Como aproveitar ao máximo as páginas de produtos personalizadas para seu aplicativo ou jogo

Os profissionais de marketing de aplicativos estão empolgados desde que a App Store introduziu as páginas de produtos personalizadas (CPPs) em 2021, e não é difícil entender o porquê. Essas páginas personalizadas ajudam os desenvolvedores a proporcionar uma jornada do usuário fluida e integrada, desde os anúncios de busca da Apple até a própria App Store.

Graças às páginas de produtos personalizadas, os profissionais de marketing agora podem direcionar grupos de usuários específicos para páginas especialmente adaptadas aos seus interesses, em vez de uma página genérica. Isso significa que os anúncios e os resultados de pesquisa podem ser mais relevantes para os interesses de cada usuário, o que ajuda a aumentar o número de downloads de aplicativos.

Neste post, estamos’ explorando como apps e games usam páginas de produto personalizadas para impulsionar engajamento e também melhorar o desempenho de seus Anúncios de Busca da Apple campanhas.

Mas antes de nos aprofundarmos no assunto, vamos dedicar um momento para entender exatamente o que são CPPs.

(Este é um post de autoria de Sukanya Sur, Gerente de Marketing de Conteúdo da AppTweak.)

Entendendo as páginas de produtos personalizadas (CPPs)

Páginas de produto personalizadas permitem que um desenvolvedor de app crie uma versão alternativa da página de produto ou listagem da loja do seu app’s para benefício de grupos específicos de usuários. Em outras palavras, as CPPs ajudam desenvolvedores a construir múltiplas páginas de destino para o mesmo app na App Store.

• Com os CPPs da Apple, os desenvolvedores têm a capacidade de criar até 35 páginas alternativas ao padrão, cada uma podendo ser adaptada para todos os idiomas suportados pela App Store.

• Para cada página de produto personalizada, os profissionais de marketing podem alterar apenas o texto promocional, as capturas de tela e/ou os vídeos de pré-visualização do aplicativo. Não é possível alterar o ícone, o título, o subtítulo e a descrição do aplicativo, o que significa que as páginas de produto personalizadas não podem ser usadas para otimização de palavras-chave.

• Cada página de produto personalizada recebe um URL exclusivo da App Store, o que permite direcionar o tráfego de referência especificamente para essas páginas. Por outro lado, exibir uma página de produto personalizada para alguém que já está navegando na App Store só pode ser feito por meio dos anúncios de pesquisa da Apple, seja na aba Hoje ou na página de resultados da pesquisa.

As páginas de produto personalizadas da Apple permitem que os profissionais de marketing de apps adaptem os vídeos de pré‑visualização, capturas de tela e/ou textos promocionais do app na App Store. Essas páginas podem ser localizadas e são acessíveis por um URL distinto. Fonte: Apple Developer

Como os aplicativos aproveitam as páginas de produtos personalizadas?

A AppTweak descobriu que, nos últimos seis meses, mais de 20 dos 50 jogos mais populares e mais de 30 dos 50 aplicativos mais populares usaram CPPs (Créditos por Pontos de Compra) em suas campanhas do Apple Search Ads.

Com AppTweak’s CPP Explorer, descobrimos que os apps geralmente utilizam CPPs da seguinte forma:

1. Criar CPPs personalizados para atender a diferentes grupos demográficos 

Segmente diferentes grupos demográficos categorizando-os por idade, sexo ou estado civil, além de sua posição social. Por exemplo, aplicativos de fitness podem utilizar CPPs (Páginas de Perfil de Cliente) que exibem capturas de tela mostrando um gênero diferente daquele apresentado na página padrão.

O Workout Planner & Gym Tracker implementou uma página de conteúdo personalizada (CPP) projetada para atrair usuárias, enquanto sua página padrão é voltada para o público masculino. Fonte: AppTweak.

2. Implementar CPPs para atender às preferências locais

Embora nem todos os aplicativos exijam páginas personalizadas altamente localizadas (por exemplo, serviços de entrega de comida direcionados a cidades específicas), é comum que a maioria dos aplicativos segmente sua base de usuários em segmentos geográficos, pelo menos em nível de país.

A Trainline, um dos principais aplicativos de viagens da Europa, utiliza um CPP (Customer Pages) para destacar que os usuários podem comprar passagens para diferentes destinos diretamente pelo aplicativo. Fonte: AppTweak

3. Aproveite as preferências de conteúdo com diferentes CPPs

Para criar personas ou arquétipos de usuários, desenvolvedores de apps devem monitorar de perto quais recursos são mais usados e como diferentes grupos de usuários interagem com o app. Isso vale não só para apps de entretenimento, mas também para outros que oferecem ampla variedade de conteúdo (de apps de compras vendendo roupas, sapatos e vestuário a apps de viagem com grande escolha de destinos).

