구독 기반 앱으로 수익을 극대화하는 15가지 비결
지난 10년 동안 사람들이 원하는 것에 근본적인 변화가 있었고, 이로 인해 구독 경제, 구독 서비스, 구독 기반 앱이 등장하게 되었습니다.
구독 서비스는 소유권에 관한 것이 아니라 접근성에 관한 것입니다. 그리고 접근성을 제공하는 브랜드들이 전 세계적으로 가장 인기 있는 브랜드로 떠오르고 있습니다.
음악은 Spotify, 차량 서비스는 Lyft, 엔터테인먼트는 Netflix, 헬스장은 ClassPass, 교육은 Masterclass, 음식은 Hello Fresh, 간식은 Candy Club, 뷰티 제품은 Birchbox, 애완동물 미용 제품은 Dollar Shave Club, 반려동물 용품은 BarkBox, 게임은 Apple Arcade 또는 Play Pass, 또는 Stadia 또는 PlayStation Plus에서 즐길 수 있습니다.
이러한 변화는 물리적인 기기를 통해서도 일어나고 있습니다. 애플은 이미 음악, 피트니스, 뉴스, 저장 공간 등을 모두 묶어 애플 원(Apple One)이라는 구독 서비스를 제공하고 있으며, 아이폰도 구독 방식으로 구매할 수 있습니다. 실제로 이는 애플의 시장 진출 방식에 있어 큰 변화를 가져올 것이라는 소문이 돌고 있는데, 마치 몇 년 전 어도비가 포토샵으로 했던 방식과 유사합니다.
젊은 세대는 이런 것에 익숙합니다. 음악과 엔터테인먼트를 접하며 자라온 방식이 바로 이것이니까요.
노인분들은… 아마 그렇지 않을 거예요.
하지만 잘 생각해 보면, 우리는 이미 자동차를 구독 방식으로 구매하는 경우가 많습니다. (리스라고 부르죠.) 그리고 이렇게 생각하면 다소 의외일 수도 있지만, 수십억 명의 사람들이 종사하는 직업 자체가 사실상 궁극적인 구독 서비스라고 할 수 있습니다. 결국 우리는 매달 일정 금액을 받고 2주간의 시간을 팔고 있는 셈이니까요. 본질적으로 이것이 바로 B2B 구독 서비스인 셈입니다.
모바일 마케팅에 종사하는 사람이라면 누구나 알겠지만, 앱 구독은 엄청난 인기를 얻고 있습니다. 실제로 이는 광고 없는 제품 버전을 제공하는 앱 수익화 방식의 변화의 일환입니다.
“우리는 [an] 광고 기반 기술 경제에서 구독 기반 경제로 전환하고 있습니다,” 스타트업 창업자이자 전 Google 제품 매니저이며 현재 Twitter 임원인 Nick Hobbs 말했습니다.
구독 기반 모바일 앱을 어떻게 구축하고 성장시킬 수 있을까요?
기존 제품에 구독 서비스를 덧붙이려는 앱은 많습니다. 결제 수단 중 하나로 구독 서비스를 제공하는 앱도 많죠. 하지만 구독 서비스를 제품의 핵심이자, 사용자 경험의 본질, 그리고 앱 마케팅의 기반으로 삼는 앱은 훨씬 드뭅니다.
결국 그런 사람들이 가장 성공적인 것으로 드러납니다.
구독 서비스를 제공하고 구독 수익을 통해 수익을 창출하여 성공을 거두고자 하는 앱 개발자와 마케터를 위한 15가지 팁을 소개합니다.
1. 구독형 앱을 개발하고 출시하는 방식을 다르게 하세요
광고 기반 수익 창출이나 인앱 구매를 목표로 앱을 개발할 때는 최소 기능 제품(MVP)까지는 아니더라도 전체 비전을 어느 정도 축소한 버전을 만들어 볼 수 있습니다. 하지만 구독형 앱의 경우, 모든 기능을 완벽하게 구현할 필요는 없지만, 완성도가 떨어지는 버전을 출시하고 바로 유료 구독을 통해 수익을 창출할 수 있을 거라고 기대해서는 안 됩니다.
앱은 사용자가 신용카드를 꺼내 월별 또는 연간 결제에 동의하도록 설득할 수 있을 만큼 훌륭하고, 깔끔하고, 유용해야 합니다.
