Como aproveitar ao máximo as páginas de produtos personalizadas para seu aplicativo ou jogo
Os profissionais de marketing de aplicativos estão empolgados desde que a App Store introduziu as páginas de produtos personalizadas (CPPs) em 2021, e não é difícil entender o porquê. Essas páginas personalizadas ajudam os desenvolvedores a proporcionar uma jornada do usuário fluida e integrada, desde os anúncios de busca da Apple até a própria App Store.
Graças às páginas de produtos personalizadas, os profissionais de marketing agora podem direcionar grupos de usuários específicos para páginas especialmente adaptadas aos seus interesses, em vez de uma página genérica. Isso significa que os anúncios e os resultados de pesquisa podem ser mais relevantes para os interesses de cada usuário, o que ajuda a aumentar o número de downloads de aplicativos.
Neste post do blog, vamos explorar como aplicativos e jogos usam páginas de produtos personalizadas para aumentar o engajamento e também melhorar o desempenho de suas do Apple Search Ads .
Mas antes de nos aprofundarmos no assunto, vamos dedicar um momento para entender exatamente o que são CPPs.
(Este é um post de autoria de Sukanya Sur, Gerente de Marketing de Conteúdo da AppTweak .)
Entendendo as páginas de produtos personalizadas (CPPs)
As páginas de produtos personalizadas permitem que um desenvolvedor de aplicativos crie uma versão alternativa da página do produto ou da listagem do aplicativo na loja, para atender a grupos específicos de usuários. Em outras palavras, as páginas de produtos personalizadas ajudam os desenvolvedores a criar várias páginas de destino para o mesmo aplicativo na App Store.
- Com os CPPs da Apple, os desenvolvedores têm a capacidade de criar até 35 páginas alternativas à página padrão , cada uma das quais pode ser personalizada para todos os idiomas compatíveis com a App Store.
- Para cada página de produto personalizada, os profissionais de marketing podem alterar apenas o texto promocional, as capturas de tela e/ou os vídeos de pré-visualização do aplicativo . Não é possível alterar o ícone, o título, o subtítulo e a descrição do aplicativo, o que significa que as páginas de produto personalizadas não podem ser usadas para otimização de palavras-chave.
- Cada página de produto personalizada recebe um URL exclusivo da App Store , o que permite direcionar o tráfego de referência especificamente para essas páginas. Por outro lado, exibir uma página de produto personalizada para alguém que já está navegando na App Store só pode ser feito por meio dos anúncios de pesquisa da Apple, seja na aba Hoje ou na página de resultados da pesquisa.
As páginas de produtos personalizadas da Apple permitem que os profissionais de marketing de aplicativos adaptem os vídeos de pré-visualização, as capturas de tela e/ou o texto promocional de seus aplicativos na App Store. Essas páginas podem ser localizadas e são acessíveis por um URL específico. Fonte: Apple Developer
Como os aplicativos aproveitam as páginas de produtos personalizadas?
A AppTweak descobriu que, nos últimos seis meses, mais de 20 dos 50 jogos mais populares e mais de 30 dos 50 aplicativos mais populares usaram CPPs (Créditos por Pontos de Compra) em suas campanhas do Apple Search Ads.
Com o CPP Explorer do AppTweak , descobrimos que os aplicativos normalmente utilizam CPPs das seguintes maneiras:
1. Criar CPPs personalizados para atender a diferentes grupos demográficos
Segmente diferentes grupos demográficos categorizando-os por idade, sexo ou estado civil, além de sua posição social. Por exemplo, aplicativos de fitness podem utilizar CPPs (Páginas de Perfil de Cliente) que exibem capturas de tela mostrando um gênero diferente daquele apresentado na página padrão.
O Workout Planner & Gym Tracker implementou uma página de conteúdo personalizada (CPP) projetada para atrair usuárias, enquanto sua página padrão é voltada para o público masculino. Fonte: AppTweak.
2. Implementar CPPs para atender às preferências locais
Embora nem todos os aplicativos exijam páginas personalizadas altamente localizadas (por exemplo, serviços de entrega de comida direcionados a cidades específicas), é comum que a maioria dos aplicativos segmente sua base de usuários em segmentos geográficos, pelo menos em nível de país.
A Trainline, um dos principais aplicativos de viagens da Europa, utiliza um CPP (Customer Pages) para destacar que os usuários podem comprar passagens para diferentes destinos diretamente pelo aplicativo. Fonte: AppTweak
3. Aproveite as preferências de conteúdo com diferentes CPPs
Para desenvolver personas ou arquétipos de usuários, os desenvolvedores de aplicativos devem monitorar atentamente quais recursos são mais utilizados e como diferentes grupos de usuários interagem com o aplicativo . Isso se aplica não apenas a aplicativos de entretenimento, mas também a outros aplicativos que oferecem uma ampla variedade de conteúdo para navegar (desde aplicativos de compras que vendem roupas, sapatos e vestuário até aplicativos de viagens que oferecem uma grande variedade de destinos).
