Disponibilidade geral: Singular Nuvem Privada para medição e atribuição de marketing
Hoje, anunciamos a disponibilidade geral do Singular Private Cloud: uma solução completa mobile , executada em um ambiente de nuvem dedicado, de propriedade e controlado pelos próprios anunciantes. Singular Private Cloud utiliza tecnologias de "sala limpa" de dados , permitindo que os anunciantes controlem, colaborem e usem os dados de forma segura e com privacidade, de acordo com suas necessidades específicas.
Temos orgulho em compartilhar que estamos com a solução Singular Private Cloud em funcionamento há 18 meses (!!), o que nos permitiu evoluir a tecnologia e o ambiente para funcionar dinamicamente com quaisquer estruturas de privacidade futuras. (A título de curiosidade, quando começamos, o SKAdNetwork nem sequer existia em sua forma atual, e essa foi uma grande mudança que foi adicionada à solução durante os testes beta.)
A solução Singular Private Cloud permite que marcas e anunciantes mantenham controle total sobre sua infraestrutura de crescimento, mensuração de marketing e dados sensíveis do usuário em um ambiente que eles mesmos possuem e gerenciam. Esses novos desenvolvimentos em tecnologia de nuvem privada nos permitirão continuar inovando e prometem oportunidades empolgantes à medida que as tecnologias amadurecem (assunto que abordaremos mais adiante!).
Por que escolher Singular Private Cloud?
No cenário publicitário atual, já não é incomum que os profissionais de marketing tomem conhecimento de uma nova mudança relacionada à privacidade e seu efeito sobre a forma como realizam as medições.
As recentes mudanças no iOS foram uma demonstração notável e impactante, e parece que a cada dois meses surge uma nova alteração que os profissionais de marketing e suas ferramentas precisam levar em consideração. As motivações por trás dessas mudanças são frequentemente regulatórias, mas plataformas de mídia como o Facebook e o Google também costumam introduzir alterações para melhor atender ao crescente interesse e escrutínio do público sobre como os dados pessoais são coletados, armazenados e utilizados.
Os Parceiros de Mensuração Mobile , também conhecidos como MMPs, estão frequentemente na vanguarda dessas mudanças. Isso porque:
- Operamos globalmente, portanto, é necessário levar em consideração a legislação de cada país
- Trocamos informações sensíveis com todas as plataformas de mídia, portanto, quaisquer requisitos específicos de cada plataforma devem ser atendidos
- Por definição, coletamos dados próprios e de terceiros, e as marcas podem ter requisitos específicos sobre como devemos coletar, armazenar e/ou processar um conjunto de dados específico
A Nuvem Privada pode ser um conceito difícil de entender na prática. Para ilustrar melhor, vamos considerar alguns exemplos reais:
- Temos um cliente cuja equipe de privacidade determinou que os dados do usuário só podem ser armazenados por 30 dias
- Para dados originários de certos países, uma nova legislação declara que os endereços IP são dados privados que não podem ser salvos em texto não criptografado
- Um parceiro de mídia ou rede de anúncios compartilha dados com Singular, mas permite que apenas determinadas marcas acessem esses dados, e somente de maneiras muito específicas, com limitações personalizadas para cada marca
- Uma empresa listada na Fortune 100 deseja armazenar seus dados primários em um banco de dados dedicado
Todos esses são exemplos reais que vemos regularmente na Singular e que precisamos levar em consideração. À medida que os consumidores se tornam mais conscientes da importância da privacidade, novas exigências surgem constantemente. Para solucionar isso, o setor precisa começar a pensar nas MMPs como facilitadoras de ambientes de dados seguros.
O que são salas limpas de dados?
Uma sala limpa de dados é um ambiente (por exemplo, um data lake em uma nuvem pública) que permite que várias partes compartilhem dados de maneira mutuamente acordada. Às vezes, isso é descrito como seguro para a privacidade, mas a forma como os dados são usados depende de regras específicas. Nesse caso, significa simplesmente que existem certas regras de privacidade aplicadas a como e quais dados entram e saem desse ambiente, e quais dados são acessíveis a cada parte.
No contexto do marketing, isso se traduz em marcas (anunciantes) cujos dados são dados primários coletados em seus ativos, como um aplicativo mobile . Outras partes incluem editores e plataformas de mídia: notadamente os ecossistemas fechados, como Google, Facebook e Twitter.
Curiosamente, para a publicidade mobile , as MMPs sempre foram uma espécie de ambiente controlado para os dados, já que, por definição, podem acessar conjuntos de dados exclusivos que os anunciantes não podem... por exemplo, dados de cliques em um anúncio. Sendo assim, as MMPs sempre tiveram que seguir diversos conjuntos de regras, impostas pelas próprias plataformas de mídia e hardware.