2. 구독형 앱에 대한 제품 개발 기준을 훨씬 더 높게 설정하십시오
광고 지원 모델은 원하는 기능을 제공한다면 다소 불편할 수 있습니다.
솔직히 말해서, 우리 중 많은 사람들이 생방송 스포츠를 시청할 때 시청 시간의 20% 이상을 차지하는 짜증나는 광고를 여전히 참고 있습니다. 대부분의 사람들은 접속만 가능하다면 광고, 심지어는 중간 광고를 통해 수익을 창출하는 무료 앱에도 크게 개의치 않습니다. 그리고 보상형 광고는 많은 모바일 사용자들이 기꺼이 받아들이는 최고의 가치 교환 방식입니다.
구독 상품은 종류에 따라 다릅니다
"구독형 비즈니스를 구축하려고 할 때, 가장 중요한 첫 번째, 두 번째, 세 번째 우선순위는 근본적으로 우수한 제품을 만드는 것이어야 합니다."
– 닉 홉스
타겟 고객이 구독을 선택하는 것이 당연하고 그 가치가 명확하게 드러나도록 훨씬 더 나은 서비스를 제공해야 합니다. 사용자 경험이 단순히 조금 나아지는 정도가 아니라, 근본적으로 완전히 다른, 훨씬 뛰어난 경험을 제공해야 합니다.
4. 구독 기반 앱을 다른 방식으로 광고하세요
많은 앱들이 무료 버전(광고 포함)과 유료 구독 버전을 제공하는데, 이는 타당한 선택지입니다. 하지만 이는 광고 방식에 영향을 미칩니다.
첫째, 기준점을 설정하세요. 모든 사람이 유료 구독자가 되는 것은 아닙니다. 실제로 구독 서비스에 익숙하지 않은 사람들에게는 이 수치가 매우 낮아 보일 수 있습니다.
"사용자 중 3%가 유료 구독자가 됩니다."
- 비탈리 다비도프, 앱 내 구독 증대 서비스인 Adaptly의 CEO 겸 공동 창립자
둘째, 가치가 아닌 이벤트를 최적화하세요. 고객 생애 가치(LTV)가 0달러부터 수천 달러에 이르는 다양한 사용자를 대상으로 하는 기존 마케팅 방식은 구독 고객에게는 효과적이지 않을 수 있습니다. 구독 고객은 가치 등급이 비슷하거나 몇 가지 등급으로만 나뉘어 있을 수 있기 때문입니다.
이로 인해 페이스북의 VO(가치 최적화)와 같은 광고 제품을 사용하기가 더 어려워질 수 있습니다
“모두에게’ 동일한 구독을 판매한다면 … 서로 다른 사용자의 LTV는 실제로 꽤 비슷하며, 이는 가치 최적화 모델을 다소 무용하게 만든다,” 라고 모바일 마케팅 컨설턴트 Thomas Petit.
5. 적절한 가격을 정하세요
말로는 아주 간단하지만 실제로 실천하기는 아주 어려운 것 중 하나입니다.
하지만 구독 전문가인 비탈리 다비도프와의 대화에서 가격 책정이 적절한지 판단하고 이를 뒷받침할 데이터를 확보하는 몇 가지 팁을 얻었습니다. 우선, 사람들이 구독을 취소할 때 진행하는 이탈 인터뷰 등을 통해 다음 질문에 대한 답을 찾을 수 있어야 합니다
“사람들이 구독을 취소하는 이유는 무엇일까요?”라는 질문에 답해 주세요
– 비탈리 다비도프
둘째로, 가격 탄력성과 가격 책정이 구독 유지율에 미치는 영향을 분석해야 합니다. 이를 위해 테스트를 진행해 볼 수 있습니다. 유료 사용자 중 대표 표본을 추출하여 가격을 10% 인상해 보고, 다른 그룹에는 20% 인상을 적용해 보세요. 만약 유료 고객 이탈이 발생한다면, 가격 인하, 쿠폰 제공, 무료 구독 연장과 같은 다소 위험한 선택도 고려해 볼 수 있습니다.
그다음에는 데이터를 분석합니다
- 용법
- 보유
- 청구 문제
- 취소
다비도프는 대부분의 경우 20% 인상은 큰 변화를 가져오지 않을 것이라고 말합니다. 그 이상을 시도하면 서비스 품질이 다소 저하될 가능성이 높지만, 가격 인상으로 얻는 매출 증가분만큼 큰 타격을 입지는 않을 것입니다. 가격과 고객 유지율 사이의 관계 곡선을 이해하는 것이 핵심입니다.