A DramaBox implementa uma estratégia de otimização para mecanismos de busca (CPP) para destacar seu conteúdo com temática literária e utiliza palavras-chave como "bom romance", "história de fantasia", etc., para aumentar a relevância nos resultados de busca e o engajamento do usuário, enfatizando a qualidade da narrativa. Fonte: AppTweak
A análise de avaliações de usuários também pode fornecer informações valiosas sobre preferências de conteúdo . Por exemplo, usando aprendizado de máquina, a AppTweak descobriu que os usuários da Netflix estavam particularmente insatisfeitos com a perda de acesso a séries como The Vampire Diaries , sugerindo que aplicativos que oferecem conteúdo semelhante poderiam se beneficiar ao destacá-lo em uma página de produto personalizada.
De forma semelhante, uma análise do SoundCloud destacou seu recurso exclusivo de pulos de faixa ilimitados para usuários gratuitos. Ao enfatizar essa vantagem em uma página de produto personalizada e direcionar anúncios para concorrentes, o SoundCloud observou um aumento significativo de 58% nas taxas de conversão e uma redução de 39% nos gastos com anúncios.
As análises de avaliações de usuários do SoundCloud inspiraram uma nova página de produto personalizada que levou a um aumento nas taxas de conversão. Fonte: AppTweak
4. Use CPPs para destacar diferentes funcionalidades
Ao destacar funcionalidades específicas com páginas de produtos personalizadas, os aplicativos podem segmentar diretamente diversos públicos e aumentar o engajamento do usuário, exibindo as funcionalidades mais relevantes para cada grupo . Isso é especialmente útil para aplicativos multifuncionais, permitindo que eles enfatizem serviços específicos para atender às necessidades particulares dos usuários . Por exemplo, aplicativos de entrega podem usar páginas de produtos personalizadas para promover seu serviço de entrega de supermercado em vez de serviço de entrega de comida.
A UberEats usa um CPP (Código de Proteção ao Cliente) para promover seu serviço de entrega de supermercado. Fonte: AppTweak
5. Adapte seus CPPs para aproveitar a sazonalidade
Os aplicativos podem usar páginas de produtos personalizadas para promover ofertas sazonais de forma eficaz, adaptando sua presença na loja de aplicativos para se alinhar a eventos atuais ou aos interesses do consumidor. Para aplicativos de esportes, isso pode significar a criação de páginas de produtos personalizadas dedicadas durante grandes eventos esportivos para destacar recursos, conteúdo ou promoções específicos do evento, tornando o aplicativo mais atraente para fãs que buscam ativamente experiências relacionadas. Da mesma forma, os aplicativos de compras podem aproveitar períodos de compras sazonais, como "Volta às Aulas" ou "Black Friday", personalizando suas páginas de produtos personalizadas para exibir ofertas por tempo limitado, coleções temáticas ou descontos exclusivos.
Temu veiculou anúncios de pesquisa direcionados a palavras-chave específicas de concorrentes, como "BuyBuy Baby", com um custo por ponto (CPP) temático da Black Friday. Fonte: AppTweak
Como os jogos mobile podem se beneficiar de páginas de produtos personalizadas nos anúncios de pesquisa da Apple?
Não apenas aplicativos, mas também jogos podem usar páginas de produtos personalizadas para otimizar suas campanhas. Com as Páginas de Produtos Personalizadas (CPPs), os desenvolvedores de jogos podem adaptar seus anúncios nas lojas de aplicativos para destacar diferentes aspectos de seus jogos que podem atrair diferentes segmentos de seu público-alvo.
Os dados da AppTweak mostram que os jogos utilizam páginas de produtos personalizadas principalmente em grupos de anúncios que segmentam palavras-chave genéricas . Essas palavras-chave alcançam pessoas que podem não conhecer ou gostar da marca. Uma página de custo por página (CPP) bem elaborada não só atrai esses usuários, como também oferece a eles uma experiência personalizada que pode convertê-los em clientes.
Jogos Mobile usam páginas de produtos personalizadas para segmentar palavras-chave mais genéricas. Fonte: AppTweak
Os anúncios de pesquisa da Apple exibem criativos e mensagens mais relevantes, alinhados com o que os usuários estão pesquisando, usando CPPs (custo por ponto) personalizados para essas pesquisas, em vez de uma página padrão. Isso melhora as taxas de conversão desde o primeiro clique.
Investigando mais a fundo, tentamos entender o impacto do CPP (custo por clique) na taxa de conversão dos anúncios de pesquisa. Nossas descobertas revelaram:
- A taxa de cliques aumentou 1,6% , o que significa que mais pessoas estão clicando nos anúncios, demonstrando maior interesse no conteúdo apresentado.
- A taxa de conversão aumentou 16% , indicando que um número maior de usuários que clicaram nos anúncios também instalaram o jogo.
Houve um aumento de 2% na taxa de conversão de impressões em instalações , mostrando que mais pessoas estão baixando o jogo depois de verem o anúncio personalizado.
