광고비 지출 측정: 마케터들이 모바일 분석의 가장 큰 과제 중 하나를 해결하는 3가지 방법
전 세계 모바일 마케터들은 그 막대한 중요성을 인식합니다 광고 지출 측정. 미디어 제공업체로부터 광고 지출 데이터를 효과적으로 수집하는 능력은 마케터’s 성공에 직접적인 영향을 줍니다.
하지만 다양한 사건들이 광고 네트워크에서 분석 시스템으로 전달되는 광고 지출 데이터를 왜곡시켜 지표를 변질시키고, 가장 수익성 높은 잠재고객을 타겟팅하는 능력을 저해하며, 크리에이티브 분석과 같은 중요한 활동을 방해할 수 있습니다. 결과적으로 광고 파트너로부터 정확하고 상세한 지출 데이터를 수집하는 것은 결코 쉬운 일이 아니며, 많은 마케팅 팀이 어려움을 겪는 부분입니다.
Singular 7년 전부터 마케터들을 위해 이 문제를 해결하고자 노력해 왔습니다. 그동안 싱귤러는 다양한 기술을 개발하여 API, 내보내기, PDF, 화면 스크래핑 등 상상할 수 있는 거의 모든 형태로 미디어 제공업체로부터 정확하고 상세한 광고비 지출 데이터를 자동으로 수집할 수 있도록 지원해 왔습니다.
업계가 성숙해지고 다른 분석 플랫폼들이 광고비 지출 및 ROI 분석의 중요성을 인식하기 시작하면서, 모바일 마케팅 업계에서 활용되는 다양한 지출 데이터 수집 방법을 검토하고 각 방법의 장점과 한계를 조명할 적절한 시점이라고 생각합니다.
이를 통해 분석 생태계에서 광고비 지출 데이터 수집에 대한 논의를 활성화하고, 미디어 제공업체에서 광고주에게 마케팅 데이터를 더욱 효율적으로 전달할 수 있도록 업계를 지속적으로 독려하고자 합니다.
지출금 수집 방법 개요
현재 광고비 수집에는 크게 세 가지 유형이 있습니다
- 직접: 플랫폼 통합
- 반직접거래: 수출 및 보고서
- 간접적 방식: 추적 링크 매개변수(예: 비용 "매크로")에 지출 데이터를 전달하는 것
- 간접 방식: 서버 간 포스트백을 통해 지출 데이터를 전달하는 방식
플랫폼 통합
이 방식에서 모바일 광고 네트워크와 같은 미디어 제공업체는 일반적으로 보고 API와 같은 프로그래밍 방식 데이터 보고 형식을 통해 풍부한 메타데이터와 성과 정보를 제공합니다. 많은 경우, 네트워크는 서로 다른 세분화 수준, 분류, 형식 또는 대상 고객을 대상으로 하는 여러 API 엔드포인트를 보유하고 있습니다.
장점
- 플랫폼 통합을 통해 마케터는 미디어 제공업체의 수치를 정확하게 일치시킬 수 있으며, 데이터가 소급적으로 변경된 경우에도 마찬가지입니다
- 플랫폼 통합을 통해 마케터는 광고비 지출 외에도 추가적인 성과 지표, 크리에이티브 데이터, 타겟팅 옵션 등 풍부한 정보에 접근할 수 있습니다
- 플랫폼 통합은 페이스북, 구글, 트위터, 핀터레스트, 애플 검색 광고 등과 같은 자체 기여도 네트워크(SAN)와 연동하는 유일한 방법입니다
- 플랫폼 통합을 통해 민감한 데이터가 서버 간에 안전하게 전송됩니다
- 플랫폼 통합은 데이터가 사용 가능해지는 즉시 제공하므로 다른 어떤 방법보다 빠릅니다
제한 사항
- 플랫폼 통합은 구축 및 유지 관리가 더 어렵습니다
- 플랫폼 통합은 미디어 제공업체 식별자를 사용자 데이터에 매핑해야 하며, 이를 위해서는 추적 링크와 수집된 데이터 간의 조정이 필요합니다
- 플랫폼 통합으로 인해 데이터 업데이트 빈도가 제한될 수 있습니다. 일부 네트워크는 거의 실시간 업데이트를 제공하는 반면, 다른 네트워크는 시간별 또는 일별 업데이트를 제공합니다
반직접
네트워크에서 API에 없는 보고 기능을 보완하기 위해 이메일 보고서 형태로 데이터를 전송하는 경우도 있습니다. 또한 API를 사용할 수 없는 경우 대시보드나 다양한 유형의 내보내기(예: Amazon S3를 통한 CSV 파일)를 통해 보고 기능을 보완하는 경우도 있습니다.
장점
- 반직접 방식은 적어도 데이터를 제공해 주니… 언제나 좋은 일이죠
- 반직접 데이터는 광고 네트워크에서 직접 가져온 것이므로 정확할 것입니다
제한 사항
- 반직접 데이터는 시의적절하지 않을 수 있습니다
- 특정 기간에 대한 반직접 데이터는 확장된 귀속 기간에서 더 많은 데이터가 정확해짐에 따라 나중에 내보낼 때 달라질 수 있습니다
- 반직접적 방법은 취약할 수 있습니다
추적 링크 매개변수에 지출 데이터 전달
이 방법으로 마케터는 비용 데이터를 위한 몇 가지 추가 매크로를 어트리뷰션 플랫폼에서 만든 트래킹 링크에 붙입니다(예: cost={...}&cost_model={...}). 이러한 링크는 모든 광고 클릭(및 뷰 태그가 지원되는 경우 광고 노출) 위에 추가 비용 정보를 추가하도록 설계되었습니다.