제가 아는 최고의 마케터들은 다양한 세분화, 다양한 국가, 다양한 기기, 다양한 플랫폼에 걸쳐 이러한 곡선을 매우 완벽하게 이해하고 있습니다
– 비탈리 다비도프
이 문제는 금세 복잡해집니다. 어떤 국가에서 사업을 하는지, 사람들이 어떤 기기를 사용하는지, 그리고 어떤 유형의 사용자를 보유하고 있는지 등 고려해야 할 사항이 많기 때문입니다. 하지만 이러한 점들을 파악하면 수익성 확보로 가는 길을 찾을 수 있을 것입니다.
6. 판매하기에 적절한 시기를 선택하세요
장문의 판매 편지는 단기간에 큰돈을 벌 수 있다는 식의 광고를 팔 때는 효과적일 수 있습니다. 하지만 모바일 앱 구독 서비스는 그렇지 않죠.
한 전문가는 지금 당장 뛰어들어야 한다고 말합니다
"온보딩은 앱의 주요 기능을 사용하기 전 처음 몇 개의 화면을 말합니다. 통계에 따르면 이 몇 개의 화면에서 판매가 이루어지면 앱에서 가장 많은 수익을 창출할 수 있습니다. 핵심은 판매 퍼널을 단축하는 것입니다."
– 어댑틀리(Adaptly)의 CEO 겸 공동 창립자인 비탈리 다비도프
그곳의 고객 여정은 매우 명확하고 간단합니다. 필요성을 느끼고, 구글이나 앱스토어, 플레이스토어에서 검색하거나 (다른 앱의 광고를 보고), 앱을 설치한 후 즉시 문제 해결을 시작하는 것입니다.
앱이나 사용자층에 따라 무료 체험이 필요할 수 있습니다. 그렇다면 Thomas Petit이 뼈아픈 경험을 통해 깨달았듯이, 안드로이드와 iOS 모두에서 무료 체험 시작 전이나 도중에 발생할 수 있는 예측 가능한 이벤트를 찾아야 합니다. 그는 한 실험에서 사용자가 양식을 작성하는 초기 이벤트를 구글에 최적화 신호로 제공했습니다. 그 결과, 스마트폰으로 양식을 쉽고 빠르게 작성할 만큼 능숙한 사용자들은 대부분 20세 미만의 젊은 층이었고, 유료 구독으로 전환하지 않는 경우가 많았습니다.
앗.
돌이켜보면 결과는 완전히 예측 가능했습니다. 상상을 초월하는 결과였지만, 좋은 의미는 아니었습니다.
"무료 체험판에서 유료 구독으로의 전환율이 완전히 엉망이 됐어요. 평소의 절반에도 못 미쳤죠."라고 쁘띠는 제게 말했습니다.
따라서 광고 네트워크 최적화를 위해 이벤트 최적화를 사용한다면, 특히 iOS에서 유료 가입이 즉시 이루어지지 않는다면, 어떤 이벤트를 선택할지 매우 신중하게 고려해야 합니다. 그리고 필요에 따라 유연하게 조정할 수 있어야 합니다.
"여기서 얻을 수 있는 교훈은 바로 참가자들을 면밀히 살펴봐야 한다는 것입니다. 이전 참가자들과 똑같이 행동할 거라고 가정해서는 안 됩니다. 아주 작은 차이조차도 큰 금전적 차이로 이어질 수 있기 때문입니다."
– 토마스 프티
7. 적절한 기간 동안 판매하세요
구독 수익화에서는 모든 것이 중요합니다
- 발표 방식
- 당신이 제공하는 것
- 브랜드 이미지
- 그 모습
- 느낌
- 사회적 증거
- 타이밍
- 가격
- 그리고… 네… 그 용어도요
알고 보니, 단기 구독이 부담이 적어 쉽게 이용할 수 있을 것 같더라도, 많은 경우 연간 구독이 더 나은 선택일 수 있습니다.
"현재는 월간이나 주간 구독보다 연간 구독 판매가 더 효과적입니다. 왜냐하면 연간 구독은 수익을 측정하기 어렵기 때문입니다. 초기 투자 비용이 많고, 매주 결제를 요구하는 것보다 위험 부담이 적습니다. 그래서 연간 구독이 증가하는 추세입니다."
