12월에는 NFT 판매량이 하루 10만 건을 넘어섰고, 총 거래액은 2억 달러에 육박했습니다.

오늘 비트코인은 2만 달러 초반대에 머물고 있습니다. 이더리움은 1,500달러를 조금 넘는 수준입니다. 그리고 NFT 판매량은 절반 이상 감소했습니다.

웹3 앱과 게임에는 안 좋은 소식처럼 들리네요. 솔직히 말해서, 상황이 그리 좋지는 않아요. 웹3 앱, 특히 지갑 앱이나 NFT 수집 앱의 설치 건수가 크게 줄었거든요 .

하지만 웹3, 블록체인, 플레이투오운(play-to-own), 수집형 게임 분야의 최고 전문가들은 이번 폭락이 꼭 나쁜 것만은 아니었다고 말합니다. 오히려 진정한 혁신을 촉발할 수 있는, 절실히 필요했던 자극제가 되었을지도 모른다는 것입니다.

웹3 게임과 앱: 차세대 핵심 기술일까, 아니면 허황된 주장일까?

최근 Mythical Games, The Sandbox, Upptic, Appvertiser의 관계자들을 초청하여 웹3 앱 및 게임에 대한 웨비나를 개최했습니다. 이번 웨비나의 목표는 웹3의 본질을 밝히고, 웹3 게임 또는 앱의 의미를 정의하며, 모바일 기기에서 웹3 경험을 마케팅하기 위한 모범 사례를 공유하는 것이었습니다.

패널 참석자는 다음과 같습니다

• 아냐 샤피나는 사람들이 이더리움 블록체인 상에서 자산과 경험을 소유하고, 생성하고, 수익화할 수 있는 탈중앙화 개방형 메타버스인 샌드박스의 성과 책임자입니다.
• 다니엘 로페즈는 Mythical 플랫폼에서 무료 플레이 게임과 플레이 후 소유 게임을 제공하며, 디지털 자산의 소유권이 게임의 미래라고 믿습니다.
• 워렌 우드워드는 게임 성장 기술 및 서비스 회사인 업틱(Upptic)의 공동 창립자 겸 최고 게임 엔지니어(CGO)입니다. 업틱의 파트너로는 액시 인피니티(Axie Infinity)와 카밤(Kabam)이 있으며, 업틱 팀은 매년 5천만 명 이상의 신규 플레이어를 지원하는 게임에 유입시키고 있습니다.
• Hagop Hagopian은 5억 달러가 넘는 광고 지출 포트폴리오를 관리하는 Appvertiser의 창립자 겸 CEO입니다.

(여기에서 온디맨드 웨비나를 확인하세요)

암호화폐 시장 폭락으로 '시장이 텅 비게 됐다'

웹3, 블록체인, 암호화폐 업계에 사기꾼들이 존재해왔다는 사실은 누구도 부인할 수 없습니다. 암호화폐 시장 폭락은 남아있는 웹3 관련 게임과 앱들에게 어느 정도 깨끗한 출발점을 마련해 주었습니다.

"이러한 변화는 공간을 정리하고 명확성을 제공합니다. 실속 없고 형편없는 제품을 만들던 프로젝트들이 사라지면서 더 나은 프로젝트, 더 지속 가능하고 좋은 게임들이 자리 잡을 수 있게 되었습니다."라고 안야 샤피나는 말합니다. "커뮤니티는 더욱 건강해지고 과대광고에 휘둘리지 않게 되었습니다. 그리고 제가 특히 좋아하는 점은 진입 장벽과 NFT 가격이 낮아져서 일반인들도 더 쉽게 참여할 수 있게 되었다는 것입니다."

웹3에 대한 과대광고가 줄어든다는 것은 표면적으로는 좋은 일처럼 들립니다.

이제, 아마도 일을 시작할 시간일 겁니다.

