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혼합 전환 모델을 사용하여 SKAN 값을 50% 더 얻기

작성자 John Koetsier 2022년 3월 16일

“나는 SKAdNetwork,” 아무도 말하지 않는다.

모바일 마케터들이 광고 캠페인에 던지는 가장 중요한 질문은 간단합니다. 무엇이 효과적인가? 어떤 것이 성과를 내고 있는가? 무엇을 더 해야 하는가?

애플의 개인정보 보호 모바일 어트리뷰션 프레임워크인 SKAN의 문제점은, 앱 설치 후 초기에 의미 있는 수익 창출이 발생하지 않는 앱 개발자들이 SKAdNetwork 포스트백에서 전환 데이터를 거의 받지 못하는 경우가 너무 많다는 것입니다. 대부분의 마케터는 광고 파트너의 애드테크 엔진 최적화를 위해 24시간 이내의 피드백이 필요합니다.

Singular 제품 관리자 옴리 바라크는 "수익 모델을 선택했는데 첫날 앱에서 수익이 발생하지 않으면 사실상 아무런 정보도 얻지 못하는 것입니다."라고 말합니다.

물론, 포스트백을 받으니 무슨 일이 일어났다는 건 알 수 있죠. 하지만 전환 가치가 0으로 설정되어 있어서 마케터들은 아무것도 모른 채 운영해야 합니다. 마케터뿐만 아니라 초기 최적화 신호를 찾고 있는 광고 파트너들도 마찬가지입니다.

이라고 말합니다 혼합 변환 모델가 최근 도입한 Singular. 

Singular 초기에 네 가지 변환 모델을 제공했습니다

  • 이벤트
  • 약혼
  • 수익(광고 수익화, 인앱 구매 또는 둘의 조합)
  • 깔때기

많은 앱에서 수익은 가장 중요한 지표이지만, 조기에 알려주는 지표라기보다는 후행 지표인 경우가 많습니다. 물론 운이 좋은 앱도 있습니다.

"온디맨드 서비스는 일반적으로 초기 수익 지표를 확인할 수 있다는 장점이 있습니다."라고 제품 마케팅 매니저 켈시 리는 말합니다. "사용자들은 '우버 앱을 다운로드했으니 이제 차량을 이용해야겠다'와 같은 생각을 하는 경우가 많습니다. 즉, 구매 의도가 높기 때문에 매출 회전율이 더 빠른 편입니다."

혼합 모델을 사용하면 마케터는 수익과 전환 모델, 또는 수익과 참여도, 혹은 수익과 퍼널 모델을 결합할 수 있다고 리는 말합니다. 그 결과, 가능한 경우 수익을 확보하는 데 훨씬 더 유연성을 확보할 수 있으며, 보고할 수익이 없더라도 최소한 SKAN 포스트백에서 전환 데이터를 얻을 수 있습니다.

물론 이는 어떤 전략이 효과적인지 파악하고 광고 파트너에게 내부 최적화를 위해 정보를 제공하는 데 매우 중요합니다.

바락은 게임 업계에서는 혼합 모델이 인기가 많다고 말합니다. 게임 업계에서는 앱 개발자가 인앱 수익을 확인하기까지 시간이 걸리는 경우가 많기 때문입니다. 소매 앱에서도 마찬가지입니다. 사람들은 일반적으로 특정 목적을 위해 소매 앱을 다운로드하기 때문에 판매가 빠르게 이루어질 수 있지만, 구매 내역과 구매 금액을 기준으로 신규 고객을 세분화하는 방법을 아는 것이 중요합니다.

"혼합 모델을 사용하면 앱 내에서 사용자가 지출한 금액에 따라 각 사용자를 서로 다른 그룹으로 분류할 수 있습니다."라고 바락은 말합니다.

그래서 결과는 무엇일까요?

초기 테스트 결과 마케터들이 약 50% 더 높은 전환 가치를 얻고 있는 것으로 나타났다고 바락은 말합니다. 이는 투자 및 최적화 결정을 거의 실시간으로 내리는 데 도움이 될 수 있는 엄청난 증가폭입니다.

또한 인상적인 점은 이제 페이스북에서 보이스오버(VO) 및 AEO 캠페인을 실행할 수 있다는 것입니다. 

"VO 캠페인은 가치 최적화 캠페인이고 AEO는 앱 이벤트 최적화 캠페인입니다."라고 바락은 말합니다. "이제 단일 모델을 통해 페이스북에서 실행할 캠페인을 전환할 수 있으므로 무엇이 효과적인지 더 잘 이해할 수 있습니다. 이것 또한 우리가 보고 있는 큰 이점입니다."

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