Nos últimos anos, um número crescente de novas regulamentações de privacidade adicionou cada vez mais regras. Essas mudanças também levaram a uma demanda crescente por salas limpas de dados e novas tecnologias que permitam a adaptação tanto às novas restrições externas quanto aos requisitos específicos de cada marca.
Por fim, embora não seja estritamente obrigatório em sua definição, presume-se que, para salas limpas de dados, o ambiente seja completamente isolado entre diferentes combinações de marcas e editoras. E esse é um grande salto tecnológico que as MMPs ainda não deram.
Evolução das MMPs no cenário da privacidade
As plataformas de medição móvel (MMPs) facilitam a medição e a atribuição mobile e, frequentemente, como no caso da Singular, também coletam conjuntos de dados adicionais para fins de análises mais aprofundadas.
Singular é responsável por coletar uma infinidade de conjuntos de dados. Há conjuntos de dados agregados, como gastos com anúncios, criativos e lances, que são combinados com impressões, cliques e eventos em nível de dispositivo. Os anunciantes frequentemente enviam dados primários adicionais, como informações de assinatura, para que Singular possa calcular e visualizar os KPIs mais importantes para a otimização.
Esses conjuntos de dados, especialmente os de nível de dispositivo, estão na interseção de múltiplos conjuntos de restrições e requisitos que os MMPs precisam atender.
Alguns exemplos:
- A Apple e o Google têm requisitos específicos para cada plataforma para que os aplicativos mobile sejam publicados na App Store e na Play Store. Por exemplo: usar apenas IDs de publicidade designados e não IDs de hardware, como o IMEI.
- A Apple e o Google também introduziram iniciativas adicionais voltadas para a privacidade, como aquelas para aplicativos infantis e, claro, o iOS 14.5.
- O Facebook, o Google e todas as outras Redes de Autoatribuição (SANs) têm cada uma o seu próprio conjunto de restrições que as MMPs devem cumprir, por exemplo, sobre como e por quanto tempo os dados ao nível do dispositivo são guardados e que tipo de dados podem ser partilhados com o anunciante.
- Regulamentos como o COPPA, o GDPR e o CCPA são específicos para cada região geográfica e permitem que as marcas os interpretem de maneiras diferentes.
- Estruturas de privacidade como o AADC do Reino Unido, o Privacy Shield e outras também se traduzem em requisitos adicionais sobre os dados que as MMPs coletam, processam e compartilham.
Generalizando tudo isso, fica bastante claro que as MMPs (Plataformas de Gerenciamento de Mercadorias) estão atuando como salas limpas de dados. Portanto, desenvolver tecnologia capaz de se adaptar rapidamente a novos requisitos é crucial no cenário atual e precisa ser um componente inerente à plataforma e ao processo de design.
Apresentamos a mais recente solução da Singular
As tecnologias de privacidade estão em constante evolução, e as novas tecnologias para processamento de dados de forma segura em relação à privacidade são fascinantes.
Por exemplo, a aprendizagem federada poderia permitir que alguns dados do usuário nunca precisassem sair do dispositivo, sem comprometer as capacidades de medição. Metodologias de privacidade diferencial podem fornecer insights necessários para a otimização de marketing sem acessar informações sensíveis vinculadas a indivíduos específicos.
Todos esses fatores desempenharão um papel importante na sala limpa de dados do futuro.
Mas hoje, já podemos oferecer aos clientes a possibilidade de executar testes em um ambiente de mensuração dedicado, que fornece exatamente o mesmo conjunto de recursos que você obtém em nossa plataforma pública. Isso significa que a atribuição para mobile e web, a prevenção de fraudes, a agregação de custos e os relatórios de ROAS e coortes estão disponíveis em um ambiente dedicado, permitindo que seus dados operem de forma completamente isolada dos dados de outras marcas. As marcas podem aplicar regras de privacidade específicas para atender aos requisitos exclusivos de suas equipes de privacidade e jurídicas.
Nos últimos 18 meses, desenvolvemos a tecnologia que nos permite operar esses ambientes de forma confiável e escalável, e temos trabalhado com algumas grandes marcas como parceiras beta para disponibilizá-la ao público em geral. Tenho o prazer de anunciar que agora podemos oferecer Singular Private Cloud a mais clientes.
Qual o próximo passo?
A tecnologia de privacidade está em constante evolução, e novas tecnologias nos permitirão ir ainda mais longe. Mas, o mais importante, a crescente adoção dessas plataformas por outras marcas trará novas necessidades e acelerará nosso aprendizado, à medida que continuamos a desenvolver soluções com o objetivo de fornecer dados e métricas mais precisos ao mercado.
Deseja assumir o controle dos seus dados e aproveitar Singular ? Tem mais perguntas? Confira mais detalhes em nosso comunicado à imprensa .
Melhor ainda, agende um horário com um de nossos especialistas em produtos.