Análises Singular e métricas sociais: agora lado a lado

Se você não consegue mensurar o crescimento orgânico e as métricas de redes sociais, não está obtendo uma visão completa dos resultados de marketing. Além disso, você também não tem consciência de como está impulsionando ou prejudicando o alcance, o engajamento e os resultados futuros dos anúncios.

Recentemente, conversei com Aidan Quest, CEO da rede de marketing de influência JetFuel, agora Liftoff Influence. Falamos especificamente sobre o impacto orgânico no TikTok, onde descobri que, às vezes, os melhores anúncios criados por influenciadores alcançam milhões de visualizações orgânicas na página "Para você".

Ou seja, de graça.

Métricas sociais, agora no painel do Singular

Essa é uma das razões pelas quais Singular adicionou recentemente métricas sociais ao Singular Analytics.

“Todo profissional de marketing quer obter o máximo de dados possível para cada campanha, incluindo multiplicadores orgânicos e o impacto indireto das campanhas publicitárias”, afirma Kelsey Lee, gerente de marketing de produto. “Este é um grande passo para oferecer uma visão mais completa dos benefícios orgânicos da publicidade paga.”

Para começar, as métricas sociais disponíveis no painel Singular incluirão dados de:

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• TikTok

Por enquanto, as métricas sociais nos relatórios Singular se concentrarão em duas coisas:

• Métricas de engajamento social: seus resultados orgânicos de seguidores, curtidas, compartilhamentos, comentários e salvamentos de publicações gerados pelos seus anúncios.
• Alcance e métricas de frequência média: detalhes sobre o alcance e a frequência dos seus anúncios … então um total de quantas pessoas viram seus anúncios pelo menos uma vez, e a média de quantas vezes cada pessoa viu seus anúncios

Disponíveis na seção Métricas em Relatórios e Tabelas Dinâmicas, os relatórios de métricas sociais mostram quantos novos seguidores você conquistou como resultado dos seus anúncios no Twitter e no TikTok. No Facebook, Instagram, Twitter e TikTok, você verá as reações e/ou curtidas nas publicações, o número de comentários ou respostas, o número de compartilhamentos ou retweets e o número de salvamentos das publicações, conforme relatado por cada plataforma.

Por que os resultados sociais de anúncios pagos não são apenas métricas de vaidade

Eis por que esses dados não são apenas interessantes ou apenas um bônus.

Pesquisa realmente mostra que quanto mais envolvente for sua publicidade nas redes sociais e mais positivas forem as atitudes dos consumidores’s em relação à sua marca, maior a probabilidade de compra. Não é surpresa. O que a pesquisa também revela é que o grau em que a publicidade nas redes sociais engaja com sucesso seu público‑alvo também determina a probabilidade de as pessoas interagirem com seu conteúdo no futuro. 

Assim, as métricas sociais no painel Singular agora oferecem uma maneira simples de mensurar o impacto da sua publicidade paga, não apenas no desempenho imediato, mas também no impacto da marca a longo prazo. Em outras palavras, agora você tem mais maneiras de medir o sucesso além do impacto imediato nas vendas. 

Essas vendas, obviamente, são de importância crucial. 

Mas essa não é a história completa.

Porque cada vez que uma campanha publicitária capta a atenção e envolve potenciais clientes, utilizadores ou jogadores de forma positiva, está literalmente a melhorar o desempenho futuro da publicidade. Para marcas que pretendem ter uma presença duradoura e que olham para além de uma venda imediata, isto é fundamental. E cada campanha publicitária que não envolve o seu público-alvo não só falha hoje, como também reduz o impacto e o alcance futuros. 

Assim, o sucesso e o fracasso têm consequências duplas, uma hoje e outra no futuro. Conversões hoje, como instalações, cadastros ou receita, são ótimas. Mas impulsionar a atenção e a ação futuras também é fundamental.

As métricas sociais, agora no painel Singular , revelam o progresso em direção a esse objetivo.