"거품은 확실히 터졌습니다."라고 다니엘 로페즈는 말합니다. "하지만 아시다시피 시장은 썰물과 밀물처럼 변합니다. 모든 것은 왔다가 사라지죠. 우리는 한동안 그 열기를 만끽했습니다. 정말 좋았죠. 이제는 일에 집중할 때입니다."

시장은 오르락내리락 합니다. 그리고 좋은 제품이나 훌륭한 사용자 경험과는 상관없이 단지 단기간에 돈을 벌려는 사람들은 과대광고가 심한 생태계에 끌리는 경향이 있습니다. 링크드인에서 그런 사람들을 본 적 있을 겁니다. 소셜 미디어 전문가였다가 모바일 전문가, 암호화폐 전문가가 된 후, 이제는 또 다른 새로운 분야의 전문가 행세를 하려고 혈안이 되어 있죠.

워렌 우드워드는 "그 사고로 그 사람들은 모두 사라졌다"고 말합니다.

"이제 광적인 투기 열풍 단계를 지나왔으니, 자연스러운 조정이 이루어지고 있는 겁니다. 만약 여전히 무언가를 만들고 있다면, 그건 단지 단기간에 몇 백만 달러를 벌기 위해서가 아니라 기술이 가져다줄 가치를 소중히 여기기 때문일 겁니다."라고 우드워드는 말합니다. "그래서 저는 이번 하락장에서 시장의 잡음이 줄어들 것으로 상당히 낙관적으로 보고 있습니다."

물론, 단기간에 수백만 달러를 벌 수 있다면 마다할 사람은 거의 없겠지만(!!!), 중요한 점은 건강하고 지속 가능한 생태계를 위해서는 흥미로운 기능을 제공하고, 실질적인 가치를 창출하며, 사람들을 즐겁게 하고, 훌륭한 사용자 경험을 제공하는 웹3 앱과 게임이 필요하다는 것입니다. 무작위로 생성되는 NFT 컬렉션이 또 하나 필요한 것이 아니라, 창작, 여가, 활용, 그리고 목적을 위한 진정한 공간이 필요한 것입니다.

그렇다면 웹3 게임과 앱은 어떻게 성장시킬 수 있을까요?

쉽지도 않고 성공이 보장된 것도 아니지만, 전통적인 앱과 게임을 성장시키는 데에는 나름대로의 공식이 있습니다. 타겟팅, 광고, 캠페인 최적화, ASO(앱 스토어 최적화), SEO(검색 엔진 최적화), 크리에이티브 최적화, 그리고 상당한 자금이 필요하죠. (훌륭한 게임 또는 앱 경험은 필수 조건이며, 입소문 마케팅과 인플루언서 마케팅도 도움이 됩니다.)

하지만 웹3의 경우는 어떨까요?

상황이 다소 다릅니다.

우선, 타겟 고객이 누구인지 파악해야 합니다.

샤피나는 “우리의 마케팅 기법과 접근 방식은 완전히 차별화되어야 합니다.”라고 말합니다. “웹3 암호화폐에 익숙한 사용자, 일반 사용자, 브랜드 팬, 지갑 계정에 수백만 달러를 보유한 사람, 그리고 처음으로 지갑 계정을 만든 사람을 똑같은 방식으로 타겟팅하고 싶지 않습니다. 각자에게 필요한 마케팅 접근 방식, 사용자 여정, 그리고 온보딩 경험까지도 모두 달라야 합니다.”

타겟 고객층을 파악하고 그에 맞춰 캠페인을 구축했다면, 그때부터 흥미로운 일들이 벌어지기 시작합니다. 웹3 게임과 앱 마케팅 방식은 일반적인 게임 및 앱 마케팅 방식과 매우 다른 부분도 있고, 비슷한 부분도 있습니다.