– 비탈리 다비도프
단 한 번의 결정, 단 한 번의 접근 권한, 단 한순간으로 1년 치 가치를 얻을 수 있다니?
소비자 입장에서 가장 큰 장점은 고객이 1년 동안 한 번의 결정으로 모든 서비스를 이용할 수 있다는 것입니다. 매주 또는 매달 결정을 내릴 필요가 없어 번거로움을 덜 수 있고, 일시불로 결제하여 장기간 서비스를 이용하는 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 자동차 보험을 비롯한 많은 보험 상품과 서비스형 소프트웨어(SaaS)가 이러한 방식으로 운영되며, SaaS 역시 더 나은 가격 경쟁력을 제공하기 위해 장기 계약을 선호하는 추세입니다.
개인적으로 저는 결제를 빨리 끝내고 소프트웨어, 유틸리티, 게임 또는 서비스를 제가 원하는 대로 사용하는 데 집중하는 것을 좋아합니다.
8. 고객의 니즈를 고객 스스로보다 더 잘 이해하십시오
고객의 니즈를 고객 자신보다 더 잘 파악할 수 있을까요? 성공적인 구독 상품을 만들고 싶다면 그렇게 해야 할지도 모릅니다.
닉 홉스는 구글의 iOS 앱을 관리했고, 이후 트위터가 인수한 구독형 뉴스 서비스인 브리프(Brief)를 개발했습니다.
"고객의 니즈를 근본적으로, 아니 그보다 더 깊이 이해하고 충족시켜야 합니다. 그러면 고객은 그걸 느낄 겁니다. 모든 걸 정확하게 표현하지는 못할 수도 있고, '완료되었습니다'라는 마지막 애니메이션이 왜 좋은지 모를 수도 있죠. 하지만 우리는 알고 있고, 고객을 안내하며 매일 최고의 경험을 선사합니다."
– 닉 홉스 (자신의 뉴스 구독 회사를 트위터에 매각함)
시간이 걸리고, 연구가 필요하고, 감각 … 창업자와 제품 제작자가 문제·시나리오·페르소나와 깊이 있는 개인적 참여를 통해 얻는 감각.
9. 새롭게 개선된 광고 없는 사용자 환경을 최대한 활용하세요
이제 제품이 구독형 상품이 되었으므로 광고로 수익을 창출할 필요가 없습니다. 따라서 모든 화면의 모든 픽셀을 사용자와 고객이 원하는 것을 정확하게 구현하는 데 집중할 수 있습니다.
보상은?
구독 상품으로서 고객 유지율이 더 높습니다
“우리는 광고를 제거하거나 줄이면 새로운 사용자 경험에서 유지율이 향상되고, 사람들은 더 빨리 편집 마법 순간에 도달해 산만함을 줄일 수 있다는 것을 배웠습니다.” 말한다 Jeff Roberto, PicsArt 성장 마케팅 부사장.
보너스!
10. 의사결정 지점을 설계할 때 마찰 요소를 추가하세요
사용자 경험이나 고객 여정에 추가적인 불편함을 초래하는 요소를 설계하는 것은 완전히 직관에 어긋나는 일입니다. 사실, 자살 행위나 다름없죠.
하지만 일리가 있죠.
무료 사용자와 유료 사용자가 얻는 것 사이에는 뚜렷한 차이가 있어야 합니다. 무료와 유료 서비스 간에 명확하고 확실한 차별점이 있어야 하며, 무료 사용자는 만족감을 느끼면서도 욕구를 자극할 만큼의 콘텐츠는 지속적으로 제공받아야 합니다.
게다가, 그들은 담 너머로 모든 좋은 것들이 가득한 약속의 땅, 즉 당신의 놀라운 구독 서비스를 볼 수 있어야 합니다.
이 모든 것에는 수학뿐만 아니라 예술적 감각도 필요합니다.
"로그나 데이터를 살펴봐서는 그런 걸 찾을 수 없어요. 직접 현장에 들어가서 사용자의 실제 불편 사항을 깊이 이해해야 합니다."
– 닉 홉스
의도적으로 마찰을 일으키고 구독 서비스 참여자와 비참여자를 명확하게 구분하는 것은 구독 서비스 시장에서 성공하고자 하는 기업에게 중요한 과제입니다.
11. 고객을 끊임없이 만족시키세요. 그래야만 고객을 유지할 수 있습니다
고객의 결정을 얻고 구독을 확보하는 것이 첫 번째 단계입니다.