Vamos agora dar uma olhada rápida em alguns casos de uso para páginas de produtos personalizadas no Apple Search Ads , que podem ajudar a impulsionar o engajamento e aumentar o ROI para mobile .
1. Implementar CPPs para diferentes casos de uso
O Trivia Crack , por exemplo, usa diferentes CPPs (Perfil de Conteúdo Personalizado) para atrair públicos diversos, alterando as capturas de tela e focando em determinadas palavras-chave. Por exemplo, um CPP mostra um casal de idosos com frases como "desenvolvimento cerebral" e "jogo de jantar" para atrair um público mais velho. Outro CPP visa jogadores mais jovens com palavras como "diversão" e "trivia com amigos", mostrando imagens de jovens jogando.
O Trivia Crack experimentou bastante com CPPs e os utilizou para uma variedade de casos de uso diferentes. Fonte: AppTweak
2. Utilize os CPPs para atingir públicos específicos de cada gênero
RAID: Shadow Legends com eficácia as Páginas de Produto para cativar os entusiastas de RPG . A página inicial atrai um público amplo, destacando recursos importantes como gráficos 3D, coleção de campeões e combate PvP.
Em contraste, o CPP focado em RPG foi criado para atrair fãs de jogos de interpretação de papéis, destacando aspectos essenciais do gênero, como progressão de personagem e desafios contra chefes. Com a inclusão de "RPG de Fantasia Sombria" na descrição da captura de tela, ele se alinha estrategicamente às palavras-chave-alvo e demonstra uma abordagem personalizada.
RAID: Shadow Legends utiliza páginas de produto personalizadas para atingir o público de RPG, exibindo elementos-chave da jogabilidade. Fonte: AppTweak
3. Direcione termos de marca concorrentes com CPPs bem elaborados
O Animal Revolt Battle Simulator , por exemplo, criou uma página de produtos com chamadas para ação (CTA) mais longas, como "Derrote o inimigo com estratégia", "Junte-se à batalha entre predadores e presas", "Participe da batalha épica" e "Impeça a invasão de criaturas infernais" para abordar efetivamente a segmentação por palavras-chave da concorrência. Essas CTAs são cuidadosamente elaboradas para incluir palavras-chave e frases que os usuários em potencial podem usar ao pesquisar jogos do mesmo gênero .
Além disso, o jogo exibe imagens que destacam a interface do usuário durante momentos dinâmicos e repletos de ação, para aprimorar ainda mais a eficácia do CPP.
O simulador de batalha Animal Revolt utilizou um CPP (Protocolo de Privacidade do Cliente) para abordar termos de marcas concorrentes. Fonte: AppTweak
4. Reengaje usuários inativos utilizando estrategicamente os CPPs (Pontos de Contato com o Cliente)
Mobile também podem usar páginas de produtos personalizadas nos anúncios de pesquisa da Apple para reconquistar usuários antigos que se afastaram . Comece com a opção de segmentação de público-alvo dos anúncios de pesquisa da Apple para alcançar diretamente pessoas que já interagiram com seu aplicativo. Mas, para ampliar sua estratégia, identifique e use palavras-chave relevantes para esses usuários recorrentes. Crie uma página de produto personalizada que destaque as atualizações , os recursos e as melhorias que seu aplicativo recebeu.
Angry Birds 2 demonstra de forma eficaz como o jogo evoluiu ao longo do tempo através do seu CPP (Customer Page Platform), sugerindo atualizações e melhorias contínuas. Isso pode encorajar antigos jogadores a reconsiderarem o download do jogo. Fonte: AppTweak
Conclusão
Em resumo, as páginas de produtos personalizadas são um divisor de águas no marketing de aplicativos iOS, permitindo a criação de páginas sob medida para diferentes públicos-alvo, atingindo-os de forma mais eficaz. Ao oferecer uma experiência de usuário personalizada nos anúncios de busca da Apple, essas páginas podem aumentar significativamente as taxas de conversão de palavras-chave e resultar em um custo por instalação reduzido. Isso, por sua vez, permite que os desenvolvedores façam lances mais competitivos em leilões, ampliando sua presença no mercado.
No entanto, o uso de páginas de produtos personalizadas depende de algumas estratégias-chave para os desenvolvedores da App Store:
- Garanta que sua mensagem seja clara, destacando o que diferencia seu aplicativo para capturar imediatamente o interesse do usuário.
- Comece com experimentos pequenos e gerenciáveis para entender o impacto dos CPPs e use esses testes como oportunidades de aprendizado para sua equipe.
- Além disso, esteja aberto a testes A/B para suas mensagens, a fim de descobrir o que gera maior repercussão. No entanto, evite dispersar seus recursos em excesso — concentre-se em criar alguns anúncios de alta qualidade em vez de muitos anúncios medíocres.
- Por fim, direcione suas páginas personalizadas com precisão, aproveitando as informações sobre as preferências e comportamentos de seus potenciais usuários .
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