DramaBox usa um CPP para exibir seu conteúdo temático literário e mira palavras‑chave como “bom romance” “história de fantasia” etc., aprimorando a relevância da busca e o engajamento do usuário, destacando a qualidade da narrativa. Source: AppTweak

A análise de avaliações de usuários também pode fornecer informações valiosas sobre preferências de conteúdo. Por exemplo, usando aprendizado de máquina, a AppTweak descobriu que os usuários da Netflix estavam particularmente insatisfeitos com a perda de acesso a séries como The Vampire Diaries, sugerindo que aplicativos que oferecem conteúdo semelhante poderiam se beneficiar ao destacá-lo em uma página de produto personalizada. 

De forma semelhante, uma análise do SoundCloud destacou seu recurso exclusivo de pulos de faixa ilimitados para usuários gratuitos. Ao enfatizar essa vantagem em uma página de produto personalizada e direcionar anúncios para concorrentes, o SoundCloud observou um aumento significativo de 58% nas taxas de conversão e uma redução de 39% nos gastos com anúncios.

As análises de avaliações de usuários do SoundCloud inspiraram uma nova página de produto personalizada que levou a um aumento nas taxas de conversão. Fonte: AppTweak

4. Use CPPs para destacar diferentes funcionalidades

Destacando recursos específicos com páginas de produto personalizadas, os apps podem segmentar diretamente diferentes públicos e aumentar o engajamento ao exibir as funcionalidades mais relevantes para cada grupo. Isso é ideal para apps multifuncionais, que podem enfatizar serviços específicos para atender às necessidades específicas dos usuários. Por exemplo, apps de entrega podem usar CPPs para promover o serviço de entrega de mercearias em vez de entrega de alimentos.

A UberEats usa um CPP (Código de Proteção ao Cliente) para promover seu serviço de entrega de supermercado. Fonte: AppTweak

5. Adapte seus CPPs para aproveitar a sazonalidade 

Apps podem usar páginas de produto personalizadas para efetivamente promover ofertas sazonais ao adaptar sua presença na App Store para alinhar com eventos atuais ou interesses dos consumidores. Para apps esportivos, isso pode significar criar CPPs dedicados durante grandes eventos esportivos para destacar recursos, conteúdos ou promoções específicas do evento, tornando o app mais atraente para fãs que buscam ativamente experiências relacionadas. Da mesma forma, apps de compras podem aproveitar períodos sazonais como “Back to School” ou “Black Friday” personalizando seus CPPs para exibir ofertas oportunas, coleções temáticas ou descontos exclusivos.

Temu veiculou anúncios de pesquisa direcionados a palavras-chave específicas de concorrentes, como "BuyBuy Baby", com um custo por ponto (CPP) temático da Black Friday. Fonte: AppTweak

Como os jogos mobile podem se beneficiar de páginas de produtos personalizadas nos anúncios de pesquisa da Apple?

Não apenas aplicativos, mas também jogos podem usar páginas de produtos personalizadas para otimizar suas campanhas. Com as Páginas de Produtos Personalizadas (CPPs), os desenvolvedores de jogos podem adaptar seus anúncios nas lojas de aplicativos para destacar diferentes aspectos de seus jogos que podem atrair diferentes segmentos de seu público-alvo.

Os dados da AppTweak mostram que os jogos utilizam páginas de produtos personalizadas principalmente em grupos de anúncios que segmentam palavras-chave genéricas. Essas palavras-chave alcançam pessoas que podem não conhecer ou gostar da marca. Uma página de custo por página (CPP) bem elaborada não só atrai esses usuários, como também oferece a eles uma experiência personalizada que pode convertê-los em clientes.

Jogos Mobile usam páginas de produtos personalizadas para segmentar palavras-chave mais genéricas. Fonte: AppTweak

Os anúncios de pesquisa da Apple exibem criativos e mensagens mais relevantes, alinhados com o que os usuários estão pesquisando, usando CPPs (custo por ponto) personalizados para essas pesquisas, em vez de uma página padrão. Isso melhora as taxas de conversão desde o primeiro clique.

Investigando mais a fundo, tentamos entender o impacto do CPP (custo por clique) na taxa de conversão dos anúncios de pesquisa. Nossas descobertas revelaram:

• A taxa de cliques aumentou 1,6%, indicando que mais pessoas estão clicando nos anúncios, mostrando que estão mais interessadas no conteúdo apresentado.
• A taxa de conversão aumentou 16%, indicando que um número maior de usuários que clicaram nos anúncios também instalaram o jogo.

Houve um aumento de 2% na taxa de conversão de impressões em instalações, mostrando que mais pessoas estão baixando o jogo depois de verem o anúncio personalizado.

Vamos dar uma olhada rápida em alguns casos de uso para páginas de produto personalizadas no Apple Search Ads, que podem ajudar a aumentar o engajamento e melhorar o ROI para mobile jogos.