(그리고 참고로, 저는 "사용자"가 아닌 "고객"이라고 말하고 있습니다.)
하지만 앱 사용자에게 지속적으로 높은 수준의 가치를 제공하고, 때때로 "와!", "멋지다!", "이런 기능도 추가됐어?!"와 같은 놀라움을 선사하며 만족감을 주지 못한다면 사용자를 잃을 위험이 있습니다.
"지속적인 수익 창출의 핵심은 더 많은 사람을 확보하는 것이 아니라 기존 고객을 유지하는 것입니다. 몇 달 만에 고객을 잃는 허술한 유입 경로가 있다면 아무리 많은 사람을 확보해도 비즈니스 모델은 제대로 작동하지 않습니다."
– 닉 홉스
즉, 핵심 지표는 신규 고객 확보가 아니라 기존 고객 유지입니다. 물론 신규 고객 확보도 중요하며, 신규 고객 없이는 누구도 고객층에 들어올 수 없습니다. 하지만 고객 유지를 제대로 확보하지 못한 채 신규 고객 확보에만 집중하면 수익성이 떨어질 뿐입니다.
그리고 조심하세요:
"구독자의 80%가 불과 3~4개월 만에 구독을 취소합니다."
– Vitaly Davydov, CEO, Adapty 공동 창업자
당신은 힘겨운 싸움에 직면해 있습니다. 승리는 준비된 자의 것입니다.
12. 라이프사이클 마케팅 전문가가 되십시오
라이프사이클 마케팅은 고객 확보 단계뿐만 아니라 전체 고객 여정을 아우르는 마케팅입니다. 특히 구독 마케팅의 성공은 초기 확보보다 고객 유지에 더욱 중점을 두기 때문에 라이프사이클 마케팅은 매우 중요합니다.
“라이프사이클 마케팅은 기본적으로 세 가지 기둥이 있습니다 … 전환, 참여, 유지가 핵심입니다,” Thomas Hopkins, 전 Masterclass 퍼포먼스 및 라이프사이클 마케팅 책임자이자 현재 Perfect Storm Studios CEO 말했습니다. “그리고 각각은 제품 수명 주기에 따라 다른 역할을 합니다.”
라이프사이클 마케팅을 제대로 한다는 것은 확보한 사용자를 참여 및 유지 전략을 통해 지속적인 고객으로 전환하는 것을 의미합니다. 이를 위해서는 제품과 고객을 모두 잘 이해하고, 고객이 앱과 어떻게 상호작용하는지에 대해서도 깊이 있게 알아야 합니다.
이는 또한 순수하게 고객 확보에만 집중하는 마케터와는 다른 방식으로 지표를 바라본다는 것을 의미합니다.
"마지막 단계는 그들을 유지하고 계속 확보하는 것입니다."라고 홉킨스는 말합니다. "지표 측면에서… 특히 발송한 이메일 수 대비 실제 전환율을 살펴보고 있습니다."
– 퍼펙트 스톰 스튜디오 CEO 토마스 홉킨스
물론 이메일일 수도 있고, 더 흔하게는 인앱 광고나 웹 광고, 또는 다른 마케팅 캠페인일 수도 있습니다. 하지만 핵심은 CPI(고객 설치당 비용)보다 CAC(고객 획득 비용)를 더 중요하게 추적해야 한다는 점입니다. 설치당 비용도 중요하지만, 고객 획득 비용이 훨씬 더 중요합니다. 물론 수익성 있게 유지할 수 있는 CAC를 결정하기 위해서는 LTV(고객 생애 가치)도 중요합니다.
13. 두 배의 감사를 받으세요
매일 사람들이 구독을 취소할 수 있다는 사실을 잊지 마세요. 잊어버릴 수도 있고, 바빠질 수도 있고, 구독을 해지할 수도 있습니다.
"제품을 3개월 동안 사용하다가 잊어버릴 수도 있고, 또 3개월 후에 애플 지원팀에 연락해서 '사실 이 제품이 더 이상 마음에 들지 않아요'라고 말할 수도 있죠."
– 비탈리 다비도프
즉, 매일, 매주, 심지어 누군가가 앱을 사용하고 제품과 상호 작용할 때마다 두 배로 감사를 표현하는 개념을 받아들여야 한다는 뜻입니다.
두 배로 감사하다는 말은 무슨 뜻일까요? 바로 우리가 현실 세계에서 거의 매일 하는 행동입니다.