샤피로는 "웹3 프로젝트는 초기 단계에서는 디스코드에서 진행되는 AMA(Ask Me Anything)와 같은 커뮤니티 활동을 통해 성장하는 경우가 많습니다. 디스코드와 트위터가 핵심이고, 텔레그램도 중요한 역할을 합니다. 프로젝트 후반에는 전통적인 마케팅 기법과 퍼포먼스 마케팅 또한 중요해집니다."라고 말합니다

그 답변의 첫 번째 부분은 개인적으로 항상 어려웠습니다. 암호화폐, 블록체인, NFT 및 기타 웹3 프로젝트의 성장에 대해 이야기할 때 "커뮤니티 덕분이다, 커뮤니티 덕분이다"라는 말을 끊임없이 듣기 때문입니다. 성장의 책임을 커뮤니티에 전가하는 것은 어려운 일입니다. 특히 해당 분야에 완전히 새로 진입했고 실제로 커뮤니티가 없는 경우에는 더욱 그렇습니다.

그럼 어떻게 하세요?

팬 수가 100만 명에서 200만 명으로 늘어나는 건 쉬운 일이지만, 0명에서 수천 명으로 늘어나는 건 완전히 다른 차원의 도전이며, 여러모로 훨씬 더 어렵습니다. 왜냐하면 추진력이 없기 때문입니다. 공이 내리막길로 굴러가는 게 아니니까요.

0에서 1로의 문제를 해결하는 방법

그렇다면 아무것도 없을 때 어떻게 시작해야 할까요?

다른 사람의 커뮤니티를 빌려 쓰세요.

샤피나는 "창업자로서 끊임없이 AMA(Ask Me Anything) 세션을 진행해야 하죠."라고 말합니다. "그리고 파트너십도 중요해요. 다른 커뮤니티와 함께 ​​AMA를 진행하면서 인접한 커뮤니티의 회원들을 여러분의 커뮤니티로 끌어들이기도 하죠."

그리고 나서, 직접 행동하세요. 트위터, 디스코드, 텔레그램을 활용하세요. 개발 중인 게임이나 앱에 관심을 가질 만한 그룹과 소통하세요. 당신의 아이디어를 중심으로 그룹을 결집시킬 수 있는 영향력 있는 사람들과도 연결하세요.

웹3에 익숙한 초기 사용자에게는 이것이 필수적입니다. 하지만 웹3에 익숙하지 않거나 웹3에 심취하지 않은 사용자에게는 다른 전략이 있습니다.

우드워드는 "두 가지 분명한 고객층이 있습니다."라고 말합니다. "첫 번째는 웹3를 이미 사용하고 있는 핵심 고객층입니다. 이들은 교육 수준이 높고 회의적인 성향이 강하며 광고에 대한 반응이 매우 저조합니다. 두 번째는 주류 게임 플레이어 기반인데, 이들에게 대해서는 오랫동안 검증된 전통적인 성장 마케팅 전략을 적용할 수 있습니다."

우드워드는 웹3 프로젝트를 직접 구축하고 사람들과 협력하여 이 분야에 대해 스스로 학습하기 시작했는데, 그는 일찌감치 자신이 평소에 사용하던 방식을 여기서는 적용할 수 없다는 것을 깨달았습니다.

모바일 마케터들은 아마도 두 번째 유형의 기술과 행동, 즉 기존 방식대로 플레이어와 사용자를 확보하는 데 더 익숙할 것입니다. 하지만 이전과는 다를 수 있는 첫 번째 유형의 행동에 대해서는 우드워드가 다음과 같은 팁을 제공합니다. 먼저 제품과 높은 유사성을 보이는 타겟 커뮤니티 목록을 작성하세요. 그런 다음 상위, 중간, 하위 등급의 유사 제품 목록을 만들고, 그 커뮤니티에 추가적인 가치를 제공하는 방향으로 접근하세요.

좋은 소식은 당신이 현재 보유한 기술이 여전히 매우 가치 있다는 것입니다.

웹3 앱과 게임 마케팅의 상당 부분은 여전히 ​​전통적인 모바일 성장 모델을 따르고 있습니다.

실제로 웹3 전략과도 잘 어울리며, 유기적 마케팅과 유료 광고가 서로를 보완하고 가속화합니다.