대부분의 대형 네트워크는 추적 링크를 통한 지출 데이터 전송을 지원하지만, 많은 네트워크는 이 방식을 지원하지 않습니다. 또한, 추적 링크에만 의존하여 비용 데이터를 전송하는 것은 정확도가 떨어지는 경우가 많으므로, 마케터는 추적 링크 데이터와 플랫폼 통합 데이터를 함께 활용하여 100% 정확하고 일관성 있는 데이터를 확보하는 것이 좋습니다.
장점
- 추적 링크 매개변수는 개별 사용자 데이터에 비용을 연결하는 기능을 내장하고 있습니다
- 추적 링크 매개변수는 거의 실시간으로 데이터를 업데이트합니다
- 추적 링크 매개변수는 비교적 간단한 기술이며 유지 관리가 용이합니다
제한 사항
- 추적 링크 매개변수는 미디어 제공업체와의 본질적인 불일치를 내포하고 있습니다. 추적 링크는 네트워크의 지출액과 100% 일치를 보장하지 않으며, 마케터가 실제로 받는 청구서 금액과 지출액이 다를 수 있습니다
- 추적 링크 매개변수로 인해 비용 조정, 소급 데이터 업데이트 및 할인을 지원하기가 어렵습니다
- 추적 링크 매개변수는 페이스북, 구글, 트위터, 스냅챗 등과 같은 자체 출처 표시 네트워크에서는 적용되지 않습니다. 이러한 네트워크에서는 추적 링크가 지원되지 않기 때문입니다
- 링크 매개변수 추적으로 인해 CPM 및 CPA 캠페인 지원이 어려워집니다
- CPM에는 노출 태그가 필요한데, 이는 아직 전 세계적으로 지원되지 않으며, 엄청난 양과 부정확성으로 인해 불일치만 더욱 커질 뿐입니다.
- CPA는 비용이 하위 지표 또는 하위 지표 집합에 따라 결정되기 때문에 지원하기가 더 어렵습니다. 링크 수준에서 이를 명확하게 정의할 방법이 없기 때문입니다
포스트백에서 지출 데이터 전달
이 방법은 추적 링크 방식과 유사하지만, 추적 링크 매개변수를 사용하는 대신 미디어 제공업체가 포스트백을 통해 어트리뷰션 제공업체에 직접 비용 데이터를 전송할 수 있습니다. 포스트백 방식은 추적 링크 방식보다 개선된 결과를 보여줄 것으로 기대되지만, 아래에 나열된 몇 가지 문제점은 여전히 해결되지 않은 상태입니다.
장점
- 포스트백은 개별 사용자 데이터에 비용을 첨부할 수 있는 내장 기능을 제공합니다
- 포스트백은 거의 실시간으로 데이터를 전달합니다
- 포스트백은 (추적 링크 매개변수와 달리) 모든 캠페인 유형을 지원합니다
제한 사항
- 포스트백 방식은 미디어 제공업체와의 불일치라는 본질적인 문제점을 안고 있습니다. 이 방법은 네트워크의 지출액과 100% 일치하는 것을 보장하지 않으며, 마케터가 실제로 받는 청구서와 지출액이 다를 수 있습니다
- 포스트백으로 인해 비용 조정, 소급 데이터 업데이트 및 할인을 지원하기가 어려워집니다
- 포스트백은 페이스북, 구글, 트위터, 스냅 등과 같이 자체 출처를 표시하는 네트워크에는 적용되지 않습니다
- 포스트백을 사용하려면 네트워크 측에서 개발이 필요하며, 모든 네트워크가 이러한 요구 사항에 맞춰 광고 서버를 변경할 자원, 능력 또는 의지를 갖춘 것은 아니므로, 그 결과 적용 범위는 여전히 제한적입니다
요약
문제에 대한 인식이 높아지고 있는 것을 기쁘게 생각합니다 마케팅 데이터 수집. 저희는 4년 이상 고객사를 위해 이 문제를 해결해 왔으며, 그 과정에서 더 나은 수집 기술, 미디어 제공업체와의 새로운 인터페이스, 그리고 전반적인 데이터의 세분성, 속도 및 정확성 향상과 같은 성과를 확인할 수 있었습니다.
저희는 문제에 대한 최적의 해결책은 모든 가능한 광고비 지출 및 마케팅 데이터 수집 방법을 결합한 하이브리드 접근 방식, 즉 가장 포괄적인 해결책이라는 확고한 신념을 가지고 있습니다. Singular의 고객은 세계 최대 규모의 마케팅 기업들이며, 따라서 저희는 정확성, 범위, 속도 및 세부 정보 측면에서 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
고객과 생태계에 대한 우리의 약속은 끊임없이 혁신하고 다가올 문제에 대처하는 것입니다. 실제로, 우리는 앞으로 몇 달 안에 전 세계에 선보일 획기적인 혁신 기술들을 준비하고 있으며, 이에 대해 더 자세히 알려드릴 날을 손꼽아 기다리고 있습니다.
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