"두 번의 감사 인사라는 개념은 샌드위치를 사러 가서 5달러를 내고 샌드위치를 건네받을 때, 당신이 5달러에 샌드위치를 사서 너무 기쁘다고 '감사합니다'라고 말하면, 가게 주인도 손님을 맞이하게 되어 기쁘다고 '감사합니다'라고 말하는 순간을 말하는 겁니다."
– 닉 홉스
앱을 사용할 때마다 두 배의 감사를 받으세요.
14. 고객을 놀라게 하세요 … 좋은 방식으로
저는 제품, 품질, 구독에 대해 이야기했고, 구독 기반 앱은 광고 기반 앱보다 더 좋고, 더 쉽고, 더 가치 있어야 한다고 강조했습니다.
가끔씩 사람들에게 (좋은 의미로) 놀라움을 선사하는 것을 잊지 마세요.
"브랜드에 대한 사람들의 인식을 어떻게 높게 유지하고 강화할 수 있을까요? 저희는 이를 멤버십처럼 생각하는 것이 목표라고 봅니다. 멤버십이란 무엇일까요? 바로 조기 접근 권한과 비회원에게는 주어지지 않는 추가적인 기회를 의미합니다."
– 토마스 홉킨스
특별하게 만들어 주세요. 최고급 서비스를 제공해 주세요. 사전 접속 기회를 제공해 주세요. 레드카펫을 깔아 주세요. 하지만 유료 구독자에게만 제공해 주세요.
(물론, 나이트클럽에서와 마찬가지로, 거물들이 빠르고 쉽게 들어가는 모습을 다른 사람들이 보는 것도 나쁘지 않죠.)
15. 철저하게 정직하고 투명하게 행동하십시오
우스워 보일지 모르지만, 구독 앱으로 장기적인 성공을 거두려면 구독 취소 및 미결제 방법을 포함하여 모든 것에 대해 극도로 정직하고 투명해야 합니다. 물론 직관에 어긋나는 것처럼 보일 수 있지만, 이는 신뢰와 브랜드 구축에 관한 것이며, 장기적으로 충성도 높은 고객을 확보하여 유지율을 극대화하는 데 필수적입니다.
“우리 코스 패키지의 7일 무료 체험에 등록하면, 그 기간 동안 네 번의 이메일을 보낼 것이라고 생각합니다, ‘들어보세요, 여기 7일 무료 체험이 있으며 이 날짜에 자동으로 청구될 것입니다,” Christopher Plowman, Insight Timer의 설립자이자 CEO, 2천만 명 이상 회원을 보유한 명상 앱, 전했다 저에게 최근에. “’청구를 원하지 않으면, 구독을 취소하고, 여기 클릭하세요. 여기 링크가 있습니다.’ 우리는 그들에게 링크를 보내고, 버튼을 보냅니다.”
그것이야말로 급진적인 정직과 개방성입니다.
그렇게 대우받는 고객은 당신이 그들을 존중하고, 그들의 재정 상황을 존중하며, 당신의 앱에 대한 그들의 헌신을 존중한다는 것을 알게 됩니다. 결과적으로 고객 충성도를 얻게 되는 것입니다.
보너스 팁 #16: 멀티 플랫폼, 멀티 채널, 멀티 미디어를 활용하세요
성공적인 구독 앱이나 구독 비즈니스를 구축하려면 해야 할 일이 많습니다. 앱의 경우, 메시지와 가치 전달에 있어 다양한 채널을 활용하는 것이 중요합니다.
즉, 가능할 때마다 다음과 같은 방법으로 가치를 제공한다는 뜻입니다
- 앱
- 편물
- 이메일
- 푸시
- 앱 내
- 동영상
- 오디오
- 그리고 더 많은 것들이 있습니다…
다양한 플랫폼은 iOS든 안드로이드든 자사 플랫폼에서 발생할 수 있는 문제에 대한 비즈니스 보험과 같습니다. 다양한 채널과 미디어는 고객이 원하는 방식으로 가치를 제공하기 위한 것입니다.
Singular 이(가) 도움이 될 수 있습니다
구독형 앱을 성장시키는 것은 쉽지 않습니다. 지출, 기여도, 앱 내 데이터 등 모든 측면에서 정확한 데이터가 필요하며, 성장 방법에 대한 통찰력도 필수적입니다.
시간을 잡고 Singular 전문가 어떻게 도와줄 수 있는지 알아보세요 …