Anúncios de pesquisa da Apple impulsionam a otimização orgânica da App Store: Olga Noha, CMO Splitmetrics , no Growth Masterminds
Se você’não é bom em Apple Search Ads, você’está perdendo uma quantidade significativa de tráfego de alta qualidade e grandes oportunidades de crescimento, diz Splitmetrics CMO Olga Noha em um recente Growth Masterminds podcast. Ainda mais, você’está potencialmente perdendo um enorme aumento orgânico: Noha diz que Apple Search Ads pode impulsionar a otimização da App Store em até 4X.
“Antes de usar os anúncios de pesquisa da Apple, o jogo estava entre os 10 primeiros resultados para 24 palavras-chave”, diz Noha sobre o jogo de um cliente. “Depois de lançar a campanha de anúncios de pesquisa da Apple, ele passou a figurar entre os 10 primeiros resultados para 112 palavras-chave.”
Embora, obviamente, os resultados possam variar, o que acontece é que, à medida que as pessoas baixam e instalam um aplicativo ou jogo com base em palavras-chave relevantes — mesmo aquelas geradas por anúncios pagos —, as conversões para essas palavras-chave aumentam. E isso resulta em uma melhor posição nos resultados de busca orgânica, afirma Noha.
O bônus?
Você pode direcionar campanhas da App Store para seus melhores usuários. Ou criar campanhas de conquista para atrair jogadores de outros jogos. Ou conquistar clientes com maior probabilidade de conversão. Como você pode alcançar altas taxas de cliques, instalações e engajamento, estará enviando sinais aos algoritmos de classificação da App Store sobre a qualidade do seu aplicativo... e sobre onde os algoritmos da loja podem querer posicionar seu jogo nos resultados de busca para diversas palavras-chave.
Essa é uma das razões pelas quais Noha afirma que ser bom em Apple Search Ads é "absolutamente crucial" para profissionais de marketing mobile . E que a combinação de ASO e ASA é parte integrante de um plano holístico de crescimento mobile . Quando alinhadas, as aplicações obtêm maior visibilidade, aumento de instalações orgânicas, taxas de conversão otimizadas e custos de aquisição de usuários mais baixos.
Provavelmente é uma das razões pelas quais Apple Search Ads ficou em segundo na captura de gastos de anúncios iOS para Singular clientes, como visto em nosso último Singular Índice de ROI.
Páginas de produtos personalizadas: também essenciais
Outro fator importante para o sucesso na App Store (e no Google Play) são as páginas de produtos personalizadas, ou seja, as listagens de aplicativos que são intencionalmente direcionadas a um público-alvo específico, ou a um recurso, característica ou caso de uso específico de um aplicativo ou jogo.
Um aplicativo, o Violin Lessons, criou uma página de produto personalizada para destacar um caso de uso muito específico: afinar seu violino.
“Os resultados que eles obtiveram foram surpreendentes”, diz Noha. “Para o mercado americano, a taxa de conversão (TTR) aumentou quase duas vezes, as instalações cresceram 2,5 vezes e o número de compras aumentou 3,75 vezes.”
Outro cliente, o PicsArt, utilizou páginas de produtos personalizadas para atingir públicos e segmentos específicos com propostas de valor e mensagens direcionadas. O resultado: seus melhores custos por página (CPP) registraram um aumento de 52% nas taxas de conversão e um aumento de 153% no número de usuários que aderiram aos testes gratuitos. Ao mesmo tempo, o custo por teste diminuiu 50%.
Em outras palavras, os profissionais de marketing mobile não podem deixar de usar páginas de produtos personalizadas. Elas são essenciais. E alinhá-las com campanhas publicitárias, criativos e ofertas para públicos específicos é uma decisão óbvia.
Anúncios de pesquisa da Apple: novos posicionamentos
O Apple Search Ads oferece atualmente 4 tipos diferentes de oportunidades de veiculação de anúncios:
- Aba Hoje
(anúncios na tela que todos veem ao abrir o app da App Store) - Aba de Busca
(anúncios na aba de Busca antes realmente pesquisando) - Resultados de Busca
(anúncios misturados aos resultados de busca depois pesquisando) - Páginas de listagem de apps
(anúncios na parte inferior de outras páginas de listagem de apps)
Hoje em dia, os anúncios em abas recebem muita visibilidade, assim como os anúncios na aba de busca e aqueles misturados aos resultados da pesquisa. Mas, pessoalmente, não me empolgo muito com os anúncios nas páginas de listagem de aplicativos. Claro que existem as preocupações com a concorrência — meus concorrentes podem anunciar nas minhas páginas de listagem de aplicativos —, mas, mais importante ainda, eu penso... quem rola a tela até tão baixo?
Acontece que provavelmente eu estava errado sobre isso.
“O importante nesses posicionamentos é que eles atraem usuários altamente engajados que já estão considerando qual aplicativo baixar”, diz Noha. “Por algum motivo, eles ainda não baixaram o aplicativo específico que estavam procurando, e essa é a sua chance, como desenvolvedor, de chamar a atenção deles para o seu aplicativo, porque a intenção já está lá.”
Eles buscam um app como o que está na página de listagem, explica Noha. Mas ainda não o baixaram. Talvez não pareça atender às necessidades deles? Talvez não pareça o jogo certo?
Independentemente da situação: esta é a sua chance de apresentar seus argumentos e provar que seu aplicativo ou jogo é a melhor opção.
“Essa alta intenção e a alta qualidade dos usuários são essenciais para mim nesse tipo de posicionamento”, diz Noha.
Anúncios de busca da Apple e pré-encomendas
Já conversei com centenas, senão milhares, de profissionais de marketing de aplicativos. Nunca mencionei — nem os ouvi falar — sobre pré-vendas de aplicativos. Mas, ao que parece, as pré-vendas podem ser uma ótima maneira de garantir um lançamento de sucesso para o seu aplicativo.
Ao discutir onde usar ASA no ciclo de vida de um app, Noha diz que antes do lançamento é uma boa opção. E isso é uma ocasião que poucos profissionais de marketing consideram.
“Todos nós conhecemos o caso de uso do Apple Search Ads para escalar aplicativos”, diz Noha. “Mas também temos casos de ajuda a clientes que trabalham com o ASA na fase de pré-venda.”
Uma desenvolvedora de aplicativos na categoria de foto e vídeo queria um lançamento impactante, então Splitmetrics identificou 400 palavras-chave relevantes, lançou uma campanha ASA e gerou 2.000 pré-encomendas do aplicativo. No dia do lançamento, isso significa que 2.000 celulares receberam o jogo automaticamente
“Isso basicamente ajudou a tornar o dia do lançamento muito maior e, eventualmente, também ajudou a alcançar a primeira posição na App Store”, diz Noha.
Muito mais no podcast
Como sempre, há muito mais no podcast completo. Assista acima ou inscreva-se no Growth Masterminds em qualquer uma das suas plataformas de podcast favoritas, incluindo:
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