"과대광고 마케팅, 독점권, 놓칠까 봐 두려워하는 심리, 브랜드 협업에 집중하는 것 등은 모두 효과적인 홍보 방법입니다."라고 하곱 하곱피안은 말합니다. "[하지만] 웹2 기반의 전통적인 도서 마케팅 방식을 활용하는 것을 두려워하지 마세요. 마케팅에 투자하여 사용자 기반을 확보하고 핵심 독자층을 구축한 다음, 파급 효과를 활용하세요. 네트워크를 구축하는 것이 중요합니다. 이렇게 기반을 확보하면 그들이 직접 홍보 활동을 해줄 것이고, 입소문을 통해 더 많은 투자를 유치하고 재투자하여 전통적인 마케팅 모델을 이어갈 수 있습니다."

엄청난 기회는 웹2 스타일의 성과 마케팅 전략과 측정 방식을 웹3 스타일 마케팅에 도입하여, 기존의 맞춤형에 기반한 체계적이지 못한 마케팅을 측정 가능하고 확장 가능하며 최적화 가능한 방식으로 전환하는 것입니다. (힌트: Singular Links , 어트리뷰션 기술, 인앱 이벤트, 그리고 기존의 할인 코드 등을 조합하여 시작해 보세요.)

물론, 암호화폐 폭락뿐만 아니라 여러 가지 어려움이 여전히 남아 있습니다 

웹3 플랫폼의 지표는 기존 앱과는 매우 다릅니다. 연결된 지갑, 거래 건수, 통화량, NFT 보유량 및 수량, 그리고 거래 및 재판매 현황을 모니터링하기 위한 마켓플레이스 지표 등을 추적하는 것이 좋습니다. 이러한 지표들은 앱이나 게임의 추가 수익원을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 지표들은 기존 게임이나 앱에서 추적하는 핵심 지표와는 매우 다르게 보일 수 있습니다. 따라서 아직 밝혀내야 할 부분이 많습니다.

하지만 웹3 마케터들이 얼리 어답터 단계를 지나 주류로 진입함에 따라, 주류 마케팅 방식을 채택할 수밖에 없게 된다고 Mythical Games의 성장 마케팅 부사장인 다니엘 로페즈는 말합니다. 

“기존의 사용자 확보(UA) 전략 등은 웹3에 매우 적합하다고 생각합니다.”라고 로페즈는 말합니다. “대규모 효율성을 달성하려면 더 광범위하고 일반적인 고객층을 대상으로 해야 합니다. 그렇지 않으면, 지나치게 세밀하게 타겟팅된 소수의 사용자만을 대상으로 하는 개별 세분화 방식에 막대한 비용을 지불하게 되고, 결국 비용이 너무 많이 들게 됩니다.”

그는 기존의 마케팅 전략들이 여전히 중요하다고 덧붙였습니다. 퍼널 최적화, 라이프사이클 마케팅, 앱 스토어 최적화, SEO 등 모든 기본 사항들이 중요하다는 것입니다.

그리고 공동 브랜딩과 같은 구식 방식조차도 중요합니다.

로페즈는 "파트너십은 정말 중요합니다."라고 말합니다. "우리가 NFL과 계약을 맺은 데에는 이유가 있습니다. NFL은 인지도가 높은 브랜드이고, 진입 장벽을 낮춰 사람들이 광고를 클릭하게 만들고, 구글 광고 캠페인의 효과를 높여줍니다. 결국, 모든 것은 게임의 규칙을 따르는 것과 같습니다."

하지만 모두 중요합니다. 새로운 기술, 전통적인 기술, 그리고 웹3 기술까지 모두요.

“[과거에는] 모바일 우선 성장 마케터만으로도 충분했습니다.”라고 로페즈는 덧붙입니다. “하지만 요즘은 그렇지 않습니다. 커뮤니티 마케터가 되어야 하고, 모멘텀 기반 마케터가 되어야 하며, 웹페이지 전문가가 되어야 합니다. 모든 것을 알 수 있어야 합니다.”