1. Implementar CPPs para diferentes casos de uso

Trivia Crack, por exemplo, usa diferentes CPPs para atrair diferentes públicos alterando as capturas de tela e focando em certas palavras‑chave. Por exemplo, um CPP mostra um casal mais velho com frases como “desenvolvimento cerebral” e “jogo de jantar” para atrair um demográfico mais velho. Outro CPP visa jogadores mais jovens com palavras como “diversão” e “trivia com amigos”, exibindo imagens de jovens jogando.

O Trivia Crack experimentou bastante com CPPs e os utilizou para uma variedade de casos de uso diferentes. Fonte: AppTweak

👉Explore este blog em detalhes para aprender como os jogos mobile utilizam métodos mais criativos para aproveitar os CPPs (Custo por Ponto) nos anúncios de pesquisa da Apple

2. Utilize os CPPs para atingir públicos específicos de cada gênero

RAID: Shadow Legends com eficácia as Páginas de Produto para cativar os entusiastas de RPG. A página inicial atrai um público amplo, destacando recursos importantes como gráficos 3D, coleção de campeões e combate PvP.

Em contraste, o CPP focado em RPG foi criado para atrair fãs de jogos de interpretação de papéis, destacando aspectos essenciais do gênero, como progressão de personagem e desafios contra chefes. Com a inclusão de "RPG de Fantasia Sombria" na descrição da captura de tela, ele se alinha estrategicamente às palavras-chave-alvo e demonstra uma abordagem personalizada.

RAID: Shadow Legends utiliza páginas de produto personalizadas para atingir o público de RPG, exibindo elementos-chave da jogabilidade. Fonte: AppTweak

3. Direcione termos de marca concorrentes com CPPs bem elaborados

Animal Revolt Battle Simulator, por exemplo, criou um CPP com CTAs mais longos, como “Derrote o Inimigo com Estratégia,” “Junte‑se à Batalha de Predadores vs Presas,” “Junte‑se à Batalha Épica,” e “Pare a Invasão de Criaturas Infernais” para abordar eficazmente a segmentação competitiva de palavras‑chave. Esses CTAs são cuidadosamente elaborados para incluir palavras‑chave e frases que potenciais usuários podem usar quando buscam jogos dentro do mesmo gênero. 

Além disso, o jogo exibe imagens que destacam a interface do usuário durante momentos dinâmicos e repletos de ação, para aprimorar ainda mais a eficácia do CPP.

O simulador de batalha Animal Revolt utilizou um CPP (Protocolo de Privacidade do Cliente) para abordar termos de marcas concorrentes. Fonte: AppTweak

4. Reengaje usuários inativos utilizando estrategicamente os CPPs (Pontos de Contato com o Cliente)

Mobile jogos também podem usar páginas de produto personalizadas em anúncios de pesquisa para recuperar usuários anteriores que se afastaram. Comece com a opção de segmentação de público do Apple Search Ads para alcançar diretamente pessoas que já interagiram com seu app. Mas para ampliar sua estratégia, identifique e use palavras‑chave que ressoem com esses usuários retornantes. Crie uma página de produto personalizada que mostre as últimas atualizações, recursos, e melhorias que seu app passou.

Angry Birds 2 demonstra de forma eficaz como o jogo evoluiu ao longo do tempo através do seu CPP (Customer Page Platform), sugerindo atualizações e melhorias contínuas. Isso pode encorajar antigos jogadores a reconsiderarem o download do jogo. Fonte: AppTweak

👉Assista a este webinar onde especialistas compartilham dicas práticas e exemplos da vida real sobre como você pode criar seu próximo CPP de sucesso

Conclusão

Em resumo, as páginas de produtos personalizadas são um divisor de águas no marketing de aplicativos iOS, permitindo a criação de páginas sob medida para diferentes públicos-alvo, atingindo-os de forma mais eficaz. Ao oferecer uma experiência de usuário personalizada nos anúncios de busca da Apple, essas páginas podem aumentar significativamente as taxas de conversão de palavras-chave e resultar em um custo por instalação reduzido. Isso, por sua vez, permite que os desenvolvedores façam lances mais competitivos em leilões, ampliando sua presença no mercado. 

No entanto, o uso de páginas de produtos personalizadas depende de algumas estratégias-chave para os desenvolvedores da App Store: 

• Garanta que sua mensagem seja clara, destacando o que diferencia seu aplicativo para capturar imediatamente o interesse do usuário. 
• Comece com experimentos pequenos e gerenciáveis para entender o impacto dos CPPs’ e usar esses testes como oportunidades de aprendizado para sua equipe. 
• Além disso, esteja aberto a A/B testing sua mensagem para ver o que ressoa melhor. No entanto, evite esticar demais seus recursos – concentre-se em criar um pequeno número de CPPs de alta qualidade em vez de muitos medianos. 
• Por fim, direcione suas páginas personalizadas com precisão ao aproveitar insights sobre seus potenciais preferências e comportamentos dos usuários’.