웹3의 대중화: 아직 먼 미래의 일인가?

패널들은 대중화는 아직 먼 미래의 일이라고 말했다. 당장은 아니지만, 머지않아 그렇게 될 것이라는 전망이었다.

왜요?

Web3는 크리에이터를 위한 플랫폼입니다.

샤피나는 "샌드박스에서 놀고 있는 8살짜리 아들을 보고 있는데, 제일 먼저 보이는 반응은 이것저것 만들어보고 싶다는 거예요. 웹3에서는 사용자가 바로 창작자죠. 요즘 아이들은 창작자로서 자라나고 있잖아요."라고 말했습니다

또한, 웹3 게임과 웹3 앱의 성능도 점점 향상되고 있습니다.

"게임 자체가 충분히 재미있고 훌륭한 경험을 제공한다면, 보급을 촉진하는 주요 동력이 될 것입니다."라고 우드워드는 덧붙였습니다.

아마도 가장 중요한 점은 웹3라는 기술 자체가 앱 디자인과 게임 제작에 자연스럽게 통합되면서 하나의 범주로서 사라질 것이라는 사실일 것입니다. 예를 들어, 세계 창조/블록 파티/게임 제작 게임인 블랑코스(Blankos)의 웹사이트를 살펴보거나 비디오 트레일러를 시청해 보면 "웹3"나 "암호화폐"라는 단어를 찾아볼 수 없을 것입니다

이건 오로지 게임에 관한 거예요.

그런데도 그곳에서 자산을 소유할 수 있고, NFT를 구매할 수도 있습니다.

"블랑코스를 플레이하는 사람들이 자신이 NFT를 소유하고 있다는 사실을 얼마나 알고 있을까요?" 로페즈는 말합니다. "이 게임이 그저 재밌고 훌륭한 게임이라는 생각에 빠져들기 쉽거든요. 그리고 게임에서 얻을 수 있는 멋진 아이템들을 그냥 사는 거라고 생각하기도 하고요. 자기가 NFT를 가지고 있다는 사실, 그리고 2차 시장에서 구매할 수 있다는 사실조차 모르는 사람이 얼마나 될까요?"

하지만 많은 웹 3 게임과 앱의 경우, 대중적인 보급이 즉각적으로 이루어지지는 않을 것입니다. 너무 어렵고, 지갑 연결이 너무 부담스럽고, 가입 절차가 번거롭고, 구매하는 데 25단계나 걸리기 때문입니다.

하지만 모든 것이 바뀔 겁니다. 그리고 우리가 그 문제에 대해 더 이상 언급하지 않게 될 때, 우리는 그 변화를 알게 될 겁니다.

"웹3 게임에 대해서는 더 이상 이야기하지 않을 겁니다."라고 우드워드는 말합니다. "이런 이야기는 그냥 그만둘 거예요. 웹3 게임이 개발자들에게 제공하는 모든 것들은, 여러분이 독창적인 요소를 만들거나 경제 시스템을 멋지게 운영하거나, 단순히 게임을 만드는 다른 멋진 방법들처럼, 그저 배경처럼 자리 잡게 될 겁니다."

"아시다시피, '나는 클라우드 컴퓨팅 게임만 해' 또는 'AWS 게임만 해'라고 말하는 사람은 아무도 없잖아요. 기술에 대한 이야기를 멈추고 게임 경험을 더욱 풍부하게 만드는 데 집중할 때, 비로소 주류로 자리 잡을 수 있을 거라고 생각합니다."

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포함된 주제:

• 웹3 앱 산업의 현황
• 웹3 게임 인기 카테고리
• 웹3 게임 및 앱의 제품 차별화 요소
• 웹3 수익화
• 성장 전략
• 확장 기능
• 텔레그램 및 디스코드
• 웹3 커뮤니티 구축하기
• 가장 성공적인 웹3 성장 전략
• 그리고 더 많은 것들이 있습니다…